-
Вопрос № 00095148
Здравствуйте,Я как положено зарегистрировалось через приложение Амина .
7 й день уже не пришло ответ .
Заново хотела отправить Но автоматически выходить предыдущий анкета .
Как Можно совсем удалить с Моими данными ? И чтобы заново смогла заполнить
-
Проверить статус заявки
-
Обычно в «Амина» есть раздел «Мои заявки» или «Статус». Там видно: «Принята», «В обработке», «Отклонена», «Одобрена».
-
Если заявка «в обработке» — новая анкета не подастся, пока не будет решения.
-
-
Удалить или отозвать анкету
-
В самом приложении нет прямой кнопки «удалить» (это распространённая жалоба).
-
Варианты:
-
В настройках или профиле попробуйте «Удалить аккаунт» или «Отозвать заявку».
-
Если такой опции нет — придётся обращаться в техподдержку.
-
-
-
Связаться с поддержкой
-
В приложении обычно есть раздел «Помощь» или «Обратная связь». Там можно отправить запрос: «Прошу удалить анкету и все мои персональные данные, чтобы заполнить заново».
-
Также можно уточнить, сколько обычно занимает рассмотрение (в ряде случаев 10–14 дней).
-
-
Технический вариант
-
Если вы хотите полностью очистить данные — попробуйте удалить приложение, затем заново установить.
-
Но чаще всего информация хранится на сервере, а не на телефоне, поэтому это не всегда помогает.
-
Сначала уточните в поддержке «Амина», действительно ли нужно подавать новую анкету. Возможно, ваша заявка ещё в очереди и скоро придёт ответ. Если критично отправить заново, прямо попросите через поддержку удалить старую анкету с персональными данными.
