Как расторгнуть договор об обучении в рассрочку?

(1 ответ)

31.08 подписала договор на обучение в художественной школе, оформили рассрочку через МТС-банк. Но сегодня передумала проходить обучение (он-лайн и очное), теперь хочу расторгнуть договор об обучении и закрыть рассрочку.
Обучение еще не проходила, доступ к освоению на онлайн-платформе не был выслан и теперь волнуюсь, может ли школа удержать часть денег даже если не было начато обучение и то же самое интересует со стороны банка (могут ли заставить платить проценты банку или исполнителю договора? Как это вообще все происходит?).
В первый раз с этим сталкиваюсь, помогите разобраться, пожалуйста.

Колоколов Евгений Константинович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Здравствуйте!

Образовательная организация обязана вернуть средства, если обучение не начиналось (ст. 782 ГК РФ). Свяжитесь с ними и отправьте заявление о расторжении договора.

Банковская рассрочка рассматривается как кредит. Погасите задолженность досрочно, чтобы снизить процентные платежи (ст. 809 ГК РФ).

Обратитесь ко мне за консультацией, чтобы правильно оформить документы и вернуть максимум средств.

Отвечаю по существу вопроса. При необходимости возможно индивидуальное юридическое сопровождение на возмездной основе.Переходите в MAX или телеграмм,кнопки перехода на платформе
Юристы по защите прав потребителей

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
В вашей ситуации важно учитывать несколько аспектов: условия договора с художественной школой, условия договора с МТС-банком, а также применимое законодательство.

1. Договор с художественной школой:
- Обычно в договоре должно быть прописано право на расторжение и условия возврата денег. Если обучение не началось и услуги фактически не были оказаны, у вас есть основания требовать расторжения договора и возврата средств.
- Согласно Закону "О защите прав потребителей", вы имеете право отказаться от услуг, если они не были оказаны, и потребовать возврата уплаченных средств.

2. Договор с МТС-банком:
- Рассрочка, оформленная через банк, представляет собой кредитный договор. Вы обязаны выполнить его условия, даже если расторгаете договор с образовательным учреждением.
- Важно связаться с банком и узнать, возможно ли аннулировать кредитный договор в связи с расторжением договора с школой. Иногда банки идут навстречу клиентам в подобных ситуациях, но это зависит от условий вашего кредитного договора.

3. Рекомендации:
- Обратитесь к художественной школе с письменным заявлением о расторжении договора и требованием возврата средств. Укажите, что обучение не было начато и доступ к платформе не был предоставлен.
- Свяжитесь с МТС-банком и объясните ситуацию. Узнайте, какие шаги нужно предпринять для аннулирования рассрочки или как минимизировать возможные потери.
- Сохраняйте все документы и переписку с обеими сторонами, это может понадобиться в случае возникновения споров.

Если школа или банк откажутся идти навстречу, возможно, вам потребуется юридическая помощь для разрешения этой ситуации.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
561 юрист отвечают
2 минуты среднее время ответа
360 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Защите прав потребителей