Как потребовать деньги за потерянный товар ?

В вашей ситуации важно действовать осмотрительно и последовательно. Вот несколько шагов, которые вы можете предпринять:

1. Анализ договора: Внимательно изучите договор с компанией. Обратите внимание на условия, касающиеся ответственности за утерю вещей, а также на пункты о притязаниях и претензиях. Если есть пункты, которые вы подписали без должного понимания, это может осложнить ситуацию, но не исключает возможности решения.

2. Документы и доказательства: Соберите все возможные документы и доказательства, подтверждающие, что вы привезли дайсон в Таиланд и передали вещи компании. Это могут быть чеки, фотографии, свидетельства третьих лиц и т.д.

3. Обращение в компанию: Направьте официальное письменное обращение в компанию с описанием ситуации и требованием объяснений. Укажите, что вы не получали фотографии ранее и что у вас есть основания полагать, что вещь была утрачена по их вине.

4. Проверка законодательства: Ознакомьтесь с местными законами о защите прав потребителей в Таиланде и в России, если компания зарегистрирована в одной из этих стран. Это поможет определить ваши права и возможные действия.

5. Консультация с юристом: Обратитесь за профессиональной консультацией к юристу, специализирующемуся на международном праве или защите прав потребителей. Он сможет подробно изучить ваш случай и предложить конкретные шаги для решения проблемы.

6. Переговоры и претензии: Если компания не реагирует на ваши обращения, рассмотрите возможность подачи официальной претензии или иска в суд. Это может быть более сложным процессом, особенно в международной юрисдикции, но в некоторых случаях это единственный способ добиться справедливости.

7. Обращение в общественные организации: В некоторых случаях общественные организации по защите прав потребителей могут оказать помощь или дать полезные рекомендации.

Важно помнить, что каждая ситуация уникальна, и успех зависит от множества факторов, включая условия договора, наличие доказательств и правовую базу.