-
Вопрос № 00092302
Пол года тянется история, ничего не могут сделать, долго все
Отсрочки какие-то.
Мне уже не нужен этот план, хочу вернуть деньги
Для возврата денег за архитектурный проект, который не был реализован, рекомендую следующие шаги:
Изучите договор. Проверьте условия расторжения и возврата средств. Возможно, там указаны сроки выполнения работ и ответственность за просрочку.
Составьте письменную претензию на имя исполнителя (архитектурного бюро/архитектора). Укажите факты нарушения сроков, отсутствие результата за полгода и потребуйте возврата уплаченных денег. Отправьте заказным письмом с уведомлением о вручении.
Дайте срок на ответ (обычно 10-14 дней) и сохраните все доказательства переписки и оплаты.
Если претензия игнорируется, обратитесь в Роспотребнадзор с жалобой на нарушение прав потребителя.
Подготовьте исковое заявление в суд о расторжении договора и возврате денежных средств, если досудебное урегулирование не помогло.
Также можно обратиться за бесплатной консультацией в местное общество защиты прав потребителей для получения конкретных рекомендаций по вашей ситуации.
Здравствуйте.
По Закону РФ «О защите прав потребителей» вы вправе расторгнуть договор и требовать возврата уплаченных средств, неустойки и возмещения убытков при систематическом невыполнении работ/услуг в срок.
Направьте продавцу/исполнителю письменную претензию с конкретным сроком возврата денег (рекомендуется заказным письмом/вручением под роспись) — при отказе обращайтесь в Роспотребнадзор или суд.
Могу оперативно подготовить претензию и исковое заявление и сопровождать дело — назначим консультацию.
Добрый день!
Договор заключался?
