Какие действия предпринять по данному вопросу?

(2 ответа)

Добрый день!
Попал в неприятную ситуацию с каршерингом "Ситидрайв", текст от компании который пришел описал ниже, также прислали бланк *Уведомление о повреждении автомобиля* который просят заполнить и прислать! Не заметив, повреждения автомобиля, как обычно сделав фото машины с 4х сторон, пошел домой, так как сел телефон, зарядив телефон, вернулся к месту где припарковал машину, её уже не было. Какие последствия могут быть, после подписания *Уведомление о повреждении автомобиля*?

После вашей поездки на автомобиле Geely Atlas Pro *гос. номер и дата* г, было обнаружено новое повреждение, а именно: повреждены задняя правая дверь и заднее правое крыло с накладкой.

Перед началом поездки в режиме осмотра Вы не фиксируете данного повреждения, а по окончанию поездки делаете фотографию поврежденного автомобиля. Клиент до Вас по окончанию поездки предоставил фото целого автомобиля.

В данной ситуации мы предлагаем урегулировать вопрос без обращения в ГИБДД.
Для этого необходимо написать уведомление о повреждении нашего автомобиля.
В противном случае мы будем вынуждены обратиться в ГИБДД по факту повреждения нашего автомобиля. В таком случае вам придется оплатить штраф в размере до 350.000 рублей за повреждение автомобиля согласно условиям договора.

Вы можете распечатать и заполнить уведомление по образцу, или же написать его полностью от руки. После этого отправьте, пожалуйста, его фотографию мне в ответном сообщении.
Согласно договору вам будет выставлен штраф, его сумму озвучат юристы после написания вами уведомления. Его отправить нужно сегодня до 21:00

Колоколов Евгений Константинович
Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут
Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 4 года
19.08.2025 14:57
Телефон

Добрый день! Не подписывайте уведомление и не признавайте вину, требуйте письменного акта осмотра, фото/видео до и после поездки, телеметрию и смету ремонта — ответственность наступает на общих основаниях (ст. 1064 ГК РФ) и исполняется в рамках договора (ст. 309–310 ГК РФ). Признание вины письменно может быть использовано как доказательство и привести к требованию штрафа/неустойки, которую суд при необходимости вправе уменьшить (ст. 333 ГК РФ). Направьте компании письменный ответ с запросом доказательств и при угрозах обращайтесь в полицию или суд. Готов помочь юридической консультацией — пишите.

✏️ Задавайте вопросы, готов помочь! Обращайтесь в Telegram или MAX— все контакты в профиле юриста. Колоколов Е.К., опытный юрист
Анушина Анастасия Борисовна
Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Отвечает юрист
Стаж 20 лет
19.08.2025 14:55
Телефон

Здравствуйте, сходите на личную консультацию к юристу.

Буду благодарна за ваш отзыв в карточке, в случае если мой ответ был вам полезен!
На ваш вопрос ответил искусственный интеллект, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.
Ответ нейросети:
Добрый день!

Ваша ситуация с каршерингом "Ситидрайв" вызывает обеспокоенность, и важно действовать осторожно, чтобы защитить свои интересы. Вот несколько советов, которые помогут вам:

1. Документирование обстоятельств: Сохраните все имеющиеся у вас фотографии автомобиля до и после поездки, а также любые другие доказательства, которые могут подтвердить вашу невиновность. Это могут быть свидетельства очевидцев, видеозаписи с камер наблюдения и т.д.

2. Анализ договора: Внимательно изучите условия договора аренды каршеринга, особенно те положения, которые касаются ответственности за повреждения автомобиля. Обратите внимание на порядок урегулирования таких ситуаций и наличие пунктов, касающихся споров.

3. Уведомление о повреждении: Заполнение уведомления о повреждении может быть расценено как признание вашей вины. Перед тем, как подписывать что-либо, обязательно проконсультируйтесь с юристом. Подписание документа без понимания всех последствий может усложнить вашу ситуацию.

4. Переговоры с компанией: Попробуйте связаться с представителями "Ситидрайв" и объяснить свою позицию, указав на отсутствие вашей вины и наличие доказательств. Возможно, удастся договориться о компромиссном решении.

5. Юридическая консультация: Я настоятельно рекомендую вам обратиться к юристу, специализирующемуся на подобных вопросах. Он сможет дать более точную оценку вашей ситуации и предложить возможные шаги для защиты ваших прав.

6. Обращение в правоохранительные органы: Если вы уверены в своей невиновности и чувствуете давление со стороны компании, возможно, имеет смысл обратиться в полицию с заявлением о возможной неправомерной попытке взыскания с вас средств.

Ваша задача — минимизировать риски и защитить свои интересы. Не торопитесь с принятием решений и обязательно ищите профессиональную юридическую поддержку.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
620 юристов отвечают
3 минуты среднее время ответа
480 вопросов за сутки
Голубицкая Елена Владимировна Адвокат в Ставрополе Гравит Дина Александровна Юрист в Липецке Коваленко Игорь Олегович Юрист в Москве Парасоцкий Роман Иванович Адвокат в Москве Борисов Кирилл Игоревич Юрист в Москве
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Автомобильному праву