Проживал в арендованной квартире пол года. С арендодателем был заключен договор, в котором было прописано, что до конца действия договора он не может поднимать цену на жилье. Через пол года собственник жилья решил поднять цену, после чего я сообщил, что буду съезжать. Перед самым выселением собственник сообщил, что не может вернуть залог, тк денег у него нет. Как вариант - предложил подождать пока кто-то другой заселится, и тогда я смогу получить свои деньги. Никакие расписки и прочее на сумму залога собственник не готов писать, и по факту ничего кроме обещаний вернуть деньги нет. Как лучше всего поступить в данной ситуации? И куда можно обратиться?
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 26 лет
06.08.2025 00:45
Телефон
В данном случае необходимо изначально изучить договор аренды. В общей практике необходимо написать письменную претензию арендодателю о возврате суммы залога, в случае отказа в добровольном порядке возвратить сумму залога в установленный в претензии срок, обратиться в суд с иском о взыскании суммы залога и процентов за пользование чужими денежными средствами
Дополнительная консультация, помощь в составлении юридических документов: Вацап, Телеграмм, Макс, электронная почта и контакт в профиле
С уважением, Анастасия Игнатенко.
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 36 лет
06.08.2025 00:56
Телефон
Готовьтесь к взысканию в судебном порядке. Прежде всего направьте претензию и заявление в полицию о мошенничестве.
Детали готов разъяснить индивидуально. В своих ответах НЕ использую искусственный интеллект, поэтому они кратки и содержательны. Обращайтесь, буду рад! С уважением,Чеботарев В.С.
На ваш вопрос ответил искусственный интеллект, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ нейросети:
В вашей ситуации необходимо придерживаться следующих шагов:
1. Документируйте все взаимодействия: Запишите все ваши разговоры и переписку с арендодателем, особенно касательно возврата залога и повышения арендной платы. Это может быть полезно в случае, если дело дойдет до суда.
2. Письменное требование: Направьте арендодателю официальное письменное требование на возврат залога. Укажите в нем сумму залога, сроки и условия договора, которые были нарушены. Отправьте это письмо заказным письмом с уведомлением о вручении, чтобы у вас было подтверждение о получении.
3. Обратитесь в суд: Если арендодатель отказывается вернуть залог и не идет на контакт, вы можете обратиться в суд с иском о возврате денежных средств. В иске укажите все обстоятельства дела, приложите копию договора и все имеющиеся у вас доказательства.
4. Обратитесь в Роспотребнадзор: В некоторых случаях можно обратиться в Роспотребнадзор, если есть основания полагать, что действия арендодателя нарушают ваши права как потребителя.
5. Консультация с юристом: Рекомендуется проконсультироваться с юристом, специализирующимся на жилищных вопросах. Он сможет помочь составить исковое заявление и представить ваши интересы в суде.
Важно помнить, что самостоятельные действия, такие как удержание имущества арендодателя или самовольный вычет суммы залога из будущих платежей (если бы вы оставались в квартире), могут быть незаконными и привести к дополнительным проблемам. Работайте в рамках правового поля и старайтесь разрешить конфликт через официальные каналы.
Остались вопросы?
Задайте вопрос всем юристам на сайте
575 юристов отвечают
6 минут среднее время ответа
458 вопросов за сутки
Похожие вопросы
Как отстоять своё право проживания в арендованной квартире?
3 ответа
Снимаем с мужем квартиру у моей сестры, заключён договор аренды, у сестры частная собственность. Однако в этой квартире прописана её мать. В квартире две комнаты и мы были готовы к тому, что она заявит своё право жить по прописке, подготовили ей комнату (всё согласовано с сестрой-собственником). В целом, мы готовы с ней жить... Но она не готова, морально давит, заставляя нас съехать. Вопрос следующий, если её попытки выселить нас дойдут до активных действий (закроется изнутри и не будет пускать к примеру, или выставит наши вещи), какие права мы имеем как арендаторы действовать в этой ситуации? Куда обращаться в случае подобных проблем, какие документы необходимы, кроме договора аренды? Собственница живёт очень далеко и не сможет оперативно приехать и решить вопрос (мы в СПб, она на Сахалине). Что делать, если вдруг в один из дней нас не пустят в квартиру, останемся на улице? Может кто-нибудь сталкивался с подобной ситуацией, опишите порядок действий
Бронштейн Александр Михайлович
По закону арендатор осуществляет права собственника. Кроме того, вы можете взять доверенность собственника для представления ее интересов. А споры решать идите в суд. Наш сайт urist27.com ЗАХОДИТЕ, задавайте вопросы! Если мой ответ Вам понравился, оставьте отзыв на сайте HARANT.RU на моей странице в разделе ОТЗЫВЫ
Мингазов Юрий Саитгареевич
У Вас равные права с матерью собственника, у нее прописка/регистрация у Вас договор найма жилого помещения, если забарикадируется в квартире, можете вызвать полицию. А так эти вопросы решаются в суде и прекращение договора найма и выселение(исковое должен подавать собственник) и препятствование пользования помещением третьими лицами и т.д. Есть еще такое понятие как самозащита своих прав, так что можете и дверь взломать. ГК РФ Статья 14. Самозащита гражданских прав Допускается самозащита гражданских прав. Способы самозащиты должны быть соразмерны нарушению и не выходить за пределы действий, необходимых для его пресечения.
Могу ли я выкинуть мусор из квартиры?
4 ответа
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, что делать в данной ситуации: Мне нужно поставить оружейный шкаф по месту прописки - прописка в квартире родителей. В квартире прописаны только я и моя мама, отец не прописан, но проживает. Сам я проживаю на арендованной квартире. Дело в том, что квартира родителей заполнена мусором (именно мусором - бутылки, банки, бумага), и возможности поставить оружейный шкаф - нет. Вот уже 4 года я пытаюсь договориться с ними о вывозе мусора и небольшом ремонте квартиры (всё за мой счёт), но они против, т.к. "это всё пригодится". Подскажите, что я могу сделать в данной ситуации для решения этой проблемы? Могу ли я самовольно вывезти весь мусор, без разрешения родителей? И что делать если они вызовут полицию?
Пушкарева Елена Анатольевна
Здравствуйте.
Мусор, вы выкинуть вправе без каких-либо последствий со стороны закона, наооборот, сохраняете санитарные, гигиенические нормы. Чтобы не было конфликта, скажите, что стали поступать жалобы из-за запаха, придёт комиссия на проверку, может назначить и штраф и всё в таком духе...
На самом деле сбор и сохранение мусора - первые звоночки деменции, а она может придти в любом возрасте.
Павлюк Александр Игоревич
Добрый день. Если вы не только прописаны в данной квартире, но и являетесь ее собственником, то распоряжаться мусором в своей квартире вы можете по своему усмотрению, в том числе выкинуть его за ненадобностью.
Должна ли хозяйка вернуть остаток за непрожитые дни в арендованной квартире при досрочном?
3 ответа
Снимала квартиру, есть договор, он пролонгируется автоматически на 1 месяц, если ни одна из сторон не изъявила желание его расторгнуть по истечении указанного срока (платежи производились наличкой каждый месяц не позднее 20 числа, расписку не писали). Однако на словах мы договаривались об аренде до августа 2025 года (ручкой подписали это в договоре после пункта о пролонгации). 27 декабря мне позвонила хозяйка и сказала, что я должна съехать. 6 января я выехала из квартиры и хочу вернуть остаток за непрожитые дни в квартире. Хозяйки нет в городе пока что, ключи еще не вернула ей, соглашение о расторжении договора мы не подписывали еще, письменного предупреждения о том, что нужно освободить квартиру, не было - был телефонный разговор. Хозяйке я написала 8 числа, что выехала из квартиры (спустя 2 дня), а 10 января отправила видео состояния квартиры (идеальное). Хозяйка сказала, что не может вернуть остаток за непрожитые дни в квартире, т. к. эти деньги ушли «в работу». Могу ли я вернуть остаток? Если да, то какие законы ей нужно показать?
Золотухин Александр Вадимович
Добрый день, Евгения! В данной ситуации, несмотря на то, что хозяйка позже изменила свое решение и предложила вам остаться, ваши права на возврат остатка за непрожитые дни сохраняются. Важно отметить, что договор был расторгнут по инициативе хозяйки без соблюдения установленного порядка, что дает вам право требовать возврата части арендной платы за неиспользованный период. Направьте хозяйке письменное требование о возврате остатка, ссылаясь на статьи 614 и 619 Гражданского кодекса РФ. Верните ключи и составьте акт приема-передачи квартиры. Если хозяйка откажется, вы имеете право обратиться в суд для защиты своих интересов. У Вас есть все шансы на положтельное решение Вашего вопроса.
Затопили соседей в арендованной квартире
2 ответа
Снимаем жилье. Поломалась стиральная машина (Загудел подшипник). Сообщили о проблеме арендодателю. Тот, в свою очередь, сказал, чтобы мы сами наняли мастеров в счет арендной платы.Так и сделали. Машинку отремонтировали вечером, а на следующие утро срывает заливной шланг (треснуло затяжное кольцо в месте крепления к стиральной машинке). Машинка в этот момент не работала. Результат - залив соседей снизу. Собственник перекладывает всю вину на нас и просит решить проблемы с соседями снизу самостоятельно. Кто виноват в этой ситуации? Из договора: 2.2.3. Наниматель обязан пооооддерживать в исправвном состоянии помещение, санитарно-техническое и иное оборудование, находящиеся в нем, обеспечить его сохранность. При обнаружении неисправности, немедленно принять меры к устранению и в случае необходимости сообщить Наймодателю. Есть ли варианты привлечь к ответу мастеров и насколько вероятно доказать их вину. Договор,акт и квинанция об оплате имеется. Как поступить в этой ситуации?
Фазлеева Айгюль Фирдусовна
Добрый день. Соседи снизу могут требовать возмещения, в том числе в судебном порядке, только с собственника квартиры, а не с арендатора. Можете вызвать специалиста для осмотра машины и выдачи заключения о причинах поломки, которая привела к заливу. В дальнейшем этим заключением можно будет апеллировать и перед собственником и в суде в случае необходимости.
Колесник Степан Сергеевич
Нужно смотреть договор с мастерами.
Должна ли я производить ремонт или замену имущества в арендованной квартире?
3 ответа
В съемной квартире внезапно перестала работать стиральная машина (проживаю 4 месяца). Вызвала мастера, открыли машинку, а там все сгнило, машинка старая лет 20 точно. По словам мастера, никто ни разу ремонт не делал, все уже разваливается. Мастер попытался поговорить с хозяином квартиры, на что тот даже не стал его слушать, а сказал мне платить за ремонт или покупать другую стиральную машину. Почему я должна производить замену имущества у которого произошёл естественный износ? в любой ситуации, хозяин говорит выселятся на следующий день, если ему как-то перечить, в том же ремонте стиральной машины.
Финашова Оксана Юрьевна
читайте условия договора, все условия прописаны именно в нем, если они отсутствуют, вы должны руководствоваться действующим законодательством. Т.е. отвечает за естественный износ арендодатель, выселить просто так тоже не имеет права.
Некрасова Вера Анатольевна
А по договору должны самостоятельно? Или на что он ссылается? Ну пуст вызывает участкового, чтобы Вас выселить. Показывайте участковому договор. И через суд пусть выселяет. Еще и компенсацию морального вреда пусть оплатит. Не бойтесь отстаивать свои права. Никто Вас не выселит, если оплачено!!!
Прописка ребенка в арендованной квартире
1 ответ
Может ли квартиросъемщик прописать родившегося ребенка в съемной квартире на основания договора аренды
Куприянова Ирина Александровна
Добрый день!
С согласия арендодателя да.
Проблема с арендатором
1 ответ
Во время проживания в арендованной квартире произошло повреждение имущества: люстра обрушилась самостоятельно, пока мы находились в квартире. Собственник квартиры требует возмещения ущерба, пытается возложить на нас ответственность за произошедшее, хотя наша вина отсутствует и не доказана. При этом: собственник ежемесячно приходит за арендной платой и проверяет квартиру; нареканий к состоянию квартиры ранее не было. Мы имеем чеки об оплате, которые можно предъявить в случае спора. В переписке арендодатель допускает угрозы и давления.. в частности, намёки на "последствия" и заявления о том, что может испортить нам репутацию.
Буланкина Светлана Николаевна
У Вас есть договор - начинайте с прописанных условий (в т.ч. По Акту передачи квартиры). Касаемо угроз (вымогательства) - при наличии доказательств возможно обращение в полицию.
В арендованной квартире появилась черная плесень
1 ответ
Подскажите, Мы арендовали квартиру в городе Сочи. И нас никто не предупредил о том что в квартире изначально есть плесень. Спустя некоторое время проживания буквально через два месяца стены, холодильник, внутренности шкафа, Вещи и ванная начали покрываться белой и чёрной плесенью. В квартире стоит ужасный затхлый запах и Вся площадь Пола мокрая от сырости и влажности. Можем ли мы как арендаторы вернуть залог за квартиру и за прошлые месяцы аренды, ну или хотя бы не платить за последний месяц?
Буланкина Светлана Николаевна
Здравствуйте.
Вы можете расторгнуть договор, вернуть с даты уведомления денежные средства, потребовать компенсации за лечение.
Порядок расторжения, как правило. Предусмотрен условиями договора, ст.420 ГК. Если его нет - начинайте с письменного фиксированного/официального уведомления в адрес наймодателя.
Кто оплачивает ремонт изношенной мебели на съемном жилье
1 ответ
Проживаем на арендованной квартире почти 5 лет, начали вылазить пружины из дивана, промялся блок на котором сидят, так же в ванной на тумбе под умывальником начали разбухать торцы, тумба дешёвая. Можно ли это считать естественным износом? Кто должен менять заменить диван для дальнейшего проживания?
Стюф Вероника Григорьевна
Здравствуйте смотря что указано в договоре аренды, в соответствии с законом о защите прав потребителей это должен делать собственник.
Кто оплачивает ремонт холодильника в арендованной квартире?
1 ответ
Сломался холодильник. Утром проснулся и увидел, что всё растаяло в морозилке. На неделе были скачки напряжения (не уверен, но возможно дело в них). В договоре аренды есть следующие пункты 5.1 Наниматель несет ответственность за ущерб Квартире, имуществу и оборудованию, а также прилегающим помещениям, нанесенный по вине или по грубой неосторожности Нанимателя и/или членов его семьи, его гостей, а также домашних животных. При определении ущерба естественный износ не учитывается. 8.1 Стороны освобождаются от частичного или полного исполнения обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения настоящего Договора в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами
Кто должен оплачивать ремонт? Хозяйка квартиры настаивает, что это моя ответственность и я сам должен платить за ремонт/покупку нового
Кравченко Роман Геннадьевич
Добрый день. Надо смотреть договор. Я Вашей вины в поломке холодильника не усматриваю. Как холодильник описан в договоре (например, в приложении), и вообще описан ли, никому не известно.
Договор оферты
2 ответа
Первый хочу снять квартиру, перед оплатой комиссии скинули договор аферты, мне показалось что он мутный какой то, тк в этом не разбираюсь нужна помощь
Договор оферты Уважаемый клиент! Убедительная просьба, перед оплатой комиссии, ознакомьтесь с договором. ДОГОВОР ОФЕРТЫ Настоящий Публичный договор (далее именуемый по тексту «Договор») определяет порядок предоставления Услуг, а также взаимные права, обязанности и порядок взаимоотношений между Агентством недвижимости “ Метрум ”, именуемое Оператор, и заказчиком Услуг, именуемым в дальнейшем «Пользователь», принявшим (акцептовавшим) публичное предложение (оферту) о заключении настоящего Договора, именуемые в дальнейшем «Стороны». 1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В НАСТОЯЩЕМ ДОГОВОРЕ 1.1. В целях настоящей оферты нижеприведенные термины и определения используются в следующем их значении: «Договор» – договор между Пользователем и Оператором на оказание услуг по предоставлению контактных данных собственников объектов жилой недвижимости, либо их представителей путём автоматической отправки сообщений посредством SMS-сообщений, E-mail сообщений, сообщений в любых мессенджерах, который заключается посредством Акцепта настоящей публичной Оферты. Любая ссылка в настоящей оферте на Договор (Статью Договора) и/или его условия означает соответствующую ссылку на настоящую оферту (ее Статью) и/или ее условия. «Оферта» – настоящий документ, предложение, содержащее все существенные условия договора, из которого усматривается воля лица, делающего предложение заключить договор на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовется (п.2 ст. 437 ГК РФ). «Акцепт оферты» – ответ любого дееспособного лица на оферту путем ее принятия. Акцепт Оферты должен быть полным и безоговорочным (п.1 ст. 438 ГК РФ). Безусловным Акцептом настоящей публичной Оферты является последующая оплата услуг в соответствии с условиями настоящего Договора. «Пользователь» – лицо, осуществившее Акцепт Оферты и являющееся потребителем услуг по заключенному Договору. «Услуги» – оказание Пользователю услуг по предоставлению контактных данных собственников объектов жилой недвижимости, либо их представителей путём автоматической отправки SMS-сообщений, E-mail сообщений, сообщений в любых мессенджерах, в соответствии с условиями настоящего Договора. 2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ 2.1 Настоящий Договор является публичным Договором (публичной Офертой), в соответствии с которым Оператор берет на себя обязательство по оказанию Услуг в отношении неопределенного круга лиц (Пользователей), обратившихся за указанными Услугами. 2.2. Настоящий Договор определяет порядок оказания Услуг по предоставлению контактных данных собственников объектов жилой недвижимости, либо их представителей путём автоматической отправки SMS-сообщений, E-mail сообщений, сообщений в любых мессенджерах, а также взаимные права, обязанности и порядок взаимоотношений между Оператором и Пользователем. 2.3. Заключение настоящего Договора производится путем присоединения Пользователя к настоящему Договору, т.е. посредством принятия (акцепта) Пользователем условий настоящего Договора в целом, без каких-либо условий, изъятий и оговорок. 2.4. Фактом, подтверждающим принятие (акцепт) Пользователем условий настоящего Договора является оплата Пользователем заказанных им Услуг в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором. 2.5. Настоящий Договор, при условии соблюдения порядка его акцепта, считается заключенным. При этом заключение Договора в простой письменной форме не является обязательным. 2.6. Настоящий Договор (Оферта) является действительным в той редакции и на тех условиях, которые существовали на момент его акцепта. 2.7. Акцепт настоящего Договора (оферты) также означает, что Пользователь ознакомился со всеми условиями Договора, содержанием услуг Оператора, порядком их оказания, способом оплаты, порядком расторжения Договора, и иными положениями, предусмотренными в Договоре. 2.8. Любой Пользователь, принимающий настоящий Договор, заверяет Оператора о следующих обстоятельствах: 2.8.1. он является совершеннолетним (достиг возраста полной дееспособности) согласно законодательству и обладает полной договорной дееспособностью; 2.8.2. для заключения и выполнения Пользователем настоящего Договора не требуется согласия или одобрения каких-либо третьих лиц. Оператор вправе в любой момент потребовать от Пользователя предоставить информацию и документы, подтверждающие вышеприведённые заверения об обстоятельствах, а Пользователь обязуется предоставить такую информацию и документы в течение 14 (четырнадцать) дней с даты запроса. 2.9. Оператор не изменяет и не редактирует регистрационную информацию о Пользователе без согласия последнего и не несет ответственность за содержание и достоверность информации, предоставленной Пользователем при оформлении заказа на оказание услуг. 2.10. В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст настоящего Договора. Если вы не согласны с каким-либо из его пунктов, Оператор предлагает Вам отказаться от принятия (акцепта) настоящей Оферты. 3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА 3.1 В соответствии с условиями настоящего Договора-Оферты, Оператор обязуется по поручению Пользователя предоставлять контактные данные собственников объектов жилой недвижимости, либо их представителей путём автоматической отправки SMS-сообщений, E-mail сообщений, сообщений в любых мессенджерах, а Пользователь в свою очередь обязуется оплатить Услугу, в соответствии с условиями настоящего договора. 3.2. Оператор обязуется: 3.2.1. Своими силами и за свой счёт заниматься поиском объектов аренды 3.2.2. Оповещать Пользователя о контактных данных собственников объектов жилой недвижимости , Оператора в течение всего срока действия настоящего договора. 3.2.3. Произвести консультацию Пользователя о целесообразности заключения Договора найма с собственником Объекта недвижимости, в частности, предупредить о гражданско-правовых рисках при условии отсутствия договора найма с собственником Объекта недвижимости, либо заключения Договора найма с лицом, неуполномоченным собственником Объекта недвижимости на проведение соответствующих действий. 3.2.4. Подготовить и передать Пользователю проект Договора найма объекта недвижимости в целях подготовки Пользователя к возможному заключению Договора найма с его собственником. 3.2.5. Обеспечить консультации по правовым, организационным и маркетинговым вопросам работы на рынке недвижимости, а также в случае нарушения арендодателем / наймодателем условий и требований Договора найма. 3.3. Оператор вправе: 3.3.1. При необходимости прямо привлекать третьих лиц для выполнения настоящего Договора-Оферты, в том числе обращаться к третьим лицам за информационным обеспечением. 3.3.2. Самостоятельно выбирать методы и способы исполнения принятых на себя обязательств. 3.3.3. В случае если Пользователь не выходит на связь с Оператором в течении 5 (пяти) дней, посредством телефонных звонков на номер, указанный при регистрации в личном кабинете, то Оператор вправе приостановить (заморозить) действие договора в одностороннем порядке. 3.3.4. В одностороннем порядке вносить изменения, дополнения в настоящий Договор, о которых Пользователь считается должным образом уведомленным, с момента публикации измененной версии Договора . Данные изменения не имеют обратной силы и не распространяются на Услуги, оплаченные Пользователем до внесения указанных изменений. 3. 4. Пользователь обязуется: 3.4.1. С целью наиболее эффективного пользования услугой, рассмотреть все представленные посредством SMS-сообщений, E-mail сообщений, сообщений в любых мессенджерах Оператора объекты аренды жилья. 3.4.2. Сообщить Оператору в однодневный срок о результатах просмотра предложенного объекта, сообщить причины, побудившие к отказу от предложенного к найму объекта. 3.4.3. Оплатить оказываемые Оператором по настоящему Договору-Оферты услуги в порядке и в сроки, предусмотренные договором. 3.4.4. Использовать полученную информацию от Оператора без права передачи иным юридическим и физическим лицам. При выявлении этого действия Пользователь обязуется уплатить штраф в размере стоимости оказанной услуги. 3.4.5. Без письменного согласования с Оператором не рассматривать какие-либо иные варианты и предложения об аренде/найме объектов недвижимости, информация о которых была получена от третьих лиц, не предусмотренных настоящим Договором. 3.4.6. Звонить на номера телефонов собственников объектов аренды в течение 30 минут после их получения посредством SMS-сообщений, E-mail сообщений, сообщений в любых мессенджерах, либо появления их в интернет сервисе Оператора. 3.4.7. Пользователь подтверждает, что дает свое согласие на обработку и использование своих персональных данных Оператором, в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2006 года No152-ФЗ «О персональных данных» в течении всего срока действия настоящего договора. 3.4.8. Пользователь обязуется не переносить на Оператора ответственность за ущерб любого рода, в том числе при нарушении Пользователем настоящего Договора и инструкций, полученных от специалистов компании, понесенный Пользователем или третьей стороной в ходе использования Пользователем Услуг Оператора. 3.5. Пользователь в праве: 3.5.1. изменять параметры SMS-сообщений, E-mail сообщений, сообщений в любых мессенджерах или критерий поиска при помощи телефонного звонка специалисту компании. 3.5.2. Пользователь вправе получать бесплатные консультации по любым вопросам, связанным с наймом объекта аренды жилья. 4. ПОРЯДОК ОПЛАТЫ УСЛУГ ОПЕРАТОРА 4.1. Стоимость Услуг, которые должны быть оказаны в рамках настоящего Договора, а также иная информация, являющаяся существенной для оказания Услуг, содержание которой включено в настоящее Соглашение посредством отсылки. 4.2. Расчёты по настоящему договору производятся пользователем в виде внесения авансового платежа Оператору, размер которого определяется тарифами на услуги. Расчет стоимости оплачиваемых услуг фиксирован и зависит от региона РФ в котором осуществляется поиск жилья и типа недвижимости, а именно: частный дом, коттедж, комната, однокомнатная, двухкомнатная, трехкомнатная квартира в поиске которой нуждается Пользователь. 4.3. На момент заключения настоящего договора Пользователь был уведомлен о том, что стоимость услуг настоящего договора, указанных в п. 4.1., складывается из фактически понесённых затрат Оператора, таких как: создание и обслуживание баз данных, использованных для оказания услуги, лицензионные отчисления, приобретение программных продуктов, аренда офисных помещений, затраты на рекламу, услуги специалистов, услуги связи и интернет. 4.4. Оплата Услуг производится в безналичном порядке в национальной валюте РФ на расчетный счет Оператора. В связи с применением Оператором упрощенной системы налогообложения, НДС не предусмотрен. Датой исполнения обязательств Пользователя по оплате является дата зачисления денежных средств на расчетный счет Оператора. 4.5. Оплата Услуг осуществляется электронными платежами. 4.6. Все расходы Пользователя, связанные с перечислением денежных средств Оператору, относятся на счет Оператора. 5. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА И ПОРЯДОК ЕГО ИЗМЕНЕНИЯ 5.1. Настоящий договор считается заключенным с момента внесения оплаты за услуги в соответствии с условиями настоящего Договора посредством осуществления электронных платежей. 5.2. Стороны договорились о том, что настоящий договор может быть заключен, в том числе, путем обмена документами посредством электронной почты, либо другой электронной связи. 5.3. Настоящий Договор-Оферта вступает в силу и становится обязательным для Сторон с момента его заключения и действует в течении 30 (тридцати) дней. 5.4. В случае неисполнения стороной Оператора требований настоящего Договора-Оферты (в том числе обязательств, предусмотренных п. 3.2 настоящего Договора-Оферты) денежные средства в сумме, внесенной Пользователем в соответствии с п. 4.1 настоящего Договора-Оферты, возвращаются Пользователю по согласованию Сторон на расчетный счет в банке на основании письменного заявления Пользователя в течение 10 рабочих дней с момента его получения Оператором. 6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН 6.1. Все конфликтные ситуации по выполнению условий Договора разрешаются сторонами путём мирных переговоров. В случае отказа от предоставляемых услуг Оператора и возникновения спорных вопросов об оказываемых услугах, спор должен быть разрешен путем подачи письменного заявления на электронный адрес metrum.1@internet.ru В случае если Сторонам не удалось договориться, спор передается в суд по месту нахождения Истца. 6.2. Претензия рассматривается при условии её мотивированности в соответствии с законодательством РФ не более 10 рабочих дней с момента её получения Стороной. 6.3. Оператор не несёт ответственности по Договору-Оферты в случае отказа Пользователя от предложенных контактных данных собственников в случае самостоятельного заселения, либо в других случаях, повлекших за собой нарушений условий Договора-Оферты. Оператор не несёт ответственности по Договору в случае, если исполнение Оператором обязанностей по договору было невозможно ввиду предоставления Пользователем неверной информации о номере телефона и адресе электронной почты для SMS-сообщений, E-mail сообщений, сообщений в любых мессенджерах, невозможности получать сообщения, либо неиспользования базой данных собственников на сайте Оператора. 6.4. Оператор не несёт ответственность за отношения Пользователя с собственниками жилья, т.к. эти отношения не имеют отношения к настоящему Договору-Оферты. Так же Оператор не несёт ответственность за поведение собственников и изменения ими условий аренды жилья. 6.5. В случае если объект недвижимости отвечает заявленным требованиям Пользователя, но Пользователь после просмотра Объекта отказывается им пользоваться, либо заключать Договор найма жилого помещения, не является основанием для предъявления претензий в адрес Оператора и требованием о возврате денежных средств, оплаченных Пользователем в соответствии с п. 4.1. настоящего Договора-Оферты. 6.6. Неиспользование Пользователем оплаченной услуги или частичное использование не влечет возврат денежных средств. 7. ГАРАНТИЯ 7.1. В случае невозможности пользоваться услугой Оператора по личным причинам Пользователя, Пользователь имеет возможность обратиться по телефонной связи в техническую поддержку Оператора и продлить пользование услугой до 90 (девяносто) дней. 7.2. В случае невозможности предоставления информации по объекту недвижимости из базы данных, за которым Пользователь обратился по причине неактуальности или иным причинам, Оператор обязуется предоставить информацию по схожему объекту недвижимости за схожую стоимость с увеличением стоимости арендной платы по объекту до 10 000 руб. либо вернуть денежные средства в сумме, внесенной Пользователем в соответствии с п. 4.1. настоящего Договора — Оферты. 8. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ 8.1. Настоящий документ есть согласованный двумя сторонами Договор-Оферты, совершенный конклюдентными действиями. Договор-Оферты обязателен для обеих сторон и может быть изменен только по соглашению Сторон (все изменения должны быть выполнены в письменной форме). 8.2. Оператор не несет ответственности за содержание и подлинность копий и оригиналов правоустанавливающих документов на Объект, предоставленных наймодателем при заключении договора найма, и проверенных в присутствии Пользователя. 8.3. В соответствии с частью 2 статьи 6 Федерального закона от 27 июля 2006 г. No152-ФЗ «О персональных данных», обработка персональных данных Пользователя осуществляется в целях исполнения настоящего договора, одной из сторон которых является Оператор. Персональная информация Пользователя распространению не подлежит, кроме случаев, предусмотренных законодательством РФ. 8.3. Соглашаясь с настоящей Офертой, Пользователь дает согласие получать информацию и новости от Оператора посредством SMS-рассылки, E-mail рассылки, сообщений в любых мессенджерах. 8.4. В течение 30 календарных дней после заключения настоящего Договора Пользователь посредством SMS-сообщений, E-mail рассылки, сообщений в любых мессенджерах. получает информацию о контактных данных собственников объектов жилой недвижимости, в количестве от 1 до 20 сообщений. При этом в одном сообщении содержится информация об одном объекте недвижимости. 8.5. Информация, содержащаяся в отправляемых Пользователю SMS-сообщениях, E-mail сообщениях или сообщениях в любых мессенджерах формируется из открытых источников и непосредственных заявок от собственников объектов аренды. 9. АДРЕСА И РЕКВИЗИТЫ 9.1. Стороны безоговорочно соглашаются, под реквизитами Пользователя Правом, регулирующим отношения Сторон, является законодательство Российской Федерации.
Пушкарева Елена Анатольевна
Здравствуйте. Коротко: очередной договор на оказание информ услуг ни о чем. Скинут вам контакты старые, боты и прочие. Ничего не получите в результате: трата времени, сил, нервов денег.
Войтенко Алексей Николаевич
Исходя из предмета: оператор обязуется по поручению Пользователя предоставлять контактные данные собственников объектов жилой недвижимости, либо их представителей путём автоматической отправки SMS-сообщений, E-mail сообщений, сообщений в любых мессенджерах, а Пользователь в свою очередь обязуется оплатить Услугу, в соответствии с условиями настоящего договора. Таким образом согласно вышеуказанным условиям, фактически Вы должны оплатить денежные средства за предоставление контактов собственников жилых помещений. Гарантии того, что: а) эти собственники сдают в найм эти жилые помещения, б) отвечают на звонки, в) вообще желают ее сдать в найм - отсутствуют. Поэтому, согласно условиям вышеуказанной оферты, выражаясь языком простого обывателя - Вы должны заплатить за сомнительные номера телефонов или адреса.
Договор аренды. Повышение аренды.
6 ответов
Добрый день. Весной 2023 году был заключен договор аренды на 11 месяцев. После окончания срока действия договора я продолжил жить в квартире и вносить плату., всех всё устраивало и вопрос о подписании нового договора не поднимался.
Осенью 2024 года собственник за 10 дней до дня оплаты сообщил, что в связи с ситуацией в стране повышает аренду на 50% и если новая цена не устраивает, я имею право жить один месяц в счет залога, т.к претензий ко мне нет, и съехать. Знакомый риелтор утверждает, что наш договор автоматически считается пролонгированным и аренду повышать собственник имеет право, сообщив об этом не за 10 дней, а за три месяца. Собственник ничего такого не хочет слышать, говорит .что это его квартира и он назначает такую цену аренды, какую посчитает нужным. Кто в данной ситуации прав? Заранее спасибо!
Курбангалеева Людмила Александровна
Что указано в условиях договора о повышении аренды
Дьяков Дмитрий Геннадьевич
Добрый день. В соответствии с гражданским законодательством, если по окончании срока действия договора аренды (в вашем случае 11 месяцев) сторона продолжает фактически исполнять свои обязательства (вы продолжаете проживать и вносить плату), договор считается пролонгированным на тех же условиях, если иное не оговорено в самом договоре. Это значит, что условия предыдущего договора, включая размер арендной платы, остаются в силе.
В общем случае собственник обязан уведомить арендатора о повышении арендной платы заблаговременно. Хотя минимальный срок уведомления может варьироваться в зависимости от условий договора, нередко стандартный срок составляет минимум три месяца. Ваш знакомый риелтор прав, если у вашего договора нет специальных условий об ином сроке уведомления о повышении аренды.
Собственник имеет право устанавливать цену аренды, но это право ограничено условиями предыдущего договора и законом. Если договор автоматически продлевается, собственник не может просто так повысить аренду без предварительного уведомления и согласия арендатора.
Обращайтесь по номеру в профиле, для оценки дальнейших шагов и подготовки возможных действий, включая судебное разбирательство.
Сожитель, указанный в договоре аренды, съезжает, не предупредив об этом заранее
3 ответа
Снимал квартиру с девушкой, в один день она сказала, что будет искать новое жильё и съедет в ближайшее время, не предупредив об этом заранее. Оплачивали аренду пополам. За новый месяц она отдала мне обещанную половину и теперь требует деньги за залог квартиры, который, опять же, был оплачен пополам. Вопрос - кто кому и сколько денег обязан возмещать в данном случае? Договор аренды квартиры заключал я. В интернете нашёл вот такую информацию, хочется уточнений:
"Как поступить, если у сожителя изменились планы и он объявил, что планирует съехать раньше срока окончания действия договора? Должен ли оставшийся жилец платить за аренду полностью? Сможет ли он дальше жить в квартире?
На такой случай в договоре аренды должно быть чётко прописано, насколько «заранее» каждый наниматель должен предупредить о том, что планирует досрочно съехать. Чаще всего, в качестве такого срока обозначают три месяца.
Также документ должен закреплять ответственность, которую понесёт арендатор, если предупредит соседа и собственника позже установленного срока. Например, в случае если арендатор предупреждает второго о досрочном съезде всего за месяц, он должен выплатить неустойку в размере месячного платежа за аренду. За оплаченный соседом месяц собственник или другой жилец (по договорённости) уже успеют найти второго сожителя."
Пушкарева Елена Анатольевна
Здравствуйте.
Залог возвращается арендодателем, не вами. Если она была стороной договора, то по условиям договора она уведомляет юридически грамотно арендодателя о расторжении договора, если она не сторона договора,, тогда выполняются иные действия, но вами.
Для этого нужно изучать договор.
Байдак Зоя Михайловна
Ничего вы никому не должны.
Как выселить квартиросъемщиков раньше прекращения действия договора?
3 ответа
Имеет ли право собственник имущества выселить квартиросъемщика раньше прекращения действия договора? Договор действует до 9 октября
Золотухин Александр Вадимович
Добрый день, Алла!
Согласно ст. 619 ГК РФ арендодатель может досрочно расторгнуть договор найма в судебном порядке при определенных обстоятельствах (например, неуплата арендной платы, ухудшение имущества) и при письменном предупреждении в разумный срок.
Ст. 687 ГК РФ также предусмотрено расторжение договора найма по инициативе наймодателя лишь в судебном порядке при определенных обстоятельствах.
Байдак Зоя Михайловна
Зависит от условий договора и поведения арендатора в жилом помещении и своевременной им оплаты арендуемого помещения. Для предоставления надлежащего вам ответа необходимо знать больше информации.
Признание договора аренды недействительным
3 ответа
Добрый день. Иностранец заселился в квартиру, сделали договор аренды с марта 2025 по февраль 2026, через время выяснилось, что необходима временная регистрация, но собственник отказался делать её. Через время арендодатель предложил сделать регистрацию при условии, что иностранец будет покрывать расход на налог и саму регистрацию, т.е. необходимо было повысить арендную плату. Предложение было принято, так как на поиск новой квартиры не было времени. Перезаключили договор аренды на новый, сменилась дата окончания действия договора на май 2026. Сейчас требуется досрочное расторжение договора, так как больше не нуждаемся в квартире, но собственник хочет выплату штрафа за досрочное расторжение. Можно ли доказать, что договор недействителен, если он был подписан из-за безвыходной ситуации с регистрацией?
Пушкарева Елена Анатольевна
Здравствуйте.
Из-за безвыходности договор не признается недействительным в силу закона. Расторгнуть договор можно по инициативе арендатора, насколько законны удержания каких-то денег при его расторжении необходимо изучать сам договор. Не всё, что пишут в договоре является законным.
Некрасова Вера Анатольевна
Здравствуйте, смотря что и как в договоре прописано.