Возврат активов замороженных биржей из за санкций?

Здравствуйте, я хочу вывести 54000 рублей с казино, являеться ли данное казино обманом? vulk373fa.info. пользовательское соглашение в прикреплённом файле. Заранее благодарю

Сизоненко Александр Аркадьевич

Деятельность по организации и проведению азартных игр на территории Российской Федерации с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, в том числе сети "Интернет", а также средств связи запрещена, за исключением случаев приема интерактивных ставок и выплаты по ним выигрышей организаторами азартных игр в букмекерских конторах или тотализаторах.

Буланкина Светлана Николаевна

Вам следует заказать персональный анализ ситуации, учитывая объем информации (это платная услуга, ст.779 ГК).

05.05 приобретала электровелосипед, спустя пару дней обнаружила неисправность аккумулятора, заряд показывался некорректно. Отвезла его в мастерскую по гарантии 14.05, так как работала, обозначили срок ожидания не более 5 дней, прошло чуть больше и начала звонить и спрашивать что с ним в итоге. Сначала обещали перезвонить, звонка не поступило. На следующий день перезвонила сама, сказали, что что-то с аккумулятором, отправили в магазин, ждут ответа от него. Обозначили срок ответа от магазина пару дней. Перезваниваю, говорят по срокам не могут ответить, звоните в магазин. Перезвонила в магазин, сказали, что отправили аккумулятор производителю, по срокам не знают через сколько. Перезванивала несколько дней, чтобы уточнить сроки, ситуация уже меня не устраивала и предложила вернуть товар и деньги. Данный вопрос они просто пропускали и говорили, что ждут аккумулятор от поставщика. 03.06 позвонили не мне, а моему другу, обосновав это тем, что менеджер не мог найти мой номер и предложили другой велосипед на замену тому, что стоит в ремонте до тех пор, пока не придет аккумулятор и попросили меня перезвонить. Я перезвонила, мне уже сказали, что поставят более мощный аккумулятор с другого велосипеда, чтобы я могла пользоваться своим на время, пока идет аккумулятор. Я отказалась и потребовала возврата средств и уточнить что сказал поставщик и зачем он отправил новый аккумулятор. Так же уточнила почему они не предложили возврат средств или ремонт, этот вопрос они тоже пропустили и опять начали предлагать аккумулятор с другого велосипеда, аргументировав это тем, что они "итак идут на уступки". Мне ремонт велосипеда не нужен, я его покупала не для того, чтобы он почти месяц стоял в ремонте. Что можно сделать в данной ситуации?

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Вы вправе направить в адрес продавца досудебную претензию с требованием о возврате денег или замене товара надлежащего качества. Если реакции не будет в течение 10 дней -обоснованный иск в суд со всеми о обоснованиями, доводами, доказательствами, соответствующими исковыми требованиями, с соблюдением процессуальных норм.

Чеботарев Василий Сергеевич

Претензия, требование о возврате денег. При отказе или отсутствии ответа в течение 10-ти дней. Обращаться в суд

Заключил договор с urban university 04.10.2024 на сумму в 147 550,00(в кредит). 06.10.2024 запросил возврат средств. После чего ожидал образца о возврате средств, который мне направили только 15.10.2024. После чего был обещан возврат средств с 16.12.2024 по 27.12.2024(скрин приложил). 26.12.2024 написал в тех поддержку, было направлено \'извинения\' без уточнения даты возврата средств(скриншот приложил). Сейчас хочу написать на них заявление в Роспотребнадзор по ст. 22 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» и в прокуратуру по УК РФ Статья 159. Мошенничество

Ким Галина Владимировна

1. если полно времени можно везде писать жалобы
2. если нужен возврат д/с + понесенные убытки подается мотивированная на праве претензия
3. исковое в суд

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Мошенничества нет, смысла направлять заявления в полицию, прокуратуру нет.

Вы вправе взыскать деньги в судебном порядке. При покупке обучения за счёт средств кредита возникает необходимость в определении правоотношений и с кредитной организацией в дальнейшем.

Нужно направлять обоснованную досудебную претензию в адрес Урбана, уведомление в банк. Потом направляется юридически грамотно составленный иск в суд со всеми доводами, с правильно сформулированными требованиями, с соблюдением процессуальных норм. Документы составляются в индивидуальном порядке с учётом фактических обстоятельств, нюансов права.

Решил было купить ноутбук на авито, нашел объявление, вписался с продавцом и перевёл деньги (20.000₽), через два дня прошу отменить заказ, он соглашается но ему придется будет продать его сначало (отправить обратно на оптовку в Питер нельзя написал он), потом пишет что отправляет покупателю в Московскую область но там нужно доплатить 3200 человеку за то что бы он переотправил, я перевёл, ну а дальше завтраки завтраки оправдания что выходные поэтому долго, пришел в пункт выдачи но покупатель забрать не может, снова завтраки, по итогу пишет что возврат на оптовку, прошуьзаметить что до этого писал что нельзя, ну и снова завтраки, кредит возьмет что бы вернуть мне деньги, по итогу все также только обещания.
Ну ситуация вот такая, что мне делать, заявление в полицию писать или что, у меня есть вся переписка, фото его лица, паспорта и прописки, записи звонков к сожалению не делал, но в чате информации достаточно.

Буланкина Светлана Николаевна

Начинайте с заявления в полицию.

Чижов Алексей Алексеевич

Здравствуйте, Сергей.
В вашей ситуации с отменённой покупкой на Авито и проблемами с возвратом денег рекомендую следующий порядок действий:
Обратитесь в службу поддержки Авито через официальный сайт или приложение и опишите ситуацию, приложив переписку с продавцом и подтверждения оплаты. Авито может помочь инициировать возврат, особенно если товар не был получен или отменён заказ.
Если товар уже отправлен, возврат возможен через службу доставки, но расходы на обратную пересылку обычно ложатся на покупателя, если иное не оговорено.
Соберите доказательства сделки и переписки - скриншоты, фото, подтверждения переводов, чтобы иметь базу для возможного обращения в суд или полицию.
Если продавец не возвращает деньги и не выполняет обязательства, подайте заявление в полицию по факту мошенничества - у вас есть данные продавца, переписка и подтверждения оплаты.
Можно обратиться в суд с иском о возврате средств по договору купли-продажи, приложив все доказательства.
Если оплата была картой или через банк, попробуйте обратиться в банк с заявлением на возврат платежа (чарджбэк), объяснив ситуацию.
Кратко:
Шаг Действия
Обратиться в поддержку Авито Описать проблему, приложить доказательства, запросить помощь в возврате денег
Собрать доказательства Переписка, фото, скриншоты, выписки из банка
Подать заявление в полицию При подозрении мошенничества, если продавец уклоняется от возврата
Обратиться в суд Иск о возврате денег по договору купли-продажи
Обратиться в банк Запросить возврат платежа (чарджбэк), если оплата была банковской картой
Если нужна помощь с подготовкой заявления в полицию или искового заявления - обращайтесь.

Здравствуйте! У меня была подписка, продление которой автоматически списалось. Я не планировала продлять ее, сразу после списания написала владельцам о том, что хочу возврат средств. На что мне ответили:

«Согласно нашей оферте, которую вы подписываете при оплате, мы не можем вернуть вам деньги.

Мы пишем об автопродление в оферте, на сайте, в чат-боте, в клубе, чтобы таких ситуаций было как можно меньше.»

Есть ли у меня возможность вернуть средства?

Маркелов Максим Владимирович

Здравствуйте. От услуги можете отказаться. Необходимо направить уведомление об отказе пользования услугой с требование возврата денежных средств с указанием ваших банковских реквизитов.

Добрый день, думаю совершить покупку криптовалюты на платформе которая насколько я понял не является легальной в рф, оплату можно провести по qr коду. подскажите пожалуйста возможно ли совершить покупку и с помощью банка вернуть средства, без возврата криптовалюты т.к платформа без лицензии

Усольцев Виктор Николаевич

Деятельность в сфере криптовалют сопряжена со значительными рисками, в том числе связанными с возможностью потери средств

Здравствуйте. Я должна была пойти на бьюти-курсы в академию, но на них не пошла, была оформлена рассрочка в микрозаймовой конторе, я написала что ходить не буду и мне все надо остановить, что я ходить и платить не буду, мне сказали что хорошо, все заморозили, позже мне звонят коллекторы и просят произвести платеж, я оплатила с процентами (и за просрочку, и за перевод, хотя комиссии за перевод не должно быть) и на мой возврат средств мне сказали что вернут до июня 26 года
1) могу ли я запросить деньги с академии за то что платила процент (комиссию) за перевод и просрочку ( а там вышло на тыс три)
2) законно ли то что мне могут вернуть деньги в июне этого года ? Заявление было в декабре, это грубо говоря возврат средств 7 месяцев, о возврате они мне ответили в письме.
Спасибо

Чеботарев Василий Сергеевич

Направляйте аргументированную претензию в академию и требуйте возврата денег в течение 10 дней.

Прозорова Наталья Александровна

Пишите. Обсудим платная услуга. Телег: @superkonsalting. С уважением.

Добрый день! Мне год назад заблокировали карту в Совкомбанке на которой лежали чуть больше 500 тысяч р. Пришла в банк, сказали сразу - без подтверждений происхождении средств деньги не отдадут. Я сказала, что подтверждать не буду и не хочу, потому что я уже даже и не общаюсь с людьми, которые мне переводили, а половину из них вовсе не знаю. Банк отклонил 4 раза заявление на возврат средств, и на закрытие счета с переводом на другой банк. Подскажите пожалуйста, каким образом мне можно вернуть свои средства?

Некрасова Вера Анатольевна

Здравствуйте. Через суд можете.

Здравствуйте, я являюсь ведущей (само занятой) свадеб и мероприятий. Был заключен договор на проведение свадьбы 17 апреля. В договоре прописаны все риски которые несет заказчик и исполнитель. С моей стороны на этапе подготовке было проведено 2 встречи с молодожёнами и прописанный почасовой ход мероприятия с четкими точками и моментами . По стороны невесты заполненная анкета и созданный чат в соц сети с гостями . Т.к. я не должна 24/7 заниматься только из мероприятием, а когда у меня есть возможность , я занималась когда могла . С из стороны была внесена предоплата 10 % от стоимости заказа как и прописано в договоре . А так же в п 3 п.3.1. Прописано , что в случае одностороннего отказа или переноса мероприятия на другую дату заказчик несет материальную ответственность в размере авансового платежа (10%) и 50 % от стоимости банкета . Невеста создала чат с гостями и я как ведущая ещё не успела ничего там написать. Спустя 3 дня , невеста присылает мне претензию что по их мероприятию не ведутся работы и нет активности в чате . На что я ей ответила , что как рад в завтра собиралась это сделать, а так же прислать текст , который ей нужно записать для одного из моментов на свадьбе . Она говорит что я вообще не веду никакой работы по их событию и хочет расторгнут. Договор угрожая судом и различными статьями и говорит что я удерживаю ее денежные средства незаконным путем , хотя она сама подписала договор , а значит была со всем согласна . Настаивает на возврате средств в размере авансового платежа 5500р. Что делать в такой ситуации ?

Колковский Юрий Валерьевич

Здравствуйте.
Если не хотите проблем и судов, лучше верните. Не такая большая сумма. Если же все-таки решили из принципа встать на какую-то позицию, то во-первых, учтите, что условие Вашего договора не соответствуют положениям Закона "О защите прав потребителей", в соответствии со ст. 32 Которой удержание из суммы аванса при отказе от договора со стороны потребителя возможно только в объеме фактически понесенных расходов. Во-вторых, фактически понесенные расходы должны быть подтверждены. Таким образом, если у Вас есть доказательства этих расходов - ждете претензию или отказ от договора в письменной форме, далее пишете ответ на претензию или высылаете обратно деньги за вычетом суммы, которая как фактически понесенные расходы Вами подтверждена и в пояснениях прикрепляете копии этих документов.

Вот как-то так. Ну и судя по всему договор у Вас не очень, поэтому было бы логично на будущее его творчески переработать.

Захаров Александр Юрьевич

Для получения консультации по возврату средств и расторжению договора рекомендуется обратиться к ко мне.Возможно, стоит направить невесте письменную претензию о расторжении договора и возврате денежных средств. В претензии нужно указать: наименование организатора и его юридический адрес;сведения о себе — ФИО, домашний адрес, телефон, электронную почту;идентификатор билета — номер или штрихкод

Пользовался картами разных банков, после этого устроился на работу где зарплата наличными и картами перестал, пошел на срочную службу, после подписал контракт, сделали карту все было нормально, но как только поступили деньги на счет карту заблокировали, написал обращение в ЦБ уже 3 раз и приходит ответ что Почта банк подал жалобу на мои реквизиты, то что совершались переводы без согласия клиента, но такого не было, после написал в сам почта банк там говорят пишите в ЦБ пока они не снимут ограничение мы не сможем, в ЦБ оператор говорит что нужно сначала что бы почта банк отозвал жалобу и вот так вот перекидывают то туда, то обратно, подскажите что можно сделать, служу уже 4 месяц, а денег так и не видел, сейчас заблокированы абсолютно все счета я даже не знаю что делать

Немкова Алена Очировна

Если ваша карта использовалась для переводов без добровольного согласия клиента, значит, в банк поступили жалобы от третьих лиц о том, что они перевели свои денежные средства на вашу карту под влиянием обмана (мошенничество). Возможно, что вы передали карту людям, которые убеждали других людей переводить деньги на вашу карту, а затем снимали эти деньги с карты и скрывались. Вас также могут привлечь к уголовной ответственности за соучастие в преступлениях. Запросите в банке выписки по всем вашим картам и проверьте операции на наличие переводов от незнакомых вам лиц и списаний с карты. Если эта версия подтвердится, обратитесь в полицию с заявлением на противоправные действия с вашей картой.

Кириллова Ксения Александровна

Здравствуйте. Вы уверены, что тут именно ситуация в том, что банк подал жалобу? Просто в таком случае не блокировали бы все счета. Возможно там долги какие-то вылезли. и это уже приставы аресты наложили. Надо более подробно смотреть по вам. Могу вам предложить консультацию с изучением документов, это платная услуга

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, нужно ли мне регистироваться как оператор персональных данных, если я преподаю английский, являюсь самозанятым,все переписки в мессенджерах, владею только телефоном родителей учеников и их именем, никаких других данных я не знаю, оплату переводят по номеру телефона, а я выдаю чек.

Мингазов Юрий Саитгареевич

Простым языком, оператором персональных данных является любая организация, в которой обрабатываются персональные данные (даже только своих сотрудников)
Например, владелец интернет-сайта, который собирает и обрабатывает персональные данные, по которым явно или косвенно можно определить личность субъекта (например, интернет-магазин)

Отношения между оператором и субъектом персональных данных регулируются нормами Федерального закона от 27 июля 2006 г. №152-ФЗ «О персональных данных»

Бабинец Евгений Михайлович

Здравствуйте!

1. Являетесь ли вы оператором персональных данных?
Согласно ст. 3 ФЗ «О персональных данных» № 152-ФЗ, оператор – это лицо, которое самостоятельно или совместно с другими организует обработку персональных данных (ПДн).

У вас есть:

имена учеников (родителей) + номера телефонов – это персональные данные (п. 1 ст. 3 ФЗ-152).

Вы храните их в мессенджерах (WhatsApp, Telegram и др.) и используете для связи.

→ Вы оператор ПДн.

2. Нужно ли регистрироваться в Роскомнадзоре?
По ч. 1 ст. 22 ФЗ-152, оператор обязан уведомить Роскомнадзор до начала обработки ПДн, если не подпадает под исключения.

Ваш случай, скорее всего, подходит под исключение (ч. 2 ст. 22 ФЗ-152):

Обработка ПДн осуществляется для исполнения договора (вы оказываете услуги по обучению).

Данные не передаются третьим лицам (кроме мессенджеров, но это технические операторы).

Обрабатываются только ФИО и телефон (нет паспортов, адресов, биометрии и т. д.).

→ Регистрироваться в Роскомнадзоре не требуется.

3. Что нужно делать без регистрации?
Даже если уведомлять Роскомнадзор не нужно, вы обязаны:

Соблюдать закон о персональных данных:

Не распространять номера телефонов без согласия.

Использовать данные только для уроков и оплаты.

Иметь политику конфиденциальности (можно в простой форме, например, в переписке указать, что данные защищаются).

Не хранить лишние данные (удалять старые переписки, если ученики ушли).

4. Риски
Если вы не обрабатываете данные безопасно (например, рассылаете номера телефонов или публикуете их), возможна жалоба в Роскомнадзор → проверка и штраф (ст. 13.11 КоАП РФ, до 150 000 руб. для ИП/самозанятых).

Вывод
Регистрироваться в Роскомнадзоре не нужно, если вы используете данные только для работы с учениками.

Соблюдайте базовые меры защиты: не разглашайте номера, удаляйте ненужные данные.

Если начнете собирать больше данных (например, адреса, паспорта), потребуется уведомление Роскомнадзора.

Если ситуация изменится (например, появятся новые виды обработки данных), статус оператора нужно пересмотреть.

Добрый день. Узнала о задолженности одного из операторов сотовой связи. Уведомление пришло на гос услуги. Дали два дня на оплату. Во первых я даже не знала о задолженности. Во вторых - это законно требовать деньги за такой короткий период? До этого нет ни одно письма на гос услугах, ни на почтовый и электронный адреса.

Шереметьев Павел Александрович

Здравствуйте! Оператор сотовой связи, имеет право в досудебном порядке выставить вам требования о закрытие задолжности за услуги связи. Каких либо сроков не установлено, если вы не отреагируете на требования сторона оператора связи можем обратиться в суд и взыскать задолженность через ФССП.

В начале года я совершил перевод личных средств по сбп в Промсвязьбанк средства были переведены и мне сразу заблокировали все счета во всех банках .
Я писал 2 раза в банк России и мне отказывают , пишут что получив сведения от Промсвязьбанк банк принял мотивирующее решение заблокировать и внести в ч с.
Для разъяснения обратитесь к оператору перевода денег.
Я туда уже пять раз ходил (псб) ответа мне так и не дают , мол говорят что это все из-за банка России. Что делать куда обращаться

Демидченко Павел Валерьевич

Добрый день! Специализируюсь на 161 ФЗ. Сейчас веду 215 кейсов. Из вашего вопроса ничего не понятно. Всю существенную информацию вы опустили. Нужны детали. Если требуется помощь - можете связаться со мной. Я опрошу вас. Потом скажу - что и как делать.

Потапов Никита Андреевич

Здравствуйте!
Указано "перевод денежных средств без добровольного согласия клиента". Что имеется ввиду? Вы не со своей карты переводили деньги?

Добрый день! может ли ИП или ООО в РФ официально зарабатывать на купле-продаже криптовалюты/ЦФА? определённый вид деятельности? лицензия? имеет ли право ИП или ООО приобрести криптовалюту, а при росте курса продать ЮЛ или ФЛ? с дохода платить налоги и работать в таком режиме? Я так понимаю, что возможны только не постоянные (1-3) раза в год) инвестиции в ЦФА для ООО и ФЛ, и только для квалифицированных пользователей? Возможно ООО может стать оф оператором ЦФА, скорее всего, нужна лицензия ЦБ и, естественно, многомиллионные вложения? Разовое владение активом как имуществом → разрешено. Систематическую куплю-продажу как вид предпринимательской деятельности → запрещена. Но, я бы хотел именно зарабатывать на купле-продаже на постоянной основе. Помогите, пожалуйста, понять с чего начать?

Жидко Сергей Владимирович

Добрый день! Купля-продажа криптовалюты и ЦФА возможна только в качестве инвестиций и владения активом. Для систематической торговли необходима лицензия оператора ЦФА от ЦБ РФ (Федеральный закон №259-ФЗ). Индивидуальные предприниматели и юридические лица могут владеть цифровыми финансовыми активами, но заниматься регулярной торговлей без лицензии нельзя.Сначала зарегистрируйтесь как оператор ЦФА, если планируете постоянную деятельность.

Здравствуйте, связалась с человеком по поводу подработки, там надо было создать личный кабинет по среднему оплаты мобильной связи, при типо отмены данной операции деньги не пришли обратно на этот счёт. Посмотрела куда ушли деньги с баланса, ушли совершенно на другой счёт чужой. Говорят это типо былтехнический сбой, личный кабинет создан деньги в нем на валютном счёте в долларах. От них со мной связался юрист и чат ФНС, необходимо вернуть деньги но для этого в течении трех часов необходимо создать валютную декларацию иначе ФНС заблокирует все счета и отправит сведения на работу, в МВД и т.д. В ходе этого создания необходимо с оставшимся балансом карты поработать, задекларировать, перевести эти деньги в доллор по средству перевода оставшейся суммы человеку, данные которые предоставит ФНС для обмена валют, оператор по обмену, данный перевод должен быть в течении 10 мин. Может ли это быть мошенничество?

Арахова Диана Алексеевна

Здравствуйте. Ни в коем случае не переводите деньги, не создавайте никаких деклараций по их требованию и прекратите любое общение с этими людьми.