-
Вопрос № 00008385
Что можете сказать о нашей ситуации? Здравствуйте! Дочка посещала кружок! В конце декабря 2022 г. мы оплатили январь 2023 г., но сходив только на 1 занятия, ребёнок отказался ходить! Хотели вернуть деньги за оплаченный месяц, но нам отказали, ссылаясь на договор, в котором указано, что деньги оплаченные не возвращаются! Законно ли это?
Вам необходимо составить уведомление о расторжении договора в одностороннем порядке, указать способ возврата, подать исполнителю в двух экземплярах, один из которых вам возвращают с отметкой о приеме и получить официальный ответ. После получения ответа принимать решение о дальнейших действиях
Спасибо!
🤝
В соответствии с ст. 32. ФЗ О Защите прав потребителей,
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением им обязательств по договору
Они отказываются вернуть деньги! Мы готовы оплатить 1 занятие, которое посетили! Какие наши действия?
Здравствуйте необходимо ознакомиться с договором, если вы его подписали, то согласились на его требования
А как же защита прав потребителя и Статья 16. Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя
