Мы используем файлы cookie, чтобы сайт работал лучше.

Меня заблокировали на funpay без доказательств?

(2 ответа)
WhatsApp
Telegram
ВКонтакте
Одноклассники
MAX
Арбитраж

Здравствуйте!

Меня заблокировали на сайте Funpay из-за того, что я якобы продавал товары на других площадках. Однако я никогда ничего не продавал на других сайтах.

Я обратился в службу поддержки, чтобы доказать свою невиновность, но мне прислали профиль другого человека с другого сайта, утверждая, что это мой аккаунт. Я попросил предоставить доказательства того, что этот профиль принадлежит мне, но в ответ получил лишь короткое сообщение о том, что они уверены в своей правоте.

Меня беспокоит не только блокировка, но и то, что с моего счёта удерживаются деньги. Аккаунту, который мне прислали, уже 1,5 года, и блокировка произошла только сейчас, когда на моём счёте появились деньги.

Харыбин Михаил Андреевич
Отвечает адвокат
Стаж 6 лет

Доброго времени суток, в вашей ситуации имеется спор о праве, придётся обратиться в суд с требованием либо восстановить доступ, либо взыскать списанные денежные средства, так как фактически ресурсом вы пользоваться не могли

Спасибо за ответ
Юристы по арбитражу

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Великанов Юрий Андреевич
Отвечает юрист
Стаж 10 лет
необходимо разбираться. Можно начать с первичной консультации, стоимость 2000 рублей
Если Вам понравился мой ответ - оставьте пожалуйста отзыв в профиле. Для подробной консультации и/или осуществления юридической помощи просьба обращаться с личным сообщением
Спасибо за ответ
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Здравствуйте!

Ваша ситуация действительно вызывает обеспокоенность. Вот несколько шагов, которые вы можете предпринять:

1. Соберите доказательства: Сохраните все переписки с поддержкой Funpay, скриншоты вашего аккаунта, а также любые другие документы, которые могут подтвердить вашу невиновность.

2. Повторное обращение в службу поддержки: Напишите в службу поддержки Funpay ещё раз, подробно изложив вашу ситуацию и приложив собранные доказательства. Попросите более детальное объяснение и доказательства, на которых основано их решение.

3. Ознакомьтесь с правилами платформы: Изучите пользовательское соглашение и правила сайта Funpay. Возможно, в них содержатся положения, которые могут быть полезны для вашего случая.

4. Обратитесь к юристу: Если ситуация не разрешится, имеет смысл проконсультироваться с юристом, специализирующимся на интернет-праве и защите прав потребителей. Юрист поможет оценить ваши шансы на успешное разрешение ситуации и предложит возможные действия.

5. Подача жалобы: Рассмотрите возможность подачи жалобы в Роспотребнадзор или другие регулирующие органы, если вы считаете, что ваши права как потребителя были нарушены.

6. Юридическое письмо: Иногда отправка официального юридического письма с требованием разблокировки и возврата средств может стимулировать платформу к более внимательному рассмотрению вашего случая.

Помните, что важно действовать оперативно и сохранять спокойствие. Удачи вам в разрешении этой ситуации!
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
572 юриста отвечают
18 минут среднее время ответа
171 вопрос за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Похожие вопросы

  • Нужно ли вносить депозит в суд?

    2 ответа

    Здравствуйте. Прохожу процедуру банкротства. Оплатила депозит 25000р. Пришло определение суда перед первым заседанием о том что суд назначили. Юрист говорит о том что я должна внести 15000р дополнительно на депозит,…

    Розум Александр Валерьевич

    Розум Александр Валерьевич

    Добрый день. Вы не обязаны вносить эти деньги согласно закона, но именно столько стоит публикация в газете коммерсант и у…
    Колоколов Евгений Константинович

    Колоколов Евгений Константинович

    Здравствуйте! Дополнительный взнос депозита в сумме 15000 рублей не установлен законодательно. Определение суда просит подтвердить финансовую возможность финансирования процедуры банкротства.…
    Перейти к вопросу

  • Торговая площадка

    3 ответа

    Меня заблокировали на площадке FunPay, по причине сотрудничества с мошенником как можно обжаловать свою блокировку на законном уровне, какие законы это регулируют? Хочу добавить то что сейчас написал в тех.поддержку…

    Рябов Сергей Иванович

    Рябов Сергей Иванович

    Обратитесь с официальной письменной претензией по поводу блокировки. Когда получите ответ, тогда можно говорить о причинах, Отсутствие ответа - основание…
    Курбангалеева Людмила Александровна

    Курбангалеева Людмила Александровна

    Направьтте жалобу руководству и приложите скрин своего домена
    Перейти к вопросу

  • Funpay.com

    2 ответа

    2. Мой аккаунт был заблокирован с подозрением на мошенничество, по заказу https://funpay.com/orders/C3SJN1ZQ/ так же я вел переписку с человеком для решения проблемы, где мы успешно пришли ко компромиссу решения данного…

    Чижов Алексей Алексеевич

    Чижов Алексей Алексеевич

    Доброй ночи Александр!Для решения проблемы с блокировкой аккаунта и возвратом средств на FunPay.com рекомендую следующие шаги: 1. **Анализ оснований для…
    Перейти к вопросу

  • Разблокировать аккаунт на площадке

    1 ответ

    Я являлся продавцом звезд на площадке funpay.com, звезды были куплены у официального дистрибьютора fragment через моего друга Поддержка блокирует мой аккаунт с причиной \"Запрещена продажа товаров, полученных неправомерным путем (взломом,…

    Чижов Алексей Алексеевич

    Чижов Алексей Алексеевич

    1. Почему могли заблокировать?FunPay имеет право блокировать аккаунты, если подозревает нарушение правил, особенно в случаях: Продажи \"звёзд\" (игровой валюты/аккаунтов), если…
    Перейти к вопросу

  • Конфликт с администрацией funpay.com

    1 ответ

    Я уже задавал вопрос, но т.к. его на этом сайте нельзя дополнить или изменить после публикации, сделаю это здесь и оставлю ссылку на исходный тут https://harant.ru/questions/q-75798/ Ну, так вот: 1.…

    Перейти к вопросу

  • Отсутствие прав для защиты продавца на фанпей

    3 ответа

    Администрация funpay.com отказываются как либо помогать стороне продавца по вопросу прав самостоятельно защищаться о недобросовестных продавцов, которые ее подтверждают покупку после получения. Таких покупателей, конечно, же никак не наказывают. Договориться…

    Демидченко Павел Валерьевич

    Демидченко Павел Валерьевич

    Добрый день! Фанпей резидент Республики Казахстан. Конечно у вас нет прав. При этом есть варианты взаимодействия с ними. Дело в…
    Пушкарева Елена Анатольевна

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Здравствуйте. Роспотребнадзор вам не помощник. Вы вправе после досудебного урегулирования спорных моментов вправе обратиться в суд с обоснованным иском с…
    Перейти к вопросу

  • Как разблокировать аккаунт на площадке Funpay

    3 ответа

    [ У меня ситуация очень глупая,не могу решить сам,так как закрывают жалобу даже не ответив. 2 года назад я получил блокировку за мошенничество,не могу сказать что там целая система.Продал я…

    Демидченко Павел Валерьевич

    Демидченко Павел Валерьевич

    Добрый день! Фанпей известен своими злоупотреблениями. Имею опыт общения с ними. Могу вам чем-то помочь, если обратитесь ко мне.
    Скорняков Дмитрий Евгеньевич

    Скорняков Дмитрий Евгеньевич

    Донесите до поддержки информацию о положительной репутации, количестве успешных сделок и отсутствии жалоб в последние месяцы. Запросите конкретные доказательства мошенничества…
    Перейти к вопросу

  • Возврат средств FunPay

    2 ответа

    Ситуация: оплатил услугу на площадке FunPay 04.11.2025 (покупка очков сообщества Steam), продавец отправил скриншот выполненного заказа, через свой профиль Steam я убедился, что услуга действительно была оказана и подтвердил оказание…

    Ефимов Валерий Павлович

    Ефимов Валерий Павлович

    Конечно, Савелий. Давайте разберем вашу ситуацию по полочкам, без лишнего оптимизма, но и без необоснованного пессимизма.Коллега Байдак З.М. В своем…
    Байдак Зоя Михайловна

    Байдак Зоя Михайловна

    Претензию отправить можете. Но под сомнением возврат денежных средств.
    Перейти к вопросу

  • Как вернуть деньги с площадки Funpay

    3 ответа

    Всех приветствую. Забанили на площадке фанпей по проданному товару в разделе игровая валюта. У меня есть все доводы, аргументы, для объяснения что я не виноват. Покупатель не выходит на связь,…

    Чеботарев Василий Сергеевич

    Чеботарев Василий Сергеевич

    Недостаточно информации для понимания ситуации и соответственно для всестороннего ответа. Необходимо детальное обсуждение
    Бударагин Александр Александрович

    Бударагин Александр Александрович

    Здравствуйте, в суд тоже не подать, так как нет данных о покупателе.
    Перейти к вопросу

  • Аккаунт заблокирован за нарушение правила FunPay: «Недобросовестное использование системы

    3 ответа

    Аккаунт заблокирован за нарушение правила FunPay: «Недобросовестное использование системы отзывов (накрутка, шантаж, безосновательное изменение отзыва по старому заказу и т. д.)».

    Щепун Ирина Ибрагимовна

    Щепун Ирина Ибрагимовна

    Добрый день! Ваша учетная запись была заблокирована на постоянной основе в соответствии с Правилами FunPay за попытку манипулирования рейтингом. Для…
    Киреев Сергей Валентинович

    Киреев Сергей Валентинович

    Здравствуйте.Необходимо изучить условия FunPay:
    Перейти к вопросу

  • Взыскание ущерба после пожара

    4 ответа

    В здании, арендуемом двумя лицами произошел пожар. Арендодатель не оборудовал здание пожарной сигнализацией и системой оповещения, ответственное лицо за обеспечение пожарной безопасности не назначено. С каждым из арендаторов был составлен…

    Жаров Роман Николаевич

    Жаров Роман Николаевич

    Добрый день. Вопросы ответственности за причинение имущественного вреда регулируются положениями Главы 59 Гражданского кодекса РФ, в частности, ст. 1064 ГК…
    Чеботарев Василий Сергеевич

    Чеботарев Василий Сергеевич

    В данном случае арендаторы не могут исполнить свои обязательства по вине арендодателя, что уже подтверждено состоявшимся судебным решением. Надо подготовить…
    Перейти к вопросу

  • Как взыскать долг?

    7 ответов

    Здравствуйте! Подскажите пожалуйста! Недавно угораздило связаться с непорядочными строителями. Взяли предоплату 17000, работу не сделали, долг не возвращают. Документально факты передачи денег зафиксированы. Можно подать в суд, и мы, скорее…

    Лагодич Евгений Владимирович

    Лагодич Евгений Владимирович

    А если еще карта окажется кредитной, то Ваше дело труба, поскольку суд то Вы выиграете, а вот взыскать с этой…
    Ивченко Оксана Борисовна

    Ивченко Оксана Борисовна

    Здравствуйте Обращайтесь в суд с иском. Дело перспективное. С иском подавайте ходатайство об ограничительных мерах, просите наложить арест на банковскую…
    Перейти к вопросу

  • Как правильно оформить свою деятельность?

    1 ответ

    Добрый день. Заинтересовала сфера арбитража, а именно 2р2 торги. Как узаконить свою деятельность? Как платить налог? Как вести отчетность по доходу? Ведь по факту полученных денег доходным будет лишь малая…

    Жидко Сергей Владимирович

    Жидко Сергей Владимирович

    Для легализации деятельности можно рассмотреть следующие варианты: Получить статус самозанятого. Это специальный режим налогообложения для физических лиц. Регистрация простая и…
    Перейти к вопросу

  • Разблокировать аккаунт фанпей

    1 ответ

    Здравствуйте, мой акканут фанпей заблокирован и я хочу его разблокировать. Но у меня не получается не могли вы мне помочь ? Причина-(продажа и восстановление проданного вами аккаунта) Хотя я нечего…

    Ватолин Александр Иванович

    Ватолин Александр Иванович

    Здравствуйте! Ваше обращение составлено хорошо, но требование компенсации ущерба и угрозы обращения в различные инстанции могут быть восприняты негативно и…
    Перейти к вопросу

  • Оплата налога за криптовалюту

    1 ответ

    Здравствуйте. Хочу продавать криптовалюту . Уже сделал оборот на карте около 90к рублей за 3-4 дня . Мне 14 лет . Я смогу подключить к оплатам приложение мой налог ,…

    Семенов Антон Константинович

    Семенов Антон Константинович

    Здравствуйте, нет, вам нужно оформлять ИП, но так как вы не совершеннолетний, вы можете его открыть с разрешения опекунов, до…
    Перейти к вопросу
Показать еще

Юристы по Арбитражу

  • Юрист Шарафутдинов Руслан Маратович — профиль на HARANT
    8.8
    3 отзыва
    Юрист

    Шарафутдинов Руслан Маратович Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Новосибирск
    • Стаж более 16 лет
    • 41 судебное дело
    • Арбитраж
    • +11 специализаций
    16 лет успешной юридической практики⚖️ ✅ Юрист в сфере сопровождения бизнеса/семейных споров/банкротства 🔷 Оперативно составлю правовые документы: 🕐 исковые заявления.
    Перейти
  • Юрист Доленко Андрей Андреевич — профиль на HARANT
    9.9
    59 отзывов
    Юрист

    Доленко Андрей Андреевич Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Владивосток
    • Стаж более 21 года
    • 40 судебных дел
    • Арбитраж
    • +11 специализаций
    Андрей Доленко и его команда — это группа опытных практикующих юристов с 20-летним стажем, которые специализируются в различных отраслях права.
    Перейти
  • Юрист Федорчук Борис Сергеевич — профиль на HARANT
    9.1
    9 отзывов
    Юрист

    Федорчук Борис Сергеевич Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Омск
    • Стаж более 20 лет
    • 70 судебных дел
    • Арбитраж
    • +11 специализаций
    Профессиональный юрист с более чем 10-летним опытом работы. Защитил диссертацию на тему "Договор строительного подряда" в ОмГУ с отличием.
    Перейти
  • Юрист Туровец Алексей Константинович — профиль на HARANT
    10.0
    9 отзывов
    Юрист

    Туровец Алексей Константинович Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Пермь
    • Стаж более 18 лет
    • 146 судебных дел
    • Арбитраж
    • +11 специализаций
    Юрист с опытом работы более 18 лет. Эффективно защищаю интересы бизнеса и частных лиц в судах, имею успешный опыт ведения…
    Перейти
  • Юрист Сиденко Сергей Николаевич — профиль на HARANT
    8.9
    4 отзыва
    Юрист

    Сиденко Сергей Николаевич Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Хабаровск
    • Стаж более 17 лет
    • 191 судебное дело
    • Арбитраж
    • +1 специализаций
    Юрист для бизнеса | Сохраняю и возвращаю деньги Помогаю предпринимателям и компаниям решать две ключевые задачи: 1.
    Перейти
  • Юрист Дедков Александр Сергеевич — профиль на HARANT
    7.2
    Нет отзывов
    Юрист

    Дедков Александр Сергеевич Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Архангельск
    • Стаж более 14 лет
    • 159 судебных дел
    • Арбитраж
    • +11 специализаций
    Закончил "Северный (Арктический) федеральный университет имени М.В. Ломоносова" по специальности "Юриспруденция". Обладаю более чем 14-летним опытом работы с судебными делами…
    Перейти
  • Юрист Лящевский Андрей Александрович — профиль на HARANT
    10.0
    8 отзывов
    Юрист

    Лящевский Андрей Александрович Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Владивосток
    • Стаж более 22 лет
    • 160 судебных дел
    • Арбитраж
    • +8 специализаций
    Опыт успешной работы по арбитражным делам более 20 лет. Специализация: гражданские споры, банкротство, таможенное право, административные споры, взыскание задолженностей.
    Перейти
  • Показать еще

Публикации по теме