Возврат средств за обучение в автошколе.?

(3 ответа)

Рустам

Вопрос № 00078063
19.06.2025 10:09

Проходил обучение в автошколе. Не устроил график практических занятий и написал заявление на возврат средств. Прикрепил перечень всего, что у меня потребовали.
Насчитали сумму возврата, с которой я в целом согласился. Чтобы как можно скорее разорвать все связи с этой "конторой".
2 июня мне ответили, что все документы получены и направлены в учебную часть.
19 июня. Звоню, чтобы узнать о статусе возврата. Была ли создана и обработана заявка вообще. В ответ молчок и сброшенная трубка.
Прикрепляю документ с правила автошколы (на 22 странице) и скрин, где они нарушают свои собственные правила!
Прав ли я в этой ситуации или нет?

Ватолин Александр Иванович Юрист прошел модерацию

Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут

Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет

Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов

Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней

Подробный ответ - ответ более 350 символов

Отвечает адвокат

Стаж 24 года

19.06.2025 10:21

Телефон

Обратитесь письменно: Направьте официальное письмо или электронное обращение в автошколу с указанием всех деталей ситуации (даты подачи заявления, сроки ответа, приложите копии документов). Укажите, что они нарушают свои правила и попросите предоставить конкретные сроки возврата.
Проверьте договор: внимательно изучите договор, который вы заключали с автошколой. Там должны быть прописаны условия возврата средств и сроки.
Жалоба в Роспотребнадзор: если автошкола продолжает игнорировать ваши запросы, вы можете подать жалобу в Роспотребнадзор. Приложите все доказательства: заявление на возврат, переписку, документы с их правилами.
Обращение в суд: если ситуация не решается, вы имеете право обратиться в суд с иском о нарушении ваших прав как потребителя.

Закон на вашей стороне! ⚖️ Консультации — в личные сообщения (WhatsApp).

Спасибо за ответ

Рустам

19.06.2025 10:23

Спасибо за такой подробный и ясный ответ!

Грушичев Сергей Викторович

Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет

Отвечает юрист

Стаж 21 год

19.06.2025 12:51

Телефон

Добрый день! Напишите мне- подготовлю документы

Спасибо за ответ

Куприянова Ирина Александровна Юрист прошел модерацию

Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут

Отвечает юрист

Стаж 6 лет

19.06.2025 10:12

Телефон

Добрый день!

Можете прикрепить договор?

Если мои рекомендации оказались полезными, оставьте ваш отзыв в моем профиле

Спасибо за ответ

Рустам

19.06.2025 10:15

Здравствуйте! Конечно.

Куприянова Ирина Александровна Юрист прошел модерацию

Отвечает юрист

Стаж 6 лет

19.06.2025 10:19

Вам нужно написать в их адрес официально претензию о возврате денежных средств с прикреплением заявления которое Вы направляли, если в течение 30 дней с момента направления претензии не ответят на нее или не перечислят деньги, то можете смело обращаться в суд.

Если мои рекомендации оказались полезными, оставьте ваш отзыв в моем профиле

Спасибо за ответ

Рустам

19.06.2025 10:20

Огромное спасибо за разъяснение всех нюансов! Желаю вам крепкого здоровья и счастья.

Куприянова Ирина Александровна Юрист прошел модерацию

Отвечает юрист

Стаж 6 лет

19.06.2025 10:21

Рада была помочь, прошу оставить отзыв в профиле.

Если мои рекомендации оказались полезными, оставьте ваш отзыв в моем профиле

Спасибо за ответ

На ваш вопрос ответил искусственный интеллект, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос

Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.

Ответ нейросети:

Из вашего описания ситуации видно, что автошкола нарушает условия возврата денежных средств, если они не следуют своим же внутренним правилам, указанным в документе. Давайте рассмотрим ваши действия и права в этой ситуации:

1. Проверка условий договора: Внимательно изучите ваш договор с автошколой и правила, указанные на 22 странице. Обратите внимание на условия возврата денежных средств, сроки и порядок рассмотрения заявок.

2. Документальное подтверждение: Убедитесь, что у вас есть все документальные подтверждения ваших действий: заявление на возврат средств, подтверждение получения заявления автошколой, скриншоты переписки и другие материалы, подтверждающие нарушение условий.

3. Досудебная претензия: Если автошкола игнорирует ваши попытки связаться и не выполняет свои обязательства, составьте досудебную претензию. В претензии укажите на нарушение условий договора и потребуйте возврата средств в установленный срок. Отправьте претензию заказным письмом с уведомлением о вручении.

4. Обращение в Роспотребнадзор: Если досудебная претензия не принесет результата, вы можете обратиться в Роспотребнадзор с жалобой на автошколу. Это может подтолкнуть их к выполнению своих обязательств.

5. Судебное разбирательство: Если все предыдущие шаги не привели к решению проблемы, вы имеете право обратиться в суд с иском о защите своих прав как потребителя.

На основании предоставленной информации, вы правы в своих действиях, если автошкола действительно нарушает свои обязательства. Важно действовать последовательно и иметь все необходимые доказательства ваших требований.

Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте

521 юрист отвечают

9 минут среднее время ответа

220 вопросов за сутки

Возврат средств за обучение в онлайн школе?

4 ответа

Могу ли я затребовать возврат средств по кредиту, которое взяла за обучение в онлайн школе, если прошло больше 5 месяцев? С учетом того, что доступ к курсу постепенный, и я едва ли прошла 1/3 курса? По договору я оплачивала доступ к инфопродукту, прошла я часть, к дальнейшим урокам у меня нет доступа. До этого я исправно оплачивала рассрочку

Ким Галина

Да, вы можете расторгнуть договоры, направив соответствующее требование о возврате оставшейся части денежных средств

Карпычев Сергей Константинович

Добрый день, законодательством предусмотрена возможность возврата части средств и расторжения договора. Необходимо соблюсти досудебный порядок.

Мерзликин Алексей Борисович

Чтобы говорить о какой то возможности возврата денежных средств за онлайн обучение, необходимо изучить ваш договор с онлайн школой. Право потребовать у вас есть, конечно, но возможность реализации такого права, тут надо исходить из условий заключенного договора.

Федорова Ольга Аркадьевна

Валентина, нужно смотреть оферту! Как юрист, специализирующийся на онлайн-проектах, говорю, что сейчас оферты очень не простые, я и сама такие делаю своим заказчикам.

И то, что у Вас были личные обстоятельства, препятствующие прохождению курса, не говорит о том, что Вам должны вернуть деньги. Рекомендую взять консультацию специалиста или хотя бы самостоятельно изучить оферту
Возврат средств за обучение

3 ответа

Добрый день, уже задавала этот вопрос, однако только сейчас получила сканы договора, чтобы всё-таки суметь получить на него ответ. Повторю его содержание: оплатила курс и через 2 дня поняла, что хочу вернуть деньги. Исполнитель согласен сделать это, однако хочет забрать процент за предоставление доступа к личному кабинету ученика (прописано в договоре). При подписании договора я обсуждала с тем, кто объяснял мне детали курса, что не смогу начать сразу, после чего он предложил мне отсроченное начало, в течении нашего разговора я ещё несколько раз уточнила, что готова начать обучение лишь спустя некоторое время, что мне устно подтвердили. Назначенному мне куратору я также повторила, что не готова пока начать обучение. Вопрос: имеют ли они право удерживать процент за предоставление доступа, если было обсуждено, что обучение начнётся позже, и этот доступ мог бы быть не представлен до этого момента?
А также, основываясь на этой информации, возможно ли вернуть средства в полном объеме или в максимально приближенной к полному объему сумме и на что можно ссылаться, требуя это. (Может быть на представление ими устной, но повсеместной возможности откладывания начала обучение, или разделить 20% за доступ к личному кабинету на срок, на который он должен был быть представлен и оплатить лишь фактические 3 дня, или фраза в договоре, об активации курса лишь после первого посещения)

Лагодич Евгений Владимирович

Надо написать мотивированное заявление о расторжении договора - для начала

услуга платная пишите на Ватсап.

Ватолин Александр Иванович

Данный вопрос относится к категории платных услуг.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

В соответствии с условиями договора, на основании норм ГК РФ пишется уведомление, соглашение о расторжении договора. В случае отказа подаётся претензия, искове заявление в суд со всеми доводами, доказательствами, правоприменением, процессуальными нормами.
Как вернуть деньги за онлайн услугу?

4 ответа

Здравствуйте! Приобрела годовой онлайн курс обучения Татьяны Волковой в рассрочку. Через месяц поняла , что это совсем не то, что я ожидала, и оплачивать его у меня нет возможности.По оферте фактические затраты составляют 99% от стоимости курса. Это значит, если я напишу заявление на возврат средств( хотя бы 50%), мне вернут 1%? Где же закон о правах потребителя?

Епишкин Максим Сергеевич

Напишите претензию в адрес компании у которой вы приобрели курс. Направьте претензию всеми возможными средствами в адрес компании чтоб в последствии подтвердить этот факт в суде в том числе и документально а именно по средствам Почты России. Более не пользуйтесь и не входите в данный онлайн курс дабы в последствии компания не могла сослаться на то что после написания претензии вы продолжали обучение. Просите расторгнуть договор в претензии и возврат всех денежных средств. В случае отказа обращайтесь в суд. Как правило вам либо пойдут на встречу и вернут деньги после письменного обращения либо вам придется обратиться в суд в котором настоящую оферту признают договором присоединения ущемляющим ваши права как потребителя и соответственно по решению суда вы получите свои деньги. Как правило суды встают на сторону физических лиц в спорах о защите прав потребителей. При необходимости готовы составить претензию. Стоимость 500р.

Ивченко Оксана Борисовна

Есть закон о защите прав потребителей который, грубо говоря, базируется на простом договоре купли-продажи (то есть деньги квитанция/чек).

Есть договорное право, когда вы уже заключаете договор. Свободу договора никто не отменял. И то что вы подписали, то и есть основы отчего будет отталкиваться суд.

Я бы вам посоветовала разрешить дело миром, опираясь лишь на негативные отзывы, которые вы можете оставить. Суд вам вряд ли поможет.

Ким Галина

Не все, что написано законно или не подлежит опровержению - это на счет 99% фактические затраты. Вряд ли она подтвердит это) Отсюда следует, что вы можете получить гораздо больше, чем указано в оферте. Как сейчас пишут оферты всем известно, через два-три пункта можно признать условия недействительными. Надо документы смотреть и разбираться в ситуации предметно

Меньшикова Ольга Борисовна

Вам сначала нужно составить досудебную претензию
Возврат средств за неоказанную услугу, международная пересылка почтой России

3 ответа

Здравствуйте! Отправляла несколько посылок в другую страну через почту России. Они доехали до СПб и вернулись обратно, так как таможня их не выпустила. С моей стороны ошибок нет, предположительно таможне показалось, что они "не для личного использования". Хотя все посылки были подарками. Оформила заявление на возврат средств, но пришел ответ с отказом, еще и только через 2 месяца, хотя должны были ответить в течение 30ти дней. Получилось, что я оплатила за доставку в другую страну, а посылки до нее даже не доехали, то есть услуга не была оказана. С моей стороны все заполнено верно и вложения не запрещены к пересылке. На какие статьи стоит ссылаться при написании досудебной претензии?

Ватолин Александр Иванович

Здравствуйте! Услуги вам были оказаны не в полном объёме по причине решения таможенных органов. Но почта также понесла дополнительные расходы за возврат посылки. Это тоже услуга. В каком объёме почта не оплатила услуги?

Да, президиум Верховного Суда, сказал, что неоказанные услуги оплате не подлежат, но они то вам оказаны в определённом объёме.

Если действия таможенного органы будут признанными незаконными, то от таможенного органа вы вправе требовать возмещения всех убытков.

Рябов Сергей Иванович

Разберитесь сначала с таможней по причине отказа выпуска из страны. Напишите жалобу в потребнадзор.

Дорохов Михаил Юрьевич

Здравствуйте! Ссылайтесь на Федеральный закон о защите прав потребителей.
Возврат средств за абонемент

3 ответа

18.06 купила абонемент в фитнес-центр на месяц, пробыв там 40 минут( 20 из которых переодевалась и слушала правила) поняла, что мне не понравилось и решила вернуть
абонемент. В этот же день 18.06 написала заявление на возврат средств за абонемент, мне перезвонили спустя 2-3 дня и сказали, что произведут возврат. Когда я туда приехала, мне сообщили о том, что сумма будет возвращена не полностью, а будет вычтено 750 рублей(стоимость одного занятия не в рамках абонемента, а просто), сам абонемент стоил 4500.
Может ли организация вычитать сумму просто за занятие, не должны ли они были рассчитать сумму занятия в рамках абонемента и вычесть её? Для меня как для студента 750 рублей это деньги. Ответ юристов центра прикрепила в файлах, нахожу его не совсем конкретным.

Чеботарев Василий Сергеевич

Ответ правомерен.

Кайдаш Александр Владимирович

Здравствуйте, по закону ЗПП вы имеете право отказаться от услуги в любое, при условии оплаты фактически понесенных расходов (ст. 32 ЗПП). Ответ юристов и построен на требованиях этой статьи, но сделали «под себя» и понесенные расходы оценили в 750 рублей. При хорошем анализе на ущемление прав можно под предостережение подвести.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Сумма понесённых затрат должна быть доказана.
Некачественный товар, хотят починить и отдать

5 ответов

Ила аппарат для ультразвуковой чистки лица в «Золотом яблоке» тц «Европолис», оплата была картой. Привезла домой, зарядка не идет. Подумала, что сильно разряжен. Аппарат почти сутки заряжался, но индикатор с красного на зеленый не поменялся. Отвезла в ЗЯ и написала заявление на возврат средств. При мне на возврате менеджер тоже не смог включить аппарат. Сегодня позвонили и сказали, что он начал работать, чтобы я приехала и забрала его.Я хочу вернуть деньги, имею ли я на это право?

Довган Юрий Богданович

В данной ситуации Вы имеете право требовать возврата денежных средств за приобретенный неисправный товар в соответствии с действующим законодательством. Закон РФ "О защите прав потребителей" предусматривает, что потребитель вправе отказаться от товара и потребовать возврата уплаченной за товар суммы (статья 18). При этом Вы вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных Вам вследствие продажи товара ненадлежащего качества.

Таким образом, Вы вправе потребовать от магазина "Золотое яблоко" возврата денежных средств, уплаченных за неисправный товар. Факт невозможности использования аппарата подтверждается тем, что при Вас он не включился. Рекомендую Вам направить в "Золотое яблоко" письменную претензию о возврате денежных средств в размере стоимости покупки. Если они откажут или не ответят в течение 10 дней, Вы можете обратиться в суд для защиты своих прав как потребителя.

Баранов Михаил Михайлович

Здравствуйте, вы в завлении указали реквизиты для перечисления денежных средств? Если да то никаких отдельных документов составлять не нужно. Вы можете ссылаться на ст. 18 закона о защите прав потребителей и это ваше право выбрать забрать товар, или получить возврат денежных средств. Так что настаивацте на своём. Если в заявлении не были указаны реквизиты, стоит написать повторную притензию, но с указанием банковского счёта.

Фанян Людвиг Аветисович

Здравствуйте! Статьей 18 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» предусмотрено, что в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. Таким образом, если требование о возврате товара заявлено Вами не позднее 15 дней со дня получения товара, то они обязаны вернуть Вам деньги при наличии в нем недостатков. В свою очередь, продавец обязан принять товар ненадлежащего качества, а в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества. При возникновении спора о причинах, вызвавших недостатки товара, продавец обязан провести экспертизу товара за свой счет. В случае несогласия с её результатами, потребитель вправе оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке (п. 5 ст. 18 указанного Закона). Поэтому требуйте, чтобы они проводили проверку качества товара, а в случае необходимости его экспертизу. Далее, если они не удовлетворят Ваши требования, обращайтесь за судебной защитой.

Чеботарев Василий Сергеевич

Вы имеете на это право, это- Ваш выбор

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Да, имеете. Не факт, что привезя домой он спустя время не будет также вести себя в процессе эксплуатации. Пишите заявление на возврат денег или замену.
Возврат средств за билеты в кино

1 ответ

Здравствуйте. Купил билеты в кино онлайн, в мягкий кинотеатр города Пермь. Но купил не на свой аккаунт, а на аккаунт матери. До начала сеанса обнаружил, что билетов нет, но с сотрудниками кинотеатра не смогли их найти. Написал заявление о возрасте средств по форме кинотеатра.
Подошёл к сотрудникам за выяснение за 30 минут до начала фильма, 40 минут искали билеты, соответственно, через 10 минут после начала фильма написал заявление на возврат. Время в заявлении не зафиксировано.
На следующий день перезвонил менеджер сети, сообщил, что билеты были куплены на другой аккаунт, чего я не знал до этого, предложил пригласительные билеты. Но я хочу вернуть именно денежные средства.
Подскажите, возможно ли это? На какие законы ссылаться? как, при необходимости, корректно написать до судебную претензию?
В причине заявление на возврат средств указал "отсутствие билетов"

Игнатенко Анастасия Борисовна

Добрый день, здесь необходимо ссылаться на Закон о защите прав потребителей, с приложением документов подтверждающих приобретение билетов, подтверждение оплаты, и копию заявления которое Вы написали в кинотеатре. Но необходимо дождаться ответа на написанное Вами заявление сначала. Если есть еще вопросы пишите на Вацап
Возврат средств по мероприятию

1 ответ

Добрый день! Такая проблема. У нас были приобретены билеты на мероприятие Аэросмит 26.02.2020 года на общую сумму 55000 рублей. После покупки мероприятие было отменено. Заявление на возврат было сформировано и отправлено 17.02.2022 года. 18.02.2022 года пришел автоматический ответ на возврат, что принято в работу и средства будут возвращены в течении 180 календарных дней. Но в итоге до сих пор не вернули. Все подтверждения отправки заявления, оплаты и сами билеты есть.
Что нам делать?

Кобяков Никита Дмитриевич

Писать жалобу организатору, в контролирующий орган, подавать иск в суд
Как вернуть деньги за билеты на мероприятие?

3 ответа

Добрый день! Такая проблема. У нас были приобретены билеты на мероприятие Аэросмит 26.02.2020 года на общую сумму 55000 рублей. После покупки мероприятие было отменено. Заявление на возврат было сформировано и отправлено 17.02.2022 года. 18.02.2022 года пришел автоматический ответ на возврат, что принято в работу и средства будут возвращены в течении 180 календарных дней. Но в итоге до сих пор не вернули. Все подтверждения отправки заявления, оплаты и сами билеты есть.
Что нам делать?

Шуман Мария Александровна

Добрый день, нужно подготовить досудебную претензию и можно будет подавать иск в суд. Конкретную информацию смогу сообщить после ознакомления с документами. Обращайтесь!

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Раз срок, ими же установленный прошёл, обращайтесь с требованиями о возврате денежных средств в суд, + неустоки, штрафа, компенсации морального вреда. Если нужна будет помощь по составлению документов, обращайтесь, 89087389208

Оганесян Арег Каренович

подавать исковое заявление в суд, по ЗПП можно взыскать намного больше, чем вы потратили
Как вернуть бронь за проживание в отеле ?

3 ответа

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста. Я отправила деньги за бронь в отеле. Планы изменились решила аннулировать бронь. Но счёт с которого я оплачивала закрыт и принадлежит не мне. Я написала заявление на возврат и указала новые реквизиты для возврата денег. Деньги возвращать не хотят, миллион причин находят чтоб не вернуть деньги
21:18
Поняла ваш вопрос
21:18

Зубов Вадим Васильевич

Вечер добрый. Я думаю, что всё логично, ведь если бы у Вас был договор в котором плательщиком были указаны не Вы, а третье лицо, - это понятно, я расторгаю договор и верните ЕМУ, плательщику деньги. Но договора у Вас нет и факт его заключения подтверждается лишь перечислением с чужого счёта. Следовательно (грубо), Вы - не сторона договора, а выгодоприобретатель, Вы - денег не платили...Понимаете? Считаю и уверен, что требовать должен тот, кто платил, хозяин счёта. Хороший и интересный вопрос, спасибо!

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. На ваше заявление они должны дать такой же письменный ответ, в котором агрументированно отказать или предложить уточнить данные. Заявление должно быть от плательщика

Юрченко Ангелина Денисовна

Добрый день! Нужно смотреть оферту на сайте отеля и какие условия возврата в ней указаны, не противоречат ли они закону. По общему правилу должны вернуть сумму за вычетом фактически понесённых расходов. Лучше от лица того, кто оплачивал направить претензию и на его же счёт осуществить возврат, но тут как договоритесь с отелем, могут и на Вашу карту сделать возврат, от этом также следует написать в претензии отелю. Могу помочь.
Как вернуть товар продавцу?

3 ответа

Компания Ростелеком. Меняли родители интернет, навязывали тариф с камерой видеонаблюдения. Мастер сказал, что через месяц можно позвонить и отказать от нее. Через месяц подали заявление на возврат, но пришел отказ: По Вашему обращению №308619944 сообщаем, что в соответствии со ст.26.1 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-I «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней, не считая дня его покупки. Между Вами и компанией ПАО «Ростелеком» заключен Договор № 423005222161 и было выдано оборудование Внутренняя HD камера (серийный номер 123000143621) 08.12.22. Срок возврата истек. На основании вышеизложенного начисления корректны и подлежат оплате в полном объеме.
Договор в напечатанном виде на установку камеры и на ее рассрочку никто не осуществлял, только на почту выслали.
Договор напечатанный только на установку интернета. Что делать?

Алпатов Константин Геннадьевич

Заявление о расторжении договора по этой услуге. Нет ничего бесплатного.

Рябов Сергей Иванович

Писать претензию с требованием об отмене услуги, о которой договор не заключался. В случае отказа - в суд. Если нужна помощь то могу претензию составить

Новиков Алексей Петрович

Пишите претензию о навязывании дополнительных товаров (услуг) с указанием, что в договоре не предусмотрена установка камеры.
Иск на не возврат денежных средств

5 ответов

Какие мои действия? Обратился в службу автоподбора. Мне прислали договор (его не подписывал). Оплатил. Спустя 3 дня, я нашел интересующий автомобиль сам. В просьбе вернуть мне денежные средства, отказ. После долгих споров, о там что они по моему мнению даже не приступали к работе, мне выслали заявление на возврат 35% или предоставление отчета но тогда без возврата.

Рябов Сергей Иванович

Подробности нужны

Рябов Сергей Иванович

Договор противоречит закону о защите прав потребителей. Уменьшение размера возвращаемых денег может наступить только тогда, когда будет предоставлено доказательство произведенных работ и услуг, с обоснованием их размера. Пишите претензию и в суд.

Штевель Евгений Александрович

Здравствуйте. По закону о защите прав потребителей Вы имеете право отказать от договора в односторонен порядке. При этом оплаченные деньги Вам должны быть возвращены за исключением суммы фактически оказанных на этот момент услуг. Отказывайтесь и требуйте полную сумму договора. На Вашей стороне закон о защите прав потребителей. Если Вы подпишите заявление на возврат 35% - то потеряете право требовать всю сумму.

Ким Галина

Направляйте обоснованную претензию, исковое заявление в суд

Понадобится детальная консультация, подготовка документов звоните.

Назаренко Михаил Викторович

претензия ответчику на возврат всей суммы, потом иск в суд. Документы должны быть составлены грамотно с точки зрения закона. без профессионала дело можете проиграть. Требования в претензии правильней указать, что услуги не предоставлялись. Готов помочь в этом деле.
Если подать в альфа страхование жизнь заявление на возврат страховки ?

3 ответа

Если подать заявление на возврат страховки в альфа страхование жизнь, который был оформлен мною 03.03.2023. поднимется ли процент если в договоре не описано, и не обязуют ли меня загасить кредит полностью с новым процентом в течение 10 дней. Или это просто сотрудники альфа страхования запугивают, т. к. до этого всегда возвращала страховку ни чего подобного не происходило. Ведь страхование это личное дело каждого , а ее обязывают брать или не дают кредиты.

Перцев Сергей Викторович

Период в 14 дней предоставляется законом о защите прав потребителя финансовой услуги для взвешенной позиции о возможности отказа от страховки. На вопрос №2 о повышении стаки - ответить без договора сложно. Есть как положительные в пользу банка решения, так и в пользу клиента. Каждое дело индивидуально.

Рябов Сергей Иванович

нужно читать условия обеспечительных мер по кредиту и сверить с тарифным планом. Все зависит от тарифной политики компании

Максютенко Олег Владимирович

В течении 14 дней имеете право расторгнуть, если вам банк изменит процентную ставку, можете оспорить данный пункт договора. Законом о ЗПП запрещено изменять процентную ставку, так же и нормой ГК.