-
Вопрос № 00072846
Здравствуйте! Мне позвонили из Совкомбанк и сообщили, что в связи с объединением с хоумкредит банком они обнаружили что у меня перед хоумкредит банком задолженность 57 руб, с2013 года. Но мне все время этого не кто не сообщал. Совкомбанк в связи с акцией предлагают заплатить 20 900 и вопрос будет закрыт . Что мне делать? Спасибо
Здравствуйте, Александр.
Ситуация с долгом, который возник ещё в 2013 году и о котором вы не знали, требует внимательного подхода. Вот что советую сделать:
1. Проверьте информацию о задолженности
Попросите в Совкомбанке официальное подтверждение задолженности - выписку или справку с деталями: дата возникновения долга, сумма, начисленные пени и проценты.
Уточните, на каком основании вам предлагают оплатить сумму 20 900 рублей, если изначальный долг был 57 рублей. Возможно, эта сумма включает штрафы, пени и проценты за просрочку.
2. Проверьте срок исковой давности
По общему правилу срок исковой давности по кредитным обязательствам составляет 3 года (ст. 196 ГК РФ).
Если долг возник в 2013 году, то срок исковой давности давно истёк, и банк не имеет права требовать с вас долг через суд.
Однако банк может попытаться взыскать долг через коллекторов, но без судебного решения это незаконно.
3. Не спешите платить
Не соглашайтесь сразу на предложенную сумму, пока не получите официальные документы и не убедитесь в законности требований.
Запросите письменное подтверждение долга и основания для его взыскания.
4. Возможные действия
Если банк не может предъявить законных оснований для взыскания, вы имеете право отказаться от оплаты.
При давлении или угрозах со стороны банка или коллекторов можно обратиться в Роспотребнадзор, прокуратуру или суд.
При необходимости проконсультируйтесь с юристом, специализирующимся на банковском праве.
Послать их,.... в суд, там заявите о пропуске срока исковой давности.
