Мы используем файлы cookie, чтобы сайт работал лучше.

Ответ на претензию в течении 10 дней?

(3 ответа)
WhatsApp
Telegram
ВКонтакте
Одноклассники
Автоюристы

Является ли пункт в акте осмотра технически сложного товара, ответом на претензию?
Продавец заявляет, что ответом является пункт в акте осмотра.
Других письменных ответов давать отказывается.

Так же:
1. Требуется доработать текущую претензию (обязать продавца провести экспертизу за его счет);
2. Написать обращение в Роспотребнадзор о факте нарушения прав потребителя и необходимости предоставления ответа на мою претензию.

По каждому пункту напишите пожалуйста цену за услугу и email для связи.

Шатаев Сергей Игоревич
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 17 лет
Добрый день!!! Заставить давать ответ на претензию ни кто не может, главное соблюсти досудебный порядок и после претензии в установленный срок нет ответа подается исковое заявление в суд. Обращайтесь по номеру телефона или ватцапу.
Если необходима более подробная консультация, обращайтесь личным сообщением через Телеграм или по номеру телефона.
Спасибо за ответ
Юристы по автомобильному праву

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Колесник Степан Сергеевич
Отвечает юрист
Стаж 18 лет
Добрый день. За всю работу 3т. ukp444@yandex.ru
Если Вам понравился мой ответ, оставьте пожалуйста отзыв в моем профиле.
Спасибо за ответ
Виталий

Спасибо.

На вопрос в самом начале текста сможете дать ответ?

Колесник Степан Сергеевич
Отвечает юрист
Стаж 18 лет
Акт осмотра не является ответом на претензию
Если Вам понравился мой ответ, оставьте пожалуйста отзыв в моем профиле.
Спасибо за ответ
На ваш вопрос предварительно ответила нейросеть — нажмите «Прочитать».
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
551 юрист отвечают
3 минуты среднее время ответа
278 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Похожие вопросы

  • Потенциальный суд с пострадавшим.

    3 ответа

    Отец попал в дтп, он виновник, у отца каско и осаго, у пострадавшего ничего. По идее пострадавший должен по осаго отца получить сумму на ремонт и если что судиться со…

    Муратова Эллина Артемовна

    Муратова Эллина Артемовна

    Возможные риски и опасения Пострадавший может подать иск на отца напрямую (например, если страховая по каким-то причинам не выплатит или…
    Прозорова Наталья Александровна

    Прозорова Наталья Александровна

    Ситуация под контролем: наличие ОСАГО у виновника ДТП защищает вашего отца от прямых финансовых претензий пострадавшего, так как все выплаты…
    Перейти к вопросу

  • Клиент автосервиса после ремонта ДВС провёл независимую экспертзу

    4 ответа

    Здравствуйте. Я представитель автосервиса, после ремонта ДВС а именно замены сальников клапанов со снятием ГРМ мотор был собран и проехал после ремонта порядка 1000км, у клиента прогорел поршень (детонация). Клиент…

    Моргачев Алексей Николаевич

    Моргачев Алексей Николаевич

    Здесь 50 на 50.Либо будет вероятностный ответ эксперта. Но суд учтет, что экспертиза делалась без вашего участия.
    Кузнецов Владимир Александрович

    Кузнецов Владимир Александрович

    День добрый. К сожалению советом делу не поможешь. Необходимо обратиться к юристу за квалифицированной юридической помощью. Контакты в профиле если…
    Перейти к вопросу

  • Можно отказаться от экспертизы дилера?

    2 ответа

    Добрый день, подскажите пожалуйста, обратилась к дилеру с поломкой, машина на гарантии, требование - ремонт. Дилер сначала дал официальный отказ, а только потом предложил провести экспертизу. Но я им не…

    Танабергенов Александр Сансизбаевич

    Танабергенов Александр Сансизбаевич

    Добрый день. Теперь вам только через суд действовать. Проводите свою экспертизу и высылайте дилеру досудебную претензия. Или лучше в суде…
    Грачёв Георгий Владимирович

    Грачёв Георгий Владимирович

    Вы не обязаны соглашаться на экспертизу дилера - это Ваше право, а не обязанность. Независимая экспертиза имеет равную юридическую силу…
    Перейти к вопросу

  • Задел мини трактор lovol TE354 и вину не признает. На видео видно что проехал

    4 ответа

    Какой мой порядок действия. Минитрактор с газонокосилкой LOVOL TE354 или задел мою машину или из под него вылетел камень. Есть видео с 2 сторон, где видно что он проезжал и…

    Арзуманян Раксана Владимировна

    Арзуманян Раксана Владимировна

    Отказ ГИБДД в возбуждении административного дела — это стандартная практика в таких ситуациях, но он не означает, что вы не…
    Грачёв Георгий Владимирович

    Грачёв Георгий Владимирович

    Обжалуйте определение об отказе в возбуждении дела в вышестоящем органе или суде. Видеозапись с маневрированием трактора - косвенное доказательство. Параллельно…
    Перейти к вопросу

  • Возврат авто

    3 ответа

    Добрый день! Вариатор на протяжении гарантийного срока находился в неисправном состоянии 4 раза. Хочу провести экспертизу за свой счет, направить дилеру претензию на возврат автомобиля. Далее поставить вариатор за свой…

    Арзуманян Раксана Владимировна

    Арзуманян Раксана Владимировна

    Поступать так, как вы планируете (чинить вариатор за свой счет до или во время суда), категорически нельзя. Это с огромной…
    Чеботарев Василий Сергеевич

    Чеботарев Василий Сергеевич

    Вы вправе поступить таким образом
    Перейти к вопросу

  • Ремонт гарантийного авто

    2 ответа

    Здравствуйте. приобрели новый авто в автосалоне 23 июля 2025 года, 25 ноября 2025 года авто сломалось, обратились к дилеру в телеграмм чате и на горячую линию, сказали доставить авто в…

    Муратова Эллина Артемовна

    Муратова Эллина Артемовна

    Письменная консультация Здравствуйте. Благодарю за обращение. В вашем случае ситуация связана с гарантийным ремонтом автомобиля и оказанием услуг по его…
    Колоколов Евгений Константинович

    Колоколов Евгений Константинович

    Здравствуйте. Дилер обязан: 1) вернуть все деньги за эвакуатор сразу, потому что гарантийное авто доставляют за счёт продавца; 2) если…
    Перейти к вопросу

  • Гарантийный ремонт

    4 ответа

    Здравствуйте. приобрели новый авто в автосалоне 23 июля 2025 года, 25 ноября 2025 года авто сломалось, обратились к дилеру в телеграмм чате и на горячую линию, сказали доставить авто в…

    Муклинов Сергей Хасанович

    Муклинов Сергей Хасанович

    В вашей ситуации дилер прав в том, что не обязан предоставлять подменный автомобиль. Согласно постановлению Правительства РФ от 31.12.2020 №2463,…
    Арахова Диана Алексеевна

    Арахова Диана Алексеевна

    Если дилер продолжает отказывать, у вас есть право обратиться в суд с иском о защите прав потребителя, требуя компенсации за…
    Перейти к вопросу

  • Приобретение автомобиля из Китая по агентскому договору

    1 ответ

    Добрый день, подскажите пожалуйста есть ли перспективы у судебного дела против Агента, который поставил автомобиль по агентскому договору. В агентском договоре прописана ответственность Агента за параметры автомобиля. Но в Законе…

    Тренина Софья Александровна

    Тренина Софья Александровна

    Добрый день! У меня рассматривается аналогичное дело в суде. Чтобы оценить Ваши шансы, нужно проанализировать все документы Иск “на всю…
    Перейти к вопросу

  • Нарушение сроков ремонта автомобиля по гарантии

    2 ответа

    Автомобиль Geely Atlas. Гарантия на фонари 3 года или 60 тысяч километров. Дата покупки 01.10.2024. 25 ноября 2025 года обнаружил облезание краски внутри заднего левого фонаря. позвонил ОД, запись на…

    Колоколов Евгений Константинович

    Колоколов Евгений Константинович

    Здравствуйте. Нарушения со стороны дилера очевидны. Вы имеете право требовать соблюдения сроков и оформления документов. Что требовать и как действовать:…
    Муратова Эллина Артемовна

    Муратова Эллина Артемовна

    Письменная консультация В вашем случае речь идет о гарантийном ремонте автомобиля Geely Atlas, возникших проблем с краской внутри заднего левого…
    Перейти к вопросу

  • Отказали по ремонту по гарантии машины. Как действовать после ответа роспотребнадзора.

    7 ответов

    Подскажите пожалуйста что нам делать дальше, купили машину , потом обратились по гарантии, отказали , обратились в роспотребнадзор. дали ответ.

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Здравствуйте. Вы вправе направить обоснованную досудебную претензию с соответствующими требованиями к продавцу. При отказе в исполнении ваших требований, вы вправе…
    Карапетян Валерий Григорьевич

    Карапетян Валерий Григорьевич

    Роспотребнадзор не уполномочен разрешать данную ситуацию. Ответы вам приведены корректно. Вы должны обратится сначала с досудебной претензией, приложив необходимые документы.…
    Перейти к вопросу

  • Вопрос по автобусным остановкам

    1 ответ

    Является-ли любой оборудованный остановочный пункт на маршруте пригородного районного автобуса – остановкой по требованию (помимо обязательных остановок, включенных в реестр), и при наличии в нём людей, любой проезжающий маршрутный автобус…

    Буланкина Светлана Николаевна

    Буланкина Светлана Николаевна

    Маршрут утверждается. Касается это и остановок. Ничего сверх не может быть (иначе перевозчика будут штрафовать). Федеральный закон от 13.07.2015 N…
    Перейти к вопросу

  • Расторжение договора купли продажи авто, возврат денежных средств в банк от автосалона

    2 ответа

    Меня обманули в автосалоне по автокредиту всех юристов обошел полиция прокуратура Роспотребнадзор СК России не помогли суд отказал в удовлетворении требований етот салон машенников даже показали по ВЕСТИ 1 недавно…

    Байдак Зоя Михайловна

    Байдак Зоя Михайловна

    В чем сама проблема? Изложите.
    Перейти к вопросу

  • Незаконный ремонт дилера

    2 ответа

    Добрый вечер! Подскажите пожалуйста, я приехала с повторной поломкой АКПП в моей машине (машина на гарантии) к официальному дилеру. Дилер произвел скрытый ремонт в моей машине без моего согласия и…

    Алтухов Сергей Александрович

    Алтухов Сергей Александрович

    Здравствуйте, Вы хотите вернуть автомобиль дилеру
    Шевченко Марина Николаевна

    Шевченко Марина Николаевна

    Заявление везде написать можете. К уголовной ответственности можно привлечь только гражданина.
    Перейти к вопросу

  • Штраф от Каршеринга за эвакуацию

    1 ответ

    Добрый день! Делимобиль выставил штраф в размере 16000 рублей за эвакуацию автомобиля, но на основе акта, в котором не написано подразделения гибдд, ни ссылки на протокол, ни печатей и реквизитов,…

    Колоколов Евгений Константинович

    Колоколов Евгений Константинович

    Здравствуйте. Не платите, пока нет доказательств. Попросите у Делимобиля письменно: протокол задержания/акт ГИБДД, номер постановления, квитанции эвакуатора и стоянки, расчёт…
    Перейти к вопросу

  • Штраф от каршеринга

    3 ответа

    Добрый день В начале февраля эвакуировали авто каршеринг выставил штраф за эвакуацию 16 000 предоставив лишь акт И указав что в течении 60 на ВУ придет штраф от ГИБДД где…

    Воропаев Дмитрий Александрович

    Воропаев Дмитрий Александрович

    Здравствуйте. Сам по себе «акт» от каршеринга не является доказательством вашей вины. Если автомобиль эвакуирован, должны быть официальные документы: протокол…
    Хлопотов Дмитрий Григорьевич

    Хлопотов Дмитрий Григорьевич

    Здравствуйте! Немедленно запросите у каршеринговой компании полный пакет документов, подтверждающих эвакуацию.Уточните в ГИБДД, проводилась ли эвакуация автомобиля с указанным госномером…
    Перейти к вопросу
Показать еще

Юристы по Автомобильному праву

  • Адвокат Сергеев Вадим Сергеевич — профиль на HARANT
    8.9
    1 отзыв
    Адвокат №6502

    Сергеев Вадим Сергеевич Продвижение профиля Адвокат прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Ростов-на-Дону
    • Стаж более 12 лет
    • 131 судебное дело
    • Автоюристы
    • +11 специализаций
    Адвокат Сергеев Вадим Сергеевич. Статус адвоката с 2015 года. Оказываю юридическую помощь гражданам и организациям: защищаю по уголовным делам, представляю…
    Перейти
  • Адвокат Цирик Сергей Васильевич — профиль на HARANT
    9.8
    3 отзыва
    Адвокат №811

    Цирик Сергей Васильевич Продвижение профиля Адвокат прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Вологда
    • Стаж более 19 лет
    • 87 судебных дел
    • Автоюристы
    • +11 специализаций
    Адвокат, Председатель совета Вологодской коллегии адвокатов «Стандарт». Категории Уголовных дел общеуголовные (против личности, собственности, общественного порядка), незаконный оборот наркотических средств…
    Перейти
  • Юрист Сараев Михаил Юрьевич — профиль на HARANT
    9.6
    6 отзывов
    Юрист

    Сараев Михаил Юрьевич Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Новосибирск
    • Стаж более 12 лет
    • 141 судебное дело
    • Автоюристы
    • +11 специализаций
    Руководитель юридического центра Пост Фактум - многопрофильный юридический центр, по защите прав граждан и бизнеса.
    Перейти
  • Адвокат Соляников Артур Николаевич — профиль на HARANT
    8.5
    1 отзыв
    Адвокат №8306

    Соляников Артур Николаевич Продвижение профиля Адвокат прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Ростов-на-Дону
    • Стаж более 11 лет
    • 78 судебных дел
    • Автоюристы
    • +4 специализаций
    Опыт работы: 10 лет в сфере гражданского и административного права, специализация — споры, связанные с дорожно-транспортными происшествиями, страховыми компаниями, взысканием…
    Перейти
  • Юрист Сартаков Евгений Андреевич — профиль на HARANT
    8.9
    57 отзывов
    Юрист

    Сартаков Евгений Андреевич Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Ярославль
    • Стаж более 11 лет
    • 522 судебных дела
    • Автоюристы
    • +9 специализаций
    ✅ Как судебный представитель провел более 100 дел с большим успехом. Выиграл много сложных и резонансных дел.
    Перейти
  • Юрист Трегубов Тимофей Игоревич — профиль на HARANT
    9.7
    66 отзывов
    Юрист

    Трегубов Тимофей Игоревич Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Ярославль
    • Стаж более 8 лет
    • 838 судебных дел
    • Автоюристы
    • +11 специализаций
    Практикующий юрист в Ярославле и Москве - 400+ дел в судах - 93% успешных дел ► Услуга "под ключ" ►…
    Перейти
  • Адвокат Салозуб Дмитрий Анатольевич — профиль на HARANT
    10.0
    8 отзывов
    Адвокат

    Салозуб Дмитрий Анатольевич Продвижение профиля Адвокат прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Таганрог
    • Стаж более 23 лет
    • 70 судебных дел
    • Автоюристы
    • +11 специализаций
    Адвокат с более чем 23-летним опытом работы в гражданских делах предлагает помощь в решении судебных и до судебных вопросов.
    Перейти
  • Показать еще

Публикации по теме