Вопрос по автобусным остановкам?

(1 ответ)

Является-ли любой оборудованный остановочный пункт на маршруте пригородного районного автобуса – остановкой по требованию (помимо обязательных остановок, включенных в реестр), и при наличии в нём людей, любой проезжающий маршрутный автобус обязан остановиться? Или остановки по требованию должны так же утверждаться муниципалитетом, как и обязательные, и где-то публиковаться в реестрах? И должна ли быть информация о расписании на остановке по требованию? Со ссылкой на законодательство и доказательные разъяснения, пожалуйста.
Конкретная ситуация – водители пригородных маршрутов не останавливаются на нужной нам остановке, т.к. она не входит в основной маршрут, грубят и хамят, если едем обратно и стоим там – пролетают и не останавливаются. Их руководство говорит, что это остановка по требованию и они должны остановиться, но чаще всего на жалобы даже не отвечают и ситуация не меняется.
Куда можно подать на них жалобу? В прокуратуру или роспотребнадзор? Возможно это разрешит ситуацию

Буланкина Светлана Николаевна
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 25 лет

Маршрут утверждается. Касается это и остановок. Ничего сверх не может быть (иначе перевозчика будут штрафовать).

Федеральный закон от 13.07.2015 N 220-ФЗ (ред. от 08.08.2024) "Об организации регулярных перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом в Российской Федерации и о внесении изменений в отдельные...

Статья 12. Установление, изменение, отмена муниципального маршрута регулярных перевозок, межмуниципального маршрута регулярных перевозок

Статья 4. Установление, изменение межрегионального маршрута регулярных перевозок

Для связи со мной: Мах, Вконтакте, TG, WA. Стаж - 25 лет. ✅ Скидки пенсионерам - 25 % на все виды услуг
Юристы по автомобильному праву

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
В вашей ситуации важно разобраться в правовом статусе остановочных пунктов на маршруте пригородного автобуса. В российском законодательстве вопрос организации и функционирования остановочных пунктов регулируется рядом нормативных актов, в том числе Федеральным законом "Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта" и региональными нормативными актами.

1. Статус остановки по требованию: Остановки по требованию, как правило, не обязательно должны быть включены в официальный реестр остановок, однако их наличие и статус могут регулироваться местными органами власти. Если остановка официально не утверждена как остановка по требованию или обязательная остановка, водители могут не иметь обязательств останавливать там автобус.

2. Утверждение остановок: Остановочные пункты, включая остановки по требованию, обычно утверждаются муниципальными властями. Если ваша остановка не утверждена, то, возможно, она не будет обслуживаться автобусами, несмотря на наличие пассажиров.

3. Информация о расписании: На остановках по требованию, как и на обязательных остановках, желательно иметь информацию о расписании и маршруте следования автобусов. Это помогает пассажирам ориентироваться и планировать поездки.

4. Куда подавать жалобы: Если вы считаете, что автобусная компания нарушает ваши права, вы можете обратиться с жалобой в региональное министерство транспорта или иной орган, ответственный за транспортное обслуживание. Также возможна подача жалобы в прокуратуру, если вы подозреваете нарушение законодательства. Роспотребнадзор может рассматривать жалобы, связанные с защитой прав потребителей, но в вашем случае это может быть менее эффективно.

5. Рекомендации: Проверьте, утверждена ли ваша остановка в местных органах власти. Обратитесь в администрацию вашего населенного пункта или в транспортный департамент, чтобы уточнить статус остановки. Если остановка должна обслуживаться, но водители игнорируют это, соберите доказательства (например, видео) и направьте их вместе с жалобой в соответствующие инстанции.

Всегда лучше начинать с обращения в местные органы власти, так как они могут быстрее решить ситуацию, чем федеральные инстанции.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
561 юрист отвечают
2 минуты среднее время ответа
360 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Автомобильному праву