Возврат авто?

(3 ответа)

Добрый день! Вариатор на протяжении гарантийного срока находился в неисправном состоянии 4 раза. Хочу провести экспертизу за свой счет, направить дилеру претензию на возврат автомобиля. Далее поставить вариатор за свой счет, и ездить дальше пока идет судебный процесс. Можно ли так? ведь авто в моей сосбтвенности и я плачу каждый месяц кредит. Спасибо

Грачёв Георгий Владимирович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 7 лет

Самостоятельная замена вариатора допустима, однако это создаёт правовые риски: дилер заявит, что Вы нарушили условия эксплуатации, что существенно осложнит доказательную базу в суде по требованию о возврате автомобиля. Автомобиль приобретён в кредит - кредитный договор предусматривает уведомление банка о существенных изменениях в состоянии предмета залога? Имейте ввиду - уточняющий вопрос задаю неспроста! Профильные юристы по защите прав потребителей фиксируют следующее: в 8 из 10 дел о возврате автомобилей с неоднократными поломками одного узла дилер применяет стандартную защитную связку - заявляет о самостоятельном вмешательстве владельца в конструкцию как основании для отказа, а параллельно инициирует судебную техническую экспертизу с постановкой вопросов в редакции, выгодной дилеру. Без заблаговременно полученного независимого экспертного заключения, зафиксированного до замены агрегата, опровергнуть эту связку крайне затруднительно. Именно поэтому последовательность действий принципиальна: сначала экспертиза, затем претензия, и только потом любые манипуляции с агрегатом. Подчеркну, что исход зависит от конкретных обстоятельств, так как каждая ситуация индивидуальна по-своему! Желаю удачи в решении вопроса! С уважением, юрист по защите прав потребителей Грачёв Георгий!

БЕСПЛАТНО изучу Ваш вопрос и оценю перспективы дела! MAX/WA/TG (в профиле) - отвечаю СРАЗУ! Консультация/составление документов/ведение дела под ключ (платно)!
Лариса
Примите мою благодарность, Георгий Владимирович, за компетентное разъяснение моего вопроса!
Юристы по автомобильному праву

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Арзуманян Раксана Владимировна
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 13 лет

Поступать так, как вы планируете (чинить вариатор за свой счет до или во время суда), категорически нельзя. Это с огромной вероятностью приведет к проигрышу дела в суде. Несмотря на то, что автомобиль находится в вашей собственности и вы платите за него кредит, судебный процесс по возврату товара ненадлежащего качества подчиняется строгим правилам гражданского процесса и Закона о защите прав потребителей.

✅ если вам необходима дополнительная помощь (составление документов, консультация) - пишите в любой мессенджер (ТГ, Макс, Ватс ап). Отвечаю оперативно! ✔️
Чеботарев Василий Сергеевич
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 36 лет
Вы вправе поступить таким образом
Обращайтесь лично, разъясню детали. В своих ответах НЕ использую искусственный интеллект, поэтому они кратки и содержательны. Обращайтесь, буду рад! С уважением,Чеботарев В.С.
Лариса
Уважаемый Василий Сергеевич, благодарю за столь оперативный и подробный ответ!
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
В вашей ситуации вы вправе провести независимую экспертизу за свой счет и направить дилеру претензию с требованием возврата автомобиля (расторжения договора купли-продажи и возврата денег) на основании ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей». Многократные неисправности вариатора в течение гарантийного срока могут быть признаны существенным недостатком, что дает право требовать возврата товара.

Права и порядок действий:
1. Провести независимую экспертизу — вы имеете на это право, расходы на экспертизу впоследствии можно взыскать с дилера, если ваши требования будут удовлетворены (ст. 18, 20, 22, 24 ЗоЗПП).
2. Направить письменную претензию дилеру с приложением заключения эксперта и требованием о возврате автомобиля и возврате уплаченных денежных средств.
3. Если дилер откажет или не ответит в срок, обратиться в суд с иском о расторжении договора, возврате денег, взыскании неустойки, расходов на экспертизу и морального вреда.

Что касается замены вариатора за свой счет:
Автомобиль находится в вашей собственности, и вы вправе распоряжаться им, в том числе ремонтировать или заменять детали. Однако есть важный нюанс: если вы установите новый вариатор за свой счет до окончания судебного процесса, дилер или производитель могут попытаться заявить, что недостаток был устранен, и оснований для возврата автомобиля нет. В таком случае суд может отказать в расторжении договора, если посчитает, что существенный недостаток устранен, а автомобиль исправен.

Риски и нюансы:
- После замены вариатора вы фактически устраняете недостаток, на который ссылаетесь в претензии и иске. Это может снизить ваши шансы на возврат автомобиля.
- Суд будет оценивать наличие существенного недостатка на момент рассмотрения дела. Если вариатор уже заменен и автомобиль исправен, требования о возврате могут быть отклонены.
- Если вы продолжите пользоваться автомобилем после подачи иска, это не лишает вас права на судебную защиту, но уменьшает вероятность возврата денег именно из-за устранения недостатка.
- Если автомобиль находится в кредите, возврат денег будет происходить с учетом погашения кредита (деньги могут быть перечислены банку).

Пошаговые рекомендации:
1. Проведите экспертизу и получите заключение о наличии существенного недостатка.
2. Направьте дилеру претензию с требованием о возврате автомобиля и денег, приложите копию заключения.
3. Не меняйте вариатор до получения ответа на претензию и, желательно, до окончания судебного процесса.
4. Если дилер откажет или не ответит — готовьте иск в суд.
5. Если срочно необходим автомобиль для эксплуатации, обсудите с юристом возможность заявить в суде требование о замене автомобиля или компенсации расходов на ремонт, если возврат невозможен.

Что уточнить для точного вывода:
- Какой именно недостаток выявлен, и в чем выражается его существенность (заключение эксперта).
- Сроки и характер предыдущих ремонтов по гарантии, были ли устранены недостатки полностью.
- Имеется ли письменная переписка с дилером по поводу неисправностей.
- Конкретные условия кредитного договора.

Для точной оценки ситуации и выбора оптимальной тактики рекомендую проконсультироваться с юристом по защите прав потребителей.

Задайте вопрос всем юристам на сайте
557 юристов отвечают
3 минуты среднее время ответа
321 вопрос за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Автомобильному праву