-
Вопрос № 00120587
В течении года как я купила автомобиль постоянно что то ломается , обращений было больше 10 раз могу ли я вернуть автомобиль я устала тратить деньги на такси и быть все время без машины за 4 миллиона .
Добрый день! В первую очередь надо ознакомится с договором с автосалоном, что там прописано по поводу обнаружения дефектов. Сейчас необходимо зафиксировать существенные недостатки(несоразмерные затраты на них, повторность поломок после ремонта). Понадобится много документов для возврата: ДКП, сервисная книжка, заключение сервиса, претензии к дилеру с ответами(все 10 обращений, что бы на них были официальные ответы от автосалона), чеки на диагностику и ремонт, результат экспертизы (если проводилась), подготовьте данные документы для решения возможности обращения в суд, не производите самостоятельно ремонт до экспертизы, собирайте доказательства.
Здравствуйте! Если машина ломалась больше 30 дней за первый год или один и тот же дефект возникал снова, закон разрешает вернуть авто и забрать деньги. Собери все акты ремонта, сделай независимую экспертизу, напиши дилеру претензию: «верните стоимость и оплатите такси». Ответить должны за 10 дней. Не вернут – подавай иск, суд взыщет цену машины, расходы и штраф 50 %.
