-
Вопрос № 00070426
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как мне действовать? Живу на первом этаже девятиэтажки, 27.04.25 из-за забившегося стояка канализации, в мою квартиру хлынул поток "нечистот". Это было в воскресенье, в 10:00. Я вызвала аварийную службу, которая устранила засор и сообщила мне о том, что трубы отведения в подвале установлены с нарушениями, из-за чего и случился засор. Они выписали предписание на УК, с требованием исправить ситуацию. Моё имущество пострадало. А именно напольное покрытие и мебель. Я не знаю, как мне в этой ситуации быть, как и с кого взыскать предстоящие расходы на ремонт. Я через госуслуги отправила заявку на УК с требованием устранить ошибки монтажа труб канализации. У меня есть видео затопления квартиры. И больше нет ничего. Какие мои действия?
Добрый день.В вашем случае установлена причина затопления и виновник. Вам нужно выяснить сумму ущерба+ работа специалистов.Для этого обращаетесь к эксперту, заключаете договор с ним.Он приезжает, оценивает, фотографирует и после, через несколько дней, выдаст Вам заключение эксперта на руки. Далее, пишите в свободной форме в УК претензию и предлагаете досудебном порядке решить возникшую проблему и возместить Вам сумму ущерба...рублей, приложите к претензии копию заключения эксперта. Если УК проигнорирует Вашу претензию, готовите документы и обращаетесь в суд с исковым заявлением о возмещении материального ущерба. В суде Вы сможете взыскать с виновника: материальный и моральный ущерб, расходы на эксперта, на адвоката или юриста, если будет соглашение с ним.....
Добрый вечер. В первую очередь Вам необходимо заказать оценку ущерба причиненного заливом квартиры нечистотами, после этого обратиться с письменной претензией в УК с требованием о возмещении причиненного ущерба, расходов на проведение экспертизы. В случае отказа в возмещении ущерба (а как правило они отказывают в возмещении) обратиться с иском в суд. Если необходима более подробная консультация либо помощь в составлении документов пишите либо звоните на Вацап
Добрый день! Ситуация такая распространённая. Часто первым встаёт вопрос - есть ли шансы на возмещение ущерба. Да - шансы 100%. Так как стояк - общедомовое имущество и в ведении УК. Они как раз обычно отрицают этот факт. Говорят - стояк в вашей квартире - ничего не знаем. Вам сейчас нужно правильно составить претензию в УК и правильно её вручить. А также зафиксировать ущерб. Позвонить в УК. Вызвать специалиста для фиксации факта затопления.
Доброго вечера, Вам необходимо добиться от УК акта осмотра квартиры (места залития), после чего вызвыть оценщиков и подготовить заключение на сумму ущерба, и предложить УК добровольно его возместить (направить претензию). Если не согласятся - то подать в суд.
Могу сопроводить представление Ваших интересов, поскольку имею обширную судебную практику по аналогичным спорам.
Здравствуйте! Вот алгоритм действий в вашей ситуации:
Фиксируйте ущерб;
Заявление в УК с требованием о возмещении ущерба;
Оценка ущерба (независимая экспертиза), если УК не реагирует или отказывает в возмещении;
Судебное разбирательство если УК игнорирует претензию или отказывается возмещать ущерб;
