Ответ на претензию,с какого момента считать срок ответа?

Здравствуйте. 5 марта купил авто в автосалоне в другом городе, сегодня, 6 марта, приехал в свой город, зарегистрировался через госуслуги для постановки на учёт, очередь 8 марта, поехал на техосмотр,…

Саруханян Карлен Карленович

Здравствуйте! У вас сутки после изъятия стс и гос номера поставить на учет. Если не получается зарегистрировать транспорт значит оставите…

Байдак Зоя Михайловна

К сожалению, Верховный суд поддержал запрет езды на автомобиле без номеров. Это нарушение предусматривает ответственность в виде штрафа 5 тысяч…

Можно ли решить такую проблему: я купил автомобиль б/у в автосалоне в нетрезвом состоянии после этого через 5 дней увидел неполадки по автомобилю ездил к ним несколько раз и только…

Акмазиков Николай Сергеевич

Подавайте исковое заявление о расторжении договора и возмещении убытков, расходов, неустойки, КМВ и штрафа. Но для начала, нужно ознакомиться с…

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Вы вправе при неудовлетворении требований по претензии обратиться в суд с обоснованным иском с соответствующими требованиями. Нужно изучать документы,…

Добрый день Я купил бу авто в автосалоне и не поставил его на учет , сейчас перепродаю по договору купли-продажи третьему лицу. Когда человек будет ставить автомобиль на учет ,…

Бурлуцкая Оксана Григорьевна

Здравствуйте, если вы сделали запись в ПТС о себе как собственнике, то нужно составлять договор купли продажи от вашего имени…

Некрасова Вера Анатольевна

Здравствуйте. Вначале поставьте на учет Вы, потом продавайте. Иначе не примут документы.

Купили поддержанное авто в автосалоне Нижний Новгород , через три месяца акпп сломалась, салон на эвакуаторе машину забрали из Казани,какие наши действия должны быть?

Рябов Сергей Иванович

Увы, все не так просто... Какова причина поломки? Являлась ли она скрытым дефектом производства или возникла в результате эксплуатации? Возникала…

Колоколов Евгений Константинович

Ждите ремонта или требуйте возврата денег/замену. Все расходы фиксируйте. Если не решат — пишите претензию и обращайтесь в суд. Если…

Добрый день! Купили авто в автосалоне, в договоре стоимость указали выше, чем было оговорено устно ( думали сумма со страховками указана ) и сумма кредита больше чем доплата между первоначальным…

Чижов Алексей Алексеевич

Кратко: вернуть машину возможно через расторжение договора при нарушении условий, советую подать претензию и при необходимости идти в суд. если…

Добрый вечер! Покупали авто в автосалоне, нам сделали доп. страховки на 188 т.р. и подписали доп. соглашение, что при расторжении этих страховок к автомобилю будет добавлена стоимость 200 т.р договор…

Байдак Зоя Михайловна

Да, можно вернуть. Но, учтите судебная, практика по таким вопросам противоречивая.

Колегов Алексей Николаевич

Здравствуйте. Да, можно, так как навязывание одних услуг под угрозой других запрещено. Необходимо направить претензию в автосалон и страховщикам.  

Вопрос \"Мы с супругой купили б/у авто в автосалоне, оформили автокредит на супругу. Так как у меня были номера на хранении в ГАИ мы с супругой оформили ДКП и я…

Якубова Ольга Алексеевна

Добрый вечер. Формально, до снятия автомобиля с учета и возврата ПТС автосалону право собственности юридически оставалось за вами, даже после…

Каравайцева Елена Александровна

Здравствуйте. Прекращайте учет тс. Для этого необходимо обратиться в ГИБДД с соответствующим заявлением. Можно через личный кабинет госуслуг.

Здравствуйте) купила авто в автосалоне ( добросовестный покупатель) , пришел иск от наследницы этого авто, требует возврата, так как собственник (дед) умер и на момент продажи авто в автосалон (…

Колоколов Евгений Константинович

Здравствуйте! Вы можете вернуть автомобиль в автосалон, так как сделка признана недействительной из-за поддельной подписи. Согласно закону, автосалон обязан вернуть…

Здравствуйте) купила авто в автосалоне ( добросовестный покупатель) , пришел иск от наследницы этого авто, требует возврата, так как собственник (дед) умер и на момент продажи авто в автосалон (…

Арахова Диана Алексеевна

Здравствуйте. Если суд удовлетворит иск наследницы автомобиль, скорее всего, придётся вернуть но автосалон обязан компенсировать вам все потери

Колоколов Евгений Константинович

Здравствуйте. Кратко: вы — добросовестный приобретатель, но если суд признает сделку недействительной по подделке подписи, авто могут вернуть наследнице. Ваши…

Здравствуйте. приобрели новый авто в автосалоне 23 июля 2025 года, 25 ноября 2025 года авто сломалось, обратились к дилеру в телеграмм чате и на горячую линию, сказали доставить авто в…

Муратова Эллина Артемовна

Письменная консультация Здравствуйте. Благодарю за обращение. В вашем случае ситуация связана с гарантийным ремонтом автомобиля и оказанием услуг по его…

Колоколов Евгений Константинович

Здравствуйте. Дилер обязан: 1) вернуть все деньги за эвакуатор сразу, потому что гарантийное авто доставляют за счёт продавца; 2) если…

Здравствуйте. приобрели новый авто в автосалоне 23 июля 2025 года, 25 ноября 2025 года авто сломалось, обратились к дилеру в телеграмм чате и на горячую линию, сказали доставить авто в…

Муклинов Сергей Хасанович

В вашей ситуации дилер прав в том, что не обязан предоставлять подменный автомобиль. Согласно постановлению Правительства РФ от 31.12.2020 №2463,…

Арахова Диана Алексеевна

Если дилер продолжает отказывать, у вас есть право обратиться в суд с иском о защите прав потребителя, требуя компенсации за…

Здравствуйте! Купил автомобиль с пробегом пепед покупкой проверил авто по базе через авито ,в автосалоне тоже подтвердили что авто без проблем , поднимали на подьемник ,смотрели толщиномером правда уже вечером…

Мингазов Юрий Саитгареевич

Это не основание, для расторжения договора.

Грачёв Георгий Владимирович

Возврат возможен, если докажете, что продавец скрыл недостатки умышленно. Независимая экспертиза зафиксирует скрытые дефекты - это основание для расторжения договора…

Купил б.у авто в автосалоне с ихней гарантией на год с первого дня вылазил чек салон по гарантии поменял свечи 1 катушку и почистил форсунки далее я за деньги поменял…

Васев Олег Вадимович

Здравствуйте. Я так понимаю Вы хотите расторгнуть договор и вернуть деньги. В этом случае следует начать с претензией к автосалону…

Ерёмин Никита Сергеевич

Чтобы ответить на Ваш вопрос надлежащим образом, необходимо изучить ваш договор купли продажи и соответствующий к нему акт-приема автомобиля. Учитывая…

28 марта был куплен бу авто в автосалоне «Каскад авто». Спустя 23 дня были вывлены серьёзные неполадки. Эндоскопия двигателя показала полное отсутствие хона на цилиндрах, нагар и задиры. Крошка от…

Грачёв Георгий Владимирович

Да, расторжение договора купли-продажи возможно, поскольку автомобиль был передан с существенными скрытыми недостатками, о которых продавец умолчал. Вы вправе требовать…

Здравствуйте, купил б/у авто в автосалоне, Пробег не проверял перед покупкой (моя ошибка) потом после сделки, вечером проверил авто в автотеке, оказалось что пробег скручен почти на 240 тысяч. Вопрос.…

Разумовская София Дмитриевна

Да, вы можете требовать расторжения договора или уменьшения цены, так как скрученный пробег является существенным недостатком товара (ст. 4, 10,…