Мы используем файлы cookie, чтобы сайт работал лучше.

Электронная квитанция?

(1 ответ)
WhatsApp
Telegram
ВКонтакте
Одноклассники
MAX
ЖКХ

Здравствуйте, уважаемые юристы.
У меня квартира в другом городе, я не могу каждый месяц ехать за квитанциями, а ТСЖ не выставляет электронную квитанцию на Дом услуги. Является ли не выставление электронной квитанции нарушением со стороны ТСЖ?

Ватолин Александр Иванович
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает адвокат
Стаж 25 лет

Путь вам в мессенджер вышлют квитанции. По ним вводите данные и оплачиваете коммунальные услуги.

Pax et felicitas infinita omnibus.
Спасибо за ответ
Гость

Они не отправляют, негативно настроены, говорят «мы не обязаны». Мой вопрос был по закону это нарушение с их стороны?

Юристы по жкх

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Здравствуйте!

Вопрос о предоставлении электронных квитанций за коммунальные услуги является актуальным, особенно в условиях, когда многие предпочитают дистанционные способы управления своими обязательствами. В соответствии с российским законодательством, в частности с Жилищным кодексом РФ, управляющие компании и ТСЖ обязаны предоставлять собственникам помещений информацию о начислениях и оплате коммунальных услуг.

Однако, закон не обязывает ТСЖ предоставлять именно электронные квитанции, если это не предусмотрено уставом ТСЖ или договором управления. Если в вашем ТСЖ нет обязательства по предоставлению электронных квитанций, то формально это не является нарушением.

Тем не менее, вы можете попытаться решить этот вопрос следующим образом:

1. Обратитесь в правление ТСЖ: Направьте официальное письмо с просьбой о предоставлении квитанций в электронном виде, объяснив вашу ситуацию. Возможно, ваше обращение будет рассмотрено, и ТСЖ пойдет навстречу.

2. Обсудите вопрос на общем собрании: Если вы не одиноки в своем желании получать электронные квитанции, поднимите этот вопрос на общем собрании собственников. Возможно, удастся внести изменения в правила или устав ТСЖ.

3. Используйте доверенное лицо: Если электронные квитанции получить невозможно, рассмотрите возможность оформления доверенности на кого-то из местных жителей или родственников, чтобы они могли получать квитанции и передавать их вам.

4. Проверьте возможность подключения к другим сервисам: Возможно, ваш ТСЖ сотрудничает с другими платформами или банками, через которые можно получать информацию о начислениях.

Если ни один из этих способов не поможет, и вы считаете, что ваши права нарушены, возможно, стоит проконсультироваться с юристом для более детального анализа вашей ситуации и поиска других решений.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
546 юристов отвечают
1 минута среднее время ответа
212 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Похожие вопросы

  • Возмещение ущерба от ТСЖ

    1 ответ

    3 недели назад к нам пришли работники ТСЖ, чтобы заменить трубу, так как соседям сверху нужно было заменять полотенцусушитель. Работник ТСЖ прожег нам обналичку и ТСЖ признали свою вину, сделали…

    Шевченко Виталий Николаевич

    Шевченко Виталий Николаевич

    добрый день вам необходимо написать притенению в ваше \"ТСЖ\" если они не отреагируют то обращаться в государственную жилищную инспекцию. ТСЖ…
    Перейти к вопросу

  • Как воспользоваться льготой?

    2 ответа

    Здравствуйте. Стал владельцем квартиры в ТСЖ (по наследству), там же зарегистрирован. Предыдущий владелец умер в феврале т. г., документы на собственность получены в августе т. г. Имею льготы по оплате…

    Романюк Вероника Игоревна

    Романюк Вероника Игоревна

    Здравствуйте. Хотелось бы пояснить, что льготу Вам предоставляет не товарищество собственников жилья, а органы социальной защиты региона, в котором Вы…
    Дмитриев Алексей Сергеевич

    Дмитриев Алексей Сергеевич

    Как показывает практика, коммунальные службы придерживаются позиции, в соответствии с которой льготы начинают действовать с момента предоставления в коммунальную организацию…
    Перейти к вопросу

  • Двойные начиления ЖКХ управляющими компаниями

    2 ответа

    Две управляющие компании ТСЖ и ООО в один период обе начисляли платежи по коммунальным услугам. Между ТСЖ и ООО был спор за период правления. Собственник квартиры не знал о существовании…

    Романюк Вероника Игоревна

    Романюк Вероника Игоревна

    Здравствуйте, Евгения! Полагаю, что решение суда об отказе в удовлетворении иска о взыскании суммы долга является достаточным основанием для списания…
    Пилипенко Игорь Александрович

    Пилипенко Игорь Александрович

    Обращайтесь в суд с заявлением для принятия определения о разъяснении принятого решения об отказе ТСЖ в удовлетворении исковых требований к…
    Перейти к вопросу

  • Долг за капремонт?

    2 ответа

    Долги за капремонт в течение 7 лет (с 2016г.). Планирую : 1 вариант : оплатить за последние 3 года (2020-2022гг) и написать заявление в ТСЖ о применении срока исковой давности.…

    Романюк Вероника Игоревна

    Романюк Вероника Игоревна

    Оплатите через банк и в назначении платежа укажите период, за который вы вносите платёж и непостерственно назначение - погашение основной…
    Медведева Дарья Вячеславовна

    Медведева Дарья Вячеславовна

    Добрый день, за задолженность по взносам на кап.ремонт управляющая компания не отвечает! Лучше оплатить за 3 года, потом подать заявление…
    Перейти к вопросу

  • Невыполнение обязательств

    5 ответов

    Здравствуйте, подскажите пожалуйста , председательницы ТСЖ в многоквартирном доме, не выполняет свои требования, жильцов, переходит на оскорбления семьи и угрозы. Что нам делать ?

    Оганесян Арег Каренович

    Оганесян Арег Каренович

    собирать общее собрание, инициировать выборы нового председателя
    Пушкарева Елена Анатольевна

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Здравствуйте. Проводите аудит того, что уже наделано, потом переизбирать председателя ТСЖ мирным способом или не мирным. Если нужна будет подробная…
    Перейти к вопросу

  • Аренда машиноместа во дворе

    2 ответа

    Мной был подписан договор аренды машиноместа во дворе дома. Я оплатила за месяц вперед, но место было занято другим автомобилем, который не двигался с места и поставить свой автомобиль я…

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Здравствуйте. Нужно ознакомится с требованиями О начислении долга, которые выставляет вам председатель ТСЖ на чем они обоснованы и, безусловно, с…
    Ким Галина Владимировна

    Ким Галина Владимировна

    Присылайте договор, претензионные требования ТСЖ, будем разбираться.
    Перейти к вопросу

  • Отказ в ключах от домофона

    3 ответа

    После смены домофона, ТСЖ выдало новые ключи по количеству прописанных и отказывается сделать дополнительные (запасные) дубликаты ключей. Законны ли подобные действия?

    Романюк Вероника Игоревна

    Романюк Вероника Игоревна

    Здравствуйте, Максим. ТСЖ, передало ключи от домофона зарегистрированным по месту жительства лицам и не препятствует их проходу к собственному жилью.…
    Канюков Сергей Константинович

    Канюков Сергей Константинович

    А в чем незаконность? Сделайте за плату сколько хотите
    Перейти к вопросу

  • Передача документов о поверке ПУ?

    2 ответа

    В октябре 2022 года заканчивался срок эксплуатации ПУ ГВС. Я, как собственник квартиры, вызвала из организации, обслуживающей ПУ, специалиста для поверки. В сентябре, то есть заранее, поверка была проведена, мне…

    Романюк Вероника Игоревна

    Романюк Вероника Игоревна

    Здравствуйте! Вы должны были передать документы о поверке исполнителю коммунальной услуги как то предписывает постановление Правительства РФ № 354 от…
    Перцев Сергей Викторович

    Перцев Сергей Викторович

    Передавать или нет Ваше право. Однако, если Вы не передали сведения о поверке счетчика у ТСЖ есть право признать счетчик…
    Перейти к вопросу

  • Незаконное перекрытие воды в квартиру?

    5 ответов

    Родителям перекрыл председатель ТСЖ несколько лет назад подачу холодной воды в квартиру, мы жили в другом городе и узнали только недавно. Знаем что не законно, но не знаем как привлечь

    Сысоева Людмила Алексеевна

    Сысоева Людмила Алексеевна

    Здравствуйте! Каковы причины прекращения предоставления коммунальной услуги \"холодное водоснабжение\"? Может, услуга предоставляется, но не имеется технической возможности ее получать, например,…
    Перейти к вопросу

  • Правомочны ли действия организации, которая ?

    1 ответ

    В августе 2022 г. обратила внимание, что в квитанции на оплату услуг по обращению с ТКО ( твёрдыми коммунальными отходами) сумма с 88 руб. 19 коп. увеличилась до 352 руб.76…

    Репина Анна Васильевна

    Репина Анна Васильевна

    Здравствуйте, обратитесь к региональному оператору с обычной письменной претензией по почте и укажите все свои доводы с конкретными периодами времени…
    Перейти к вопросу

  • Перерасчёт за отопление ?

    3 ответа

    В мкд собственная крышная газовая котельная. По итогам 22 года сделан перерасчёт за отопление, но председатель тсж распорядился не делать перерасчёт тем, кого есть долги за коммунальные услуги. Законно ли…

    Сакунова Юлия Александровна

    Сакунова Юлия Александровна

    Это незаконно. Заявите председателю и бухгалтеру о том, что их решение не основано на законных нормах.
    Романюк Вероника Игоревна

    Романюк Вероника Игоревна

    Здравствуйте, Татьяна! Вы можете ни на что не ссылаться в беседе с бухгалтером и председателем, и вообще не \"радовать\" себя…
    Перейти к вопросу

  • Утверждение новой сметы

    3 ответа

    В октябре 2022 году общим собранием членов ТСЖ утверждён годовой план содержания общего имущества и смета, действующие с 01.10.2022. В мае 2023 г. Члены правления ТСЖ на ежегодном общем собрании…

    Романюк Вероника Игоревна

    Романюк Вероника Игоревна

    Противоречит подпунктам 2-3 пункта 1 статьи 137 ЖК РФ и пункту 8 статьи 156 ЖК РФ. Обжалуйте через суд самостоятельно…
    Ватолин Александр Иванович

    Ватолин Александр Иванович

    Здравствуйте! Дата начала действия нового тарифа не противоречит закону. Общее собрание вправе установить дату действия тарификации. Есть общий принцип в…
    Перейти к вопросу

  • Акт снятия показаний приборов учета

    2 ответа

    Здравствуйте! В моем доме форма управления - ТСЖ. У меня подходит срок поверки счетчика воды. В квартире я не живу, появляюсь там крайне редко. Председатель дома требует, чтобы перед поверкой…

    Сердитов Александр Юрьевич

    Сердитов Александр Юрьевич

    Добрый день, Алексей! Действительно, председатель дома обязан снять показания счётчика, либо поручить сотруднику ТСЖ совершить снятие показаний. Предлагаю вам письменно…
    Ватолин Александр Иванович

    Ватолин Александр Иванович

    Здравствуйте! Это же в Ваших интересах, чтобы сняли реальные показания со счётчика.
    Перейти к вопросу

  • Законность ТСН-ТСЖ?

    2 ответа

    Не давно ко мне обратилась знакомая с проблемой и так она проживает в МКД где собственником почти всех квартир, а именно больше 50% является гос. организация Министерство Обороны РФ, представителем…

    Сердитов Александр Юрьевич

    Сердитов Александр Юрьевич

    Добрый день! Для смены ТСЖ на УК необходимо общее собрание собственников МКД. Но в вашем случае необходимо большенство голосов собственников…
    Бударагин Александр Александрович

    Бударагин Александр Александрович

    Нужно документы посмотреть.
    Перейти к вопросу

  • Самоуправление в многоквартирном доме

    3 ответа

    Как организовать самоуправление в многоквартирном доме без создания ТСЖ, если управляющая компания отказалась продлять договор с таким домом

    Ватолин Александр Иванович

    Ватолин Александр Иванович

    На общем собрании жильцов дома выберете старшего по дому и пусть он заключает договор с любой иной управляющей компанией на…
    Собанин Виктор Викторович

    Собанин Виктор Викторович

    В соответствии со ст. 39 ЖК РФ, выбрав непосредственный способ управления домом, собственники самостоятельно отвечают за содержание общего имущества. Решение…
    Перейти к вопросу
Показать еще

Юристы по ЖКХ

  • Юрист Юрчак Владимир Викторович — профиль на HARANT
    9.3
    3 отзыва
    Юрист

    Юрчак Владимир Викторович Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Вологда
    • Стаж более 17 лет
    • 110 судебных дел
    • ЖКХ
    • +11 специализаций
    Имею 18 лет опыта в юриспруденции, специализируюсь на разрешении строительных споров любой сложности. Представляю интересы клиентов в Арбитражных судах и…
    Перейти
  • Юрист Кулешов Андрей Игоревич — профиль на HARANT
    9.5
    2 отзыва
    Юрист

    Кулешов Андрей Игоревич Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Нижний Новгород
    • Стаж более 13 лет
    • 52 судебных дела
    • ЖКХ
    • +11 специализаций
    Меня зовут Андрей Игоревич. Я практикующий юрист с опытом более 13 лет. Член Ассоциации юристов России, автор юридических статей и…
    Перейти
  • Юрист Ганин Александр Михайлович — профиль на HARANT
    7.7
    3 отзыва
    Юрист

    Ганин Александр Михайлович Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Барнаул
    • Стаж более 25 лет
    • 192 судебных дела
    • +12 специализаций
    Арбитражный юрист с опытом более 20 лет. Консультации и представление интересов в арбитражных судах Ищете опытного арбитражного юриста?
    Перейти
  • Юрист Панькова Ксения Владимировна — профиль на HARANT
    9.5
    4 отзыва
    Юрист

    Панькова Ксения Владимировна Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Иркутск
    • Стаж более 11 лет
    • 68 судебных дел
    • +12 специализаций
    Здравствуйте, для получения консультации можете писать в мессенджер Мах. Юрист с опытом работы более 10 лет.
    Перейти
  • Юрист Русецкий Евгений Сергеевич — профиль на HARANT
    8.0
    2 отзыва
    Юрист

    Русецкий Евгений Сергеевич Юрист прошел модерацию

    • Тверь
    • Стаж более 12 лет
    • 55 судебных дел
    • ЖКХ
    • +11 специализаций
    За спрос денег не берут.. Эта русская пословица, которая означает следующее: не нужно бояться спрашивать и просить.
    Перейти
  • Юрист Воробьев Андрей Васильевич — профиль на HARANT
    9.2
    1 отзыв
    Юрист

    Воробьев Андрей Васильевич Юрист прошел модерацию

    • Киров
    • Стаж более 16 лет
    • 135 судебных дел
    • ЖКХ
    • +11 специализаций
    Частная юридическая практика в сфере жилищно-коммунального хозяйства и топливно-энергетического комплекса
    Перейти
  • Юрист Иванов Вячеслав Васильевич — профиль на HARANT
    8.3
    2 отзыва
    Юрист

    Иванов Вячеслав Васильевич Юрист прошел модерацию

    • Тула
    • Стаж более 21 года
    • 58 судебных дел
    • ЖКХ
    • +11 специализаций
    Оказываю юридическую помощь в Тульской области и провожу независимые судебные экспертизы. Мой опыт включает автотехнические, строительные, почерковедческие, трасологические, баллистические, пожарно-технические…
    Перейти
  • Показать еще

Публикации по теме