Куда обратиться , в какие инстанции, и как правильно это сделать.?

(5 ответов)

В доме на первом этаже сделали пристрой и открыли кафе БургерКинг .
Они установили вытяжку на крышу этого пристроя , прям под окнами жильцов .
Дом 9ти этажный . Моя мама живет на 5 этаже, у неё провоняла вся квартира и вещи жареным . Ночью они готовят , из вытяжки выходит вонючий дым . У мамы аллергическая астма , она не может спать , задыхается.
И я уверенна, что у каждого жильца проживающего в этом доме , будет претензия .
Подскажите пожалуйста куда нам обратиться?
Писали в Росприроднадзор, но безрезультатно , они даже приезжали измерять , и в этот день кафе не пользовалось вытяжкой . И естественно роспотреб ничего не смогли зафиксировать .

Дулепов Сергей Вениаминович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 19 лет

Добрый день!

Думаю, что Вам не нужно бороться напрямую с бургеркингом. Пишите в ТСЖ (или в УК, кто у Вас там). Именно управляющая на доме организация отвечает за нарушения при использовании и владении элементами общего имущества, в данном случае стен и фасадов дома. Пусть ТСЖ (УК) устраняет нарушения. Если не устранит, в суд на ТСЖ (не на бургеркинг).

Иными словами, Вы не состоите в правоотношениях с бургеркингом, а вот с ТСЖ да - они обязаны соблюдать правила эксплуатации элементов общего имущества на основании полномочий, которые им делегировали вы - собственники помещений.

Алёна
Сергей Вениаминович, спасибо за вашу компетентность и четкие разъяснения!
Юристы по жилищным вопросам

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Пушкарева Елена Анатольевна
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 27 лет

Здравствуйте.

Жильцы вправе самостоятельно нанять эксперта, поставив перед ним соответствующие вопросы, на основе получения заключения вправе направить обоснованную жалобу в Роспотребнадзор снова, прокуратуру, гжи, а также иск в суд со всеми доводами, с правильно сформулированными требованиями, с соблюдением процессуальных норм. Суд с арендодателем, собственников с привлечением иных ответчиков, третьих лиц по фактическим обстоятельствам.

Если вам нужна подробная консультация, составление документов, сопровождение дела, Звоните по тел. БЕЗ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ МЕССЕНДЖЕРОВ. Не забывайте оставлять отзывы в профиле!
Алёна
Елена Анатольевна, спасибо за вашу консультацию и внимание к деталям!
Семенов Антон Константинович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 16 лет

Здравствуйте, этот пристрой кому то принадлежит? Привлеките к ответственности арендатора, если это входит в общедомовую территорию, значит с согласия ТСЖ.

С Уважением Семенов А.К., напишите в WhatsApp, и я помогу вам разобраться с любыми юридическими вопросами.
Чеботарев Василий Сергеевич
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 36 лет
Обратитесь в прокуратуру. Готовьтесь к иску о запрете деятельности Бургер Кинг
Обращайтесь лично, разъясню детали. В своих ответах НЕ использую искусственный интеллект, поэтому они кратки и содержательны. Обращайтесь, буду рад! С уважением,Чеботарев В.С.
Алёна
Спасибо за вашу внимательность и детальный ответ!
Моргачев Алексей Николаевич
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает адвокат
Стаж 13 лет
В ГЖИ, прокуратуру обязательно. Можно и с иском в суд выйти.
С Уважением, адвокат Моргачев Алексей Николаевич
Алёна
Благодарю за ваш квалифицированный совет!
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
В вашей ситуации необходимо предпринять несколько шагов для защиты прав вашей мамы и других жильцов дома. Вот что можно сделать:

1. Обратитесь в управляющую компанию: Сообщите о проблеме управляющей компании вашего дома. Они могут выступить посредником в разрешении конфликта с кафе.

2. Соберите доказательства: Попробуйте собрать доказательства нарушения. Это могут быть фотографии, видео, свидетельства соседей, медицинские документы, подтверждающие ухудшение здоровья. Возможно, стоит привлечь независимую экологическую или санитарную организацию для проведения замеров в другое время.

3. Подача коллективной жалобы: Обратитесь к другим жильцам дома и составьте коллективную жалобу. Коллективные обращения обычно рассматриваются более внимательно.

4. Обратитесь в Роспотребнадзор повторно: Укажите, что замеры были проведены в неподходящее время, и попросите повторно провести проверку. Подчеркните, что кафе не использовало вытяжку в момент проверки.

5. Жалоба в прокуратуру: Подайте жалобу в прокуратуру на бездействие органов, которые должны были решить проблему. Прокуратура может провести собственную проверку и обязать соответствующие органы принять меры.

6. Судебное разбирательство: Если предыдущие шаги не дали результата, можно рассмотреть возможность подачи иска в суд о нарушении прав на благоприятную окружающую среду и компенсации морального вреда. Для этого может понадобиться помощь юриста.

7. Обратитесь к местным депутатам: Иногда обращение к депутатам может помочь ускорить решение проблемы, так как они могут оказать давление на соответствующие органы.

Важно действовать последовательно и настойчиво, чтобы добиться решения проблемы.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
564 юриста отвечают
2 минуты среднее время ответа
360 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Жилищным вопросам