Подрядчик отказывает в возврате предоплаты?

(5 ответов)
Анастасия

Организуем свадьбу
Внесли декоратору предоплату в размере 10тыс рублей
Через две недели случайным образом узнали о стоимости такого же декора у другого специалиста, и она оказалась в два раза меньше.
Естественно, написали подрядчику, что отказываемся от работы
На что он ответил, что предоплата не вернется, так как за нами была закреплена дата свадьбы
Как человек, который не разбирается в праве, все равно нахожу это абсурдным, так как договор мы не заключали и причина весьма странная.Чем можно оперировать в разговоре с человеком? Вообще имеет ли право не вернуть предоплату?

Довган Юрий Богданович
Довган Юрий Богданович Юрист прошел модерацию
Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 11 лет
17.03.2025 08:34
Телефон

Предоплата подлежит возврату, если договор не заключён письменно и условия о невозврате не согласованы. Отсутствие договора лишает подрядчика права удерживать деньги без обоснованных причин. Закрепление даты само по себе не является основанием для удержания предоплаты, если это не было предусмотрено письменным соглашением. Вы вправе требовать возврата средств, ссылаясь на отсутствие юридических оснований для их удержания. Если подрядчик отказывается, можно направить претензию с требованием вернуть деньги, указав на незаконность их удержания.

Персональный правовой анализ Вашей ситуации, исследование проблемы, разбор всех нюансов, пошаговое решение. Обращайтесь в Telegram: @YurLaw или WhatsApp.
Каравайцева Елена Александровна
Каравайцева Елена Александровна Юрист прошел модерацию
Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Отвечает юрист
Стаж 20 лет
16.03.2025 22:40
Телефон

Анастасия, подрядчик обязан вернуть оплату. Подавайте му письменную претензию. В случае невыполнения требования нужно обращаться в суд. При необходимости пишите мне. Подготовлю действенную претензию. Подрядчик вернет деньги до суда.

Васильев Денис Павлович
Отвечает юрист
Стаж 6 лет
17.03.2025 08:35
Телефон

Добрый день! Обращайтесь в адрес подрядчика с заявлением о возврате денежных средств, если ответа нет или он отрицательный, то необходимо подавать исковое заявление

Чеботарев Василий Сергеевич
Чеботарев Василий Сергеевич Юрист прошел модерацию
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 35 лет
17.03.2025 11:28
Телефон
Учитывая, что договор не заключен, Вы вправе потребовать возврата неосновательного обогащения.
С уважением, Чеботарев В.С. Здесь нет возможности рассказать всё, что знаю по этому вопросу. При необходимости обращайтесь в WhatsApp. Буду рад помочь! За отзыв хорошая скидка.
Селезнев Сергей Владимирович
Селезнев Сергей Владимирович Юрист прошел модерацию
Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Отвечает адвокат
Стаж 19 лет
16.03.2025 22:38
Телефон

Анастасия, добрый вечер. Готов проконсультировать вас по интересующему вопросу.

На ваш вопрос ответил искусственный интеллект, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.
Ответ нейросети:
В вашей ситуации важно учитывать несколько аспектов, связанных с правовыми нормами и практикой в России.

1. Договорные отношения: Даже если письменный договор не был заключен, устные договоренности также могут иметь юридическую силу. Предоплата в размере 10 тыс. рублей может свидетельствовать о наличии устной договоренности между вами и декоратором.

2. Предоплата и аванс: Важно уточнить, как именно была оформлена предоплата. Если она была передана как аванс, то в случае отказа от услуг аванс подлежит возврату. Если же предоплата была оформлена как задаток, то она может не возвращаться при отказе от договора по вашей инициативе.

3. Закрепление даты: Декоратор может аргументировать отказ в возврате предоплаты тем, что он отказался от других заказов на эту дату, что может повлечь для него убытки. Однако, без письменного договора это может быть сложно доказать.

4. Закон о защите прав потребителей: Вы можете попробовать сослаться на положения Закона о защите прав потребителей, особенно если услуга не была оказана. В соответствии с этим законом, потребитель имеет право отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

5. Досудебное урегулирование: Попробуйте договориться с декоратором о возврате хотя бы части предоплаты. Объясните, что вы не были информированы о политике невозврата и что отсутствие письменного договора затрудняет понимание условий сотрудничества.

6. Юридическая консультация: Если мирным путем договориться не удастся, имеет смысл обратиться за консультацией к юристу, который сможет более детально изучить вашу ситуацию и предложить конкретные шаги, включая, возможно, обращение в суд.

Важно учитывать, что каждая ситуация уникальна, и окончательное решение будет зависеть от конкретных обстоятельств вашего дела.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
499 юристов отвечают
9 минут среднее время ответа
154 вопроса за сутки
Пушкарев Яков Васильевич Адвокат в Хабаровске Курбангалеева Людмила Юрист в Набережные Челнах Дулепов Сергей Вениаминович Юрист в Санкт-Петербурге Сурин Денис Михайлович Юрист в Воронеже Корякина Ангелина Анатольевна Юрист в Москве
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Прочим услугам в Москве