Банковский перевод?

(3 ответа)

Добрый вечер.Мне поступил перевод по СБП от неизвестного человека на Сбер от Тинькофф.Я сделала запрос в банк об ошибочном переводе и просьбой вернуть платеж отправителю. Мне позвонили из банка и предложили самой перевести деньги человеку,так как возможно Тинькофф не предоставит им личные сведения. Я не хочу сама совершать никаких переводов. Как вернуть деньги человеку?

Байдак Зоя Михайловна
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 26 лет

Это могут быть мошенники. Обратитесь к нотариусу и положите деньги на депозит нотариуса. Вы потратите незначительную сумму, которую потом сможете взыскать с отправителя, но зато избежите всяких неприятных ситуаций, в том числе и с мошенниками.

Если Вас удовлетворил мой ответ, буду признательна за отзыв в моём профиле. Вы хотите получить ответы на свои уточняющие вопросы? Напишите мне в WhatsApp. Услуга платная.
Юристы по банковскому праву

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Чеботарев Василий Сергеевич
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 36 лет
Возвращать можно исключительно на те реквизиты, с которых был произведён платеж. Полученными деньгами не пользуйтесь
Обращайтесь лично, разъясню детали. В своих ответах НЕ использую искусственный интеллект, поэтому они кратки и содержательны. Обращайтесь, буду рад! С уважением,Чеботарев В.С.
Мингазов Юрий Саитгареевич
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 38 лет

Пусть висят на Вашем счете.

Пишите,звоните в МАКС , ВАЦАП,поможем.
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Добрый вечер! В вашей ситуации важно действовать в соответствии с законодательством и рекомендациями банка. Вот несколько шагов, которые вы можете предпринять:

1. Повторный запрос в банк: Направьте в ваш банк (Сбербанк) письменное заявление о возврате ошибочного платежа. Укажите, что вы не хотите самостоятельно переводить деньги, и попросите банк связаться с банком отправителя для выяснения обстоятельств и возврата средств.

2. Ожидание ответа от банка: Банк обязан рассмотреть ваш запрос и предпринять необходимые действия для выяснения обстоятельств. Обычно банки связываются друг с другом для решения таких вопросов.

3. Обратитесь в банк отправителя: Если ваш банк не может помочь, попробуйте связаться с банком отправителя (Тинькофф) напрямую. Объясните ситуацию и попросите их содействия в возврате средств.

4. Документирование: Сохраните все документы и переписку с банками. Это может быть полезно, если возникнут споры или потребуется дополнительное разбирательство.

5. Юридическая консультация: Если банки не могут помочь, и ситуация не решается, возможно, стоит обратиться за консультацией к юристу, который сможет предложить дальнейшие действия.

Важно помнить, что вы не обязаны переводить деньги самостоятельно, если не уверены в получателе или обстоятельствах перевода. Банк должен предпринять все возможные меры для разрешения ситуации.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
559 юристов отвечают
3 минуты среднее время ответа
333 вопроса за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Банковскому праву