Как мне вернуть деньги за услуги , которые так и не оказали?

(6 ответов)

Я ишю квартиру, тут наткнулся на объявление,но там сперва надо было заплатить за риелторские услуги ,я заплатил,мне назначили встречу на квартиру которую я выбрал ,тут я согласился ,пото они перезванивают и говорят ,собственник не смог ,давай те на завтра перенесем ,наступило завтра ,тут они мне звонят и говорят мол так и так она не сможет ,на вопрос мой ,мы же уже согласовали все они отвечают ,ну получилось ,так ,и сказали будем показывать вам аналогичные варианты по типу той кв,но они мало того что ,не учитывают мои условия ,так и навязывают ,другие КВ по большой цене ,хотя я им выставил условия то что мне надо быстро не дорого ,а они свое навязывают ,так ещё и отказываются возвращать деньги

Якимова Яника Геннадьевна
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Отвечает адвокат
Стаж 19 лет

Добрый день. Ответ на ваш вопрос зависит от того, что являлось предметом вашего договора. Если это консультативные услуги, то деньги они вам очень и очень маловероятно вернут, так как по факту они вам эти услуги оказывают.

Юристы по возмещению ущерба

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Бахтиева Гюзель Шавкятовна
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Отвечает юрист
Стаж 21 год

Вернуть деньги быстро вряд ли получится. Перед обращением в полицию предупредите их о ваших намерениях — возможно, это побудит их вернуть средства. Если этого не произойдет, решить вопрос можно будет только через суд.

Подробная консультация, составление документов и ведение судебных дел осуществляются на платной основе.
Байдак Зоя Михайловна
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 26 лет

Скорее всего деньги вернуть не удастся. Я думаю, что в договоре прописано, что они предоставляют консультативные услуги по подбору квартиры, а это значит что они ни за что не отвечают.

Если Вас удовлетворил мой ответ, буду признательна за отзыв в моём профиле. Вы хотите получить ответы на свои уточняющие вопросы? Напишите мне в WhatsApp. Услуга платная.
Матвеев Владимир Леонидович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Отвечает адвокат
Стаж 20 лет

Добрый день, это мошенники, напишите заявление в полицию и иск в суд на взыскание денег

Мингазов Юрий Саитгареевич
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 38 лет

Это распространенный вид мошенничества, напишите заявление в полицию.

Пишите,звоните в МАКС , ВАЦАП,поможем.
Петр

И вот я напишу, как дальше то, а средства то мне нужны сейчас к сожалению

Петр

Ждать времени нет

Петр

Подскажи лучше как мне грамотно, разъяснить ситуацию с этими людьми, и добиться возврата

Мингазов Юрий Саитгареевич
Мингазов Юрий Саитгареевич Юрист прошел модерацию
Отвечает юрист
Стаж 38 лет

Пообещайте уголовную ответственность.

Прежде чем отдавать, надо было думать.

Пишите,звоните в МАКС , ВАЦАП,поможем.
Петр

Ну у меня обстоятельства, сейчас такие что мне нудно срочно найти кв

Базилов Вадим Назибович
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Отвечает юрист
Стаж 17 лет

Здравствуйте, Пётр. А деньги как платили, наличными или переводом?

Если Вам понравился мой ответ, оставьте пожалуйста отзыв в моем профиле.
Петр

Перевод, чек есть

Базилов Вадим Назибович
Базилов Вадим Назибович Юрист прошел модерацию
Отвечает юрист
Стаж 17 лет

Здравствуйте, Пётр! Согласно Гражданскому кодексу РФ Вы вправе в любое время отказаться от оказания услуг и потребовать возврата денег!
Если мой ответ помог Вам, пожалуйста, оставьте мне отзыв! Буду Вам благодарен!

Если Вам понравился мой ответ, оставьте пожалуйста отзыв в моем профиле.
Петр

А подскажите пожалуйста, есть статья за то что компания не выполнили свои же условия, прописано у по договору?

Петр

**по прописоному договору

На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Ваша ситуация, к сожалению, не является редкостью на рынке аренды недвижимости. В таких случаях важно понимать, что вы имеете право на защиту своих интересов. Вот несколько шагов, которые вы можете предпринять:

1. Проверка договора: Первым делом внимательно изучите договор, который вы подписали с агентством недвижимости. Важно понять, какие услуги они обязаны были предоставить и на каких условиях. Обратите внимание на пункты, касающиеся возврата денежных средств.

2. Письменная претензия: Если вы считаете, что агентство не выполнило свои обязательства, направьте им письменную претензию. В претензии укажите, какие обязательства были нарушены, и потребуйте возврата денежных средств. Претензию следует направлять заказным письмом с уведомлением о вручении, чтобы у вас было подтверждение отправки.

3. Обращение в Роспотребнадзор: Если агентство не реагирует на вашу претензию или отказывается возвращать деньги, вы можете обратиться в Роспотребнадзор. Это государственный орган, который занимается защитой прав потребителей.

4. Судебное разбирательство: Если все предыдущие шаги не привели к результату, вы можете обратиться в суд. Для этого вам, возможно, потребуется помощь квалифицированного юриста, который поможет составить исковое заявление и представит ваши интересы в суде.

5. Проверка репутации агентства: В будущем старайтесь проверять репутацию агентства недвижимости перед заключением договора. Ищите отзывы других клиентов и избегайте сотрудничества с агентствами, у которых много негативных отзывов.

На будущее рекомендуется заключать договор только после тщательного изучения всех условий и, по возможности, привлекать независимого юриста для проверки документов.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
564 юриста отвечают
2 минуты среднее время ответа
360 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Возмещению ущерба