Неустойка?

(4 ответа)

Евгения

Вопрос № 00059035
02.02.2025 12:06

Помогите рассчитать неустойку. Заказывали в мебельном салоне кухню по индивидуальному проекту, стоимость 360 616 рублей, заказ был от 7 октября 2024. По договору 60 рабочих дней срок изготовления. Уплачен был аванс 170 500 руб. Остальное в день установки оплатили (190 116 руб.). Установили кухню только 29 января 2025. В договоре не написана сумма неустойки. Интересует там расчет суммы, сколько я могу от них потребрвать

Довган Юрий Богданович Юрист прошел модерацию

Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут

Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов

Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней

Подробный ответ - ответ более 350 символов

Отвечает юрист

Стаж 11 лет

02.02.2025 12:19

Телефон

Добрый день! Для расчета законной неустойки важно учесть сроки и условия договора. По вашему случаю (с Ваших слов) срок изготовления кухни составлял 60 рабочих дней с 7 октября 2024 года. Если исключить выходные и праздники, ориентировочная дата сдачи — около 17 декабря 2024 года. Фактическая установка 29 января 2025 года указывает на просрочку примерно в 43 календарных дня (рекомендую уточнить точное количество дней по календарю, включая праздничные периоды).
Неустойка начисляется на сумму аванса (170 500 руб.) по ключевой ставке ЦБ РФ, действовавшей в период просрочки. Например, при ставке 16% годовых расчет будет следующим: (170 500 × 16% × 43 дня) / 365 ≈ 3 214 руб. Если ставка менялась, потребуется раздельный расчет для каждого периода.
Учтите, что суд может снизить сумму, если она будет признана несоразмерной, но в Вашем случае сумма небольшая, что упрощает взыскание.
Данный вопрос относится к платным юридическим услугам. Для детального расчета, учета всех нюансов и подготовки документов вы можете обратиться по контактам, указанным в моем профиле: Telegram — @YurLaw, WhatsApp. Будем рады помочь!

Персональный правовой анализ Вашей ситуации, исследование проблемы, разбор всех нюансов, пошаговое решение. Обращайтесь в Telegram: @YurLaw или WhatsApp.

Спасибо за ответ

Спросить

Пушкарева Елена Анатольевна

Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет

Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов

Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней

Отвечает юрист

Стаж 26 лет

02.02.2025 17:43

Телефон

Здравствуйте.

Вы вправе требовать взыскание неустойки по закону, договору если ваши права нарушены при ненадлежащем исполнении обязательств продавцом по договору. Необходимо изучать договор, фактические обстоятельства, составлять обоснованную досудебную претензию, а также иск в суд с правильно сформулированными требованиями.

Если вам нужна подробная консультация, составление документов, сопровождение дела, обращайтесь по телефону (Viber, WhatsApp, Telegram). Не забывайте оставлять отзывы в профиле!

Спасибо за ответ

Спросить

Грушичев Сергей Викторович

Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет

Отвечает юрист

Стаж 21 год

02.02.2025 13:16

Телефон

Пришлите документы, составлю претензию с расчетом неустойки и прочих вещей, которые полагаются по ЗПП

Спасибо за ответ

Спросить

Бронштейн Александр Михайлович Юрист прошел модерацию

Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет

Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов

Отвечает юрист

Стаж 34 года

02.02.2025 14:22

Телефон

Пригласите юриста. специалист поможет взыскать больше

Мой ответ полезен? Оставьте пожалуйста отзыв на этом сайте. Заходите на наш сайт urist27.com - там есть интересные и полезные публикации.

Спасибо за ответ

Спросить

На ваш вопрос ответил искусственный интеллект, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос

Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.

Ответ нейросети:

В вашей ситуации, поскольку в договоре не указана конкретная сумма неустойки, можно руководствоваться положениями Гражданского кодекса Российской Федерации. Согласно статье 28 Закона РФ "О защите прав потребителей", если продавец нарушает срок выполнения работы (оказания услуги), потребитель вправе потребовать уплаты неустойки (пени) в размере 3% от цены выполнения работы (оказания услуги) за каждый день просрочки.

1. Определение срока просрочки:
- Договор заключен 7 октября 2024 года.
- Срок исполнения — 60 рабочих дней.
- Предположим, что в расчетах будем учитывать 5-дневную рабочую неделю (это нужно уточнить в договоре или у продавца, так как может быть и 6-дневная рабочая неделя).

Если считать 5-дневную рабочую неделю, то 60 рабочих дней с 7 октября 2024 года истекут примерно 29 декабря 2024 года. Установка кухни произошла 29 января 2025 года. Следовательно, просрочка составила 31 календарный день (с 30 декабря 2024 года по 29 января 2025 года включительно).

2. Расчет неустойки:
- Стоимость кухни: 360 616 рублей.
- Неустойка: 3% от стоимости за каждый день просрочки.

Расчёт:
\[
\text{Неустойка в день} = \frac{360\,616 \times 3}{100} = 10\,818.48 \, \text{рублей}
\]
\[
\text{Общая неустойка} = 10\,818.48 \times 31 = 335\,372.88 \, \text{рублей}
\]

Таким образом, вы можете требовать неустойку в размере 335 372.88 рублей. Однако стоит учесть, что суд может уменьшить размер неустойки, если посчитает его несоразмерным последствиям нарушения обязательства. Рекомендуется обратиться за консультацией к юристу для более детального анализа вашего случая и подготовки претензии.

Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте

448 юристов отвечают

34 минуты среднее время ответа

73 вопроса за сутки

Госпошлина в суд при иске о снижении неустойке и отмене исполнительной подписи нотариуса

5 ответов

День добрый,
Подскажите пожалуйста о правильном расчете государственной пошлины по моему иску и подсудности.
Планирую подать исковое заявление о снижении рассчитанной неустойке в договоре кредитования в порядке Закона о защите прав потребителей.
А также заявить требование об отмене исполнительной подписи нотариуса.
(Задолженность погасил по договору, кроме неустойки, но банк успел уже подать на взыскание общей суммы через исполнительной подписи).
Выбор подсудности при подаче иска?
Сумма неустойки небольшая и подсудна мировому суду, а требование об отмене исполнительной подписи подсудно районному суду, поэтому подаю иск в районный суд.
Как правильно расчитать пошлину?
Иск о снижении неустойки в рамках закона о защите прав потребителей без пошлины.
Требование от отмене исполнительной подписи нотариуса по идее нематериальное требование - пошлина 3 т.р., но оно соотносится с законом о защите прав потребителей, так как банк взыскал, то что не должен был (задолженность по основному долгу была погашена на момент вынесения нотариусом исполнительной подписи).

Чеботарев Василий Сергеевич

На мой взгляд в этом случае должно быть несколько самостоятельных заявлений

Гребенкин Константин Владимирович

без ГП в районный суд по юр адресу банка. В крайнем случае вам суд приостановит и укажет что доделать.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Сначала отменяется исполнительная надпись нотариуса обоснованным иском, который подаётся по месту нахождения нотариуса.

Кредитный договор по начисленной неустойки в применением ЗоПп как основание для оспаривания совершенно не тот вариант.

Мингазов Юрий Саитгареевич

Подавайте без пошлины, по Закон "О защите...", так как это основной договор, а неустойка, и исполнительная надпись прямо связана с ним, производное от основного договора.

Ким Галина

2 иска подавать не верно. Подается об отмене Иин, при удовлетворении судом иска далее через поворот
Неустойка с банка за нарушение потребительских прав гражданина

4 ответа

Здравствуйте. У меня был вклад в приличном, как я думала, банке, 150 тыс. Каким-то образом, бандиты проникли в мой интернет банк и украли мои кровные, и еще оформили кредитку на 250 тыс, и тоже их украли. У меня на момент кражи дажи кнопочного телефона не было. Приложения банка тоже. Полиция возбудело уголовное дело по статье кража, но оно зависло. Хамло банк угрожает и требует вернуть кредит. Предоставил сведения, что вход в день похищения был с телефона Huawei, у моего аппарата кнопочного совсем другой IMEI, у операционной системы нет вообще. Неужели банк этого не видит. Неужели нельзя сравнить эти данные? Почему они так себя ведут? Я написала претензию, вернуть немедленно мне украденные деньги. Банк промолчал. Начисляется ли на банк неустойка в размере 3% от стоимости украденных средств в день, после 10 дней, данных для добровольного возврата? Ведь налицо услуга ненадлежащего качества. Может ли сумма неустойки превышать стоимость украденных денег? Ведь это не сумма по договору? Прошу магистров юриспруденции дать комментарий по этому волнующему вопросу. Ведь, если бы нормы закона позволяли взыскать неустойку с этих непорядочных деятелей, они бы себя так не вели. Ну как-так? Украсть последние кровные и еще угрожать коллекторами за невозврат кредита, который я не брала?

Игнатенко Анастасия Борисовна

Здесь можно написать жалобу на действия сотрудников банка в Центробанк, но здесь необходимо изучить все документы, если нужна помощь пишите на Вацап

Гордиенко Марина Георгиевна

Здравствуйте, Вам следует обратиться в правоохранительные органы с заявлением о возбуждении уголовного дела по факту мошенничества или совершения иных незаконных действий в отношении Вас.

По факту оказания банком услуги ненадлежащего качества сказать что-либо в данный момент сложно. Необходимо изучать документы и конкретные обстоятельства дела.

Чеботарев Василий Сергеевич

В Вашем случае ситуация, на мой взгляд, такая: прежде всего необходимо в судебном порядке признать кредитный договор недействительным и оспорить правомерность списания денег с Вашего депозита. После этого требовать возмещения убытков и ответственности по закону о защите прав потребителей.

Довган Юрий Богданович

Если вы стали жертвой кражи, и полиция завела уголовное дело, ситуация с банком должна решаться в контексте этих обстоятельств. Банк, как правило, обязан принимать меры к защите своих клиентов и действовать в интересах пострадавших. Если вы предоставили доказательства того, что вход в ваш интернет-банк был осуществлён с другого устройства, это должно быть учтено.

Что касается неустойки, то по общему правилу, в случае ненадлежащего исполнения обязательств, возможно взыскание убытков, включая неустойку, но это должно быть обосновано договором, который вы заключили с банком. Обычно неустойка рассчитывается в соответствии с условиями договора и законодательно установленными нормами, и её размер не всегда может превышать сумму непосредственно потерянных средств.

Если банк не реагирует на вашу претензию, можно продолжить действовать через обращение в Центральный банк или в Роспотребнадзор, так как ваш случай может быть связан с нарушением прав потребителей. Кроме того, можно рассмотреть возможность обращения в суд, если банк не выполнит свои обязательства. К сожалению, в таких случаях требуется терпение и настойчивость, поскольку банки иногда пытаются избежать ответственности.

Важно помнить, что каждая ситуация индивидуальна, и для достижения наилучшего результата стоит тщательнообдумать все Ваши действия.
Задержка кухни. Как на них повлиять?

4 ответа

Здравствуйте. Что делать если компания по изготовлению кухни задерживает доставку на месяц (переносит доставку каждую неделю по разным причинам) и не отвечает на звонки в последнее время? По договору за каждый просроченный день они платят лишь 0.1%. Это копейки. Срок изготовления кухни 45 дней истёк ещё 20 сентября. Живём на коробках. Терпение лопнуло. Как можно повлиять на компанию?

Афанасьев Арсений Алексеевич

Добрый день. Рекомендую направить досудебную претензию в их адрес. Рассчитать неустойку как предусмотренную договором, так и предусмотренную законом о защите прав потребителя. Если не отреагируют - подавать иск в суд

Гречко Константин Павлович

Добрый день! В случае нарушения сроков выполнения работ вы имеете право отказаться от их выполнения и потребовать возврата денежных средств. Неустойку следует рассчитывать на основании ФЗ "О защите прав потребителей". Ограничение неустойки в договоре и ее установление меньше установленного законом размера является незаконным согласно ст. 16 ФЗ "О защите прав потребителей". Размер неустойки будет зависеть от того, изготавливали ли вам кухню по индивидуальному заказу или продавали готовое изделие. Для консультации можете связаться со мной с помощью контактов из профиля.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Обращайтесь с претензией. Срок на удовлетворение требований 10 дней по ЗОПП. Если и дальше будут откладывать выполнение работ, можете смело идти в суд. Если нужна помощь, обращайтесь, документы составлю, 89087389208

Тюленева Елена Вячеславовна

Скорее всего никак нельзя повлиять. Претензия и в суд
Как вернуть деньги за заказ

3 ответа

Добоый день, делала заказ через интергнь картира на холсте, сказали срок изготовления 3 дня, заказ оплатиоа полностью. Подарок на свадьбу подруги, по срокам должны бвли успеть, в итоге 4-ый день, вс. Пишу им где заказ, на что мне говорится что в течении 3 РАБОЧИХ дней, естественно претензия почему этого не было сказано и почему в группе у них этого нигде не прописано. Могу ли я в этой ситуации пока товар не получен, потребовать возврат денег и отказ от заказа и на что при этом опираться?

Моргачев Алексей Николаевич

Да, можете

Дацкевич Константин Евгеньевич

Здравствуйте, да, можете

Байдак Зоя Михайловна

Да, можете. Но получите ли деньги? Большой вопрос. А может и нарвались на мошенников. Их чейчас очень много. Попросите пусть покажут хотя бы эскиз или наброски. Что вообще уже сделали? Главное, чтобы это были не мошенники.
Что делать, если сроки возврата денежных средств нарушены?

6 ответов

Здравствуйте! 08.12.2023 была заказана мебель (стол, стулья) срок изготовления 30 дней. Сроки были нарушены, 20.02 было написано заявление на возврат денежных средств, на сегодняшний день возврат так и не поступил.

Ватолин Александр Иванович

Здравствуйте! Подавайте иск в суд в рамках закона о защите прав потребителей. Нужна будет помощь в составлении иска, обращайтесь.

Мингазов Юрий Саитгареевич

Заявление в суд, но желательно, сначала претензию.

Павлова Елена Леонидовна

Добрый день, можно взыскать существенную неустойку за каждый день просрочки. Есть калькулятор процентов по закону о защите прав потребителей - онлайн. Нужно обращаться в суд, чтобы взыскать неустойку.

Меринова Алена Александровна

Здравствуйте. Пишите претензию исполнителю, дальше будет видно. Если не отреагируют, то иск в суд. Если нужна помощь, пишите в ватсап

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Вы вправе направить претензию, затем иск в суд с соответствующими требованиями

Галтаева Вероника Вячеславовна

добрый день. Можно написать претензию. После чего подавать иск в суд и взыскать денежные средства и неустойку.
Как доказать оплату заказа?

4 ответа

Добрый день. Заказала изготовление 2-х столов в организации, но менеджер попросила перевести аванс на карту физлица. Сумма аванса указана в договоре. Перевела аванс на карту физлица в день заключения договора, в сообщении указав "2 стола". Срок изготовления истёк месяц назад. Есть переписка с обещаниями директора, что столы скоро будут готовы, что косвенно свидетельствует о том, что услугу я оплатила и её приняли в работу. Отправляла претензию на эл. почту организации о возврате денежных средств, сроки удовлетворения прошли, но она осталась без ответа. Получится ли доказать в суде, что я оплатила услуги, чтобы затем требовать возврат средств и неустойку?

Яковлев Евгений Алексеевич

получиться. но не с организации, а с физ. лица.

для этого вам необходимо заказать и получит выписку из банка,

направить претензию

и после этого иск в суд

Довган Юрий Богданович

Да, у вас есть шансы доказать факт оплаты и требовать возврат средств, поскольку у вас есть договор, переписка, подтверждающая прием заказа, а также документальное подтверждение перевода. Эти доказательства могут служить основой для подачи иска в суд о возврате аванса и начислении неустойки за нарушение сроков исполнения.

Чеботарев Василий Сергеевич

Необходимо разобрать, как лучше поступить, требовать деньги по договору капли-продажи и требовать с физлица, получившего деньги, возврата неосновательного обогащения.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Вы оплатили услуги со всей карты, поэтому вправе взять выписку со своего счета в банках по факту перевода для суда. Если вы направляи претензию, не получили ответа то вправе направить обоснованный иск в суд со всеми доводами, с правильно сформированными требованиями, с соблюдением процессуальных норм. Иски составляют в индивидуальном порядке с учётом всех фактических обстоятельств, нюансов права.
Могу ли в данных обстоятельствах отказаться от иска ?

2 ответа

Правомерно ли отказаться от иска в связи с добровольным удовлетворением исковых требований в случае когда эти требования удовлетворены в рамках решения суда(исполнено решение суда), причем все материальные требования(неустойка и цена товара) -взысканы в полном объеме, все нематериальные требования (моральный вред и штраф) - частично? Или такой отказ от иска будет засчитан просто как отказ от иска, а не как отказ от иска в связи с удовлетворением исковых требований?
СИТУАЦИЯ
Между 1-й и 2-й инстанцией, после подачи жалоб с обеих сторон и возражения со стороны истца, ответчик добровольно исполнил решение суда
Думаю отказаться от иска в связи с добровольным удовлетворением исковых требований.(Т.е. все что перевел ответчик остается мне, суд расходы - ответчику)

Лебедев Сергей Николаевич

Поскольку Ваши требования удовлетворены в полном объеме и других требований нет, вам следует отказаться от исковых требований

Пилипенко Игорь Александрович

Иван! Отказ от иска допускается, в данной ситуации вам надо дождаться суда апелляционной инстанции, известить состав судей о получении истцом всех заявленных исковых требований. И ходатайствовать об оставлении в силе решения суда первой инстанции, взыскании с ответчика судебных расходов. Свою апелляционную жалобу истец может отозвать. Будет принято соответствующее апелляционное определение с разрешением всех вопросов без лишнего ущерба для истца.
Возможна ли неустойка?

5 ответов

Всем здравствуйте!
Подана претензия застройщику на которую он ответил(письменно) отказом в части удовлетворения требования компенсации морального вреда. В остальной части готов платить . Далее будет суд .
Вопрос: Целесообразно ли требовать в иске неустойку за просрочку исполнения требования в добровольном порядке или суд примет доводы ответчика о его желании уплатить сумму основного требования?

Ватолин Александр Иванович

Соглашайтесь. Суд уменьшит неустойку и штраф на основании ст.. 333 ГК РФ. Компенсацию морального вреда суд может взыскать, но это будет символическая сумма. Судебный процесс обойдется дороже.

Шаханов Алибек Махмутович

Добрый вечер, если застройщик готов выплатить добровольно, и сумма не сильно отличается от вашей, может не стоит идти в суд, с Уважением Шаханов Алибек Махмутович, расширенный ответ я смогу дать после того как изучу вашу претензию и ответ застройщика.

Ивченко Оксана Борисовна

Здравствуйте

Я бы закончила дело добровольной выплатой.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Зависит от сумм начисленной неустойки.

Нужно изучать документы.

Ким Галина

кроме неустойки вы вправе требовать еще возмещение убытков при наличие таковых. Целесообразность зависит, безусловно, от самих сумм взысканий
Что делать,если обязывают оплатить проценты за пользование комм.кредитом? По договору

5 ответов

Отправила претензию на выплату неустойки,в ответ прислали мне выплатить неустойку за просроченный платеж

Бронштейн Александр Михайлович

Для ответа на Ваш вопрос следует изучить документы. Это платная услуга.

Рябов Сергей Иванович

Пришлите договор

Ураев Владимир Вениаминович

Если не согласны с выплатой неустойки, подавайте исковое заявление в суд.

Топорков Сергей Михайлович

Здравствуйте! В их ответе на Вашу претензию нет ни слова про допсоглашение которое по сути продлило срок для окончательной оплаты их услуг поэтому речь о взыскании с Вас какой то неустойки преждевременен. Необходимо в полном объеме изучить всю переписку между Вами чтобы уже потом выходит на составление какого-то иска. Если Вам это интересно. Пишите в личку Вотсап или телеграмм помогу чем смогу.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Нужно изучать договор, всю переписку. Не факт, что всё условия договора соответствуют законодательству и не ущемляют права потребителей. Их претензию можно оспорить.
Неустойка

5 ответов

Здравствуйте. Можно ли просить неустойку при расторжении договора на дополнительные услуги? При покупке автомобиля в автокредит включили сертификат на192000. Мы сразу отправили отказ, но компания молчит 10месяцнв. Сейчас подаем иск в суд, можно ли требовать с них неустойку за пользование деньгами?

Пилипенко Игорь Александрович

Татьяна! Неустойка будет применена как проценты за пользование чужими денежными средствами, если иное не установлено в договоре на оказание услуг с использованием специального сертификата.

Мингазов Юрий Саитгареевич

Конечно, по ст.395 ГК РФ.

Белов Михаил Александрович

Добрый вечер Татьяна, могу ответить на ваш вопрос в устрой форме, если он еще актуален, позвоните мне по номеру в профиле.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Если иск подаётся по Зопп- своя неустойка, которая расчитывается истцом верно за период времени. Двойную неустойку не получится взыскать если нет соответствующих условий в договоре

Перминов Никита Сергеевич

Да, можете, в случае если в претензии об отказе от договора вы требовали возврата денежных средств.
Подсудность после уменьшения требований

9 ответов

Написал претензию к школе иностр языка , вернуть деньги за непройденную часть курса. Спустя 3 дня они ответили что с моим расчетом не согласны, а вернут только 12 тыс, вместо положенных 90 по моему расчёту…
Я подам иск в районный суд (по подсудности получается: 90+неустойка), как раз более 100 тыс!
Но если после подачи в суд они вернут 12 тыс, то цена иска уже будет меньше 100 тыс.
Тогда мое заявление передадут мировым и оставят без рассмотрения?
Нужно ли уменьшать исковые требования после возврата? Как поступить?

Грушичев Сергей Викторович

Добрый день! Эти вопросы будут решаться уже в заседании, когда иск принят к производству, вы уточните иск. требования и суд вынесет решение

Чеботарев Василий Сергеевич

Здравствуйте! Во-первых, Вы можете не уменьшать размер иска. Во-вторых: ст 33 гпк - Дело, принятое судом к своему производству с соблюдением правил подсудности, должно быть разрешено им по существу, хотя бы в дальнейшем оно станет подсудным другому суду, за исключением случаев изменения подсудности, установленной статьями 26 и 27 настоящего Кодекса.

Прилучный Артем Сергеевич

подавайте в районный суд, дальше если потребуется, то уменьшите исковые требования на ту сумму, которую они выплатят. Суд рассмотрит дело. В иске расчет неустойки делаете по день подачи иска, а также попросите взыскать неустойку со следующего дня и до вынесения решения суда.

Руденок Виктория Николаевна

Суд может снизить неустойку

Мингазов Юрий Саитгареевич

Подсудность на момент подачи иска.

Ватолин Александр Иванович

Здравствуйте! Дело будет рассмотрено тем же судом.

Мерзликин Алексей Борисович

При рассмотрении вашего вопроса, сразу возникает несколько вопросов, во-первых, как вы сами определяли расчет суммы возврата за непройденную часть курса? У вас есть какой то договор за обучение, из какой формулы допустим, школа сделала расчет на сумму 12 тысяч в своем ответе на вашу претензию? Вы приняли эти 12 тысяч? Если вы приняли эти деньги, то это одна ситуация. Если был договор, то в нем всегда прописываются условия расторжения, договор может быть расторгнут либо по соглашению сторон, либо через суд. В суде, в своем исковом заявление вы должны обосновать и предьявить доказательства, почему именно эта сумму должна быть вам возвращена. Суд в процессе исследует только те доказательства, которые вы сможете предоставить, не представленные доказательства не исследуются. Также надо понимать. что договоры представляют разные формы гражданско-правовых отношений. В силу полежений норм Закона «О защите прав потребителей» и Гражданского кодекса Российской Федерации потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесённых им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Тажкже имейти в виду, что данный договор услуги (если он есть), может иметь абонентскую форму. Что же касается неустойки, то положение о размере неустойки должно быть прописано в договоре, при отсутсвии такого пункта в договоре, говоря конкретно об этой правовой форме договорных отношений, ваши требования по неустойке суд не будет рассматривать.

Бронштейн Александр Михайлович

Частичная оплата после обращения в суд не меняет ничего

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Если ещё не подали иск, то лучше требования изменить сразу, если уже подали, оставляйте в первоначальном виде, о частичной оплате можно сказать устно в суде.
Начисляется ли неустойка на проценты по кредиту

4 ответа

Доброго дня! Купил в кредит в сети курсы по трейдингу, спустя 2 месяца понял, что это развод. Курс -некачественный Написал сам обращение к продавцу, припугул полицией итд. Деньги он мне вернул только спустя 30 дней после направления ему претензии, и то не все. Неустойка за некачественные услуги рассчитывается со дня истечения 10-ти дневного срока на добровольный возврат. А что с процентами по кредиту? Ведь услуга некачественная, а значит проценты по кредиту вроде как мои убытки? Эти убытки мне тоже не вернули в 10-ти дневный срок. Начисляется ли на проценты по кредиту неустойка?

Мандрова Дарья Дмитриевна

Добрый день! Вам необходимо обратиться в суд за взысканием убытков и штрафных санкций с продавца. На проценты по кредиту неустойка не начисляется, она взыскивается одновременно с такими процентами на сумму основного долга

Чеботарев Василий Сергеевич

Проценты и иные убытки полежат возмещению в полном объеме если услуга является некачественной

Каравайцева Елена Александровна

Проценты по кредиту - это ваш убыток. Взыскивайте проценты, а также компенсацию морального вреда в судебном порядке.

Ким Галина

Начисляется ли на проценты по кредиту неустойка? если речь идет о штрафных санкциях по кредитному договору, то по условиям договора может быть штрафные санкции в виде %, неустойки на просрочку исполнения обязательств, % на просроченные % и т.д.

Если вы хотите взыскать в качестве убытков все %, неустойки, которые возникают по кредитному договору с исполнителя, это можно в судебном порядке при правильном определении предмета спора, оснований и требований, с учетом правовых тонкостей.
Вопрос по потребительскому штрафу

6 ответов

Все доброго дня и хорошего настроения! Прошу прояснить один момент. Крупный магазин устанавливал мне кухню, не сделал работ в срок, уклонялся от возврата, игнорировал меня. В общем подала на них в суд. Требования были: сумма подряда, неустойка, моральный вред, штраф. Так вот, ответчик прятался, на завтра назначена беседа с судьей, и вдруг мне поступают все деньги по договору..... Получается он применил хитрость, ведь я теперь вынуждена снизить исковые требования на эту сумму, соответственно и штраф, в случае удовлетворения моих требований будет теперь в разы меньше? Или я неверно толкую закон о защите прав потребителей. Получается все так могут хитрить....

Чеботарев Василий Сергеевич

Вероятно, да, на эту сумму исковые требования уменьшаете, а моральный вред, неустойка и потребительский штраф остаются, поскольку требования не были удовлетворены в десятидневный срок со дня получения претензии.

Думенов Вадим Викторович

Добрый день!
Да, Вам необходимо снизить исковые требования, поскольку ответчик выплатил Вам часть средств уже в процессе разбирательства. Если не снизить, то суд удовлетворит иск ЧАСТИЧНО.
Однако, это не освобождает ответчика от санкций, в том числе от уплаты неустойки и потребительского штрафа, поскольку сам факт спора указывает на то что ответчик не исполнил требования добровольно. Поэтому в суде настаивайте на исчислении потребительского штрафа от первоначально заявленных требований. Можно сослаться на практику ВС РФ, а именно решение по делу № 19-КГ20-6.

Мингазов Юрий Саитгареевич

Что бы правильно ответить, это надо ознакомиться с исковым заявлением, на какой срок рассчитывали штраф, сколько должны, сколько возместили, затраты нана юриста( судебные расходы и т. д.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Исходя из того, что он выполнил обязательства частично, то требования нужно менять уже по фактическим обстоятельствам. Штраф взыскивается на усмотрение суда, поэтому, то, что вы просили никак не означает, что суд обязан и должен удовлетворять все требования в полном объёме. Вносите изменения в требования.

Цыпкин Павел Александрович

Штрафные остаются, а на уплаченную нужно уменьшить

Харченко Ксения Павловна

Все штрафы останутся
Исполнительное производство

7 ответов
Здравствуйте!Я истец(взыскатель) по ЗПП.Был выигран апелляционный суд и кассационный суд,были выданы исполнительные листы на должника в двух экземплярах(один на денежные средства,второй на продажу техники по первоначальной цене).Вопрос:какие документы нужно отсылать вместе с исполнительными листами в фссп;есть ли форма заявления о возбуждении исполнительного производства;как прописывать сумму в заявлении если две суммы(моральный вред и неустойка);нужно ли прикладывать к заявлению копии паспорта и копии определения суда?
Стюф Вероника Григорьевна

Здравствуйте все эти вопросы вы можете задать в канцелярии в службе судебных приставов

Мингазов Юрий Саитгареевич

В канцелярии судебных приставов есть спец.форма заявления, берете там, заполняете и отсылаете ценным письмом в службу суд.приставов по месту нахождения должника. Копии определения суда не надо, копию паспорта можете приложить.

Грушичев Сергей Викторович

Добрый день! Пришлите листы, реквизиты для перевода вам денег- оформлю в лучшем виде. Цены приемлемые

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Форма заявления о возбуждении ИП есть на сайте приставов.

В ФССП нужно предоставить оригинал Ил. Остальные все сведения указываются в самом заявлении.

Харченко Ксения Павловна

Можете у приставов посмотреть все образцы
Ким Галина

заявление в ФССП по форме

оригинал Ил
Маслов Александр Анатольевич

Заявление на принятие вашего исполнительного листа вы пишите в фссп - образец у них есть.
Штрафные санкции по закону о защите прав потребителей

7 ответов

Как правильно в моем случае должны быть определены штрафные санкции с ответчика?
Ремонтировал авто. Стоимость детали 30т, работы 10т. По вине сервиса (несоблюдение технологии) деталь вышла из строя. На претензию получил отказ. Сделал ремонт за свой счет и подал в суд на возмещение убытков на 130т (60-запчасти, 20-работы, 50-услуги). По решению суда подлежит возмещению все 130т, но неустойка определена в сумме 10т в размере 100% от стоимости первоначальных работ, а не от стоимости, предъявленной к возмещению. Правильно ли это и применяется ли в моем случае ограничение в 100%?

Кукскаузен Вероника Валерьевна

Здравствуйте!

Сумма взысканной неустойки не может превышать общую цену заказа (абз. 4 ч. 5 ст. 28 Закона "О защите прав потребителей")

Мингазов Юрий Саитгареевич

Ограничение применяется, видимо Вы не учли штрафы, но что то не правильно посчитали, была 30 запчасть и вдруг стала 60.

Байдак Зоя Михайловна

Штраф и неустойка по закону о ЗПП это разные санкции. А сервисный центр официальный или дядя в гараже?

Чеботарев Василий Сергеевич

Еще вы имели право на штраф в размере 50% от взысканной суммы и на компенсацию морального вреда.

Кукскаузен Вероника Валерьевна

Тяжело Вам оказать квалифицированную юридическую помощь, имея лишь Ваше изложение ситуации.

Неустойка находится во взаимосвязи не с суммой убытков, а с ценой по договору оказания услуг. Поэтому суд и посчитал неустойку за просрочку исполнения Ваших требований исходя из цены услуг.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Если предметом спора был некачественный ремонт, то суд применяет неустойку исходя из стоимости ремонта, а не понесённых убытков в виде утраченных запчастей, других работ и услуг. Это совершенно иное.

Ким Галина

Правильно ли это и применяется ли в моем случае ограничение в 100%? правильно.Остальное убытки с убытков неустойка не взыскивается по ЗоПП.