Как вернуть деньги?

(6 ответов)

Здравствуйте,столкнулись с такой проблемой ,оплатила коммунальные услуги на старый расчетный счет ,где не живем уже более 2 х лет ,написали заявление о возврате денежных средст .Компания отказывается возвращать средства ,тк у новых жильцов была задолженность .как быть в данной ситуации ?!спасибо

Дьяков Дмитрий Геннадьевич
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 11 лет

Добрый день.

Напишите претензию на имя руководителя компании с требованием вернуть ошибочно перечисленные средства. Подробно опишите ситуацию, укажите дату и сумму платежа, приложите копию квитанции. Направьте претензию заказным письмом с уведомлением о вручении. Это будет доказательством вашего обращения.

Если компания не отвечает или отказывает в возврате, обращайтесь с жалобами: в прокуратуру/ Роспотребнадзор. Ну и крайний уже вариант это судебный иск. Для подробной консультации обращайтесь по номеру в профиле.

Ирина
Благодарю за ваш квалифицированный совет!
Юристы по жкх

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Пушкарева Елена Анатольевна
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 27 лет

Здравствуйте.

Вы вправе направить в досудебном порядке требование о возврате денег с новых собственников. Если юридически грамотно составить требование, полагаю этого будет достаточно. Если всё же откажутся, тогда в суд направляется иск с соответствующими требованиями.

Если вам нужна подробная консультация, составление документов, сопровождение дела, Звоните по тел. БЕЗ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ МЕССЕНДЖЕРОВ. Не забывайте оставлять отзывы в профиле!
Ким Галина Владимировна
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 27 лет

Через суд если в добровольном будет отказ, получатель платежа - ук - спор с ними, но к участию в процессе привлекайте новых собственником для быстроты процесса.

Бесплатные, дешевые услуги неминуемо отражаются на результате, в конечном счете обходятся неоправданно дорого. Особенно это относится к сложным делам.© Связь по тел., WA, BiP.
Фикачев Игорь Владимирович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
Отвечает юрист
Стаж 13 лет

Вы можете или с жильцов истребовать или вернуть ошибочную транзакцию, несколько способов решения данной ситуации

У Вас остались вопросы, вы можете обсудить со мной лично в WhatsApp по номеру у казанному в профиле.
Мингазов Юрий Саитгареевич
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 38 лет

В суд обращайтесь, необоснованное обогащение, долги новых собственников здесь не причем.

Пишите,звоните в МАКС , ВАЦАП,поможем.
Ирина
Спасибо за вашу внимательность и детальный ответ!
Байдак Зоя Михайловна
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 26 лет

Взыскивайте с новых жильцов как неосновательное обогащение.

Если Вас удовлетворил мой ответ, буду признательна за отзыв в моём профиле. Вы хотите получить ответы на свои уточняющие вопросы? Напишите мне в WhatsApp. Услуга платная.
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Здравствуйте! В вашей ситуации важно действовать в рамках правового поля. Вот несколько шагов, которые вы можете предпринять:

1. Документальное подтверждение: Соберите все документы, подтверждающие факт оплаты, а также документы, подтверждающие, что вы не проживаете по указанному адресу более двух лет (например, договор купли-продажи, выписка из домовой книги).

2. Письменная претензия: Направьте в адрес управляющей компании (или иной организации, получившей средства) письменную претензию с требованием вернуть ошибочно перечисленные денежные средства. Укажите, что оплата была произведена ошибочно, и приложите копии подтверждающих документов. Отправьте претензию заказным письмом с уведомлением о вручении, чтобы иметь подтверждение получения.

3. Сроки ответа: Обычно на рассмотрение претензии отводится 30 дней. Если ответа не последует или он будет отрицательным, у вас будет документальное подтверждение попытки урегулировать вопрос в досудебном порядке.

4. Обращение в суд: Если компания отказывается возвращать средства, вы имеете право обратиться в суд с иском о неосновательном обогащении. В исковом заявлении необходимо будет обосновать, что деньги были перечислены ошибочно, и приложить все имеющиеся доказательства.

5. Консультация с юристом: Рекомендуется обратиться за консультацией к юристу, который поможет грамотно составить претензию и исковое заявление, а также представлять ваши интересы в суде.

6. Обращение в Роспотребнадзор: Если управляющая компания нарушает ваши права как потребителя, вы можете подать жалобу в Роспотребнадзор.

Важно помнить, что управляющая компания не имеет права удерживать ваши средства для погашения чужой задолженности. Вы действуете в рамках закона, и ваши шансы на возврат средств достаточно высоки при правильном подходе.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
582 юриста отвечают
4 минуты среднее время ответа
275 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по ЖКХ