Мы используем файлы cookie, чтобы сайт работал лучше.

Возврат денег за кружок?

(4 ответа)
WhatsApp
Telegram
ВКонтакте
Одноклассники
MAX
Защита прав потребителя

Как вернуть деньги за занятия по каратэ. Договор не заключался. Деньги перевела на счёт в приложении компании. Потом отказалась от занятий. Абонемент не покупала.

Пушкарева Елена Анатольевна
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 27 лет

Здравствуйте.

Если услугами не пользовались вы можете расторгнуть договор оферты, направить требование о возврате денег, при отказе иск в суд с учётом всех норм права по фактическим обстоятельствам.

Если вам нужна подробная консультация, составление документов, сопровождение дела, Звоните по тел. БЕЗ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ МЕССЕНДЖЕРОВ. Не забывайте оставлять отзывы в профиле!
Спасибо за ответ
Юристы по защите прав потребителей

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Карданов Замир Арсенович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Отвечает адвокат
Стаж 17 лет

Вам следует обратиться к исполнителю с заявлением о возврате уплаченных средств за услугу, которой не воспользовались.

Если мои рекомендации оказались полезными, оставьте ваш отзыв в моем профиле
Спасибо за ответ
Чеботарев Василий Сергеевич
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 36 лет
Предъявить претензию. После обращаться в суд.
Обращайтесь лично, разъясню детали. В своих ответах НЕ использую искусственный интеллект, поэтому они кратки и содержательны. Обращайтесь, буду рад! С уважением,Чеботарев В.С.
Спасибо за ответ
Маслов Александр Анатольевич
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает адвокат
Стаж 24 года
через не основательное обогащение!
С уважением к вам Александр!
Спасибо за ответ
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
В ситуации, когда договор на занятия по каратэ не был заключен, но деньги были переведены на счет компании, вы можете попытаться вернуть средства, следуя следующим шагам:

1. Свяжитесь с компанией: Первый шаг — это обратиться напрямую к компании, предоставляющей услуги, с просьбой о возврате средств. Объясните, что вы отказались от занятий и не приобретали абонемент. Постарайтесь сделать это в письменной форме (например, по электронной почте), чтобы у вас остались доказательства обращения.

2. Соберите доказательства: Если переписка с компанией не принесла результата, соберите все доказательства оплаты и переписки. Это могут быть квитанции, выписки из банка, скриншоты переписки и любые другие документы, подтверждающие факт перевода денег и отказа от услуг.

3. Претензия: Направьте компании официальную претензию с требованием вернуть деньги. Укажите в ней все обстоятельства дела, приложите копии доказательств и укажите срок, в течение которого вы ожидаете возврат средств (обычно 10-14 дней).

4. Обращение в Роспотребнадзор: Если компания отказывается возвращать деньги или игнорирует ваши обращения, вы можете пожаловаться в Роспотребнадзор. Они могут провести проверку и, при необходимости, привлечь компанию к ответственности.

5. Судебный порядок: Если все вышеперечисленные шаги не помогли, вы можете обратиться в суд с иском о возврате денежных средств. В иске необходимо будет подробно изложить обстоятельства дела и приложить все имеющиеся доказательства. Поскольку сумма, вероятно, невелика, дело может быть рассмотрено в порядке упрощенного производства.

6. Консультация с юристом: Если вы не уверены в своих действиях или у вас возникли сложности с подготовкой документов, имеет смысл обратиться за консультацией к юристу. Это поможет вам более эффективно защитить свои права.

Имейте в виду, что каждая ситуация индивидуальна, и успех в возврате средств может зависеть от множества факторов, включая добросовестность компании и наличие у вас достаточных доказательств.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
549 юристов отвечают
2 минуты среднее время ответа
323 вопроса за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Похожие вопросы

  • Как вернуть деньги за абонемент в зал

    3 ответа

    Здравствуйте! Я приобрела в начале июня абонемент в фитнес-клуб на 15 месяцев. Сегодня я узнаю, что он закрылся яко бы на ремонт. Хотелось бы вернуть часть средств за абонемент. Подскажите,…

    Оганесян Арег Каренович

    Оганесян Арег Каренович

    Да. это можно сделать. Закон РФ \"О защите прав потребителей\" на Вашей стороне. Напишите им претензию, а если не отреагируют-в…
    Пушкарева Елена Анатольевна

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Здравствуйте. Да, это ваше право. Фиксируйте факты, подтверждающие невозможность пользоваться услугами (пригодиться для суда). Отправляйте претензию в возврате денежных средств,…
    Перейти к вопросу

  • Правомерны ли действия фитнесс клуба?

    4 ответа

    Добрый день. Приобрела головой абонемент 30.11.21. С возможностью заморозки на 3 месяца. Сразу не смогла посещать занятия и воспользовалась заморозкой на сайте, в личном кабинете у меня отображались все сроки…

    Оганесян Арег Каренович

    Оганесян Арег Каренович

    надо писать претензию, может удастся решить досудебно
    Пилипенко Игорь Александрович

    Пилипенко Игорь Александрович

    Добрый день! Годовой абонемент предусматривает посещение занятий в течение указанного периода времени. Так называемый период приостановления самим клиентом посещений (заморозка)…
    Перейти к вопросу

  • Расторжение договора

    3 ответа

    Купил абонемент в фитнес зал. Могу ли я расторгнуть договор по собственной инициативе без указания причины и получить полный возврат денежных средств за оставшиеся тренировки? Могут ли мне отказать в…

    Ким Галина Владимировна

    Ким Галина Владимировна

    Можете направить соответствующее заявление. Возврат денег будет за минусом фактически понесенных расходов пропорционально неиспользованного времени, услуг
    Стюф Вероника Григорьевна

    Стюф Вероника Григорьевна

    Здравствуйте надо договор читать, сейчас такие абонементы продают другим людям дешевле.
    Перейти к вопросу

  • Возврат абонемента?

    4 ответа

    Здравствуйте! Приобрела 2 абонемента на услуги лазерной эпиляции. Одним абонементом воспользовалась 2 раза, а другим ни разу. Абонемент разделён на количество процедур. Хотела бы вернуть его, так как забеременела и…

    Грушичев Сергей Викторович

    Грушичев Сергей Викторович

    По договору оказания услуг заказчик может отказаться от договора, оплатив фактические затраты исполнителя, которые тот должен доказать. Можно написать претензию,…
    Малова Александра Михайловна

    Малова Александра Михайловна

    Здравствуйте, по вопросам возврата средств по неиспользованным и частично использованным сертификатам есть устоявшаяся практика в пользу потребителя. Судебная коллегия по…
    Перейти к вопросу

  • Отказ в возврате средств за не оказанную услугу ?

    3 ответа

    Приобретал абонемент на занятия лечебной физкультуры. На данный момент надобность в нём отпала. Запросил возврат денежных средств,на что получил отказа, мотивированный тем, что программа не даёт вернуть деньги. Заявление у…

    Ким Галина Владимировна

    Ким Галина Владимировна

    Скорее не получится, в судебном порядке рассмотрение займет 2-4 месяца, и еще фактическое взыскание от 1 мес до...
    Штевель Евгений Александрович

    Штевель Евгений Александрович

    Здравствуйте. Раз Вам отказали в возврате денег то обращайтесь в суд с иском, иначе они не вернут деньги
    Перейти к вопросу

  • Как вернуть деньги за абонемент?

    1 ответ

    Здравствуйте В Феврале этого года я приобрела абонемент в фитнес клуб. В рассрочку через банк на 25 тыс руб, на год с ежемесячным платежом 2550. В марте внесла первый платёж.…

    Рябов Сергей Иванович

    Рябов Сергей Иванович

    Направляйте претензию на возврат суммы, которая Вами не была использована.
    Перейти к вопросу

  • Как вернуть деньги за абонемент ?

    3 ответа

    Имеют ли право не возвращать стоимость абонемента купленного по акции(со скидкой), ссылаясь на договор \" Товар приобретенный по акции обмену и возврату не подлежит, а так же указанно что в…

    Халина Оксана Владимировна

    Халина Оксана Владимировна

    Доброе утро, если договора нет, напишите претензию, вам предоставят ответ и после этого можно выбрать позицию защиты ваших прав
    Меньшикова Ольга Борисовна

    Меньшикова Ольга Борисовна

    Вам нужно обратиться в суд, ссылаясь на Закон \"О защите прав потребителей\" с соблюдением претензионного порядка урегулирования спора
    Перейти к вопросу

  • Какой срок возврата верный - по договору компании или по закону?

    3 ответа

    Добрый день! Kакой срок возврата верный (законный) - по договору компании или по закону? Больше месяца назад возвращала абонемент в фитнес-клуб, деньги так и не вернули. Какие действия предпринимать? В…

    Пилипенко Игорь Александрович

    Пилипенко Игорь Александрович

    Действия предпринимаются в форме искового заявления в судебный участок мирового судьи, о взыскании с организации, ведающей фитнесс клубом, платы за…
    Халина Оксана Владимировна

    Халина Оксана Владимировна

    Напишите претензию. Нужна помощь обращайтесь
    Перейти к вопросу

  • Вернуть деньги за абонемент?

    3 ответа

    Покупала абонемент в фитнес клуб. Его активировали без моего ведома спустя 28 дней. Меня не предупредили об автоматической активации ни в момент заключения договора, ни в момент активации. Я расторгла…

    Дацкевич Константин Евгеньевич

    Дацкевич Константин Евгеньевич

    Здравствуйте в порядке ст 32 ФЗ о защите прав потребителей, конечно нужно.
    Рябов Сергей Иванович

    Рябов Сергей Иванович

    Вы 23.02. в салоне были?
    Перейти к вопросу

  • Не хотят возвращать деньги за неоказанную услугу.?

    3 ответа

    Есть танцевальная студия, в которой покупался абонемент. В абонемент 8 часов, из которых потрачен был 1 час. Абонемент был заморожен на время отъезда основного преподавателя. Мы (команда) договаривались со студией,…

    Бударагин Александр Александрович

    Бударагин Александр Александрович

    Для начала начните с претензии.
    Романюк Вероника Игоревна

    Романюк Вероника Игоревна

    Здравствуйте, София! В Вашей ситуации не ясно, как оформлялся абонемент и как фиксировалось каждое отработанное занятие. Если ничего из этого…
    Перейти к вопросу

  • Возврат денег за абонемент

    3 ответа

    Здравствуйте Подскажите, пожалуйста, возможно ли вернуть денежные средства за абонемент? Абонемент приобретался в салоне красоты/клинике на массаж (10 сеансов). Было посещено 8, за 2 оставшихся сеанса хочу вернуть деньги, так…

    Халина Оксана Владимировна

    Халина Оксана Владимировна

    Добрый день, Алина.Денежные средства вернуть возможно. Необходимо оформить претензию.В случае необходимости помощи пишите на WhatsApp
    Рябов Сергей Иванович

    Рябов Сергей Иванович

    Вы можете вернуть средства за ту часть услуг, которая еще не оказана.
    Перейти к вопросу

  • Возврат спортивного абонемента

    5 ответов

    Здравствуйте! Нужна Ваша консультация по возврату услуг. Опишу ситуацию. В конце апреля этого года приобрел абонемент (на 3 месяца) в спортивный комплекс корпоративного Университета «Сбера» в Московской области. По своему…

    Ватолин Александр Иванович

    Ватолин Александр Иванович

    Возврат стоимости неоказаных услуг возмещается на основании заявления о расторжении договора в одностороннем порядке с указанием суммы возврата.
    Матвеев Евгений Александрович

    Матвеев Евгений Александрович

    Добрыйй день! Вам нужно официальную претензию отправить с требованием о возврате денжных средств. Если в течении 10 дней Вам не…
    Перейти к вопросу

  • Возврат за фитнес

    3 ответа

    Куплен годовой абонемент в фитнес клуб на меня и сына в феврале за 36000. Сейчас хочу расторгнуть договор. Менеджер сказал, что в случае расторжения каждый месяц считается по розничной цене…

    Питниченко Александр Юрьевич

    Питниченко Александр Юрьевич

    Нет, вас держат за дураков. Пишите заявление на расторжение договора и требуйте вернуть деньги в порядке ст. 32 Закона РФ…
    Васильченко Ирина Владимировна

    Васильченко Ирина Владимировна

    Добрый день! А менеджер юрист высшей категории, раз такое говорит, а требования Закона о защите прав потребителей он не читал…
    Перейти к вопросу
Показать еще

Юристы по Защите прав потребителей

  • Юрист Айвазян Артем Тимурович — профиль на HARANT
    10.0
    44 отзыва
    Юрист

    Айвазян Артем Тимурович Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Краснодар
    • Стаж более 11 лет
    • 256 судебных дел
    • Защита прав потребителя
    • +11 специализаций
    ◈ БЕСПЛАТНАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ — первый шаг к решению! ① Консультация в офисе, по телефону либо в мессенджере.
    Перейти
  • Юрист Матус Владислав Сергеевич — профиль на HARANT
    9.7
    34 отзыва
    Юрист

    Матус Владислав Сергеевич Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Калининград
    • Стаж более 11 лет
    • 159 судебных дел
    • Защита прав потребителя
    • +11 специализаций
    Моя фирма оказывает широкий спектр юридических услуг. Совмещаем профессиональный подход в решении Вашей проблемы с выбором оптимального решения.
    Перейти
  • Юрист Иванченко Татьяна Сергеевна — профиль на HARANT
    8.9
    16 отзывов
    Юрист

    Иванченко Татьяна Сергеевна Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Санкт-Петербург
    • Стаж более 13 лет
    • 53 судебных дела
    • Защита прав потребителя
    • +11 специализаций
    Являюсь юристом по гражданским делам (защита прав потребителей; споры по ДДУ; земельные споры; семейные споры; взыскание ущерба со страховой компании…
    Перейти
  • Юрист Юрчук Сергей Анатольевич — профиль на HARANT
    8.7
    10 отзывов
    Юрист

    Юрчук Сергей Анатольевич Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Владивосток
    • Стаж более 21 года
    • 25 судебных дел
    • Защита прав потребителя
    • +11 специализаций
    Основные направления деятельности: Гражд, земельн, семейн, труд споры Вопр., связан с наслед-ом Защ-та прав и соц гарант-ий военносл Обжал дейст-й…
    Перейти
  • Юрист Степанов Максим Сергеевич — профиль на HARANT
    9.2
    5 отзывов
    Юрист

    Степанов Максим Сергеевич Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Санкт-Петербург
    • Стаж более 10 лет
    • 44 судебных дела
    • Защита прав потребителя
    • +7 специализаций
    Я — руководитель офиса Юридической компании «ФинПравГрупп» в Санкт‑Петербурге. Имею 10‑летний профессиональный стаж в области юриспруденции.
    Перейти
  • Адвокат Траненко Полина Евгеньевна — профиль на HARANT
    9.0
    5 отзывов
    Адвокат №1403

    Траненко Полина Евгеньевна Продвижение профиля Адвокат прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Оренбург
    • Стаж более 10 лет
    • 38 судебных дел
    • Защита прав потребителя
    • +11 специализаций
    Юридический стаж — 10 лет. Работаю по уголовным, гражданским и административным делам.
    Перейти
  • Адвокат Нигматзянова Екатерина Викторовна — профиль на HARANT
    10.0
    23 отзыва
    Адвокат №2177

    Нигматзянова Екатерина Викторовна Продвижение профиля Адвокат прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Уфа
    • Стаж более 28 лет
    • 324 судебных дела
    • Защита прав потребителя
    • +11 специализаций
    Опытный адвокат в семейных, наследственных, жилищных, земельных, арбитражных делах. Занимаюсь спорами о Защите прав потребителей и ДТП, банкротством юр.
    Перейти
  • Показать еще

Публикации по теме