Блокировка аккаунта при попытке вывода средств?

(3 ответа)

Здравствуйте, возникла проблема с компанией ЕДИНЫЙ ЦУПИС, при выводе средств с букмекерской конторы, они без указания каких либо причин заблокировали мой аккаунт и попросили пройти верификацию с паспортными данными, после ее прохождения, аккаунт так и остался заблокированным, написали в приложении, что свяжутся по почте, по итогу попросили фото банковской карты с первыми 6-ю и последними 4-мя цифрами, скинул им эти данные, идет 4 день полного игнора с их стороны, поддержка в приложении и по телефону говорят ждите....
Деньги нужно вывести срочно

Аникин Анатолий Анатолиевич
Аникин Анатолий Анатолиевич Юрист прошел модерацию
Отвечает юрист
Стаж 12 лет
22.09.2024 14:10
Телефон

Быстро уже не получится. Обращайтесь с заявлением в полицию о мошеннических действиях со стороны букмекерской конторы.

Байдак Зоя Михайловна
Байдак Зоя Михайловна Юрист прошел модерацию
Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 22 года
20.09.2024 17:07
Телефон

Сомневаюсь, что вам это удастся. Почитайте негативные отзывы и ваша уверенность иссякнет.

Если нужна помощь, помогу дистанционно по разумной цене. Напишите мне в ватсапп. Все проблемы решаемы! Если Вас удовлетворил мой ответ, буду признательна за отзыв в моём профиле.
Гость
20.09.2024 17:18

Возможно есть вариант подать жалобу в Роспотребнадзор? Эта государственная шарашка, судя по отзывам не в первый раз так поступает

Байдак Зоя Михайловна
Байдак Зоя Михайловна Юрист прошел модерацию
Отвечает юрист
Стаж 22 года
20.09.2024 17:26

Обратитесь в прокуратуру. С чего вы взяли, что государственная компания? Это частники - ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ НЕБАНКОВСКАЯ КРЕДИТНАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "МОБИЛЬНАЯ КАРТА"

Если нужна помощь, помогу дистанционно по разумной цене. Напишите мне в ватсапп. Все проблемы решаемы! Если Вас удовлетворил мой ответ, буду признательна за отзыв в моём профиле.
Гость
20.09.2024 17:32
Спасибо за вашу готовность помочь и профессиональный подход! Желаю вам процветания и благополучия.
Юлия
03.10.2024 20:16

Здравствуйте, у меня. Акая же проблема 😞 деньги не могу вывести скинула все данные они молчат!скажите вам удалось вывести????

Гаджиев Мурад Шарабутдинович
Гаджиев Мурад Шарабутдинович Юрист прошел модерацию
Отвечает юрист
Стаж 12 лет
20.09.2024 19:46
Телефон

смотрели фильм Жмурки? там есть такой момент: ВАС КИ НУ ЛИ!

Если Вам понравился мой ответ, оставьте пожалуйста отзыв в моем профиле
На ваш вопрос ответил искуственный интеллект, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.
Ответ нейросети:
Здравствуйте!

Ситуация, которую вы описали, действительно вызывает беспокойство. В таких случаях важно действовать последовательно и юридически грамотно. Вот несколько шагов, которые вы можете предпринять:

1. Документирование всех действий: Сохраните все переписки с поддержкой, скриншоты сообщений, подтверждения о прохождении верификации и отправке данных. Это может понадобиться в случае дальнейших разбирательств.

2. Направление официального запроса: Отправьте письменный запрос в адрес компании ЕДИНЫЙ ЦУПИС с требованием разблокировать ваш аккаунт и предоставить возможность вывода средств. Запрос можно отправить по электронной почте, указанной на их официальном сайте, или почтовым отправлением с уведомлением о вручении.

3. Обращение в Роспотребнадзор: Если компания не реагирует на ваш запрос, вы можете обратиться в Роспотребнадзор с жалобой на действия ЕДИНЫЙ ЦУПИС. В жалобе подробно опишите ситуацию и приложите все имеющиеся у вас доказательства.

4. Обращение к регулятору: ЕДИНЫЙ ЦУПИС является посредником между букмекерскими конторами и игроками. Вы можете обратиться в Федеральную налоговую службу (ФНС), которая занимается регулированием игорного бизнеса в России.

5. Юридическая консультация: Если вышеуказанные шаги не приведут к результату, вам может потребоваться помощь юриста, специализирующегося на игорном бизнесе или защите прав потребителей. Юрист поможет составить претензию и, при необходимости, обратиться в суд.

6. Обращение в суд: Если все предыдущие меры не дали результата, вы имеете право подать иск в суд. В исковом заявлении необходимо указать все обстоятельства дела и приложить все имеющиеся доказательства.

Важно помнить, что любые запросы и жалобы должны быть составлены грамотно и четко, с указанием всех необходимых деталей и требований.

Желаю вам удачи в решении данной проблемы.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
364 юриста отвечают
13 минут среднее время ответа
101 вопрос за сутки
Чугунова Надежда Васильевна Юрист в Саранске Рябов Сергей Иванович Юрист в Пензе Самушина Любовь Владимировна Адвокат в Твери Сушков Максим Андреевич Адвокат в Тамбове Буланкина Светлана Николаевна Юрист в Чебоксарах
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Защите прав потребителей в Москве