Не знаю на какое ооо писать жалобу в роспотребнадзор?

(6 ответов)

Сделала контурную пластику подбородка в мед салоне, итог его испортили, косит в сторону, лежит в мягких тканях, а должен на надкостнице. Деньги возвращать не хотят, препарат не выводится , хочу обратиться в роспотребнадзор . Проблема в том что, когда делала, клиника относилась к одному ооо, через 2 недели клинику продали, но все еще остался филиал по другому адресу ( там послали, сказали ничем помочь не могут) и теперь этот же врач работает в новой, по тому же адресу , но название другое. Вопрос: на кого теперь писать жалобу? Есть новая клиника где работает врач, есть клиника старая где делала, но по-моему там было два учредителя по разным адресам , и вот одну ликвидировали, не знаю теперь на кого писать

Кайдаш Александр Владимирович
Кайдаш Александр Владимирович Юрист прошел модерацию
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 18 лет
09.09.2024 23:27
Телефон

Здравствуйте, факт оказания услуг может подтверждаться двумя документами- договором и оплатой. Если организация исчезла с кем у вас были договорные отношения, то писать на нее нет смысла, нет субъекта ответственности. Если в ваших документах есть упоминание врача и он числится в другой клинике, то предъявите конкретно ему претензию по некачественно выполненной работе. Совет- РПН не проводит экспертизу процедуры и не устанавливает квалификацию врача. Получите разъяснение с рекомендацией обратиться в суд.

Если мой ответ был Вам полезен, буду благодарен за отзыв в моем профиле! С перечнем платных услуг можете ознакомиться дополнительно, в т.ч. и сайте компании «Zащита и Консалтинг».
Пушкарева Елена Анатольевна
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 26 лет
10.09.2024 01:35
Телефон

Здравствуйте.

Если клиника ликвидировалась, то подать уже не на кого. На учредителей в данном случае не подают. Нет те правовые основания. Подаются жалобы, претензии, иски в то юр лицо которое выполняло услуги если даже была реорганизация с правопреемством.

Если вам нужна подробная консультация, составление документов, сопровождение дела, обращайтесь по телефону (Viber, WhatsApp, Telegram). Не забывайте оставлять отзывы в профиле!
Стюф Вероника Григорьевна
Стюф Вероника Григорьевна Юрист прошел модерацию
Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Отвечает юрист
Стаж 20 лет
09.09.2024 17:17
Телефон

Здравствуйте если Клиника ликвидирована, то ничего не взыщите. А так нужно изучать договор. Если нужна более подробная информация пишите в вацап

Анастасия
09.09.2024 17:20

Добрый день; спасибо за ответ, заключала договор 3 года назад клинике по другому адресу и он уже не сохранился, по другому адресу договор уже не подписывала

Анастасия
09.09.2024 17:21

Если в момент проведения процедуры клиника еще относилась к одному ооо и было два учредителя по разным адресам, один из них клинику закрыл, а вторая осталась, могу ли я писать на нее?

Чеботарев Василий Сергеевич
Чеботарев Василий Сергеевич Юрист прошел модерацию
Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 35 лет
09.09.2024 17:16
Телефон
С какой клиникой заключали договор на ту и жаловаться. Предварительно рекомендую озаботиться наличием заключения судмедэксперта.
С уважением, Чеботарев В.С. Здесь нет возможности рассказать всё, что знаю по этому вопросу. При необходимости обращайтесь в WhatsApp. Буду рад помочь! За отзыв хорошая скидка.
Байдак Зоя Михайловна
Байдак Зоя Михайловна Юрист прошел модерацию
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 22 года
09.09.2024 17:56
Телефон

Зачем гадать? Обратитесь с документами к юристу, он все разложит по полочкам и найдет к кому подавать иск.

Если нужна помощь, помогу дистанционно по разумной цене. Напишите мне в ватсапп. Все проблемы решаемы! Если Вас удовлетворил мой ответ, буду признательна за отзыв в моём профиле.
Никитина Вера Андреевна
Никитина Вера Андреевна Юрист прошел модерацию
Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут
Отвечает юрист
Стаж 10 лет
09.09.2024 17:16
Телефон
Добрый день. Нужно смотреть с кем именно вы заключали договор на мед. услуги.
С уважением, юрист Никитина Вера Андреевна.
На ваш вопрос ответил искуственный интеллект, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.
Ответ нейросети:
Ваша ситуация действительно сложная, но есть несколько шагов, которые вы можете предпринять для защиты своих прав.

1. Обратитесь к текущему владельцу клиники: Поскольку клиника была продана, новый владелец может нести ответственность за обязательства предыдущего владельца. Напишите официальную претензию на имя нового владельца клиники, где вы делали процедуру. Укажите все детали процедуры, результаты и ваши требования (возврат денег, компенсация и т.д.).

2. Жалоба в Роспотребнадзор: Вы можете написать жалобу в Роспотребнадзор на клинику, где была выполнена процедура. В жалобе укажите, что клиника была продана, но процедура была выполнена до этого. Также укажите, что врач, который выполнил процедуру, сейчас работает в новой клинике по тому же адресу.

3. Обратитесь в суд: Если претензия и жалоба в Роспотребнадзор не принесут результатов, вы можете подать иск в суд. В иске укажите все обстоятельства дела, включая смену владельца клиники. Суд может привлечь к ответственности как старого, так и нового владельца клиники.

4. Обратитесь к адвокату: В вашей ситуации будет полезно проконсультироваться с адвокатом, специализирующимся на защите прав потребителей и медицинском праве. Адвокат поможет вам правильно составить претензию, жалобу и исковое заявление.

5. Доказательства: Сохраните все документы, связанные с процедурой (договор, чеки, фотографии до и после процедуры, переписку с клиникой и врачом). Эти доказательства будут важны при рассмотрении вашего дела.

Если клиника, где была выполнена процедура, ликвидирована, то ответственность может быть перенесена на новое юридическое лицо, если оно является правопреемником. В любом случае, важно зафиксировать все факты и обстоятельства, чтобы иметь возможность защитить свои права.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
361 юрист отвечают
15 минут среднее время ответа
68 вопросов за сутки
Плясунов Константин Андреевич Юрист в Москве Руденок Виктория Николаевна Юрист в Омске Никашин Кирилл Александрович Юрист в Москве Великанов Юрий Андреевич Юрист в Москве Игнатенко Анастасия Борисовна Юрист в Калининграде
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Составлению документов в Москве