Заплатила долг но в кредитном бюро говорят что не оплачено?

(6 ответов)

Здравствуйте мне пришел листок с задолженностью а я не помню даже про этот займ
Написано просроченно 3565,00
Я оплатила его сразу как пришел этот листок , я его получила 15.08.2024
Потом на всякий случай через 7 неделю запрос по кредитной истории в кредитное бюро через госуслуги написано вроде только эта задолженность есть хоть я его оплатила в тот же день как пришел лист с просрочкой (15.08.2024)
Звоню на прямую туда где к меня долг там 3 дня все операторы заняты говорят пишите на электронную почту я пишу 2 дня молчат
А то что кредитное бюро отправило я не могу понять полная задолженность 5285 тыс или 84030?
Не понимаю вообще должна что то или нет если да то сколько? С ними связаться не могу

Довган Юрий Богданович
Довган Юрий Богданович Юрист прошел модерацию
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 11 лет
24.08.2024 10:19
Телефон

Здравствуйте! У Вас 84030 руб. это долг за всю Вашу историю (показывается как справочное значение). 5285 руб. текущая задолженность, то есть сколько Вы должны на сегодняшнюю дату. 3565 руб. - просроченная задолженность (т.е. не погашенная в срок задолженность по основному долгу).

Персональный правовой анализ Вашей ситуации, исследование проблемы, разбор всех нюансов, пошаговое решение. Обращайтесь в Telegram: @YurLaw или WhatsApp.
Курбангалеева Людмила
Курбангалеева Людмила Юрист прошел модерацию
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 20 лет
26.08.2024 13:49
Телефон

Бки нужно смотреть полностью, из скинуть страницы видно что у вас обязательство всего было на 84 тыс, ежемесячно платить 1344,, обычно коллекторы делают сумму маленькую чтобы люди оплатили, тем самым востанавливая срок исковой давности

Если мои рекомендации оказались полезными, оставьте ваш отзыв в моем профиле.
Пушкарева Елена Анатольевна
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 26 лет
24.08.2024 19:56
Телефон

Здравствуйте.

Если платили по уведомлению, то деньги могли не отразится у первоначального кредитора. Нужно разбираться по документам, направлять запросы по всем фактическим обстоятельствам

Если вам нужна подробная консультация, составление документов, сопровождение дела, обращайтесь по телефону (Viber, WhatsApp, Telegram). Не забывайте оставлять отзывы в профиле!
Ким Галина
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 25 лет
26.08.2024 02:09
Телефон

БКИ смотрится полностью относительно данного займа. Не факт, что данный платеж вы вообще должны были платить.

Мандрова Дарья Дмитриевна
Мандрова Дарья Дмитриевна Юрист прошел модерацию
Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Отвечает юрист
Стаж 14 лет
24.08.2024 10:21
Телефон

Добрый день!необходимо смотреть выписку из БКИ, делать официальные запросы.

Табунщиков Руслан Юрьевич
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Отвечает юрист
Стаж 26 лет
24.08.2024 14:06
Телефон
позвоните мне, к знаем истинное положение дел.
На ваш вопрос ответил искуственный интеллект, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.
Ответ нейросети:
Здравствуйте!

На основании предоставленной информации, могу предложить следующие шаги для разрешения ситуации:

1. Письменный запрос в кредитное бюро: Направьте официальный письменный запрос в бюро кредитных историй (БКИ), в котором подробно опишите вашу ситуацию и попросите предоставить вам полную и актуальную информацию о вашей кредитной истории. Это можно сделать через Госуслуги или напрямую через сайт БКИ.

2. Письменный запрос в кредитную организацию: Поскольку дозвониться до кредитной организации не удается, отправьте им официальное письмо по электронной почте или через почту России с уведомлением о вручении. В письме укажите все данные по вашему вопросу и попросите предоставить вам полную информацию о состоянии вашей задолженности.

3. Сохранение всех документов: Сохраните все документы и переписку, касающиеся вашего займа, включая квитанции об оплате, полученные письма и ваши запросы. Это поможет вам в случае необходимости доказать свою правоту.

4. Проверка квитанции об оплате: Убедитесь, что у вас есть подтверждение оплаты задолженности (квитанция, чек или выписка из банка). Это будет вашим доказательством в случае споров.

5. Консультация с юристом: Если ситуация не разрешится в ближайшее время, рекомендую обратиться к юристу, специализирующемуся на кредитных спорах. Юрист сможет помочь вам грамотно составить запросы и, при необходимости, представить ваши интересы в суде.

6. Жалоба в Центробанк: Если кредитная организация не отвечает на ваши запросы, вы можете подать жалобу в Центральный банк Российской Федерации. Центробанк осуществляет надзор за деятельностью кредитных организаций и может помочь в разрешении споров.

7. Проверка других источников задолженности: В некоторых случаях задолженности могут возникать из-за ошибок или мошеннических действий. Проверьте, не заключали ли вы договоры с другими кредитными организациями или микрофинансовыми организациями, о которых вы могли забыть.

Если у вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется помощь в составлении запросов, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться за консультацией.

С уважением,
[Ваше имя],
Юридический консультант
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
359 юристов отвечают
25 минут среднее время ответа
138 вопросов за сутки
Богданова Татьяна Михайловна Юрист в Ростов-на-Дону Мерзликин Алексей Борисович Юрист в Москве Красикова Маргарита Викторовна Юрист в Ставрополе Чугунова Надежда Васильевна Юрист в Саранске Сопин Юрий Николаевич Юрист в Москве
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Взысканию задолженности в Москве