Мы используем файлы cookie, чтобы сайт работал лучше.

Что делать в данной ситуации?

(4 ответа)
WhatsApp
Telegram
ВКонтакте
Одноклассники
MAX
ЖКХ

У нас в квартире произошел потоп, прорвало трубу с горячей водой, вследствие чего затопило соседей. Мы живём на 8 этаже, затопило по стояку до первого этажа (кого-то меньше, кого-то больше).
Но мы снимаем эту квартиру и не являемся её собственниками, которые по идее должны заниматься данным вопросом.
Вопрос: Кто виноват в данной ситуации?
И что бы вы посоветовали делать в данной ситуации?

Малюгин Евгений Александрович
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 19 лет
Собственник несет ответственность за состояние принадлежащего ему имущества. Исключение – эти обязанности переданы по договору иным лицам. Надо посмотреть, где был прорыв трубы с горячей водой. Если трубу холодной или горячей воды прорвало до первого крана – вина лежит на управляйке, а если после крана - уже ответственность собственника квартиры. Переложить свою ответственность собственник квартиры может на нанимателя квартиры только лишь, если в договоре найма указано об этом. Например, что наниматель должен возместить ущерб. Отсутствие в договоре найма квартиры таких условий означает, что собственник единолично будет нести ответственность за залив.
Спасибо за ответ
Юристы по жкх

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Романюк Вероника Игоревна
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 17 лет
Во-первых, вам необходимо уведомить о случившемся собственника квартиры, во-вторых, вызвать специалиста УК для составления акта с указанием причин аварии. В-третьих, если трубу прорвало до первого отключающего устройства, включая его (например лопнули делали, соединяющий трубу и вентиль) то вина лежит на УК и разбираться с этой ситуацией будут они индивидуально с каждым из потерпевших. Если труба лопнула ниже отключающего устройства, то вина возлагает я на собственника помещения, и тогда, хозяева квартиры будут возмещать причинённый вред.
Спасибо за ответ
Чурсин Олег Александрович
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Отвечает юрист
Стаж 21 год
Здравствуйте. Вы актом зафиксировали? Вы не указываете, в каком месте прорыв (труба в вашем доступе или нет). В управляющую компанию обращались? Собственник в курсе? Подробнее опишите
Спасибо за ответ
Ким Галина Владимировна
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 27 лет
Причина пролива должна быть зафиксирована в акте, отсюда определяется виновник пролива. Сообщите собственнику о происшествии. Он должен обратиться в ук за актом.
Бесплатные, дешевые услуги неминуемо отражаются на результате, в конечном счете обходятся неоправданно дорого. Особенно это относится к сложным делам.© Связь по тел., WA, BiP.
Спасибо за ответ
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
В ситуации, когда произошел потоп в квартире, которую вы арендуете, важно определить причины и ответственность за произошедшее. В России ответственность за содержание и ремонт внутридомовых инженерных систем, включая трубы, обычно лежит на собственнике жилья или управляющей компании, если иное не предусмотрено договором аренды.

1. Определение ответственности:
- Если причиной потопа стала неисправность общего имущества (например, стояков или труб, которые относятся к общедомовым коммуникациям), ответственность может лежать на управляющей компании.
- Если причиной стала неисправность внутриквартирного оборудования, ответственность, как правило, несет собственник квартиры, если иное не указано в договоре аренды.

2. Ваши действия:
- Сообщите собственнику: Немедленно уведомите собственника квартиры о произошедшем. Это его обязанность взаимодействовать с управляющей компанией и соседями.
- Документируйте ущерб: Сделайте фото и видео повреждений в вашей квартире и по возможности в квартирах соседей. Это поможет в дальнейшем при урегулировании вопросов компенсации ущерба.
- Свяжитесь с управляющей компанией: Сообщите о происшествии управляющей компании. Они должны провести проверку и составить акт о заливе, который зафиксирует причины и последствия аварии.
- Изучите договор аренды: Проверьте ваш договор аренды на предмет условий, касающихся ответственности за подобные ситуации.

3. Компенсация ущерба:
- Обычно компенсация ущерба соседям ложится на виновную сторону. Если вина лежит на управляющей компании или неисправности общедомового имущества, они должны заниматься урегулированием вопросов компенсации.
- Если вина лежит на собственнике квартиры, он должен урегулировать вопросы с соседями и, возможно, со своей страховой компанией, если квартира застрахована.

4. Юридическая консультация: Если ситуация сложная и требует детального разбора, рекомендуется обратиться за консультацией к юристу, который поможет разобраться в деталях и защитить ваши интересы.

Важно действовать быстро и слаженно, чтобы минимизировать последствия и быстро урегулировать все вопросы.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
579 юристов отвечают
5 минут среднее время ответа
270 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Похожие вопросы

  • Как составить заявление в УК?

    3 ответа

    Прорвало трубу, долг на ЖКХ висит, отказываются делать, пока не оплачу долг, сидим какой день без воды, сказала что буду потихоньку отдавать в ближайшие дни. Имеют ли право отказать в…

    Романюк Вероника Игоревна

    Романюк Вероника Игоревна

    Срочно звоните в администрацию района, опишите ситуацию и подавайте жалобу в прокуратуру, можно через гос. услуги, можно через сайт прокуратуры
    Тюленева Елена Вячеславовна

    Тюленева Елена Вячеславовна

    Не имею права. Никак одно с другим не взаимно связано
    Перейти к вопросу

  • Соседи грозят потопом

    5 ответов

    Полгода назад соседка сверху сказала, что они собираются менять у себя новые батареи и мы должны предоставить доступ в свою квартиру, чтобы они смогли протянуть пластиковую трубу через перекрытие и…

    Курбангалеева Людмила Александровна

    Курбангалеева Людмила Александровна

    Вы имеете право нер пускать в свое жилье, но в связи с тем, что ваши соседи проводят работы которые касаются…
    Кайдаш Александр Владимирович

    Кайдаш Александр Владимирович

    Здравствуйте. Пускать или нет, это ваше личное право. Я бы посоветовал привлечь к этому делу УК или ТСЖ (какая у…
    Перейти к вопросу

  • Возмещение средств по ремонту

    1 ответ

    Добрый день, вопрос такой: Прорвало трубу идущая от воен. части по документам часть уже давно сняла с довольствия, но оплата происходит через левую компанию, своего рода расчёт. Можно ли подать…

    Перейти к вопросу

  • Как выполнить ремонт за счет организации?

    2 ответа

    Здравствуйте. В старом двухэтажном доме на 8 квартир под полом первого этажа прорвало трубу. Струя воды сильная. Сами трубы старые, ржавые, их давно или никогда не меняли. прорыв до развлетвления…

    Красикова Маргарита Викторовна

    Красикова Маргарита Викторовна

    Здравствуйте. Нужно обращаться в организацию, которая отвечает за водоотведение и водоснабжение в Вашем доме. Вызывайте представителей аварийной службы водоснабжающей организации,…
    Перейти к вопросу

  • Прорвало трубу, ранее днём вызывали слесаря, к нам никто из аварийной службы так и не приш

    2 ответа

    Здравствуйте, подскажите пожалуйста, у нас сегодня прорвало трубу, вчера звонили в аварийную службу чтобы вызвать слесаря, так как труба капала, а ночью сорвало трубу по резьбе из-за высокого давления. Управляющая…

    Мингазов Юрий Саитгареевич

    Мингазов Юрий Саитгареевич

    Прорвало трубу чего? Водопровод, отопление..... Похоже, что авария на общедомовом имуществе, платить не придется.
    Урванцев Евгений Владимирович

    Урванцев Евгений Владимирович

    Доброго дня! Если труба не входит в состав общедомового имущества, то ответственность за нее несете именно Вы как собственник помещения.…
    Перейти к вопросу

  • Что делать если УК отказывается нести ответственность и возмещать ущерб?

    2 ответа

    В феврале 2026г у меня в квартире прорвало трубу общедомового стояка горячего водоснабжения. Мою квартиру затопило кипятком! Управляющая компания отказывается признать вину, ссылаясь на то, что труба, которая прорвалась -пластиковая,…

    Мерный Максим Андреевич

    Мерный Максим Андреевич

    Претензию и потом иск в суд
    Грачёв Георгий Владимирович

    Грачёв Георгий Владимирович

    УК несёт ответственность за общедомовые стояки независимо от материала труб. Шансы на возмещение ущерба высокие.
    Перейти к вопросу

  • Прорвало трубу

    3 ответа

    Сгнил полотенцесушитель центрального отопления, затопили соседей, в квартире не живу, кто виноват

    Колоколов Евгений Константинович

    Колоколов Евгений Константинович

    Здравствуйте. Виноват тот, чья это труба. Если полотенцесушитель и отводы до первого крана — общедомовое имущество, отвечает управляющая компания/ТСЖ. Если…
    Арахова Диана Алексеевна

    Арахова Диана Алексеевна

    Ответственность за причинённый залив обычно несёт собственник квартиры, независимо от факта проживания, если не доказано, что повреждение произошло по вине…
    Перейти к вопросу

  • Прорвало трубу после включения воды

    3 ответа

    Выключали воду,потом дали напор, и труба замурованная в стене (ведущая из стены к крану в ванну) и вообще неизменяеммая где то начала протекать и затопило соседей снизу, у меня в…

    Мухаметшин Рамиль Фарвазович

    Мухаметшин Рамиль Фарвазович

    Здравствуйте! В любом случае напишите претензию и зафиксируйте все актом осмотра и фототаблицей. С учетом ответа УК, нужно изучить документы,…
    Табунщиков Руслан Юрьевич

    Табунщиков Руслан Юрьевич

    Вам необходимо сделать независимую экспертизу и пригласить сотрудников УК для составления акта осмотра. Полагаю, что впереди у Вас судебный процесс…
    Перейти к вопросу

  • Прорвало трубу в квартире

    1 ответ

    Здравствуйте у меня в квартире разорвало батарею (квартира муниципальная) и затопило соседей и теперь с меня хотят деньги за ущерб, но я не согласилась с этим так как квартира муниципальная…

    Гравит Дина Александровна

    Гравит Дина Александровна

    В муниципальном жилье ответственность за капитальный ремонт и состояние общедомовых систем (включая отопление) действительно несет собственник (город) и управляющая компания.…
    Перейти к вопросу

  • Как и куда пожаловаться на УК.

    4 ответа

    Добрый день! Меня зовут Евгения. 17 апреля (пятница) у меня на крыше прорвало трубу (моя квартира находится на последнем этаже) и залило квартиру. и не только мне но и соседям…

    Шатаев Сергей Игоревич

    Шатаев Сергей Игоревич

    Добрый день!!! Вызвать оценочную компанию для оценки ущерба, подать досудебную претензию УК о выплате ущерба согласно оценке, подать жалобу в…
    Чижов Алексей Алексеевич

    Чижов Алексей Алексеевич

    Жаловаться нужно прежде всего в вашу УК письменно и параллельно в региональную жилищную инспекцию; ждать техника дальше не нужно. Крыша…
    Перейти к вопросу

  • Заявление в УК

    2 ответа

    У нас в санузел подтекает стояк водоснабжения. И перекрытия между нами и соседями снизу деревянные. У соседа снизу обрушился потолок, так, что видно эти деревянные перекрытия, они все прогнившие. Ещё…

    Романюк Вероника Игоревна

    Романюк Вероника Игоревна

    Здравствуйте! Написать Вы можете все в одном обращении и подать в управляющую компанию. Но, по Вашему описанию, состояние инженерных коммуникаций…
    Пилипенко Игорь Александрович

    Пилипенко Игорь Александрович

    Здравствуйте! Письменное обращение в управляющую компанию в отношении восстановления перекрытий из древесного материала должно быть отдельным, это разряд работ по…
    Перейти к вопросу

  • Заявление

    4 ответа

    Подскажите, куда правильнее будет писать заявление о замене(протечке) стояка: в УК или в ЖЭУ по адресу?

    Дмитриев Алексей Сергеевич

    Дмитриев Алексей Сергеевич

    В УК, а они перенаправят Ваше заявление на участок для устранения проблемы.
    Пушкарева Елена Анатольевна

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Здравствуйте. В обслуживающую вас огранизауию (смотрите в платежках). Или вызывайте аварийную службу, они предоставляют сводки об аварийных ситуациях. Далее мастер…
    Перейти к вопросу

  • Отказ УК от замены батареи из-за долгов

    3 ответа

    Здравствуйте. Потекла батарея. Жильё не приватизировано. Перекрыли стояк, сказали менять. Управляющая компания бесплатно менять отказалась, ссылаясь на долги по ком.услугам (5месяцев, не подряд). Могут ли отказать по этой причине? Спасибо.

    Красильникова Армине Владимировна

    Красильникова Армине Владимировна

    Добрый день. Действия УК неправомерны. Если ваша квартира не приватизирована, то можете обращаться в местную администрацию для решения данного попроса.
    Филиппова Ольга Александровна

    Филиппова Ольга Александровна

    Здравствуйте! Действия управляющей компании неправомерны.
    Перейти к вопросу

  • Замена канализационных труб

    2 ответа

    Как добиться чтобы аварийные канализационные стояки в квартире поменяла жэу

    Романюк Вероника Игоревна

    Романюк Вероника Игоревна

    Могут отказать, так как замена стояков (инженерных коммуникаций) относится к капитальному ремонту. Обратитесь с жалобой в ГЖИ, они могут выдать…
    Пилипенко Игорь Александрович

    Пилипенко Игорь Александрович

    Заключить отдельный договор с ЖЭУ на замену неисправных канализационных стояков в квартире. Оплатить работу. Подписать акт принятых работ. Предоставить документы…
    Перейти к вопросу

  • Затопило квартиру, кто виноват?

    3 ответа

    Ночью прорвало стояк гвс в квартире, там где труба соединяется с полотенцесушителем прогнило соединение, до кранов воды в квартире. Затопило 2-3 этажа снизу. Позвонил в УК, вызвал сантехника, он сказал,…

    Романюк Вероника Игоревна

    Романюк Вероника Игоревна

    Александр, Вам нужно заручиться доказательствами того, какая труба была установлена, сейчас эта труба срезана, но у соседей-то она осталась та…
    Ким Галина Владимировна

    Ким Галина Владимировна

    Оплачивается ущерб после составления акта, определения виновника пролива, на основании акта осмотра всех помещений, которые были подвержены проливу, также желательно…
    Перейти к вопросу
Показать еще

Юристы по ЖКХ

  • Юрист Ганин Александр Михайлович — профиль на HARANT
    7.7
    3 отзыва
    Юрист

    Ганин Александр Михайлович Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Барнаул
    • Стаж более 25 лет
    • 192 судебных дела
    • +12 специализаций
    Арбитражный юрист с опытом более 20 лет. Консультации и представление интересов в арбитражных судах Ищете опытного арбитражного юриста?
    Перейти
  • Юрист Панькова Ксения Владимировна — профиль на HARANT
    9.5
    4 отзыва
    Юрист

    Панькова Ксения Владимировна Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Иркутск
    • Стаж более 11 лет
    • 75 судебных дел
    • +12 специализаций
    Здравствуйте, для получения консультации можете писать в мессенджер Мах. Очно консультирую в Иркутске. Возможна консультация по телефону.
    Перейти
  • Юрист Балянова Лариса Алексеевна — профиль на HARANT
    9.5
    11 отзывов
    Юрист

    Балянова Лариса Алексеевна Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Екатеринбург
    • Стаж более 26 лет
    • 135 судебных дел
    • ЖКХ
    • +11 специализаций
    Юрист по гражданским,земельным, семейным и арбитражным делам. Юридический стаж с 2001 года, включая работу на должности помощника председателя районного суда…
    Перейти
  • Юрист Дорофеева Елена Юрьевна — профиль на HARANT
    8.0
    Нет отзывов
    Юрист

    Дорофеева Елена Юрьевна Юрист прошел модерацию

    • Новокузнецк
    • Стаж более 20 лет
    • 118 судебных дел
    • ЖКХ
    • +11 специализаций
    ❗Юридический стаж с 2005 года 👉🏻Консультация. 👉🏻Составление любых юридических документов. 👉🏻Представительство в суде. Специализируюсь на семейных спорах (раздел имущества, споры…
    Перейти
  • Адвокат Бебнев Степан Алексеевич — профиль на HARANT
    9.2
    7 отзывов
    Адвокат №494

    Бебнев Степан Алексеевич Адвокат прошел модерацию

    • Кострома
    • Стаж более 8 лет
    • 126 судебных дел
    • ЖКХ
    • +11 специализаций
    Степан Алексеевич Бебнев - адвокат, член Адвокатской палаты Костромской области. Специализируется на гражданских, арбитражных и административных делах, а также на…
    Перейти
  • Адвокат Бучко Марина Леонидовна — профиль на HARANT
    9.9
    16 отзывов
    Адвокат №688

    Бучко Марина Леонидовна Адвокат прошел модерацию

    • Курск
    • Стаж более 23 лет
    • 26 судебных дел
    • ЖКХ
    • +9 специализаций
    Квалифицированная юридическая помощь по следующим направлениям: - Арбитражные споры: банкротство физических лиц, взыскание задолженности, споры по договорам аренды, поставки, подряда…
    Перейти
  • Юрист Архипов Роман Сергеевич — профиль на HARANT
    8.5
    Нет отзывов
    Юрист

    Архипов Роман Сергеевич Юрист прошел модерацию

    • Тула
    • Стаж более 18 лет
    • 48 судебных дел
    • ЖКХ
    • +11 специализаций
    Представление интересов по гражданским делам в судах общей юрисдикции и арбитражные суды.
    Перейти
  • Показать еще

Публикации по теме