Карина
-
Вопрос № 00003836
Мы оформили двери в магазине, нам сказали,что на монтаж действует скидка 50%, то есть в заказе-клиента,где стоит печать и подпись компании монтаж подсчитан со скидкой 50%. Вчера нам позвонил продавец и сказал,что данная скидка действует до 5 декабря (когда оформляли заказ,нас никто не уведомил,что данная акция до 5 декабря),что до этого времени они не успеют нам поставить двери. Заказ уже оплачен. И они попросили доплатить за монтаж дверей. Это не наша проблема,что они не успевают привезти двери до 5 декабря. Ведь мы рассчитывали на ту сумму,которую уже оплатили! Как нам быть в такой ситуации? Товар был куплен за Региональный материнский сертификат!
Васильев Денис Юрьевич
Юрист прошел модерацию
если в договоре не прописано о том, что действие акции ограничено 5 декабря, то требуйте установки по согласованной цене.
