- 14.11.2022 23:03
Что делать,если заключила договор о платном обучении(себя))и качество обучения не устраивает?как расторгнуть договор?
Что делать,если заключила договор о платном обучении(себя))и качество обучения не устраивает?как расторгнуть договор?
Заключила договор с фитнес клубом на 96 занятий, заранее зная, что не смогу их отходить, так как планирую уехать в другой регион. При подписании сообщила об этом менеджеру, все несколько раз согласовали, сказали, что все окей и при переезеде можно будет заключить договор, также оформили рассрочку. Сейчас, когда уже планирую уезжать, выясняется, что расторгнуть договор можно, но цена идет не за 96 занятий (53990 рублей), а за каждый месяц отдельно. То есть первый месяц идет 10 тысяч, второй 8, третий 7 и так далее по убыванию. Получается, что я за 4 месяца отходила грубо говоря 70% абонемента, хотя опять же в договоре прописана цена за занятия, хоть и ссылается на таблицу с расчетом по месяцам.
В следствии чего возникает вопрос, а легален ли такой подход? Разве по закону прав потребителей фитнес центр не должен вернуть деньги за фактически понесенные расходы? Ведь первый месяц никак не отличался от второго, а второй от третьего, я просто ходила на занятия, которые полагаются мне по догвору.
Гаджиев Радик Севзиханович
Здравствуйте! Вы правильно рассуждаете, именно за фактически понесенные расходы. Об этом сказано в ст. 32 Закона о защите прав потребителей.А те условия, которые описывает в своем договоре фитнес клуб, ставит вас, как потребителя в менее выгодное положение, нежели предусмотрено законом. Включение в договор таких условий запрещено ст. 16 Закона о защите прав потребителей. Если в договоре есть пункты, которые ухудшают ваше положение как потребителя по сравнению с законом, они недействительны. Более того, ст. 782 ГК РФ гласит, что заказчик имеет право отказаться от исполнения договора услуг при условии возмещения исполнителю фактически понесенных расходов.
Носиков Владимир Михайлович
Здравствуйте! Вы правы в своих сомнениях относительно законности подхода фитнес-клуба. По закону о защите прав потребителей, компания обязана возвращать деньги за неиспользованные услуги, если происходит расторжение договора. Если в вашем договоре четко указана стоимость за 96 занятий, клуб должен руководствоваться этой суммой. Главное — документально подтвердить все условия, например, переписку с менеджером. Рекомендуется обратиться в Роспотребнадзор или юриста для защиты ваших интересов и возможного возврата средств.
Здравствуйте,вопрос в следующем,я заключила договор с подрядчиком на строительство частного дома на материнский капитал,но свои обязанности по договору он не выполнил,могу ли я забрать деньги наличными и сама строить дом,подрядчик вернуть деньги не отказывается.Мне сказали что вернуть СФР их вернуть нельзя.
Чеботарев Василий Сергеевич
Вы вправе потребовать возврата денег. В этих целях можно оформить соответствующее соглашение
Семенов Антон Константинович
Здравствуйте, вам необходимо провести комплекс мероприятий, с привлечением всех инстанций, в том числе полиция, прокуратура, комитет по опеке и попечительству, суд, гражданско-правового характера
Поляков Дмитрий Васильевич
Здравствуйте. Направьте подрядчику досудебную претензию о расторжении договора и возврате суммы в полном объеме. В случае не выполнения (не рассмотрения) требований претензии, в судебном порядке признавайте договор недействительным, и взыскивайте денежные средства.
Пушкарева Елена Анатольевна
Здравствуйте.
Ипотека была под дом?
Вы вправе направить обоснованную досудебную претензию в адрес подрядчика с соответствующими требованиями. Если требования не будут удовлетворены, тогда направляется исковое заявление в суд. Не по недействительности договора оснований нет, а с совершенно другими требованиями. Не нужно совершать лишние движения по подаче жалоб трата времени. Если юридически грамотно будет выбран вариант защиты, правообснования по иску, то спорную ситуацию можно решить наилучшим для вас итогом.
Ким Галина
Здравствуйте!
15 сентября заключила договор с мебельной компанией на изготовление кухонного гарнитура на заказ. Полная стоимость - 240000 рублей. По договору должна была внести предоплаьу в оазмере 50% от суммы, однако, когда заключали договор, внесла только 100000 рублей, что и было внесено в договор. На руках на данный момент имею договор и квитанцию, так как оплата производилась наличными.
В договоре был указан срок выполнения замеров помещения для кухонного гарнитура - 10 рабочих дней со дня заключения договора. Замеры должны были производится замерщиком от данной компании. В течение 10 раблчих дней (с 17 марта по 21 марта и с 24 марта по 28 марта) звонок от замерщика так и не поступил. Я принимаю решение разорвать договор, о чём 29 марта сообщаю в рамках звонка менеджеру, с которым общалась при заключении договора.
1. Менеджер говорит о том, что её работа всё равно должна быть оплачена (внезапно возникает оплата её работы размером 10000 рублей, о чём ранее вообще речи не было). Взаимодействие с данным менеджером у нас уложилось в 2 встречи - первая встреча это набросок будущей кухни и определение примерной стоимости. Второй переделка наброска и заключение договора. Именно набросок, а не проект, так как замеры ещё не были произведены, поэтому о проекте говорить не приходится (набросок рисовался по моим примерным замерам, и я не брала на себя ответственность за их точность). Но я в силу волнения сказала, что принимаю это (дословно).
2.Менеджер говорит о том, что необходимо подрждать до 31-ого, так как только тогда она сможет узнать, была ли произведена закупка материалов. У меня возникает вопрос: а о какой закупке материалов может идти речь, если не были произведены замеры?
3.Звоню 31-ого днём, спрашиваю, можем ли мы встретиться 31-ого вечером для оформления документов, в том числе и моей заявки на возврат средств. Менеджер сообщает, что ей необходимо переговорить с директором, а с ним она сможет переговорить только завтра, поэтому сегодня не получится. Договариваемся на встречу 1-ого апреля вечером.
4.31-лго марта вечером мне звонит замерщик от данной компании и предлагает свои цслуги, упоминая, что ему сказали позвонить. Я пояснила, что из-за нарушения срок, разрываю договор, поэтому в его услугах больше нкт надобности.
Вопросы:
1. Учитывая, всё вышеперечисленное, на что мне стоит ссылаться на встрече с данной компанией, чтобы вернуть деньги?
2.Были ли допущенные мною ошибки, которые сыграют в пользу компании в рамках данного спора?
3.Как быть с возможными последствиями данных ошибок?
П.С. В договоре нет ничего по поводу разрыва договора, помимо пункта о том, что он производится по обооюдному согласию сторон.
Усольцев Виктор Николаевич
потребитель имеет право расторгнуть договор на оказание услуг или поставку товара, если исполнитель нарушает сроки выполнения обязательств. В вашем случае компания не провела замеры в установленный срок, что даёт вам основание для расторжения договора.
У вас очень обширный вопрос, для изучение и подробной консультации пишите в ватсап (услуга платная)
Фикачев Игорь Владимирович
менеджер вам так сказать не может. Нарушения с их стороны. В силу статьи 32 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время, оплатив исполнителю фактически понесенные им расходы, связанные с исполнением обязательств по договору.
Аналогичные положения содержаться в п. 1 ст. 782 ГК РФ, согласно которым заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. Вам нужно письменное требование. Не удовлетворят по суду заплатят пени и штраф 50% от стоимость. Это из практики. Почти никогда не доказывали юр лица их расходы. Закон будет на вашей стороне. Ели они что то понимают то вернут вам средства по претензии
Чеботарев Василий Сергеевич
Здравствуйте! Учитывая просрочку должника, ни каких доп работ оплачивать не надо. Напротив, если претензия не будет удовлетворена в 10-ти дневный срок поимеете с должника еще неустойку, моральный вред и потребительский штраф в размере 50% от всех взысканных сумм. Важно, чтобы уведомление о расторжении договора и претензия корреспондировались между собой и соответствовали законодательству.
Стюф Вероника Григорьевна
Здравствуйте претензию в письменном виде подавайте ждите ответа, потом жалобу в роспотребнадзор или сразу в суд и деньги будут возвращены. Если нужна помощь в составлении претензии и иска пишите в вацап
Здравствуйте. Купили новый автомобиль в салоне. Сейчас с момента покупке прошло пол года, пробег 7500 км. Машина не устраивает технически. Хотим вернуть в автосалон, расторгнуть договор купли-продади .Была обкатка в первые три тысячи ездили, не гоняли. Потом сменили масло в двигателе. Ну и начали прибавлять по скорости, надо же ездить начинать когда то. Так вот, машина колотилась вся, собирались ехать в салон и... попали в аварию, не крупную. Меняли бампер и крыло, стойку. Меняли у официального диллера.Им говорили, что машина вебрирует на скорости. После этого ремонта вроде стала лучше. Но, сейчас стали менять колёса, в сервисе сказали, что диски тормозные уже надо менять. Как???? Машина проехала всего семь тысяч. При этом на ней не гоняли, резких торможений не было. Даже когда случилась авария, мы не тормозили, у нас нет тормозного пути, это указано в документах ГИБДД. Так это ещё не всё. Машина дергается при написании скорости с первой, второй,третьей передачи. Что то стучит в двигателе. Ну новая машина, а без конца надо ездить в салон, который ещё и не в нашем городе. Подскажите, как нам действовать.
Чурсин Олег Александрович
Здравствуйте. Можете расторгнуть договор купли-продажи автомобиля только при условии, что имеется существенный заводской брак. Если недостатки обнаружены в течении гарантийного срока. По основаниям того, что Вас не устраивает, не получится, т.к. автомобиль отнесен к категории технически сложного товара.
Бударагин Александр Александрович
Здравствуйте, для начала оформляется досудебная претензия.
Пушкарева Елена Анатольевна
Здравствуйте. Нужна экспертиза авто с целью выявления дефектов, брака в авто. Далее претензия в салон. Если нужна помощь обращайтесь
Ким Галина
Пр наличие существенного заводского брака, наличие которого делает эксплуатацию авто не безопасной, не ремонтопригодной можете расторгнуть договор, в остальных случаях ремонт, максимум - уменьшение цены договора.Понадобится подробная консультация, составление необходимых документов, звоните.
Добрый день. Обратилась в банк за предоставлением услуги по аренде кассы и подключению торгового эквайринга. Оператор проконсультировал по тарифу и ставкам, которые меня устроили. Следующим днем обратилась непосредственно в офис банка для открытия расчетного счета, заключения договора на аренду кассы и подключения торгового эквайринга. Женщине, которая меня обслуживала и заполняла мои документы я указала цель моего бизнеса, для чего данное оборудование мне нужно. В диалоге оказалось, что кассовый аппарат сам банк ЛИЧНО не предоставляет, а отправляет мою заявку партнеру, специалисты которого в дальнейшем со мной связываются для уточнения всех нюансов. Далее на протяжении недели все специалисты писали/звонили, снова писали мне с уточнением всех нюансов,касаемо моей сферы деятельности. Все эти нюансы были необходимы для того, чтобы зарегистрировать кассу в налоговой и поставить на учет. В конце недели мне отправляют настроенный кассовый аппарат транспортной компанией. По приходу, оказывается что данный кассовый аппарат не подходит для моей работы, нет универсальной связки (интеграции) с программным обеспечением в котором мне нужно проводить продажу. Начались мои бесконечные обращения в поддержку данного партнера, а также непосредственно к сотруднику банка, которые оформлял мои документы. На все мои вопросы сотрудник банка отвечала, что "это впервые и быть не может, так как везде было указана цель работы кассы". Сотрудники поддержки партнера напротив говорили, что ничем помочь не могут, никаких других вариантов у них нет, и странно что меня не предупредили. На мои обращения о расторжении договора и возврате денежных средств мне ответили, что так как я внесла оплату по счету за тариф, то подписала их оферту, а следовательно не имею право в одностороннем порядке разорвать договор. Просят самостоятельно снимать с учета кассу в налоговой, которая по их вине мне не подошла, а также компенсировать все их расходы. Как мне расторгнуть договор, который письменно мною подписан не был? Как вернуть денежные средства, которые уплачены за услугу ненадлежащего качества?
Макаровская Наталья Валетиновна
Надо написать соответствующую письменную претензию в банк. Отмечу, что Ващи правоотношения с банком не регулируются законодательством о защите прав потребителей, т.к. связаны с Вашим бизнесом.
Здравствуйте!
Купил бытовую технику и оформил платный договор на дополнительное сервисное обслуживание, по которому я могу в течение двух лет с момента покупки, в случае поломки, заменить технику на другую. Если замена не потребуется, могу ли я расторгнуть договор до истечения срока по ст. 32 ЗоЗПП РФ и вернуть средства? Каков будет порядок? Подать заявление (в какой форме и куда, что в нем указать)?
Буланова Анна Сергеевна
Добрый день! Для ответа на Ваш вопрос надо читать условия договора.
Стюф Вероника Григорьевна
Здравствуйте в вашем случае надо изучить договор на дополнительное сервисное обслуживание. Удачи
Пару месяцев назад подключила интернет (провайдер - ттк). Услуги оказались некачественные, захотела расторгнуть договор, в итоге сказали, что придется платить неустойку, потому что я пользовалась интернетом полгода, а у них тарифный план - год. Т.е придется платить еще за те месяца, даже если интернетом не пользуюсь. Меня никто не проинформировал в этом, в договоре непонятно. Что делать?
Шемякин Дмитрий Игоревич
Здравствуйте, они злоупотребляют свои правом, напишите мне в Вотсап (номер указан в профиле). Дам вам подробную консультацию
Бударагин Александр Александрович
Сбрасывайте договор на ознакомление, помогу вам разобраться.
Кислякова Наталия Михайловна
Доброе утро. Необходимо собрать все доказательства о некачественных услугах: заявки на вызов мастера. Затем ознакомиться с договором: с какого периода рассчитывается неустойка. Если нужна помощь-обращайтесь. Необходимо грамотно составить претензию.
Пушкарева Елена Анатольевна
Здравствуйте. Условия договора не должны ущемлять ваши права, в этой части пункт договора может быть признан недействительным в силу закона, как пример. Договор надо изучать
Купил Iphone в 2021 году. РОСТЕСТ, у меня он 1 год, 7 месяцев, и сломался, отнес в сервисный центр, сказали, что не по моей вине, а заводской брак. есть заключение. Могу ли я вернуть деньги за телефон у продавца? он утверждает, что гарантия 1 год, далее я не имею права требовать с него возврата средств. А статья 19.5 говорит, что у меня есть гарантия 2 года. Так же продавец утверждает, что это технически сложный аппарат, и это тоже не дает мне права вернуть деньги. расторгнуть договор купли продажи.
Чурсин Олег Александрович
Здравствуйте.Подавайте в суд. Приложите к иску заключение сервисного центра
Маслова Екатерина Сергеевна
Добрый вечер. Если брак существенный, то возможно расторгнуть договор купли-продажи и возвратить денежные средства. Необходимо обратиться в суд с обязательным приложением заключения сервисного центра.
Пушкарева Елена Анатольевна
Здравствуйте. При наличие заключения о заводском браке, безусловно, вы вправе обратиться с письменной претензией, а потом с иском в суд. Если нужна помощь, обращайтесь
Купил абонемент в фитнес зал. Могу ли я расторгнуть договор по собственной инициативе без указания причины и получить полный возврат денежных средств за оставшиеся тренировки? Могут ли мне отказать в возврате средств? Или удержать часть (20%) денежных средств?
Рябов Сергей Иванович
Можете возвратить деньги. Напишите заявление о возврате, если не возвращают то пишите претензию, а в случае неисполнение - в суд.
Стюф Вероника Григорьевна
Здравствуйте надо договор читать, сейчас такие абонементы продают другим людям дешевле.
Ким Галина
Можете направить соответствующее заявление. Возврат денег будет за минусом фактически понесенных расходов пропорционально неиспользованного времени, услуг
Я считаю что мои права были нарушены! Я приобрел товар в магазине ДНС(Монитор стоимостью 29.999 рублей). Во время эксплуатации обнаружил существенный недостаток. В связи с этим обратился в гарантийный ремонт, где подробно изложил все проблемы. После гарантийного ремонта недостатки не были устранены, все осталось как есть. В связи с этим я обратился в магазин с претензией в которой все подробно изложил сутью моей претензии было "Заменить товар на такой же товар, но новый другой товар марки, артикула". Спустя 6 дней мне был дан ответ на претензию. А точнее отказ в связи с тем, что они хотят провести экспертизу. Тогда я уточнил, что хотел бы присутствовать на экспертизе тк имею это право по "Закону о защите прав потребителей" статья 18, пункт 5. На что получил ответ, что экспертиза будет проводиться в Нижнем Новгороде и 45 дней. При том, что мы находимся в Костроме и товар приобретался в Костроме. И экспертиза входит в те сроки за которые должна была быть рассмотрена претензия.(а именно 10 дней). Соответственно я физически не смогу присутствовать на экспертизе, тем самым они нарушают закон.
Так же я заметил, что в ответе на претензию они неверно изложили суть моей претензии. Они указали что сутью моей претензией было: "Требование расторгнуть договор купли-продажи и вернуть средства", хотя требование изложенное в моей претензии было "Заменить товар на такой же товар, но другой марки, артикула".
Носов Павел Анатольевич
Вы все правильно делаете. Дождитель экспертизы, если не устроит далее в суд
Рябов Сергей Иванович
Неясно, на основании чего и кем недостаток товара был признан существенным. Если недостаток существенный, то товар подлежит замене без экспертизы. Об экспертизе. Место проведения экспертизы законом не установлено поэтому продавец (а точнее торговая сеть в Вашем случае) выбирает его по своему усмотрению и не может ограничить Ваше присутствие на осмотре. На время проведения экспертизы продавец обязан предоставить Вам в пользование изделие такого же качества.
Я приехала в составе тура в Марокко, в двух отелях не было горячей воды и в трех отопления. Я спала в куртке и все равно мне было холодно, я заболела как и большая половина нашей группы. В одной из гостиниц включили газовый обогреватель, я спросила у сотрудника отеля при гиде не опасно ли это и сколько по времени он может безопасно работать, мне сказали, что все нормально, главное отключить его на ночь. Я сидела в номере читала книжку, моя соседка была в общей зале и по приходу должны была на ночь выключить обогреватель. Я не заметила как уснула, хотя было не поздно, проснулась от сильного шума в зале и поняла, что у меня очень сильно болит голова. Я вышла из номера и когда вошла обратно поняла, что в номере очень сильно пахнет газом, я сразу выключила обогреватель. Всю ту ночь у меня болела голова и мне было плохо от отравления газом.
В последнем отеле нас сначала пытались заселить в номер с чёрной плесенью, но в итоге переселили в другой номер (там было относительно чисто, но не работал в душе смеситель и была оторвана крышка унитаза, которая стояла рядом с ним), в этом номере тоже было очень холодно, я мерзла всю ночь и на следующий день стала просить себе тёплый номер, потому что у меня уже сильно портилось самочувствие от постоянного холода. Мне предложили переехать, но только на условии, что я напишу договор, что переезжаю по собственному желанию и претензий не имею. Я сказала, что могу написать этот текст, но с припиской, что переезжаю по собственному желанию по причине того, что этот отель не приспособлен для зимнего проживания. Мне гид сказал нет, я ответила: "да пошёл ты на хер, со своим договором". Когда он просто решил уйти, я взяла его за руку и сказала, чтобы он не уходил пока не переселит меня в тёплое помещение. Он сказал убери руку и я сразу её убрала (гид мужчина, я вешу 48 кг).
Через несколько часов я получила на почту следующее письмо:
Вы переходите границы моральных норм, создаёте некомфортную среду для участников, оскорбляя и применяя рукоприкладство по отношению к Сопровождающему, тем самым нарушая пункт договора 2.3. При попытке урегулировать конфликт мирным путем - вы отказались от извинений. Поэтому мы вынуждены снять вас с маршрута и расторгнуть договор в одностороннем порядке. С завтрашнего дня вы больше не являетесь участником группы и будете планировать свой маршрут самостоятельно.
Всю ночь после этого у меня болело сердце, мы с подружкой перехали сами в номер к другим участникам группы, у которых был в номере рабочий кондиционер, и спали в двухместном номере вчетвером, чтобы не мерзнуть. Утром я упала в обморок, но скорая долго ехала, за это время мне стало лучше, так как в группе был врач и он мне помог.
Вчера вся группа уехала. Является попытка остановить гида рукоприкладством? Я ведь его не била, я просто взяла его за руку. И является ли фраза "да пошёл ты на хер, со своим договором" при попытке шантажа оскорблением, это не мат.
Имеет ли смысл писать жалобу и куда?
Рябов Сергей Иванович
Вы где - нибудь отразили условия, в которых Вы вынуждены были пребывать?
Ким Галина
при формировании тура должен быть указан конкретный отель проживания, если же вы ехали в отель по выбору туроператора (аналогия fortuna), то претензии к размещению оператор отклонит.
Оскорбления произошли на территории другого государства - не распространяются действие КоАП, УК РФ.
Можете написать жалобу в Роспотребнадзор
Дорошенко Елена Анатольевна
Добрый день, пишите претензию туроператора, на некачественное предоставление услуг, пусть возвращают вам деньги за тур, в течение 10 дней, если откажутся подавайте иск в суд.
Оформили договор на покупку и установку балкона пвх. установку произвели позже установленного срока. На след. день обнаружили недостатки и самих окон и монтажа. Остаток по договору не оплатили и акт приема -передачи не подписывали из-за выявленных недостатков. Обратились к Продавцу с устной претензией, но в течении 20 дней нам никто точно ответа не дал как и когда будут исправлять( осматривать пришли только на 8 день и на этом все). на 21 день написали письменную претензию в которой просим расторгнуть договор и вернуть авансовый платеж. Продавец готов расторгнуть договор, вернуть деньги и забрать некачественный товар. Но неустойку расчитал только за просроченные дни установки.. Возможно ли в досудебном порядке выдвинуть требования о моральной компенсации или просроченных сроках для ответа на устную претензию?
Рябов Сергей Иванович
Это договор услуги. Просрочку можете выставить, но вправе потребовать устранения недостатков ну и моральный вред
Чурсина Юлия Геннадьевна
Здравствуйте! Можно попробовать это сделать, однако придётся доказать, что претензия действительно была. Возможно из ответа продавца, что-то следовало. Претензию можете направить и сейчас, но точнее можно сказать изучив ваш договор
Ураев Владимир Вениаминович
Здравствуйте. По моральной компенсации суды не всегда принимают положительное решение, а если и принимают то на небольшие суммы, а вы хотите, чтобы предприятие в досудебном порядке добровольно выплатило вам моральную компенсацию.
Ким Галина
Неустойки и другие штрафные санкции рассчитываются исходя из суммы договора, условий договора, которые были нарушены, а также с учетом применения сроков (дата начала неустойки).
В досудебной претензии вы можете предъявить данные требования, а при неудовлетворении обратиться в суд.
Понадобится детальная консультация, подготовка документов, звоните.
Добрый вечер.
В пятницу был оформлен договор на изготовление и установку окна, замерщик бесплатно. Подписали документы, банк одобрил. Договаривались о рассрочке (без %). После, уже дома, выяснилось, что придется платить % банку. Как можно отказаться от кредита и расторгнуть договор.
Рябов Сергей Иванович
если деньги еще не поступили - напишите банку заявление об отказе от кредита
Питниченко Александр Юрьевич
Вы можете написать заявление о расторжении договора в порядке ст. 32 Закона о защите прав потребителей.
Скорее всего банк уже перечислил деньги исполнителю, а значит рассрочку платить придется, пока вам исполнитель не вернет деньги.
Ким Галина
Вы вправе отказаться от исполнения договора, включая кредитный, одновременно направив им уведомления о расторжении по инициативе заказчика, заемщика. Если все грамотно сделаете платить банку не придется.
Понадобится детальная консультация, подготовка документов, звоните
Штевель Евгений Александрович
Здравствуйте. От кредитного договора можно отказаться в срок предусмотренный договором. Там обычно 14 даётся. При этом Вы должны вернуть всю сумму кредита. От договора на установку окна Вы так же можете отказаться по закону о защите прав потребителей с возвратом оплаченной суммы. В заявлении фирме укажите реквизиты счёта открытого на Ваше имя в банке для погашения кредита. Если фирма в течение этого срока перечислит деньги в банк то Вы даже никаких комиссий не заплатите
Доброго дня!
Подскажите, пожалуйста, могу ли я расторгнуть договор об оказании услуг связи (интернет), досрочно, без оплаты оставшихся месяцев, если в договоре указано, что тарифный план - годовой.
Применима ли Ст.32 "О защите прав потребителей" и Постановление Правительства РФ №32 от 23.01.06 г.
Дацкевич Константин Евгеньевич
Да, применима конечно.
Мерзликин Алексей Борисович
Добрый день! вы можете расторгнуть договор об оказании услуг, если вас не устривают эти услуги, но надо учесть, что исполнителю вам придется оплатить фактически понесенные им расходы.по договору.
Максютенко Олег Владимирович
Вы можете в любое время расторгнуть договор, уведомив при этом другую сторону. Ст.779 ГК.
Как правильно расторгнуть договор с риелторским агентством, если они в договоре прописали, что "Клиент подтверждает, что продавец выполнил требования ст.8 закона РФ о защите прав потребителей"? К слову, слово "продавец" фигурирует в договоре впервые, изначально стороны указаны как Исполнитель и Заказчик (Клиент). Было оплачено 20 тыс рублей за подбор квартиры в течение 30 календарных дней, но кидают варианты редко, не подходящие под наши запросы/или с уже истекшим сроком просмотров, и говорят связываться с владельцами квартир самим.
Мингазов Юрий Саитгареевич
Напишите им претензию, что они не исполняют договор поэтому Вы требуете его расторжения и возврата денег, в соответсвтии со ст.32 Закона" О защите прав потребителей".
Дацкевич Константин Евгеньевич
Расторгнуть договор вы можете в любой момент, другой вопрос, что судя по всему денежку вернуть не выйдет.
Хубаев Тимур Нугзарович
Уведомление об отказе от исполнения договора с требованием возврата оплаты за вычетом понесенных документально подтвержденных расходов.
Пушкарева Елена Анатольевна
Здравствуйте. Договор расторгнуть вправе, но всё деньги не вернете или доказывать ненадлежащее исполнение обязательств по договору.
Банковское право
На что обратить внимание при расчёте процентов по договору займа
Юрист
Стаж 18 лет
441 просмотров
1.10.2021