Какую сумму должны вернуть при возврате товара по гарантии если товара больше нет в наличи?

(4 ответа)

Матвей

Вопрос № 00036463
31.03.2024 12:15

Какую сумму должны вернуть при возврате товара по гарантии если товара больше нет в наличии? обувь покупал 1,5 года назад. сейчас её в наличии нет. но цена на товар указана больше, чем та, за которую я покупал.

Каравайцева Елена Александровна Юрист прошел модерацию

Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет

Подробный ответ - ответ более 350 символов

Отвечает юрист

Стаж 20 лет

31.03.2024 14:35

Телефон

Согласно ст 24 Закона РФ о защите прав потребителей при замене товара ненадлежащего качества на такой же товар другой марки (модели, артикула) в случае, если цена товара, подлежащего замене, ниже цены товара, предоставленного взамен, потребитель должен доплатить разницу в ценах; в случае, если цена товара, подлежащего замене, выше цены товара, предоставленного взамен, разница в ценах выплачивается потребителю. Цена товара, подлежащего замене, определяется на момент его замены, а если требование потребителя не удовлетворено продавцом, цена заменяемого товара и цена передаваемого взамен товара определяются на момент вынесения судом решения о замене товара.

Спасибо за ответ

Спросить

Кузьмина Александра Николаевна Юрист прошел модерацию

Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов

Отвечает адвокат

Стаж 11 лет

31.03.2024 18:03

Телефон

Вам вернут ту сумму, за которую Вы покупали этот товар, если не сможете обосновать (доказать), что на момент возврата цена товара выросла.

Спасибо за ответ

Спросить

Курбангалеева Людмила Юрист прошел модерацию

Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет

Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней

Отвечает юрист

Стаж 20 лет

31.03.2024 17:41

Телефон

Цена определяется на момент замены или возврата товара

Если мои рекомендации оказались полезными, оставьте ваш отзыв в моем профиле.

Спасибо за ответ

Спросить

Чеботарев Василий Сергеевич Юрист прошел модерацию

Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет

Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов

Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней

Отвечает юрист

Стаж 35 лет

31.03.2024 20:27

Телефон

Нет товара, нет денег, не тратьте время

С уважением, Чеботарев В.С. Здесь нет возможности рассказать всё, что знаю по этому вопросу. При необходимости обращайтесь в WhatsApp. Буду рад помочь! За отзыв хорошая скидка.

Спасибо за ответ

Спросить

На ваш вопрос ответил искуственный интеллект, чтобы ознакомится, нажмите на кнопку "Прочитать"

Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.

Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте

359 юристов отвечают

25 минут среднее время ответа

138 вопросов за сутки