-
Вопрос № 00035150
Как можно вернуть деньги за ненужную мне услугу. Девушка фрилансер продала мне доступ к онлайн школе,обучаться я там не буду. Обучение проходить не начинала, ключом активации не пользовалась,на сайте школы сказано,что если его не активировать возвратят средства. Продавцу сразу сказала,что обучаться не буду, она начала отнекиваться,позже предложила вернуть малую сумму денег. Уведомление о одностороннем разрыве договора оферты я направила в саму школу,на что мне пришел ответ-Здравствуйте, ваше заявление рассмотрено. В связи с тем, что от вас ИП Литвиненко С.А. не поступали денежные средства, оснований для возврата не имеется. Так же уведомление отправила человеку,чьи контакты были указанны в договоре. Что делать дальше и как быть? Прикрепляю оферту и уведомление,что направляла. Чек об уплате у меня на руках.
Здравствуйте.
Направляется обоснованная на праве досудебная претензия, если она не будет удовлетворена, то необходимо подавать иск в суд с соответствующими требованиями, доводами, доказательствами, правоприменением. У суда нет обязательств в удовлетворении иска, если он подан не верно. Поэтому самодеятельность вредит, а не помогает.
Разрешение дела возможно в рамках закона о ЗПП, так как ваш вопрос это целая консультация, что уже будет платно, то кратко могу пояснить пишите сначала обоснованную юридически претензию, при отказе удовлетворить придется обращаться в суд и готовить исковое заявление с приложением необходимых по делу доказательств.
Вам нужно направить претензию и потом выходить с иском в суд по зппп
Здравствуйте! Необходимо индивидуальное обсуждение! Обращайтесь
