Как получить материальный ущерб от сотрудника магазина?

(5 ответов)

Дмитрий

Вопрос № 00034833
05.03.2024 21:51

Добрый вечер. Самозанятый работник ТС Пятёрочка, во время вскрытии коробки с тваром, порезал канцелярским ножом мне куртку. Куртка ремонту не подлежит. Администрация магазина с себя ответственность сналя, объяснив, что сотрудник является самозанятым. Сотрудник вину не признал. Подскажите, можно расчитывать на материальное возмещение ущерба и куда обращаться?

Саруханян Карлен Карленович Юрист прошел модерацию

Отвечает адвокат

Стаж 5 лет

05.03.2024 23:25

Телефон

Чтобы доказать факт пореза куртки обратитесь с заявлением а полицию. Там камеры. Установят вину. Усмотрят признаки состава преступления возбудят уголовное дело не усмотрят вынесут постановление об отказе возбуждение уголовного дела. Потом претензия и в суд

Спасибо за ответ

Чеботарев Василий Сергеевич Юрист прошел модерацию

Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут

Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет

Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней

Отвечает юрист

Стаж 35 лет

05.03.2024 21:58

Телефон

Здравствуйте! Каким -нибудь образом происшествие зафиксировано? Надо было бы вызвать полицию. можно попробовать написать заявление, возможно, еще не поздно, сохранились видеозаписи. Надо бы написать претензию.

В своих ответах НЕ использую искусственный интеллект, поэтому они кратки и содержательны. Детали могу разъяснить в профиле. Обращайтесь, буду рад! С уважением, Чеботарев В.С.

Спасибо за ответ

Бронштейн Александр Михайлович Юрист прошел модерацию

Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет

Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов

Отвечает юрист

Стаж 34 года

06.03.2024 08:11

Телефон

Вы покупаете товар в магазине а не у самозанятого. Пишите претензию тому юрлицу или ИП от кого чек. Если требования не удовлетворит- в суд

Мой ответ полезен? Оставьте пожалуйста отзыв на этом сайте. Заходите на наш сайт urist27.com - там есть интересные и полезные публикации.

Спасибо за ответ

Дивлекеев Никита Сергеевич Юрист прошел модерацию

Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут

Отвечает юрист

Стаж 15 лет

05.03.2024 21:54

Телефон

Нужно обратиться с исковым заявлением в суд, если есть доказательства что именно он порвал

Для более подробной информации, консультаций и составления необходимых документов, не стесняйтесь обращаться через телефон или WhatsApp, указанные в моем профиле.

Спасибо за ответ

Байдак Зоя Михайловна Юрист прошел модерацию

Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет

Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов

Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней

Отвечает юрист

Стаж 24 года

06.03.2024 07:29

Телефон

Запросите в магазине видеозапись момента и данные виновника и свидетелей. Потом в суд.

Если Вас удовлетворил мой ответ, буду признательна за отзыв в моём профиле. Вы хотите получить ответы на свои уточняющие вопросы? Напишите мне в WhatsApp. Услуга платная.

Спасибо за ответ

На ваш вопрос ответил искусственный интеллект, чтобы ознакомится, нажмите на кнопку "Прочитать"

Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.

Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте

518 юристов отвечают

8 минут среднее время ответа

190 вопросов за сутки

Обналичивание подарочных карт

1 ответ

Здравствуйте! Подскажите, как быть в данной ситуации: компания подарила сотрудникам подарочные карты в спортивный магазин, сотрудники там не смогли ничего подобрать и захотели обналичить карты, на что администрация магазина ответила отказом, ссылаясь на то, что деньги они вернут не предъявителю карт, а компании, которая приобрела карты, кто в данной ситуации прав и можно ли вернуть деньги за неиспользованные карты в данном случае?

Шереметьев Павел Александрович

Здравствуйте, напишите претензию на имя директора магазина.
Вернуть деньги за покупку на сайте

1 ответ

Можно ли вернуть ДС за покупку сообщества в Telegram через сайт https://salegroups.ru. Сообщество ценой в 17 т.р., как позже выяснилось, продавал мошенник, так как впоследствии оно полностью не соответствовало заявленному продавцом описанию. Администрация сайта неоднократно игнорировала мои вопросы по предоставлению контактных данных ответственного лица, для отправки официального вопроса и получения ответа. На сайте отсутствуют любые контактные данные кроме адреса электронной почты службы поддержки (никаких ИНН, адресов и т.д.).
Ссылаются намою неправоту, прикрываясь публичной офертой, пункты которой противоречат ЗоЗПП., тем самым полностью снимают с себя ответственность за пособничество мошенникам.
Прикладываю выдержки из переписки с администрацией.

Буланкина Светлана Николаевна

Анализ документов (переписки) производятся юристами платно. Можете заказать услугу в личной переписке выбранному специалисту, Наталья, ст.779 ГК.
Вернуть взнос за кухонный гарнитур из-за нарущения сроков.

4 ответа

Здравствуйте!
15 сентября заключила договор с мебельной компанией на изготовление кухонного гарнитура на заказ. Полная стоимость - 240000 рублей. По договору должна была внести предоплаьу в оазмере 50% от суммы, однако, когда заключали договор, внесла только 100000 рублей, что и было внесено в договор. На руках на данный момент имею договор и квитанцию, так как оплата производилась наличными.
В договоре был указан срок выполнения замеров помещения для кухонного гарнитура - 10 рабочих дней со дня заключения договора. Замеры должны были производится замерщиком от данной компании. В течение 10 раблчих дней (с 17 марта по 21 марта и с 24 марта по 28 марта) звонок от замерщика так и не поступил. Я принимаю решение разорвать договор, о чём 29 марта сообщаю в рамках звонка менеджеру, с которым общалась при заключении договора.
1. Менеджер говорит о том, что её работа всё равно должна быть оплачена (внезапно возникает оплата её работы размером 10000 рублей, о чём ранее вообще речи не было). Взаимодействие с данным менеджером у нас уложилось в 2 встречи - первая встреча это набросок будущей кухни и определение примерной стоимости. Второй переделка наброска и заключение договора. Именно набросок, а не проект, так как замеры ещё не были произведены, поэтому о проекте говорить не приходится (набросок рисовался по моим примерным замерам, и я не брала на себя ответственность за их точность). Но я в силу волнения сказала, что принимаю это (дословно).
2.Менеджер говорит о том, что необходимо подрждать до 31-ого, так как только тогда она сможет узнать, была ли произведена закупка материалов. У меня возникает вопрос: а о какой закупке материалов может идти речь, если не были произведены замеры?
3.Звоню 31-ого днём, спрашиваю, можем ли мы встретиться 31-ого вечером для оформления документов, в том числе и моей заявки на возврат средств. Менеджер сообщает, что ей необходимо переговорить с директором, а с ним она сможет переговорить только завтра, поэтому сегодня не получится. Договариваемся на встречу 1-ого апреля вечером.
4.31-лго марта вечером мне звонит замерщик от данной компании и предлагает свои цслуги, упоминая, что ему сказали позвонить. Я пояснила, что из-за нарушения срок, разрываю договор, поэтому в его услугах больше нкт надобности.
Вопросы:
1. Учитывая, всё вышеперечисленное, на что мне стоит ссылаться на встрече с данной компанией, чтобы вернуть деньги?
2.Были ли допущенные мною ошибки, которые сыграют в пользу компании в рамках данного спора?
3.Как быть с возможными последствиями данных ошибок?
П.С. В договоре нет ничего по поводу разрыва договора, помимо пункта о том, что он производится по обооюдному согласию сторон.

Усольцев Виктор Николаевич

потребитель имеет право расторгнуть договор на оказание услуг или поставку товара, если исполнитель нарушает сроки выполнения обязательств. В вашем случае компания не провела замеры в установленный срок, что даёт вам основание для расторжения договора.

У вас очень обширный вопрос, для изучение и подробной консультации пишите в ватсап (услуга платная)

Фикачев Игорь Владимирович

менеджер вам так сказать не может. Нарушения с их стороны. В силу статьи 32 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время, оплатив исполнителю фактически понесенные им расходы, связанные с исполнением обязательств по договору.
Аналогичные положения содержаться в п. 1 ст. 782 ГК РФ, согласно которым заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. Вам нужно письменное требование. Не удовлетворят по суду заплатят пени и штраф 50% от стоимость. Это из практики. Почти никогда не доказывали юр лица их расходы. Закон будет на вашей стороне. Ели они что то понимают то вернут вам средства по претензии

Чеботарев Василий Сергеевич

Здравствуйте! Учитывая просрочку должника, ни каких доп работ оплачивать не надо. Напротив, если претензия не будет удовлетворена в 10-ти дневный срок поимеете с должника еще неустойку, моральный вред и потребительский штраф в размере 50% от всех взысканных сумм. Важно, чтобы уведомление о расторжении договора и претензия корреспондировались между собой и соответствовали законодательству.

Стюф Вероника Григорьевна

Здравствуйте претензию в письменном виде подавайте ждите ответа, потом жалобу в роспотребнадзор или сразу в суд и деньги будут возвращены. Если нужна помощь в составлении претензии и иска пишите в вацап
Как взыскать с сервиса материальный ущерб за сгоревший автомобиль?

8 ответов

В автосервисе во внерабочее время загорелся автомобиль, огонь перекинулся на мой автомобиль (восстановлению не подлежит). Документы о передаче автомобиля на ремонт в автосервис в наличии? Какие документы необходимо запросить? К чему готовиться? (владелец автосервиса на мировое соглашение не идет)

Чеботарев Василий Сергеевич

!!! Не забирая авто с сервиса озаботиться постановлениями и протоколами от пожарных. Туда же на сервис доставить эксперта, предварительно заключив с ним договор. Получить правильное с правовой позиции его заключение. Ну, а далее, просто, - суд

Ватолин Александр Иванович

Пишите претензию и подавайте иск. Обращайтесь. Вам будет оказана необходимая помощь.

Шатаев Сергей Игоревич

Добрый вечер!!! Автотранспортное средство застрахована? Справка от пожарников имеется? Обращайтесь по номеру телефона или ватсап.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Готовится к суду, собирать всё необходимые доказательства к иску. Кто виновник пожара?

Маслов Александр Анатольевич

обращайтесь ко мне! Помогу вам! Теперь только через суд! С уважением Александр!

Сопин Юрий Николаевич

Здравствуйте, лучший вариант: найти юриста и все делать с юристом.

Ким Галина

Готовится к суд. Если страховки есть, то возмещение можно получить через страховую (каско).Надо получить постановление от пожарников, провести экспертизу в месте пожара самостоятельно с привлечением эксперта

Мингазов Юрий Саитгареевич

В суд обращаться.
Как исполнителю защитить свои права?

4 ответа

Вопрос: как ведущему защитить свои права как исполнителя? И насколько реально, что суд примет какое-то обоащенте от Л., как от потребителя услуги, в такой ситуации?
Добрый день. Муж - ведущий и диджей, работает через сервис профи.ру, оформлен как самозанятый. Опыт несколько лет, на сервисе 250+ положительных отзывов и меньше 5 негативных. Это бэкграунд.
На днях провёл юбилей для женщины, назовем ее Л. Заранее был подписан договор, установлена программа конкурсов, клиентка прислала плейлист своих любимых треков. Ведущий приехал вовремя, предоставил весь комплект оговоренной аппаратуры, в том числе телевизор для караоке, от которого Л. отказалась в начале мероприятия, не смотря на желание гостей поучаствовать.
В течение мероприятий Л. сохраняла недовольное лицо. На уточнение ведущего В ХОДЕ праздника, все ли в порядке, ответила утвердительно. Все конкурсы их оговорённой программы были проведены, люди в них участвовали. Не было проведено только караоке - по инициативе самой заказчицы-юбилярши. Также в ходе праздника к ведущему подходила подруга Л. и попросила его провести уже ее день рождения через неделю, в конце праздника некоторые гости аплодировали и поблагодарили ведущего за праздник.
Но. За 15 минут до окончания работы к ведущему подошла Л., сказала, что платить она не будет и услуги ее не устроили. Угрожала судом. Муж попросил закончить мероприятие и поговорить после финала. Гости дотанцевали до оговорённого в договоре времени финала, и Л. снова сказала, что платить не будет: из аргументов - ей было скучно, а ведущий не чувствовал настроение аудитории.
После этого в ситуацию вмешался муж Л., сказал, что праздник их не совсем удовлетворил, но произвёл оплату. Ведущий согласился уменьшить плату на 12%, конфликт с мужем был решен на месте оплата произведена.
После этого, ночью, клиентка написала ведущему, чтобы он вернул деньги и снова угрожала судом.

Вихарев Александр Евгеньевич

Здравствуйте! В соответствии с нормами действующего Гражданского кодекса Российской Федерации (статья 782) и положением статьи 29 Закона о защите прав потребителей заказчик имеет право отказаться от заказанной им услуги в любое время при этом он обязан оплатить фактически оказанную ему услугу. Из того, что Вы, указываете следует, что услуга согласно договора фактически была оказана, никаких доказательств оказания не качественной услуги не имеется и вряд ли будет предоставлено, так как услуга у Вас специфична, так как у каждого свой вкус и критерии качества этой услуги нормами действующего законодательства не определены. Поэтому Вы имеете право не возвращать денежные средства за фактически оказанные Вами услуги.

Шатаев Сергей Игоревич

Добрый день!!! Она должна не перепиской с вами заниматься, а подать вам досудебную претензию по защите прав потребителей и описать, в чем заключается проведение данной услуги не качественной, а вы должны будите ответить письменно на данную претензию. Вы не обязаны возвращать денежные средства за услугу. Если она решится подать в суд, то должна будет предоставить доказательства проведение не качественной услуги. Обращайтесь по номеру телефона или ватцап.

Штевель Евгений Александрович

Здравствуйте. Ответьте ей также в мессенджере что услуга оказана, праздник проведён от начала до конца со всеми предусмотренными мероприятиями.

Ковалев Павел Александрович

Деньги получены, так что не переживайте.

Если её не устроила услуга, пусть пишет претензию Вам, обосновывает свою позицию. Или пуст ьпоадет в суд и доказывает, что услуга оказана не качественно.
Можно ли досудебно повлиять на недобросовестную мастерскую

6 ответов

Доброе утро, уважаемые юристы! Я к вам уже обращалась, огромное спасибо за ваши ответы. У меня есть к вам ещё вопросы. Мастер оказал некачественно услугу по ремонту. На следующий день решили включить технику, но она не работает.Написала мастеру, он ответил что есть договор, он оказал услуги и за них взял деньги.Приезжать переделывать или возвращать деньги не будет, в итоге заблокировал меня. Его личный номер,чек с его ФИО и договор у меня остались, на чеке он как самозанятый. Ихний "сервис" я нашла на Авито,написала туда о проблеме, но они почти перестали отвечать. Позвонила туда, номер странный с переадресациями, за разговор с ними снимается большая плата. Пообещали , назначили время,что приедет мастер.В итоге никого небыло, позвонила снова, сказали что в течении часа будут, но снова наглый обман, либо вообще трубку не брали либо говорили сейчас будем.Никто так и не приехал. Написала туда, но им всеравно.Это очень похоже на мошенничество.Недавно увидела несколько плохих отзывов на них, которые вскоре исчезли.. Предложили и мне удалить мой отзыв за вознаграждение...Можно ли досудебно как-то повлиять на них, обратиться в Полицию, Прокуратуру?Ведь они и не скрываются, стоят на Авито..Написать на них незнаю ни адреса, ни названия этой "организации", это они скрывают.. Помогите пожалуйста.Переписку с ними прилагаю. Заранее спасибо

Рэймер Ярослав Николаевич

Досудебное урегулирование спора в вашем случае составить досудебную претензию и прислать ее по почте заказным письмом. В претензии вы указываете на то что в случае если они не устранят недостатки или не вернут вам деньги за некачественно оказанную услугу вы подадите на них в суд. Тем более что чек у вас остался.

Ватолин Александр Иванович

Здравствуйте! Обратитесь в полицию по факту мошенничества. Даже если будет отказ в возбуждении уголовного дела, то у вас будет информация о данном лице и соответственно адрес куда писать претензию.

Байдак Зоя Михайловна

Обращайтесь с заявлением о мошенничестве в полицию. Они обязаны будут установить личность мастера, а потом подавайте иск в суд. Иного пути нет.

Забродин Александр Николаевич

Обращайтесь в полицию по признакам мошенничества и в заявлении сразу указывайте просьбу на ознакомление с материалом доследственной проверки. Там найдете паспортные данные этого самозанятого. Далее - в суд с иском

Маслов Александр Анатольевич

я вам могу помочь в данном вопросе! С уважением к вам Анатолий!

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Адрес раздобыть не сильно большая проблема, обращение в полицию вам результата не даст. И это не дело прокуратуры.

Вы следует обращаться с досудебной претензией и иском в суд.
Пенсия

3 ответа

Перестану ли я получать пенсию по петере кормильца, если стал работать в самокате (самозанятый) учусь в техникуме

Газетдинова Елена Рашитовна

Здравствуйте! Да, потеряете.

Байдак Зоя Михайловна

Самозанятые не теряют пенсию по потере кормильца.

Перминов Никита Сергеевич

Нет, будете получать
Перепродажа грунта

6 ответов

Как можно помочь? Добрый день. Помогите пожалуйста понять ситуацию с юридической точки зрения. На моего близкого человека подали в суд. Он самозанятый. Работает на заказах людей по покупке земли (грунта). То есть, он закупает грунт и везёт людям и перепродажи её им. Один из заказчиков подал на него в суд за то что он привёз ему некачественную землю. Выяснилось это тогда, когда заказчик, после доставки грунта, смешал её ещё с другими материалами, хотел что-то посадить и ему дали отказ. Он сделал пробы и в пробах выявлены были химикаты. Мой друг запросил сертификаты у продавца грунта, в которых было указано, что земля соответствовал стандарту. У него на руках есть копии. На моего друга подают сейчас в суд, и требуют убыток заказчика в размере миллиона рублей и бесплатной новой земли. Заявление в суд было подано через Роспотребнадзор. Как защита потребителя или покупателя. При этом все другие заказчики не жаловались на качество грунта. Такая ситуация в его работе впервые. Скажите пожалуйста что делать? Какие возможно необходимо подготовить документы?

Камодин Александр Александрович

Здравствуйте. Если заявление в суде будет принято, готовите возражения, которыми просите отказать в полном объеме, прикладываете сертификаты. Далее, в случае необходимости, может быть экспертиза.

Куприянова Ирина Александровна

Нужно предоставить доказательства относительно того, что грунт при доставке был качественный и Заказчик его принял.

Нужно смотреть все обстоятельства дела и тщательно изучать все документы.

Когда назначат заседание со всеми доказательствами идти в суд и отстаивать свои права.

Парасоцкий Роман Иванович

В данной ситуации вашему другу следует серьезно подойти к подготовке своей защиты. Прежде всего, необходимо собрать все документы, подтверждающие качество поставленного груза, включая сертификаты соответствия и договорные условия с заказчиком. Важно зафиксировать, что грунт закупался у проверенного поставщика и соответствовал всем стандартам на момент поставки. Также стоит подготовить доказательства, что причина возникновения претензий могла возникнуть из-за неправильного использования материала заказчиком.

На суде важно будет заявить о наличии сертификатов и отсутствии жалоб от других клиентов. Можно также рассмотреть возможность обращения к эксперту для проведения независимой экспертизы качество грунта, чтобы опровергнуть претензии. Рекомендуется также проконсультироваться с юристом, специализирующимся на делах подобного рода, чтобы более точно выстроить защиту. Подробно готов ответить на ваши вопросы, напишите мне в ватсап или звоните по номеру в профиле.

Стюф Вероника Григорьевна

Здравствуйте, какие документы подписывали после отгрузки товара? Заключали ли договор поставки? Если нужна более подробная информация пишите в вацап

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Вы вправе направить в суд юридически грамотно составленные обоснованные возражения относительно заявленных требований. Для этого необходимо изучать материалы дела, иск, все фактические обстоятельства, использовать нюансы права. Возражения составлются в индивидуальном порядке. Никакие общие "советы" В судебных делах не помогают если ответчик заинтересован в итоге рассмотрения дела в суде.

Довган Юрий Богданович

В данной ситуации вашему близкому человеку необходимо собрать все возможные доказательства своей правоты и подготовки к защите в суде. Прежде всего, следует подготовить документацию, подтверждающую, что он действовал добросовестно, а также его взаимодействие с продавцом грунта. Это могут быть копии сертификатов, подтверждающих качество грунта, а также документы о покупке и доставке.

Также важно установить причины, по которым заказываемая земля могла оказаться некачественной. Если заказчик смешал грунт с другими материалами, это также может повлиять на качество результата. Наличие довольных клиентов и отсутствие претензий от них может служить дополнительным аргументом в защиту.

Кроме того, вашему другу целесообразно составить письменные объяснения по сути дела, в которых он опишет свою позицию, ссылки на действующее законодательство, регулирующее такие отношения, и любые факты, которые могут подтвердить, что он не нарушал свои обязательства.

Следует также ознакомиться с иском, чтобы понять все требования и обоснования, а затем подготовить соответствующие возражения на него. Возможно, стоит рассмотреть возможность привлечения экспертов для оценки качества грунта и подтверждения стандарта.
Что делать если заказала мебель на заказ у самозанятого, а он до конца не выполнил услугу?

6 ответов

В октябре2024 года заказала шкаф-купе и натяжной потолок у самозанятого , в договоре было прописано что все установят до ноября 2024 , потолок сделали а шкаф так до конца и не могут закончить , все время есть какие то отговорки . Самозанятый перестал отвечать уже давно на телефон , отвечает его монтажник . Оплачено все полностью . Что делать в таком случае ?

Носиков Андрей Александрович

Добрый день! В вашей ситуации необходимо предпринять несколько шагов. Во-первых, зафиксируйте все доказательства – договор, переписку, фото выполненной работы. Во-вторых, попытайтесь вновь связаться с самозанятым, направив письменное требование о завершении работ. Если ответа не будет, можно обратиться в прокуратуру или в суд для защиты своих прав. Подробно готов ответить на ваши вопросы, напишите мне в чат телеграмм или ватсап, или звоните по номеру в профиле.

Колегов Алексей Николаевич

Здравствуйте. Вам необходимо написать досудебную претензию с требованием устранить недостатки в определенный срок. Если в данный срок не укладываются, то иск в суд со взысканием штрафов и неустойки.

При необходимости могу вам помочь составить данный документ. Можете написать мне на электронную почту, вацап и телеграмм они привязаны к номеру телефона который указан в профиле.

Стюф Вероника Григорьевна

Здравствуйте через суд возвращайте деньги. Если нужна помощь в составлении иска пишите в вацап

Чеботарев Василий Сергеевич

Способов несколько. Зависит от Ваших предпочтений: деньги или завершение работы, или возмещение расходов, оплата неустойки итп.

Грушичев Сергей Викторович

Добрый вечер! Нужно написать претензию, потом иск, обращайтесь

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Вы вправе направить досудебную претензию с соответствующими требованиями если они не будут удовлетворены, тогда иск в суд со всеми доводами, с соблюдением процессуальных норм.
МАстер по ремонту бытовой техники не предоставил чеки за детали и просит их оплатить

4 ответа

Ызвала мастера по ремонту с сайта ekb-professional.ru, где числятся реквизиты ИП Осипова.
Ко мне приехал мастер - самозанятый, выполнил работы, запросил 20500. Детали 12500 и работа 8000, я попросила чеки на детали, он сказал, что ни чеков, ни коробок нет, что ему просто выдали их на складе. Далее я уточнила в какой фирме он работает, он ответил ООО Аркадия...Сразу же в моменте я начинаю читать отзывы о данной компании и понимаю, что они мошенники и пострадавших довольно много.
Специалист сказал, что сегодня вечером привезет мне товарные чеки на детали.
Я могу на законных основаниях не платить за эти детали?

Усольцев Виктор Николаевич

Если мастер не предоставляет чеки и вы подозреваете мошенничество, вы можете отказаться от оплаты за детали. В случае конфликта с мастером или компанией, вы можете обратиться в суд для защиты своих прав.

Сопин Денис Федорович

Мастер должен был заключить с Вами договор на оказание услуг, оказать услугу также Вам вдвоем нужно подписать акт выполненных работ. Издержки подрядчика должны быть подтверждены документально

Ворошин Никита Константинович

Здравствуйте Исходя из описания, предположу, что речь идёт о договоре подряда. Если работы проведены с использованием материалов исполнителя, исполнитель в праве требовать за них оплату. Судя по тексту, стоимость работы и материалов была согласована до момента начала выполнения работ. По общему правилу Вы можете отказаться от оплаты в случае выявления существенных недостатков в результатах работ, делающих такой результат непригодным к использованию в заявленных целях. В любом случае нужно изучать договор и все обстоятельства дела. Если результат Вас устраивает, то не платить исполнителю только на основании плохих отзывов - не лучшая идея. За более подробной консультацией с изучением обстоятельств дела обращайтесь ко мне через what\'s app

Воеводина Наталья Владимировна

Добрый вечер!

К сожалению сталкивались с этой фирмы, ситуация была схожей, за работу вам придется оплатить и то если вы обговорили ее стоимость до ремонта, по поводу запчастей смотрите какие подтверждающие документы он предоставит, насколько я помню они сами у себя покупают, и еще не факт что были установлены новые запчасти а не б/у. Лучше конечно, проконсультироваться с юристом с предоставленными документами.
Вернуть деньги за купленый курс онлайн

5 ответов

Проходила до этого бесплатный мини курс
Потом мне написал куратор и сказал, ты так хорошо прошла мини курс, давай созвонимся
Созвонились
Мне предложили спец курс по обучению. Мне не дали договор и как-то так получилось, что был оформлен кредит (рассрочка)
Учеба оплатилась, мне сказали, что не будет процента за оплату рассрочки. Но оказалось все наоборот. Процент аж 25. Я не хотела сразу заходить на курс. Но мне сказали проверить заходит ли на него. После этого я передумала учиться, но мне сказали, что не вернут деньги. Я глупая поверила, а не проверила. Потом увидела, что курс не соответствует тому, что они обещали. Информация по минимуму, нет звонков, объяснений, конференций (или как там они)
Обещали помогать с обучением и это прописано у них, но от них тишина, читают и игнорируют. Прошла 6 заданий из 70,после пошли задания где нужно регистрироваться как ИП или самозанятый. Об этом не говорили, так ещё и платить надо за это.
Сейчас не знаю как вернуть деньги, чтобы погасить кредиты
И не знаю как грамотно оформить претензию ( боюсь что они просто удалят все аккаунты и просто кинут), пока с ними на связи.
Офета http://wildskills.ru/oferta
И скриншоты говорят подписать и они оплатят первые два раза обучение
Что делать
Как поступить
Как вернуть деньги

Буланкина Светлана Николаевна

Вам следует передать юристу документы для анализа (это платная услуга), лишь после этого можно будет определить порядок действий (без этого - консультация будет условной).

Вы можете обратиться к любому специалисту в личной переписке.

Усольцев Виктор Николаевич

изучение документов и полная консультация по вашей проблеме- платно. oбращайтесь по контактам в профиле (вaтсап)

Праздникова Елена Викторовна

Добрый день! В каждом городе есть отдел по защите прав потребителей. Он находится при управлении Роспотребнадзора - в вашем случае - Пермского края. Специалисты этого отдела бесплатно консультируют и имеют право бесплатно выходить в суд от вашего имени для защиты прав потребителей. Для вас это будет самый оптимальный вариант. Номера телефонов, по которым можно обратиться за помощью бесплатно в вашем регионе:

8 (342) 239-34-35
8 (342) 211-48-48

Мингазов Юрий Саитгареевич

Сколько Вы им денег оплатли, оформляли ли кредит именно на себя?

Пузиков Максим Анатольевич

я адвокат из Перми.На практики были аналогичные дела.Вам надо сначала претензионное письмо направить о расторжении договора и возврата денег.Потом иск в суд.
Как вернуть деньги за невыполненные работы?

6 ответов

Что нужно сделать, если человек взял деньги за услугу, но услугу не оказал? Деньги не возвращает и закончить работу тоже не хочет. Не оформлен ни как ИП ни как самозанятый. Взял предоплату 30 000 р.

Ватолин Александр Иванович

Претензия данному лицу о возврате денег. При отказе - иск в суд.

Игнатенко Анастасия Борисовна

Здесь нужно знать как передавались деньги, был ли договор на оказание услуг, какие работы, и после можно будет сказать каким образом можно вернуть деньги. Если есть вопросы пишите на ватсап

Воеводина Наталья Владимировна

Добрый вечер, тут речь скорей всего идёт о неосновательном обогащении это если не было договора, или договор подряда если договор с физ. Лицом, мв любом случае вами были обусловлено сроки для начала выполнения работ, срок нарушен предоплата взата, в вашем случае если договориться не получается нужно готовить претензию и направлять адреса у, затем если не вернёт, то в мировой суд по месту жительства ответчика.

Чеботарев Василий Сергеевич

Необходимо взыскивать долг в судебном порядке.

Грушичев Сергей Викторович

Добрый вечер! Если оплата безналом, платёж единоразовый, знаете фио и адрес- шансы есть

Москвина Кристина

Добрый день, в судебном порядке взыскивать денежные средства
Возмещение убытков при ошибке сотрудника интернет-магазина

3 ответа

Здравствуйте. Делал заказ в интернет-магазине Озон. В заказе было два товара. После того, как товар был доставлен в пункт выдачи, я отменил один из них еще до посещения пункта выдачи. Затем пришел в пункт выдачи чтобы забрать второй товар. Выяснилось, что сотрудник пункта выдачи перепутал товары и по ошибке отправил назад тот товар, который я хотел забрать. Мне сказали, что позже со мной свяжутся для разъяснения ситуации, но со мной никто не связывался и заказ просто был отменен полностью. В результате мне вернули деньги за товар, но не вернули деньги за доставку. К тому же цена на товар, который я хотел забрать выросла почти в два раза - с 2700 руб до 4400 руб. Могу ли я потребовать у интернет-магазина возместить убытки в размере стоимости доставки и разницы в цене на товар, который был по ошибке их сотрудника отправлен назад? Если да, то на основании какого закона? Заранее благодарен.

Рябов Сергей Иванович

Разницу в цене не можете тк это не понесенные затраты. Затраты на доставку и моральный вред

Ким Галина

На основании закона "О защите прав потребителей".

Для возврата разницы нужно доказать вину продавца.

Можете требовать возврата стоимости доставки товара, компенсацию морального вреда, а при неудовлетворении требований через суд требовать еще штраф, неустойку

Бронштейн Александр Михайлович

У вас есть разные варианты. Все они проистекают из закона о защите прав потребителей. Успехов! Наш сайт urist27.com Заходите! Задавайте вопросы. Если ответ понравился, оставьте пожалуйста ОТЗЫВ на сайте HARANT. Для этого зайдите в отзывы на моей странице.
Возврат денег ?

3 ответа

Добрый день! Купили фен Дайсон в МВидео, за 40 тысяч, через 3 месяца сломался, пошли возвращать по гарантии обратно, и требовать возмещение денег. Говорят, что могут отправить только на ремонт в сервисный центр, что в течении гарантийного срока могут отправить только на ремонт. Говорят, что деньги возвращают не они, и если фен подлежит ремонту то они отремонтируют. Или сказали идите в сервисный центр сами. Что делать в такой ситуации? Написали заявление на возврат денег.

Дацкевич Константин Евгеньевич

Вы имеете право вернуть фен, если его поломка является существенной, а существенность определяется экспертизой, в связи с этим советую обратиться письменно с претензией в адрес магазина с требованием о возврате товара ненадлежащего качества, если не ответят или не отправят в течение 10 дней на экспертизу можете идти в суд.

Рябов Сергей Иванович

Идите в сервис и производите ремонт. По гарантии он бесплатный.

Сагитов Дмитрий Александрович

Добрый день!

Пишите письменную претензию с описанием поломки, сроков и устного ответа в магазине. Заявите о расторжении договора купли/продажи и о возврате сломанной вещи.

Отдайте претензию лично с отметкой на Вашем экземпляре или пошлите по почте с описью вложения. Если придется отсылать по почте, то укажите, что готовы вернуть вещь по требованию продавца. Требуйте возврата денег.
С уважением, Дмитрий.
Возмещение ущерба ?

3 ответа

Хозяйственное объединение «Промразведка» производило сейсморазведочные работы, на землях Крестьянско-фермерского хозяйства «Коровушка». Работы были начаты без согласования с хозяйством. Сейсморазведочная партия при производстве изыскательских работ (бурение скважин специальными буровыми установками с использованием бульдозеров) разрушила профиль строящейся автодороги, находящейся на балансе крестьянско-фермерского хозяйства.
После претензионных требований хозяйства «Коровушка» объединение «Промразведка» отказалось привести земельный участок в пригодное для его использования по целевому назначению состояние и возместить ущерб в размере 50 000 рублей. Свой отказ объединение мотивировало распоряжением главы района и рекомендовало обратиться с претензиями к муниципальной власти, по распоряжению которой выполнялись работы.
Крестьянско-фермерское хозяйство «Коровушка» обратилось в арбитражный суд с иском о взыскании убытков с хозяйственного объединения «Промразведка».

Савельев Денис Вячеславович

Могу абонемент предоставить на решение "школьных" задач!

Тагиров Наиль Рамилевич

Решаю задачи по гражданскому, административному, трудовому, земельному праву. Подготовлю контрольную работу или реферат. Не дорого.

Рябов Сергей Иванович

Задачник...