Клининг после квартиранта?

1. Правовая оценка ситуации
Судя по вашему описанию, квартирантка нарушила условия договора аренды: досрочно расторгла договор без надлежащего уведомления и, вероятно, нарушила запрет на курение в квартире, что привело к загрязнению помещения. В таких случаях арендодатель вправе удержать из залога расходы на устранение последствий нарушений, если это предусмотрено договором и если вы сможете подтвердить сам факт нарушений и свои расходы.

2. Применимые нормы права
Ситуация регулируется Гражданским кодексом РФ (ст. 450, 619, 623, 678, 682), а также условиями вашего договора аренды. По закону арендатор обязан вернуть имущество в том состоянии, в котором он его получил, с учётом нормального износа (ст. 622 ГК РФ). Если арендатор нарушил условия договора (например, курил в квартире, устроил загрязнение), вы вправе удержать из залога сумму, необходимую для устранения последствий, если это прямо прописано в договоре.

3. Риски, нюансы и ответственность
- Чеки за клининг: Закон не обязывает вас предоставлять именно чеки за клининговые услуги, если вы сами устранили загрязнения. Но вы должны доказать сам факт нарушений и понесённые расходы (например, фотофиксация состояния квартиры до и после, свидетели, переписка).
- Доказательства курения: Пепел на подоконнике, запах, фотофиксация, свидетельские показания — косвенные доказательства. Если в договоре был запрет на курение и штраф за нарушение, это может быть основанием для удержания части залога.
- Досрочное расторжение: Если договором предусмотрено уведомление за 3 месяца, а квартирантка съехала раньше, вы вправе удержать часть залога в счёт неустойки или недополученной арендной платы — если это прямо прописано в договоре.
- Угрозы обращения в полицию: В вашей ситуации угрозы не имеют оснований, если вы действуете в рамках договора и закона. Полиция не занимается гражданско-правовыми спорами по аренде, такие вопросы решаются в суде.
- Самозанятость и чеки: Вы не можете выдать чек за клининг самой себе, если фактически не оказывали услугу третьему лицу за плату. Это не только нецелесообразно, но и может вызвать вопросы у налоговой.

4. Рекомендации и порядок действий
- Соберите доказательства нарушений: фото квартиры после выезда, переписку с квартиранткой, показания свидетелей (например, вашей мамы).
- Подготовьте акт приёма-передачи квартиры с описанием состояния (даже если он не был подписан квартиранткой — составьте его в присутствии свидетелей).
- В ответ на требование о чеках объясните, что уборку производили вы сами, и предоставить чеки невозможно. Можете предложить фотофиксацию загрязнений и переписку как доказательство.
- Если квартирантка или её мать обратятся в суд, готовьте доказательства: фото, переписку, договор, акт приёма-передачи.
- Удерживайте из залога только сумму, соразмерную реально понесённым расходам и/или штрафам, предусмотренным договором. Остальное обязаны вернуть.
- Если возникнет спор, он подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения квартиры.

5. Что уточнить
Для точного расчёта удержаний важно:
- Ознакомиться с текстом вашего договора (особенно условия возврата залога, штрафов, уведомления о расторжении).
- Уточнить, был ли подписан акт приёма-передачи при выезде.
- Имеются ли у вас фото/видео состояния квартиры до и после.

Если потребуется детальная оценка ваших действий и рисков, рекомендую обратиться к юристу с договором и всеми материалами по ситуации.