Клининг после квартиранта?

Брат с одногруппниками сняли квартиру без договора . Сейчас хозяйка их выселяет из-за якобы бардака и рахрухи квартиры (есть фото доказательства, что квартира в идеальном состоянии). Хозяйка же утверждает , что у нее тоже есть доказательства , что они убили квартиру . Когда были каникулы, брат и одногруппники уехали с квартиры по домам, хозяйка без ведома жильцов явилась в квартиру и как мы понимаем наделала там фотографий и для этих фотографий наделала бардак и тут же убрала , т.е её доказательсва фиктивны. Когда один из одногрупников вернулся с отпуска раньше времени , он не смог открыть дверь своим ключом , дверь была заперта изнутри, потом ему открыла дверь хозяйка в халате и сказала , что не пустит до вечера в квартиру т.к убирается в ней . Опять же без ведома жильцов. Сейчас она отказывается возвращать деньги за оплаченный месяц вперед 35000( выселяет она их по своей инициативе) и залог 35000( утверждая что он ушел на оплату клининга, который был проведет в отсутсвии жильцов и без их ведома , при этом не предоставляет чеки ) . Когда брат ей напомнил , что у них нет составленного договора, она начала угрожать расправой, что к ним сейчас приедут , скрутят их и увезут . Доказательства , что они снимали квартиру есть (переписка с хозяйкой и ежемесячные чеки о переводе денег ). Подскажите , пожалуйста ,как парням вернуть свои деньги (70.000р)?

Мерзликин Алексей Борисович

То что брат не оформил договор, это конечно, серьезная ошибка. Можете сначала написать претензию, арендодателю, если это не поможет, то остается идти только в суд и доказывать там уже. Но нужны будут доказательства передачи денег обязательно.

Ураев Владимир Вениаминович

Подавайте на хозяйку квартиры исковое в суд и в суде доказывайте свою правоту.

Здравствуйте. Мы снимали 5 месяцев квартиру, когда решили съехать поднялся вопрос с возвратом залога, на данный момент нам его не вернули. В договоре прописано, что залог возвращается, если предупредить о выезде за 30 дней, с хозяином обсудили этот вопрос словесно, он сказал что вернет половину залога, на что мы были согласны.
При выезде из квартиры владелец кв сделал замечание, что мы не убрались в квартире, но сказал что на возврат залога это не влияет и он не хочет нас ни в чем обвинять, на что мы ему ответили что мы убирали и как.
После этого диалога человек дал нам вывезти чемоданы и ждал на улице. На улице выяснилось, что возвращать деньги в этот же момент он не может и не будет, сделает это в течение недели максимум. Мы забыли взять договор аренды, а когда хотели подняться в квартиру, хозяин сказал что это не обязательно, после чего мы ушли. Позднее мы написали вопрос в вотсапе, что насчет залога, на что хозяин встречным вопросом спросил что насчет уборки. Далее он обвинил нас в недобросовестности и грубо говоря сказал, что за нашу недобросовестность возврата денег не будет, сумма была 35 тысяч, соответственно мы рассчитывали на 17. Мы сообщили хозяину, что он может вызвать клининг и вычесть сумму расходов из нашего залога, на что мы снова получили обвинения, что мы и рассчитывали, что убираться будет он. Главный факт, что до отъезда мы убирали в квартире. Также нас обвинили в грязных стенах на кухне, которые еще были грязными до нашего заселения.
Когда мы попросили в переписке прислать фото договора, арендодатель язвительно ответил, что это нагло и договор у нас на руках, хотя он находится в той квартире и получается он имеет оба экземпляра на своих руках.

Есть ли смысл в судебном разбирательстве, если у нас не остался договор? И что делать в ситуации, если на нашу ответственность перекладывают загрязнения в квартире, которые были до нашего проживания? Все переписки и чеки оплат имеются.

Ким Галина Владимировна

уже был подобный случай через пик -аренду. Все решилось в пользу арендаторов

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Через чего систему, какой сайт арендовали?

Вы вправе направить обоснованную досудебную претензию, иск в суд с соответствующими требованиям.

Переписка не обязательно должна быть нотариально заверена. Важна её относимость к предмету спора.

У нас такая проблема. Съехали со съемной квартиры досрочно, ссылаясь на один из пунктов договора об обстоятельствах непреодолимой силы, с которыми мы не смогли справиться и не захотели мириться (дом был заражен тараканами, они постоянно забегали к нам в квартиру то ли от соседей, то ли из мусоропровода. Хозяйку квартиры неоднократно спрашивали о проблеме с тараканами в доме, на что она отвечала отрицательно, пока мы не предоставили ей доказательства). Арендодатель удерживает часть залога (в районе 10 000 руб.) за постельное белье, которое мы ни разу не видели, но найти которое она в квартире не смогла, а также за клининг. Об этих пунктах нигде в договоре не указано, тем более учитывая то, что квартиру оставили в хорошем состоянии, везде прибрались, вся техника исправна. Причиной, по которой мы должны оставить деньги за клиринг она назвала неотмытую до конца духовку и грязные со стороны улицы окна. На всякий случай я записала видео с состоянием квартиры и техники на момент выезда. Хотела бы получить консультацию по этому вопросу, узнать стоит ли нам сразу идти в суд или сначала писать досудебную претензию? Имеют ли эти разборки смысл? Если писать претензию, какие нпа можно будет в ней указать? И сможем ли мы чего-то добиться от арендодателя, если у нас нет акта сдачи квартиры (она его не подписывала, просто забрала ключи)?

Чеботарев Василий Сергеевич

Здравствуйте! Для начала было бы неплохо ознакомиться с договором и иной, втч платежной документацией. Но уже вижу, что, скорее всего, Вами выбрано неправильное основание для досрочного расторжения аренды. Непреодолимая сила (форс-мажор) не для этой ситуации.

Леонтьев Владимир Геннадьевич

Добрый вечер. Вам необходимо составить досудебную претензию - уведомление о расторжении договора. Используйте следующие нормы права:

В соответствии с п. 1 ст. 612 ГК РФ арендодатель отвечает за недостатки сданного в аренду имущества, полностью или частично препятствующие пользованию им, даже если во время заключения договора аренды он не знал об этих недостатках.

При обнаружении таких недостатков арендатор вправе по своему выбору:

потребовать от арендодателя либо безвозмездного устранения недостатков имущества, либо соразмерного уменьшения арендной платы, либо возмещения своих расходов на устранение недостатков имущества;

непосредственно удержать сумму понесенных им расходов на устранение данных недостатков из арендной платы, предварительно уведомив об этом арендодателя;

потребовать досрочного расторжения договора.

В любом случае требуйте возврата залога.

Добрый день, снимал комнату без договора ( на добром слове ), уехал в отпуск и в отпуске женщина которая сдавала мне комнату начала писать о том что необходимо съехать, что вызвала клининг и услуги клининга стоят 20т.с рублей, что вещи мои выкинула и имущество, а именно компьютер стоимость которого более 100 т.с руб на момент покупки она продаст чтоб покрыть расходы, после того как мы договорились о том что деньги я отдам на следующий день начала назначать новые суммы, якобы за вентилятор 10т. (Обычный который в магазине 3 от силы стоит) Подушки и тд. Подскажите пожалуйста как поступить в данной ситуации, из подтверждения что компьютер мой есть чек с магазина, что я там жил есть фото видео и домашний интернет записан на мои документы по этому адресу

Демидченко Павел Валерьевич

Ст. 163 УК РФ - вымогательство. Пригрозите написать в полицию заявление. Всё станет спокойнее.

Колоколов Евгений Константинович

Зафиксируйте ущерб и угрозы (переписки, чеки, видео).
Подавайте заявление в полицию о хищении имущества.
Направьте требование о возврате имущества.
Смело обращайтесь по гражданской линии в суд при необходимости (есть все основания).

Договор заключался на 3 месяца (с августа по ноябрь). Продлился договор только в феврале, но всё это время в квартире проживали, платили арендую плату. Договор долго не продлевался из-за "увиливания арендодателя" и отмазок "работа, не смогла, уехала из города и тд". В итоге задним числом он был подписан только в феврале. Закончился в мае, прожив месяц (без договора, но с выплатой арендой платы) съехали. Арендодатель не явился пришел принимать квартиру - попросил оставить ключи и шкафчике в подъезде. В итоге нам предъявили претензию, подкрепленную фотографиями:
1) грязь и пыль (хозяйка отодвинула холодильник, сфотографировала дальние углы кухонного гарнитура, корзину (которой никто не пользавался))
2) тараканы (на кухне стояла ловушка от тараканов, поскольку в день заселения нами были обнаружен таракан в диване (фото нет, только свидетель). Тараканов не было. Отмечу, что кухня разбита - плохой ремонт, линолиум выпирает, видны доски и кирпичи. Кроме этого, на стенах подъезда всегда висят различные объявления о дезинфекции подъезда, о возможности дезинфекции квартир)
3) перенос мебели (диван с кухни был перенесен в зал. Претензия: почему не предупредили и почему не перенесли обратно)
Есть фотография, сделанная в день заезда, которая свидетельствует о плохой уборке. Но она одна единственная. Есть свидетели всей той грязи, которая осталась после прежних жильцов. Хозяйка откровенно врет про нанятый ею перед заселением клининг. Что делать в такой ситуации? Считается ли это ущербом?

PS в договоре не прописано, что квартиру нужно оставить в чистом состоянии/ провести ген уборку/ вызвать клининг и тд. Акта приема-передачи и акта возврата квартиры не было. Осмотр квартиры происходил после нашего выезда, мы не присутствовали при нем.

Козлов Алексей Васильевич

Квартира сдается по договору найма или аренды, обычно все условия описываются и фотографируется. Акт приемки - передачи всегда надо составлять, при выезде и выезде прикреплять свои фото, что всё цело.

Тараканы, мухи, грязь за мебелью и другие мелочи это всё косвенные обстоятельства и недоказыемые истцом( арендодателем).

Только порча мебели, пола, стен, потолков по подкреплённое фото до заселения и после выезда, можно доказать. Сломанная техника только экспертиза, если по вине пользователя возмещается ущерб, если в следствии старения и перепадов напряжения, то ущерб не взыщут.

Вот так кратко

Ущерб, это невосполнимое состояние.

Договор заключался на 3 месяца (с августа по ноябрь). Продлился договор только в феврале, но всё это время в квартире проживали, платили арендую плату. Договор долго не продлевался из-за "увиливания арендодателя" и отмазок "работа, не смогла, уехала из города и тд". В итоге задним числом он был подписан только в феврале. Закончился в мае, прожив месяц (без договора, но с выплатой арендой платы) съехали. Арендодатель не явился пришел принимать квартиру - попросил оставить ключи и шкафчике в подъезде. В итоге нам предъявили претензию, подкрепленную фотографиями:
1) грязь и пыль (хозяйка отодвинула холодильник, сфотографировала дальние углы кухонного гарнитура, корзину (которой никто не пользавался))
2) тараканы (на кухне стояла ловушка от тараканов, поскольку в день заселения нами были обнаружен таракан в диване (фото нет, только свидетель). Тараканов не было. Отмечу, что кухня разбита - плохой ремонт, линолиум выпирает, видны доски и кирпичи. Кроме этого, на стенах подъезда всегда висят различные объявления о дезинфекции подъезда, о возможности дезинфекции квартир)
3) перенос мебели (диван с кухни был перенесен в зал. Претензия: почему не предупредили и почему не перенесли обратно)
Есть фотография, сделанная в день заезда, которая свидетельствует о плохой уборке. Но она одна единственная. Есть свидетели всей той грязи, которая осталась после прежних жильцов. Хозяйка откровенно врет про нанятый ею перед заселением клининг.
Хозяйка не хочет возвращать залог, ищет поводы его не возвращать, кричит про ущерб квартире. Что делать в такой ситуации? Считается ли это ущербом?

PS в договоре не прописано, что квартиру нужно оставить в чистом состоянии/ провести ген уборку/ вызвать клининг и тд. Акта приема-передачи и акта возврата квартиры не было. Осмотр квартиры происходил после нашего выезда, мы не присутствовали при нем.

Мерзликин Алексей Борисович

Есть нормы гражданского права, которые регулируют отношения в сфере коммерческого найма жилья ( Аренда по закону, это только у юрлиц и ИП, хотя народ в обиходе называет это арендой). Соответственно договор должен отвечать требованиям закона. Акт приема-передачи, также важная часть юридической процедуры. Надо читать условия договора, что у вас там было прописано. Порядок возврата помещения должен быть описан в договоре. Если арендодатель не пришел, а вы его не дождались, то это не в вашу пользу играет. Но не все так однозначно. Согласно статье 622 ГК РФ, именно этот документ — доказательство того, что помещение больше не используют под съём. Для того, чтобы избежать подобные ситуации вам необходимо было направить арендодателю уведомление и сам акт. Заказное письмо с описью. Почтовое уведомление сохранить. Если арендодатель не ответил, то он проигнорировал ст. 655 ГК РФ, что уже в вашу пользу. Если вы не согласны с его требованиям, то пишите обоснованный отказ юридический. А дальше только встреча в суде и тут уже все будет зависеть от того, как стороны грамотно используют юридические доказательства по делу.

Козлов Алексей Васильевич

Только порча мебели, стен, поша, потолка и техники подкрепленное фото до заселения и после сьезда, тогда есть основания взыскания.

Остальное всё косвенное и недоказуемо, включая тараканов и грязь

Ущерб, это невосполнимое состояние предмета

Добрый день! Я снимал квартиру и прожил в ней 10 месяцев, оповестил хозяйку за месяц до выезда (все как положено, по договору). Залог обещали вернуть после проверки квартиры. Квартира была полностью убрана в меру моих возможностей: все помыто и чисто. Однако хозяйка после проверки мне сообщила, что удерживает 14 тысяч (залог составлял 43 тысячи, по итогу сумма, которую мне перевели - 27 тысяч, куда делись еще 2 тысячи - непонятно.) Чем конкретно она недовольна: грязные стены, 4000₽ на клининг были изъяты, хотя хозяин меня уверял, что клининг и так будет вызван после моего отъезда, независимо от того, была проведена генеральная уборка или нет (они были грязными при заезде, есть видео), сломанный унитаз 5000₽ (он не сломан намеренно, это естественный износ, сидушка немного разболталась, и более того, он не входил в перечень имущества), испорчена варочная панель 5000₽ (там небольшие царапины - все естественный износ, после 10 месяцев использования посуды на панели). средства изъяты абсолютно необоснованно: непонятно, почему "сломанный" унитаз стоит 5000₽, царапины на панели также 5000₽ и клининг 4000₽, который хозяева обусловились осуществить независимо от того, как я сдам квартиру. Скажите, пожалуйста, как сейчас решить проблему, стоит обращаться сразу в суд? Пока что жду ответа от хозяйки, но есть вероятность, что она не вернет оставшуюся сумму даже после моих доказательств.

Кораблева Юлия Вячеславовна

Добрый день, попробуйте доказать свою правоту в досудебном порядке, поскольку для сбора доказательств в суд следует провести независимую оценку ущерба или естественного износа, что является доп затратами, плюс госпошлина сейчас выросла. До суда следует доводить дело при такой сумме только если 100% быть уверенными в выигрыше дела, поскольку все возмещается через судебные расходы. Для этого нужно мнение специалиста - будет ли это естественный износ или ущерб чужому имуществу и изучение условий договора аренды.

Пилипенко Игорь Александрович

Добрый день! Предложите хозяйке этой квартиры приобрести по цене сломанного унитаза и услуги чистки помещения проект жалобы в налоговую службу.

Что мне делать. хозяйка выселила раньше на две недели до оканчания месяца. причина- разбилось стекло у духовки. ворвалась в квартиру закатила скандал унижала на глазах риэлтора и соседей, не давала забрать вещи и заставила меня написать рассписку ,о возмещении ущерба плюсом клининг. Я ей сдала квартиру в том же состоянии в каком она была. Теперь пугает судом и требует деньги.

Шереметьев Павел Александрович

Напишите претензию в ее сторону, потребуйте возместить моральный вред, судебные расходы, и остаток арендной платы. Напишите помогу вам.

Буланкина Светлана Николаевна

Вам следует исходить из тех условий договора, что прямо прописаны (не из слов хозяйки).

Можно ли в случае аренды жилья через Яндекс. Аренду добиться возврата средств за аренду? Как правильно составить досудебную претензию собственнику?
Снял квартиру без просмотра(был 3D-тур, по которому квартира меня устроила). После оплаты первого месяца был подписан договор в сервисе, после чего прислали опись с недостатками квартиры. Получив ключи и приехав в квартиру увидел полный беспорядок и антисанитарию после прошлых жильцов, оторванные наличники, сломанные двери и розетки(некоторые из этих дефектов были в описи, которую я отказался по итогу подписывать). Сразу же на месте я написал в поддержку сервиса с фото и видео материалами, где после долгого диалога была передана информация от собственника, что он готов компенсировать услуги клининга В РАЗУМНЫХ ПРЕДЕЛАХ, фактически скинув ответственность за поиск экономически выгодного решения проблемы на меня. После того, как я назвал сумму за клининг, подкрепленную ответами самой клининговой компании, собственник решил найти клининг сам, а я решил расторгнуть договор с возвратом средств, т.к. меня очень смущает данная квартира, собственник и я опасаюсь дальнейших сюрпризов. Написав в поддержку о своем решении, мне заявили о том, что средства будут возвращены только в случае если собственник согласится их вернуть. С момента получения ключей на тот момент даже суток не прошло. Как я понимаю, согласно гражданскому кодексу я имею полное право на возврат средств без согласия собственника, т.к. мне передали в аренду жилье в ненадлежащем виде и с недостатками, о которых я никак не мог узнать до оплаты и подписания договора.

Колоколов Евгений Константинович

Здравствуйте. Кратко: направьте досудебную претензию собственнику и в поддержку Яндекс.Аренды (личный кабинет + заказным письмом). В претензии укажите: обстоятельства, дата передачи ключей, требуемая сумма возврата и/или компенсация клининга, срок исполнения (10–14 дней), реквизиты для возврата. Приложите договор, опись, фото/видео, смету и переписку. Укажите, что при отказе подадите иск в суд и жалобу в Роспотребнадзор. Сохраняйте все подтверждения отправки. При сомнениях привлеките юриста для подготовки претензии и иска.

Мы снимали квартиру, договор мы утеряли. Сейчас по выезде начались проблемы с арендодателями по поводу клининга. Они удерживают часть залога в размере 18300 рублей. Что можно сделать?

Якубова Ольга Алексеевна

Добрый вечер. Если договор аренды утрачен, арендодатель может удержать залог за клининг только при наличии доказательств причинённого ущерба или если расходы на уборку были явно предусмотрены договором. Если доказательств нет, удержание суммы неправомерно — даже при отсутствии договора, поскольку бремя доказывания расходов лежит на арендодателе.

Рекомендую вам

— Письменно запросить у арендодателя детализацию причин удержания и расчёт суммы, а также доказательства необходимости уборки (фотографии, акт осмотра), если нет чёткого указания в договоре.

— Направить претензию с требованием возврата залога, при отсутствии ответа — обратиться в суд либо предъявить доказательства (переписка, переводы, свидетели), подтверждающие аренду и передачу залога.

Сорокина Юлия Игоревна

Сказать, что напишите заявление в налоговую о неуплате ими процента за доход )

Снимали квартиру с девушкой. Заключили с хозяйкой договор на год. В квартире прожили 9 месяцев. 4 октября хозяйка спросила, когда планируем съезжать, мы договорились на 18 ноября (скрины переписки имеются). Она из другого города, поэтому сделала доверенность на риелтора. К дате сдачи мы вымыли пол, душ, раковину, провели поверхностную уборку. При приёме риелтор нашла множество недочётов по уборке (вся техника цела, в квартире не курили). Хозяйка дала нам сутки на повторную уборку (при этом вычтя из залога стоимость одних суток). Мы повторно провели уборку, более тщательно убрали, но при приёме риелтор вновь находит недостатки в чистоте квартиры. Хозяйка апеллирует пунктом в договоре 2.2.6. Сказала вызывать клининг и решать вопрос с риелтором, она оплачивать клининг не собирается. Риелтор сказала, что клининг обойдётся в 12.000. На наши слова "мы продлеваем аренду на месяц в счёт залога" ответила, что по гражданскому кодексу мы обязаны оплатить и каждый последующий день неуплаты месяца будет облагаться процентом, согласно договору. Вызывать клининг самостоятельно мы не хотим, так как, возможно, будут найдены очередные недостатки. Наши мысли на этот счёт: арендодатель должен позаботиться об услугах клининга перед передачей квартиры новым жильцам. Также добавлю, что в ЖК проблема с водой, она ржавая, из-за чего душевая кабинка окрасилась в оранжевый цвет и не отмывается, а наши личные полотенца не отстирываются. Хозяйка сказала, что проблема всё равно не нашей стороне. По итогу нами было проведено две уборки (поверхностного плана, и можно сказать, что квартира действительно не сверх чистая). Прикрепляются договор и оценку риелтора. Подскажите, как быть в этой ситуации? Кто прав? И, если обратимся в суд, то какой будет вердикт?

Камынин Илья Юрьевич

Добрый день! В Вашей ситуации необходимо ознакомится с договором, однако при выселении необходимо (очень постарайтесь поговорить с риелтором об этом) будет подписать соглашение о расторжении договора аренды жилого помещения, о том, что претензий по квартире к арендаторам не имеет, это будет запасной вариант для выхода в суд. Кроме того на счет уборки снова нужно обратится к договору, есть ли у арендодателя право требовать уборку квартиры при выезде, если отсутствует этот вопрос становится предметом переговоров. Направляя к Вам риелтора Арендодатель нацелен заработать, расскажите мне ситуацию подробней по телефону или в мессенджере

Парасоцкий Роман Иванович

Вы всё сделали правильно: есть договор и доказательства. Хозяйка может удержать залог только за доказанный реальный ущерб или клининг, если это предусмотрено договором. Односторонние списания спорны. Укажите, что ржавчина — дефект, не ваша, требуйте акт приёма с перечнем и сметой. Если риелтор не предоставит доказательств, оспаривайте удержание досудебно и в суде; при отсутствии вины арендатора решение, скорее всего, будет в его пользу.

Сын жил на квартире с другом,договор был составлен на друга,через месяц после того как сын съехал с квартиры, друг требует деньги за услуги клининга

Усольцев Виктор Николаевич

Если между сыном и другом не было отдельного соглашения, по которому сын обязан оплачивать часть расходов на уборку квартиры после выезда, то юридических оснований требовать с сына деньги за клининг у друга нет.

Жили на съемной квартире, съехали 11 декабря, квартиру сдали 14 декабря. Хозяин квартиры осмотрел квартиру и написал расписку на договоре, о том, что претензии к обоям, лампочкам и оплатить счетчики, и что к остальному претензий не имеет. 14 декабря залог не вернули, потому что якобы жена забыла положить деньги, 15 декабря уже пишут о том, что вызвали клининг в счет залога (залог 35к), клининг вышел на 19 500р. 17 числа скидывают остаток залога утром, а вечером начинают писать, что на матрасе пятно, и, цитирую "Воняет ссаньем, невозможно дышать, я так понимаю от ковров, их теперь только выкидывать", но 14,15 и 16 числа им ничем не воняло и как говорили, вызывали клининг. Но ковры ничем и не воняли, даже при съезде они чистились и во время проживания тоже. Хозяйка грозится судом и просит 25к за ковры и матрас

Носиков Андрей Александрович

Нет, не должны платить. Расписка от 11 декабря — это акт приёма-передачи (ст. 556 ГК РФ). В нём хозяин подтвердил отсутствие претензий (кроме оговоренных). Это главный документ.
Что делать:
1. Не платите 25 тысяч. Требования после подписания акта — необоснованны.
2. Сохраните расписку, переписку (угрозы, просьбы денег).
3. Если подадут в суд — предоставьте расписку как доказательство, что ковры и матрас были приняты без замечаний.
Итог: Вы выполнили обязательства. Угрозы — давление. Залог возвращён — сделка завершена.

Розум Александр Валерьевич

Обычный "развод" на деньги. Правильная досудебная претензия с грамотными аргументами с Вашей стороны и все Вам вернут. Прямо эпидемия с неадекватными арендодателями: за последние 1, 5 месяца двум клиентам таким помогал.

Насколько правомерны мои действия?
29ого декабря снял квартиру. Подписали договор, арендодатель уехал, я начал уборку (думал как обычно, пыль протереть, пропылесосить), но при более тщательном осмотре обнаружил: плесень в стиральной машине, странный запах, грязь везде где только можно - в плинтусах, на кухне, в духовке, в шкафах, ржавые сушилки для посуды, плед, который пах чем то очень странным, матрас весь грязный и в пятнах. Я всё отснял на видео прям в тот же день 29ого, очень тщательно и со всех углов на всякий случай. Я подумал "ладно, попробую убрать, новогодние праздники впереди уже хочется въехать." но матрас сфоткал арендодателю и попросить заказать чистку. он согласился и я за свой счет заказал клининг. Матрас чистили два дня и мастер сказал, что на нем следы "мочи и кала". Убирал квартиру я вплоть до 31ого числа и в какой-то момент просто сдался, так как до нового года было не успеть. Решил поехать к семье отпраздновать и расторгнуть договор после нового года. итого я находился без ночевок в квартире с 29-ого по 31-ое. 5ого января я написал арендодателю что квартира в ужасном состоянии, прислал им фото, на что мне сказали что я просто "очень чувствительный" и что мне даже "разрешили сделать клининг матраса", а менять они его отказались так как "матрас очень дорогой". Арендодатель сам предложил расторгнуть договор 29ого января, т.е. я должен был по их мнению жить в этом антисанитарном помещении целый месяц и оплатить его. Я с этим был не согласен, и сказал что хочу расторгнуть договор начиная с 5ого числа. и даже был готов оплатить дни с 29-ого по 5ое, хотя в квартире я не проживал. Жена (арендодатель на чье имя зарегистрирована квартира) сказала что далее общаться со мной не намерена, что её муж (с которым я подписывал договор, хотя квартира оформлена даже не на него и только жена числится в реестре) придете 10ого числа и осмотрит квартиру. Я сказал что меня не устраивает столько ждать. Меня начали игнорировать вплоть до 10ого января. и 10ого числа я выслал досудебную претензию, где написал свое несогласие и потребовал вернуть мой залог, деньги за матрас и оплату за месяц, за вычетом 29.12-05.01.
Я отснял всю квартиру на видео 29ого и также я возвращался в квартиру 5ого числа за своими предметами для уборки (которые я так же покупал за свой счет). 5ого числа я так же отснял состояние квартиры, чтобы на меня не дай бог что-нибудь не "повесили".

Подскажите, пожалуйста, насколько вообще правомерны действия обеих сторон и есть ли шанс вернуть свои деньги? И на чью сторону встанет суд, если до него дойдет.
Спасибо!
прикладываю досудебную претензию которую мы отправляли им с женой.

Шатаев Сергей Игоревич

Добрый день!!! В данной ситуации квартира непригодна к проживанию, и вы вправе расторгнуть договор и взыскать денежные средства. Отправляете досудебную претензию и если в течении 10 дней с момента получения претензии не последует ответа подаётся исковое заявление в суд. Доказательства с вашей стороны достаточно.

Стюф Вероника Григорьевна

Здравствуйте, чтобы окончательно дать вам верный ответ необходимо ознакомиться с договором аренды.

Здравствуйте!
Такая ситуация, что мы снимаем квартиру и в ней был потоп (не по нашей вине, такие моменты по договору обязан оплачивать хозяин квартиры), он нам сказал съежать раньше времени, так как его не устроило состояние квартиры, мы нормально приняли этот факт и сказали, что съедем до 1 февраля, по итогу хозяин пришёл в тот период нескольких дней когда мы быстро собрали вещи и уехали, планируя убраться в 29-30 числах января, чтобы оставить квартиру после себя в чистом ввиде, было сказано, что окончтальено мы съезжаем 1 февраля, теперь он говорит, чтобы мы забирали свои вещи оставшиеся иначе он их выкинет, говорит сдавать ключи раньше времени и заставляет оплачивать клининг, не возвращая залог, но еще и требуя доплату свыше 6к (у нас там из-за собаки погрызаны обои, угол, но это мы готовы с залога оплатить, 6к свыше как раз за клининг идет, который почти с Пол суммы залога)

Патрушев Юрий Владимирович

Вопросы съезда и расторжения договора нужно было оформлять в письменном виде, теперь нужно смотреть условия договора, в том числе порядок уведомления кем и когда соблюдался, возможно клининг его инициативе то на него и ложится тогда