Хозяин не возвращает залог и удерживает договор аренды, не хочет присылать его.?

(5 ответов)

Здравствуйте. Мы снимали 5 месяцев квартиру, когда решили съехать поднялся вопрос с возвратом залога, на данный момент нам его не вернули. В договоре прописано, что залог возвращается, если предупредить о выезде за 30 дней, с хозяином обсудили этот вопрос словесно, он сказал что вернет половину залога, на что мы были согласны.
При выезде из квартиры владелец кв сделал замечание, что мы не убрались в квартире, но сказал что на возврат залога это не влияет и он не хочет нас ни в чем обвинять, на что мы ему ответили что мы убирали и как.
После этого диалога человек дал нам вывезти чемоданы и ждал на улице. На улице выяснилось, что возвращать деньги в этот же момент он не может и не будет, сделает это в течение недели максимум. Мы забыли взять договор аренды, а когда хотели подняться в квартиру, хозяин сказал что это не обязательно, после чего мы ушли. Позднее мы написали вопрос в вотсапе, что насчет залога, на что хозяин встречным вопросом спросил что насчет уборки. Далее он обвинил нас в недобросовестности и грубо говоря сказал, что за нашу недобросовестность возврата денег не будет, сумма была 35 тысяч, соответственно мы рассчитывали на 17. Мы сообщили хозяину, что он может вызвать клининг и вычесть сумму расходов из нашего залога, на что мы снова получили обвинения, что мы и рассчитывали, что убираться будет он. Главный факт, что до отъезда мы убирали в квартире. Также нас обвинили в грязных стенах на кухне, которые еще были грязными до нашего заселения.
Когда мы попросили в переписке прислать фото договора, арендодатель язвительно ответил, что это нагло и договор у нас на руках, хотя он находится в той квартире и получается он имеет оба экземпляра на своих руках.

Есть ли смысл в судебном разбирательстве, если у нас не остался договор? И что делать в ситуации, если на нашу ответственность перекладывают загрязнения в квартире, которые были до нашего проживания? Все переписки и чеки оплат имеются.

Бондаренко Владислав Александрович
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает адвокат
Стаж 8 лет

Добрый день!
Вам необходимо нотариально заверить переписку с арендодателем квартиры (так вы зафиксируете существование договора и залога). Главное, чтоб переписка содержала отсылку на договор и залог.
Нотариальное действие называется (Изготовление протокола осмотра доказательств).
Перед изготовлением протокола осмотра доказательств Вам необходимо направить в адрес арендодателя претензию. Это можно сделать и после визита к нотариусу (все зависит от ситуации). Ваш арендодатель может вернуть деньги добровольно, после получения претензии.
Если этого не произойдет, готовьте иск о взыскании неосновательного обогащения и обращайтесь в суд.

Юристы по жилищным вопросам

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Пушкарева Елена Анатольевна
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 27 лет

Здравствуйте.

Через чего систему, какой сайт арендовали?

Вы вправе направить обоснованную досудебную претензию, иск в суд с соответствующими требованиям.

Переписка не обязательно должна быть нотариально заверена. Важна её относимость к предмету спора.

Если вам нужна подробная консультация, составление документов, сопровождение дела, Звоните по тел. БЕЗ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ МЕССЕНДЖЕРОВ. Не забывайте оставлять отзывы в профиле!
Гогян Артур Араикович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
Отвечает юрист
Стаж 6 лет

Здравствуйте.
Формально у вас отсутствуют основания для возврата залога, так как вы предупредили о выезда ранее чем указано в договоре.

Данное обстоятельство исключает возможность взыскания залога.

Чеботарев Василий Сергеевич
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 36 лет
Предлагаю прежде всего направить аргументированную претензию о возврате всего залога с начисленными процентами за несвоевременный возврат.
Обращайтесь лично, разъясню детали. В своих ответах НЕ использую искусственный интеллект, поэтому они кратки и содержательны. Обращайтесь, буду рад! С уважением,Чеботарев В.С.
Ким Галина Владимировна
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 27 лет

уже был подобный случай через пик -аренду. Все решилось в пользу арендаторов

Бесплатные, дешевые услуги неминуемо отражаются на результате, в конечном счете обходятся неоправданно дорого. Особенно это относится к сложным делам.© Связь по тел., WA, BiP.
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Здравствуйте.

Ваша ситуация, к сожалению, не редкость в сфере аренды недвижимости. Давайте разберем, какие шаги можно предпринять для защиты ваших прав.

1. Переписка и доказательства: В вашем случае переписка в мессенджерах может служить важным доказательством. Сохраните все сообщения, в которых обсуждаются условия возврата залога, а также любые обвинения со стороны арендодателя и ваши ответы на них. Эти материалы могут быть полезны в суде.

2. Фотографии и свидетели: Если у вас есть фотографии состояния квартиры до и после вашего проживания, они могут служить дополнительным доказательством. Также, если были свидетели вашего выезда или состояния квартиры, их показания могут быть полезны.

3. Письменное требование: Направьте арендодателю письменное требование о возврате залога заказным письмом с уведомлением о вручении. В требовании укажите, что вы выполнили все условия договора, а также приложите копии всех имеющихся у вас доказательств (чеки, переписку и т.д.). Это покажет вашу серьезность и готовность к дальнейшим действиям.

4. Судебное разбирательство: Даже если у вас нет оригинала договора, вы все еще можете подать иск в суд. Ваша переписка, чеки об оплате аренды и другие доказательства могут быть достаточными для суда. В исковом заявлении подробно изложите все обстоятельства дела, приложите все имеющиеся доказательства и укажите, что арендодатель удерживает залог без законных на то оснований.

5. Юридическая консультация: Рекомендуется обратиться к юристу для получения конкретных советов и помощи в составлении искового заявления. Юрист также может помочь вам оценить перспективы вашего дела.

6. Мировое соглашение: Попробуйте еще раз урегулировать вопрос мирным путем. В письменном виде предложите арендодателю компромисс, возможно, снизив сумму залога, подлежащую возврату, если это приемлемо для вас.

Стоит помнить, что в соответствии с Гражданским кодексом РФ, арендодатель обязан вернуть залог или предоставить обоснование его удержания. Ваша задача — собрать как можно больше доказательств вашей правоты и быть готовым отстаивать свои права в суде.

Надеюсь, эти рекомендации помогут вам в разрешении ситуации.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
550 юристов отвечают
3 минуты среднее время ответа
281 вопрос за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Жилищным вопросам