Оферта?

Здравствуйте. В течение некоторого времени я являлся абонентом поставщика услуг кабельного телевидения Н***. Два месяца назад мне в почтовый ящик положили уведомление от этой компании о том, что она сливается…

Удиванова Екатерина Андреевна

Здравствуйте. Согласна с вашей позицией, кроме того фактически услугами компании вы не пользуетесь, оснований для взыскания с вас денежных средств…

Епишкин Максим Сергеевич

Подать исковое заявление в суд указанная вами компания имеет полное право если она является правопреемником предыдущей компании с которой у…

Истица подала иск в рамках закона о защите прав потребителей о перерасчёте задолженности за услугу теплоснабжения. Поскольку подсудность по данной категории исков определяется непосредственно заявителем по его выбору, в соответствии…

Ватолин Александр Иванович

Госпошлина не оплачивается.

Бударагин Александр Александрович

Обжалование определения мирового судьи о возврате искового заявления по делу о защите прав потребителей, в том числе по иску о…

Истица подала иск в рамках закона о защите прав потребителей о перерасчёте задолженности за услугу теплоснабжения. Поскольку подсудность по данной категории исков определяется непосредственно заявителем по его выбору, в соответствии…

Коломеец Игорь Владимирович

Добрый день!   Статья 135 ГПК РФ (ч. 1 п. 2): Применена необоснованно, так как выбор подсудности истцом по ч.…

В течение трех лет в многоквартирном доме, не поделившие статус исполнителя коммунальной услуги РСО и УО начисляли собственникам двойную плату за коммунальную услугу отопления. Предупрежденные УО о конфликте с РСО…

Ватолин Александр Иванович

Здравствуйте! В описанной вами ситуации, суды могут применить к ресурсоснабжающей организации (РСО) следующий максимальный набор штрафных санкций, исходя из предоставленных…

Мне 20 и со мной провели разговор, разговор был около 3-4 часов, за это время на меня была оказана психологическое давление и я не понимая на меня оформили займ говоря…

Митин Дмитрий Олегович

Здравствуйте! Вы попали в лапы аферистов. Это настоящие последователи таких нашумевших мошенников, как Урбан Университет, Лайк Центр и им подобных!…

Аликберов Рустам Аликберович

Напишите заявление в полицию о том, что вас заставили подписать договор. После в суд. Вернуть все средства получение от них.

Может ли салон красоты ограничивать запись на процедуры? Салон красоты отказывается записывать меня на процедуру по причине неоплаты услуги моей мамы

Паршаков Александр Владимирович

Здравствуйте! Да, салон красоты в большинстве случаев имеет право отказать вам в записи, но не по той причине, которую он…

Колоколов Евгений Константинович

Здравствуйте. Долг у мамы – это её, а не ваша обязанность. По закону о защите прав потребителей салон должен обслужить…

Здравствуйте. Прошу проконсультировать по следующей ситуации. 02 февраля 2026 года я заключила договор оказания фитнес-услуг (абонемент на 12 месяцев, 96 занятий) со студией растяжки. Оплата услуг была произведена через кредитный…

Сафонов Валерий Дмитриевич

Добрый день! Требование 18 000р незаконно. По статье 32 ЗоЗПП вы платите только за 8 визитов и реальные расходы клуба.…

Чеботарев Василий Сергеевич

Риск вынесения решения не в Вашу пользу существует. Необходимо детально разбираться с учетом приоритета законодательства о защите прав потребителя над…

Обратилась в компанию Белка.нет для подключения интернета на дачу (нашла объявление в интернете). При обращении мне было сказано, что стоимость подключения составит от 15до25 тысяч рублей, в зависимости от сложности…

Чижов Алексей Алексеевич

Деньги вернуть можно требовать, но претензию лучше адресовать не только мастеру, а всем установленным лицам: исполнителю по договору, лицу, получившему…

Хаулин Андрей Анатольевич

Ситуация похожа на мошенничество: нет юрлица, деньги переводили физлицам, скорость не соответствует, цены меняют на ходу. Оборудование и деньги вернуть…

Здравствуйте, произошла неприятная ситуация в ювелирной мастерской. Я принесла свой серебряный браслет на полировку, устно менеджер предупредила о рисках, что цепь на браслете может порваться, если снимать родиевое покрытие, но…

Грачёв Георгий Владимирович

Удержание браслета без оплаты услуги возможно только при наличии оформленного договора. Поскольку письменного соглашения с Вашей подписью нет, а услуга…

Здравствуйте! Я покупала курс по менеджеру маркетплейсов в рассрочку 14.02.2025 года. По семейным обстоятельствам курс пришлось забросить и уйти в семейные проблемы. Курс покупался с сопровождением и поддержкой кураторов на…

Горбунова Кристина Анатольевна

Здравствуйте, подходите ко мне на консультацию, стоимость консультации прописана в профиле. У меня в практике есть такие дела, и мы…

Митин Дмитрий Олегович

Здравствуйте! Вас грубо и цинично обманули. Во-первых вас ввели в заблуждение относительно стоимости курса. Уверен, что о том, что в…

Здравствуйте. Заказал накидку на панель у ИПшника, работает он через ватсап в основном. Как позже выяснилось, есть и на ОЗОН кабинет, но там мало товаров, большая масса людей с ним…

Колоколов Евгений Константинович

Здравствуйте. В вашей ситуации рычаг есть: если товар оплачен заранее и в срок не передан, вы вправе по ст. 23.1…

Разумовская София Дмитриевна

Да, рычаги есть. Ваш случай — это нарушение прав потребителя, и продавца можно привлечь к ответственности. Самое действенное сейчас —…

Интернет-магазин продает товары для тюнинга авто. Продавец ИП. При консультации по почте на запрос приложить к товару товарную накладную перестают отвечать на письма, менеджер по телефону в категоричной форме так…

Каравайцева Елена Александровна

Здравствуйте!   Имеете право потребовать заключения с вами договора купли-продажи на основании ст 426, 445 ГК РФ.   Товарную накладную…

Фирма ООО \"Ремонт СПб\" вместо возврата аванса и денег за невыполненные, но оплаченные по договору работы прислала такое соглашение. Ранее мною было отправлено уведомление и претензия о расторжении договора. причем…

Грушичев Сергей Викторович

Добрый вечер! 100000 Компенсации равны сумме уплаченного аванса?

Стюф Вероника Григорьевна

Здравствуйте документы не открываются, если не дали результаты претензия и уведомление, то рекомендую обратиться в суд с иском в соответствии…

Как вернуть денежные средства?Какое есть воздействие на самозанятого в такой ситуации? Здравствуйте. Заказала через соцсети в шоуппе vk по пошиву одежды на заказ по индивидуальным меркам уже готовое, сшитое платье.…

Мингазов Юрий Саитгареевич

Штрафы посчитать, доказывать что самозанятая, а не физ.лицо.

Колоколов Евгений Константинович

Здравствуйте. Если платье было уже готовое, а не сшито именно по Вашим меркам, отказ в возврате обычно незаконен: после дистанционной…

Хочу решить ситуацию с байером, но не знаю, есть ли у меня реальные основания. 16 января я совершила покупку через \"магазин\"-посредник (далее - байер, не уверена, как правильно называть) в…

Чеботарев Василий Сергеевич

Ситуации очень сложная и в ходе её изучения возникла необходимость в дополнительных уточнениях, без которых невозможно дать обоснованные рекомендации

Довгань Денис Александрович

Хотя байер может быть не зарегистрирован как ИП или юрлицо, он на постоянной основе оказывает услуги по выкупу и доставке…