Мы используем файлы cookie, чтобы сайт работал лучше.

Как заставить жильцов платить за услуги консьержtq&?

(5 ответов)
WhatsApp
Telegram
ВКонтакте
Одноклассники
MAX
ЖКХ

В нашем доме, уже довольно давно, есть консьержи. В их обязанности в ходит: уборка лифтового холла, разбор почты, учет всех посторонних от сантехников до доставщиков еды. Также в помещении, где они работают, установлен сервер видеонаблюдения и блок управления пожарной сигнализацией.
Летом 2023 большинством жильцов проголосовали за повышения оплаты за услуги консьержей. Консьержи работают у нас не официально. В нашей управляющей компании они не числятся. Каждый месяц берется фиксированная сумма с каждой квартиры. Есть отдельный человек из совета дома, который ведет все расчеты и отвечает за оплату консьержей и остатки средств.
Также в нашем доме есть группа неплательщиков, которые просто не хотят платить. Все наши доводы и уговоры им не интересны. Просто не хотят платить и все, мотивируя это тем – что заставить мы их никак не сможем.
Подскажите есть ли какие-то меры воздействия на неплательщиков в данном случае?

Пушкарева Елена Анатольевна
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 27 лет

Здравствуйте.

Приводите всё в офицальный порядок будут платить. Любопытно, как можно проголосовать за то, что неофициально? Такой протокол до первой проверки прокуратуры, всё сборы могут быть использованы против самих сборщиков денег.

Если вам нужна подробная консультация, составление документов, сопровождение дела, Звоните по тел. БЕЗ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ МЕССЕНДЖЕРОВ. Не забывайте оставлять отзывы в профиле!
Спасибо за ответ
Иван

Добрый день. Порядка 7-ми лет назад, на общем собрании собственник решили, что организацию работы консьержей возьмут на себя. До этого момента данную услугу предоставляла УК. Если делать все официально, то стоимость данной услуги вырастет в 2 раза, на что собственники не согласны.

Юристы по жкх

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Баринова Оксана Викторовна
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает адвокат
Стаж 14 лет

Если такое решение принято на общем собрании и надлежащим образом оформлено, то включайте эту сумму в платежку. Если оплачивать не будут это уже задолженность, которую наряду с другими коммунальными платежами можно взыскать через суд

Если Вам понравился мой ответ, оставьте, пожалуйста, отзыв в моем профиле
Спасибо за ответ
Курбангалеева Людмила Александровна
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 25 лет

Вы можете общим собранием МКД принять решение о дополнительной услуги в виде консьерж и включить через УК данную статью расхода в счета фактуры

Если мои рекомендации оказались полезными, оставьте ваш отзыв в моем профиле.
Спасибо за ответ
Носиков Андрей Александрович
Отвечает юрист
Стаж 16 лет

нет, заключите ТД с УК, тогда будет законные способы воздействия

С ув., юрист Носиков Андрей. Готов проконсультировать подробно, напишите мне в МАХ/Ватсап/Телеграмм или звоните по номеру в профиле.
Спасибо за ответ
Иван

Добрый день. Если делать все через УК, то стоимость этой услуги становится в 2 раза выше, на это собственники не согласны.

Саидахмедов Ильяс Амирсултанович
Отвечает юрист
Стаж 8 лет

Подавайте в суд заявления на вынесение судебных приказов

С уважением, член ассоциации юристов России, Саидахмедов И.А, если мой ответ помог вам, буду благодарен если вы оставите положительный отзыв на моем профиле, это очень важно!
Спасибо за ответ
Иван

Добрый день. Как подать заявление в суд если работа консьержей не официальная?

На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
В вашей ситуации, к сожалению, правовых методов воздействия на неплательщиков практически нет, поскольку консьержи работают неофициально и не числятся в штате управляющей компании. Это создает ряд проблем с точки зрения юридического регулирования и правоприменения.

1. Договорные отношения: Поскольку консьержи не оформлены официально, у вас нет юридически обязывающего договора, который бы регулировал отношения между жильцами и консьержами. Это означает, что жильцы, отказывающиеся платить, формально не нарушают никаких обязательств.

2. Общее собрание собственников: Вы можете попытаться провести общее собрание собственников жилья и принять решение о включении оплаты услуг консьержей в состав обязательных коммунальных платежей. Это решение должно быть оформлено протоколом и зарегистрировано в управляющей компании. Однако, для этого необходимо согласие большинства собственников, и даже в этом случае могут возникнуть сложности с исполнением решения, если часть жильцов продолжит отказываться платить.

3. Социальное давление: Хотя это не юридический метод, иногда социальное давление и разъяснительная работа с жильцами могут быть эффективными. Попробуйте организовать собрание, на котором объясните важность работы консьержей для безопасности и удобства всех жильцов.

4. Официальное оформление: Рассмотрите возможность официального оформления консьержей через управляющую компанию или ТСЖ. Это позволит включить оплату их услуг в состав обязательных коммунальных платежей, что облегчит взыскание задолженностей через суд.

5. Медиация: Если ситуация позволяет, можно попробовать привлечь медиатора для разрешения конфликта. Это может помочь прийти к компромиссу с неплательщиками.

Помните, что любые действия должны быть в рамках закона, и важно избегать конфликтов, которые могут привести к ухудшению отношений между соседями.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
562 юриста отвечают
1 минута среднее время ответа
352 вопроса за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Похожие вопросы

  • Антисанитарные условия в подъезде из-за соседей.

    2 ответа

    В соседней квартире проживают 2 женщины. Они тащат в квартиру мусор с помоек. Идёт вонь. Лезут тараканы. Уже несколько лет мы так живем и становится только хуже. Обращалась в управляющую…

    Некрасов Вадим Юрьевич

    Некрасов Вадим Юрьевич

    Здравствуйте. На Ваш случай в Гражданском кодексе существует ст. 287.7. Ч.1 абз.1 \" Если собственник помещения использует его не по…
    Грачёв Георгий Владимирович

    Грачёв Георгий Владимирович

    Ссылка на частную собственность не является основанием бездействия органов. Роспотребнадзор вправе провести проверку санитарных норм. Составьте акты о ненадлежащем состоянии…
    Перейти к вопросу

  • Вопрос с консьержкой

    2 ответа

    В подъезде есть консьержка, в доме есть ТСЖ, оплату она принимает налом. Функции свои выполняет не очень хорошо. Платить за ее услуги желания больше нет. Видел где-то мнение юриста что…

    Романюк Вероника Игоревна

    Романюк Вероника Игоревна

    Услуги консьержа не входят в перечень обязательных услуг, которые ТСЖ или УК должны предоставлять (то, для чего Вы их нанимаете…
    Ватолин Александр Иванович

    Ватолин Александр Иванович

    Здравствуйте! Общее собрание собственников жилого дома вправе устанавливать тарифы, связанные с обслуживанием жилого дома, создавать и ликвидировать ТСЖ, заключать или…
    Перейти к вопросу

  • Спор с ук по обслуживанию ворот подземного паркинга

    2 ответа

    Добрый день. Подскажите как нам действовать в данной ситуации. Разъясните наши права. У жилищника с каждым собственником м/м заключён договор на обслуживание паркинга. Мало того что они не выполняют свои…

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Здравствуйте. Ворота по проекту есть? Относится к оди как и коммуникации, всё инженерные системы обеспечивающие паркинг. Вы вправе направить соответствующие…
    Сизоненко Александр Аркадьевич

    Сизоненко Александр Аркадьевич

    Вынуждать заключать договор никто не может, это неправомерно. Принцип свободы договора является одним из основополагающих начал отечественного и зарубежного гражданского…
    Перейти к вопросу

  • На каком основании консьерж может не пускать незнакомцев в подъезд?

    4 ответа

    Я работаю консьержем в многоквартирном доме. На какие законы, нормы и правила я могу ссылаться, запрещая посторонним вход в подъезд? К сожалению, насколько я знаю, прямого запрета на это не…

    Курбангалеева Людмила Александровна

    Курбангалеева Людмила Александровна

    Нужен регламент утвержденный ООС МКД
    Пушкарева Елена Анатольевна

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Здравствуйте. Вы можете разработать определённые регламенты, правила, довести до сведения всех собственников, жителей, потом утвердить их на общем собрании. Будет…
    Перейти к вопросу

  • Пени на доп. услугу

    3 ответа

    Может ли управляющая компания начислять и взыскивать в суде пени на долг по дополнительной услуге \"консьерж\" (которая не является ни жилищной, ни коммунальной)?

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Здравствуйте. Да, если общим собранием собственников большинством голосов услуга была включена в оплату услуг на что есть соответствующий протокол с…
    Перейти к вопросу

  • Как попросить управляющую компанию убрать лишнюю работу с консержей

    1 ответ

    Добрый день, у нас в доме есть консьержи, которым мы оплачиваем зарплату отдельной строчкой. Наша управляющая компания без нашего согласия навещала на них за доплату несколько тысяч работу аварийных диспетчеров…

    Мингазов Юрий Саитгареевич

    Мингазов Юрий Саитгареевич

    У Вас есть трудовой договор и обязанности консьержа, вот на него и ориентируйтесь.
    Перейти к вопросу

  • Что делать если хозяин заставляет платить то что не прописано в договоре?

    3 ответа

    Что делать если хозяин квартиры заставляет платить за капитальный ремонт и услуги консьержа, хотя в договоре прописано что коммунальные услуги: вода, свет, электричество мусор. Я пыталась с ним разобраться но…

    Кузьмин Константин Александрович

    Кузьмин Константин Александрович

    Здравствуйте, по закону, если эти условия не прописаны в договоре, вы не обязаны платить. Но стоит вопрос всегда не юридический…
    Мингазов Юрий Саитгареевич

    Мингазов Юрий Саитгареевич

    Оплачивать то, что указано а договоре.
    Перейти к вопросу

  • Как обжаловать судебное производство

    2 ответа

    Здравствуйте мне давно исполнилось 18 лет и у меня есть доля в квартире и недавно на меня подали в суд, было возбуждено судебное производство (я получил судебный акт); после вступления…

    Чеботарев Василий Сергеевич

    Чеботарев Василий Сергеевич

    Полагаю, что решение суда о взыскании с Вас задолженности по жку, возникшей до наступления совершеннолетия, может быть обжаловано, если процессуальные…
    Колегов Алексей Николаевич

    Колегов Алексей Николаевич

    Здравствуйте. Вам необходимо подать заявление на отмену судебного приказа, с восстановлением срока на подачу заявления. После отмены приказа подать заявление…
    Перейти к вопросу

  • Законно ли наличие 2-х управляющих компаний в одном доме: УК \"Жилищник\" и ЖСК (кооператив)

    1 ответ

    В доме (1982г.) 128 квартир, один подъезд. Когда-то он был кооперативным, т.е. была кооперативная собственность. Был создан ЖСК (жилищно-строительный кооператив). Когда я купила квартиру в 2008 г. в этом доме…

    Грачёв Георгий Владимирович

    Грачёв Георгий Владимирович

    Наличие 2 управляющих организаций в 1 доме незаконно. ЖСК вправе управлять домом только при условии принятия соответствующего решения общим собранием…
    Перейти к вопросу

  • Штраф за срыв пломбы электросчетчика

    2 ответа

    Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, что нужно делать. Новый дом, в квартире не живем. С сентября по ноябрь 2025 года мы оплачивали электричество в УК, после ноября нас перевали в другую организацию,…

    Чижов Алексей Алексеевич

    Чижов Алексей Алексеевич

    Нет, произвольный «штраф» УК выставлять не вправе. В такой ситуации возможен не штраф, а доначисление за электроэнергию, и только если…
    Грачёв Георгий Владимирович

    Грачёв Георгий Владимирович

    УК вправе начислить санкции при нарушении пломбировки счетчика. Однако ключевой фактор - ненадлежащее обеспечение УК сохранности оборудования, что снимает с…
    Перейти к вопросу

  • Могу ли я вернуть деньги?

    3 ответа

    Добрый день, у нас такая ситуация: Мы на общем собрании решили софинансировать ремонт придомовой территории. Собирает деньги УК. Но, как выяснилось в бюджет не вложили данный ремонт. Т.е. деньги мы…

    Ким Галина Владимировна

    Ким Галина Владимировна

    По оспариванию собраний спец. Срок в суде в течение шести месяцев со дня, когда лицо, права которого нарушены принятием решения,…
    Чижов Алексей Алексеевич

    Чижов Алексей Алексеевич

    Вернуть деньги можно, если сбор был введен без надлежащего решения общего собрания, без утвержденной сметы, цели, размера платежа и порядка…
    Перейти к вопросу

  • Кто накажет?

    2 ответа

    Консьержка выкинула самокат сына куда-то с территории тсж .кто накажет?до этого были угрозы что выкинет.в там беспредел никаких камер не покажут говорят хотя они есть по территории.

    Собанин Виктор Викторович

    Собанин Виктор Викторович

    Если действия консьержа выглядят как самоуправство — например, угрозы, можно написать заявление в полицию. Обращаться в прокуратуру стоит в том…
    Черница-Бычихина Алена Павловна

    Черница-Бычихина Алена Павловна

    Здравствуйте, Екатерина! Вам нужно обратиться с Заявлением к участковому. Звоните, помогу составить правильное Заявление и Объяснение. С уважением, Алена Павловна.
    Перейти к вопросу

  • Вопрос по начислениям за вывоз ТКО?

    2 ответа

    Здравствуйте! Вопрос по начислениям за вывоз ТКО. Я купила жилье в июне 2022 года, сразу же обратилась в компанию по обращению с ТКО \"Мехуборка\" (Псков), сменила лицевой счет. У старого…

    Сысоева Людмила Алексеевна

    Сысоева Людмила Алексеевна

    Здравствуйте. Это не Ваша задолженность, поскольку образовалось до момента перехода прав на жилое помещение. Пишите заявление о прекращении выставлении долга…
    Бачериков Андрей Витальевич

    Бачериков Андрей Витальевич

    Нет, нещаконно. Обратитесь в прокуратуру с жалобой
    Перейти к вопросу

  • Уборка снега

    3 ответа

    Здравствуйте, мое коммерческое помещение находится на территории закрытого двора в многоэтажном доме на первом этаже, УК просит меня платить им ежемесячно отдельно за услугу очистки снега возле моей входной группы,…

    Курбангалеева Людмила Александровна

    Курбангалеева Людмила Александровна

    Присоединяюсь к коллегам нужно смотреть статус входного помещёния
    Байдак Зоя Михайловна

    Байдак Зоя Михайловна

    Если входная группа не входит в общедомовое имущество, то УК чистить входную группу не обязана. Посмотрите в техпаспорт включена ли…
    Перейти к вопросу

  • Уборка помещений МКД до двух этажей включительно

    1 ответ

    Здравствуйте, подскажите пожалуйста НПА, согласно которому, управляющая компания, не обязана осуществлять уборку мест общего пользования, в частности подъездов, в многоквартирном доме до двух этажей включительно. Я находил акт это регламентирующий,…

    Бакчеева Лариса Ивановна

    Бакчеева Лариса Ивановна

    Управляющая компания должна заниматься уборкой в местах общего пользования вне зависимости от наличия или отсутствия данной услуги в договоре с…
    Перейти к вопросу
Показать еще

Юристы по ЖКХ

  • Юрист Кулешов Андрей Игоревич — профиль на HARANT
    9.5
    2 отзыва
    Юрист

    Кулешов Андрей Игоревич Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Нижний Новгород
    • Стаж более 13 лет
    • 52 судебных дела
    • ЖКХ
    • +11 специализаций
    Меня зовут Андрей Игоревич. Я практикующий юрист с опытом более 13 лет. Член Ассоциации юристов России, автор юридических статей и…
    Перейти
  • Юрист Юрчак Владимир Викторович — профиль на HARANT
    9.3
    3 отзыва
    Юрист

    Юрчак Владимир Викторович Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Вологда
    • Стаж более 17 лет
    • 110 судебных дел
    • ЖКХ
    • +11 специализаций
    Имею 18 лет опыта в юриспруденции, специализируюсь на разрешении строительных споров любой сложности. Представляю интересы клиентов в Арбитражных судах и…
    Перейти
  • Юрист Ганин Александр Михайлович — профиль на HARANT
    7.7
    3 отзыва
    Юрист

    Ганин Александр Михайлович Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Барнаул
    • Стаж более 25 лет
    • 192 судебных дела
    • +12 специализаций
    Арбитражный юрист с опытом более 20 лет. Консультации и представление интересов в арбитражных судах Ищете опытного арбитражного юриста?
    Перейти
  • Юрист Басов Никита Анатольевич — профиль на HARANT
    9.8
    5 отзывов
    Юрист

    Басов Никита Анатольевич Юрист прошел модерацию

    • Новокузнецк
    • Стаж более 14 лет
    • 118 судебных дел
    • ЖКХ
    • +11 специализаций
    Я являюсь руководителем юридической компании "Юридическая Служба Сибири" с опытом работы в правовой сфере с 2012 года.
    Перейти
  • Юрист Некрасова Вера Анатольевна — профиль на HARANT
    8.5
    13 отзывов
    Юрист

    Некрасова Вера Анатольевна Юрист прошел модерацию

    • Москва
    • Стаж более 28 лет
    • 2 судебных дела
    • ЖКХ
    • +11 специализаций
    Консультации платные, стоимость я назову в зависимости от сложности вопроса. По предоплате. Гражданское право широкий спектр вопросов, включая недвижимость и…
    Перейти
  • Юрист Шатунов Артем Алексеевич — профиль на HARANT
    10.0
    5 отзывов
    Юрист

    Шатунов Артем Алексеевич

    • Самара
    • Стаж более 21 года
    • 101 судебное дело
    • ЖКХ
    • +11 специализаций
    Я помогу: 1. Взыскать ущерб (ДТП, залив, дерево, снег, яма). 2. Взыскать ущерб от залива квартиры нежилого помещения.
    Перейти
  • Юрист Термина Кристина Сергеевна — профиль на HARANT
    8.9
    12 отзывов
    Юрист

    Термина Кристина Сергеевна Юрист прошел модерацию

    • Таганрог
    • Стаж более 10 лет
    • 36 судебных дел
    • ЖКХ
    • +11 специализаций
    Мы оказываем широкий спектр юридических услуг для физических и юридических лиц. Наша команда профессионалов готова помочь вам в решении любых…
    Перейти
  • Показать еще

Публикации по теме