-
Вопрос № 00029541
Была произведена покупка товара на мегамаркете 6.11.2023 за 39000 в рассрочку. После чего сформировался кредит, где первая оплата по нему наступает уже 6.12.2023 (через 5 дней). Товар из мегамаркета до сих пор не доставили, хотя планируемая дата доставки была на 8.11.2023 (примерное время доставки до моего пункта - 2 часа). Подскажите, какие мои действия в данном случае?
С большей степенью вероятности, рассрочка, про которую вы пишите, это кредит, так как никаких понятий рассрочка не существует. Простыми словами, вы заключили кредитный договор, скорее всего с банком, который оплатил ваш товар. Вот перед банком вы и имеете обязательства, которые обязаны исполнять в срок установленный договором, и не важно, привезли вам товар или нет. А что касается отношений с продавцом, который обязан привести товар, то это уже другие правоотношения, и вам можно написать им претензию со своими требованиями, или обратиться в суд.
А кредит или рассрочка? Если кредит, то нужно оплачивать по графику во избежание штрафных санкций. Потому что это будет 2 разных юрлица. Продолжайте разбираться с поставкой товара. Напишите им претензию. Работает закон о защите прав плтребителей. Взыщите потом все по закону с продавца, включая и проценты по кредиту.
Здравствуйте! В адрес торговой организации следует направить письменное обращение о нарушении срока доставки товара и оплате пени за просрочку выполнения обязательств. Сформированный кредит надо оплачивать, ещё несколько дней есть в запасе.
