-
Вопрос № 00235389
При определении цены иска о замене товара ненадлежащего качества правильно брать в рассчете сумму по чеку + неустойку?
Добрый день! Да, при предъявлении иска о замене товара ненадлежащего качества в цену иска включаются стоимость товара и заявленная ко взысканию неустойка.
При этом необходимо учитывать, что требование о замене товара является неимущественным по способу защиты, но подлежит денежной оценке исходя из стоимости товара.
Если Вы одновременно заявляете требование о замене товара и взыскании неустойки за нарушение срока его замены, цена иска определяется как сумма стоимости товара и начисленной неустойки.
Например, если стоимость товара по чеку составляет 80 000 рублей, а неустойка — 20 000 рублей, цена иска составит 100 000 рублей.
В соответствии со ст. 91 ГПК РФ и разъяснениями Пленума Верховного Суда РФ от 23.12.2025 № 39 заявленная неустойка включается в цену иска.
При этом компенсация морального вреда и потребительский штраф по п. 6 Ст. 13 Закона о защите прав потребителей в цену иска не включаются.
Если товар приобретён для личных нужд, учитывайте также освобождение потребителя от государственной пошлины при цене иска до 1 млн рублей.
У вас возникает право выбора если возможно вы этого не знали. Вы также можете вернуть товар ненадлежащего качества и попросить вернуть деньги. Это самый безопасный способ во избежании того, что продавец вновь заменит Вам на товар ненадлежащего качества.
Что делать:
1. Пишите претензию. В ней прописываете срок возврата. Например, 10 дней.
2. После того, как срок пройдёт - в исковом заявлении считаете неустойку со дня окончания срока по дату фактического исполнения обязательств.
Да. Если вы подаёте иск о замене некачественного товара и одновременно просите деньги, в цену иска включают стоимость товара по чеку и сумму неустойки. Компенсацию морального вреда и штраф за отказ добровольно исполнить требования в цену иска не включают.
Если вы просите только заменить товар и не требуете денег, иск может считаться неимущественным, и цена иска не определяется. Но на практике суды часто всё равно просят указать стоимость товара, чтобы понять, какому суду передать дело.
Нет, цену иска по требованию о замене товара ненадлежащего качества следует определять исходя из стоимости товара по чеку, без прибавления неустойки. Неустойку за нарушение срока замены товара необходимо рассчитать отдельно и указать самостоятельным требованием. Основание — ст. 91 ГПК РФ, ст. 21 И 23 Закона РФ «О защите прав потребителей». При этом для расчета неустойки учитывается цена товара, определяемая по правилам п. 1 Ст. 23 Указанного Закона
Здравствуйте. Нет, при определении цены иска о замене товара ненадлежащего качества сумма по чеку НЕ учитывается, а в цену иска включается только сумма набежавшей неустойки и материального ущерба (при его наличии), но есть важные нюансы.
Для того, чтобы вам помочь, мне необходимо понимать: направляли ли вы продавцу досудебную письменную претензию о замене товара?
