Возможность возврата задатка?

(9 ответов)

Здравствуйте! Внесла задаток заводчику щенка. Заводчик предупредила, что это задаток и он невозвратный. Однако перевод был на карту физ лица, ни договор, ничего она не предоставила. В дальнейшем, стала вести себя грубо, фото материалы не предоставляет, говорит, что увидите щенка только через 2мес, когда будете забирать. О таком развитии событий изначально не предупреждала, и я не хочу забирать щенка у такого человека. Также из вредности она удалила всю переписку (полностью диалог) в мессенджере, где мы общались, в том числе где она говорила о задатке.
Есть ли право у меня вернуть задаток и как это сделать правильно? Спасибо огромное заранее!

Журавлев Олег Александрович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 30 лет

Да, у вас есть законное право вернуть деньги. Поскольку никакого письменного соглашения о задатке подписано не было, с юридической точки зрения эта сумма считается авансом или неосновательным обогащением, которые заводчик обязан вернуть. То, что она удалила переписку, усложняет ситуацию, но не делает её безнадежной, так как у вас остался главный документ — факт банковского перевода.

&Nbsp;

Задаток бывает только на бумаге. Согласно ст. 380 Гражданского кодекса РФ (ГК РФ), соглашение о задатке обязательно должно быть совершено в письменной форме, независимо от суммы. Устное заявление «это невозвратный задаток» не имеет юридической силы.

&Nbsp;

Если нет договора — это аванс. Если письменная форма не соблюдена, любая внесенная сумма признается авансом. Аванс — это просто предоплата. Если сделка не состоялась (неважно, по чьей инициативе), аванс должен быть возвращен в полном объеме.

&Nbsp;

Неосновательное обогащение. Если заводчик отказывается возвращать деньги, к ней применяется ст. 1102 ГК РФ (Неосновательное обогащение). Она получила ваши деньги, но не предоставила никакого встречного исполнения (щенка вы не забрали, договора нет).

&Nbsp;

Досудебная претензия (Самый важный этап)
Вам нужно официально заявить о своих требованиях. Напишите заводчику сообщение в мессенджере (или СМС, если в мессенджере вы заблокированы

Если заводчик заблокировала вас или ответила грубым отказом: Заявление в полицию: Напишите заявление по факту мошенничества (присвоение чужих денежных средств обманным путем). Приложите чек перевода. Даже если полиция вынесет отказ в возбуждении уголовного дела (сославшись на гражданско-правовые отношения), сам факт вызова заводчика к участковому для дачи объяснений сильно её отрезвит. В ходе проверки полиция установит её полные паспортные данные (они пригодятся для суда) Жалоба в ФНС (Налоговую): Напишите онлайн-жалобу на сайте ФНС России, указав, что данное физлицо регулярно занимается продажей собак без регистрации ИП/самозанятости и не платит налоги, что подтверждается переводом. Если деньги так и не вернули, вы имеете право подать иск в суд «О взыскании неосновательного обогащения». Если сумма спора до 50 000 рублей, иск подается мировому судье, если больше — в районный суд (по месту жительства ответчика). Вы сможете взыскать не только сумму аванса, но и судебные расходы (если наймете юриста), а также госпошлину

Если вам понравился мой ответ, оставьте, пожалуйста, отзыв в моем профиле
Юлия

Спасибо большое! Если она, услышав о требованиях, задним числом напишет сейчас договор и пришлет мне, мол вот договор. (Там не будет моей подписи, никаких данных, она даже фамилию не знает)
Это может считаться письменной формой?

Юлия
Выражаю благодарность за грамотную помощь и высокую вовлечённость, Олег Александрович!
Юристы по прочим услугам

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Лебедев Александр Васильевич
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 19 лет

Юлия, требование о возврате денег предъявить можно, но результат зависит от доказанных условий сделки. Слово «задаток» в разговоре и перевод на карту сами по себе не решают вопрос. По пунктам 2–3 статьи 380 ГК РФ соглашение о задатке должно быть письменным, а при сомнении сумма считается авансом, если не доказано иное. При этом письменная форма — не только бумага: сообщения тоже могут её обеспечить, когда позволяют установить стороны и согласованные условия (статьи 160, 434 ГК РФ).

Отвечая на ваше уточнение: договор, который заводчик сейчас составит и пришлёт односторонне, сам по себе не доказывает, что вы раньше согласились на его условия. Его дата не заменяет доказательств вашего согласия. Но сохранившаяся у неё прежняя переписка или иные документы могут быть представлены суду и будут оцениваться вместе с вашими доказательствами. Отсутствие фамилии в новом документе не означает автоматической недействительности всей сделки, если стороны можно установить другими способами.

Сохраните банковский документ с суммой, датой и получателем, объявление о продаже, профиль заводчика, оставшиеся сообщения и сведения об оговорённом щенке и сроке передачи. Не рассчитывайте, что нотариус обязательно восстановит удалённый диалог: он может зафиксировать лишь доступные ему сведения. Перевод подтверждает платёж, но сам по себе не раскрывает все условия его передачи.

Направьте письменное требование о возврате, указав дату, сумму, назначение платежа и обстоятельства отказа, и попросите предоставить доказательства соглашения о задатке. Если это дистанционная покупка у продавца в рамках предпринимательской деятельности, отдельно применим пункт 4 статьи 26.1 Закона о защите прав потребителей: отказ возможен до передачи товара. Если это обычная сделка между гражданами, нужно определить, возник договор или нет и на каком основании прекращаются обязательства. Грубость и отказ присылать фотографии не всегда являются нарушением договора, если такая обязанность не была согласована.

При отсутствии или прекращении основания удерживать предоплату можно требовать её взыскания, в том числе по статье 1102 ГК РФ. Если же надлежащий задаток доказан, значение имеют причины неисполнения и ответственность каждой стороны по статье 381 ГК РФ. Уточните сумму и был ли щенок выбран только по объявлению, без личного осмотра: это поможет выбрать основание требования и порядок обращения в суд.

С наилучшими пожеланиями, Лебедев Александр Васильевич! Составление юридических документов, включая претензии, жалобы и иски, доступно онлайн.
Грачёв Георгий Владимирович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 7 лет

Без письменного договора переданная сумма юридически квалифицируется как аванс, а не задаток. Аванс подлежит возврату в полном объёме при отказе от сделки любой из сторон. Переписку, даже удалённую, можно восстановить через нотариальный осмотр кэша, скриншоты с иных устройств либо запрос к администрации мессенджера - это будет доказательной базой при взыскании. На практике в делах данной категории оппонент, как правило, применяет связку: заявляет, что сумма передана добровольно как невозвратный задаток, и одновременно настаивает на отсутствии у Вас доказательств условий передачи денег. Без заблаговременно сформированной доказательной базы - нотариального протокола, выписки по карте с назначением платежа, свидетельских показаний - опровергнуть эту позицию в суде крайне затруднительно, и суды в таких спорах нередко занимают сторону получателя средств именно по причине слабости доказательств передающей стороны. Банковские реквизиты карты физического лица, на которую был осуществлён перевод, удостоверяют факт оплаты в Вашу пользу? Желаю удачи в решении вопроса! С уважением, юрист Грачёв Георгий!

MAX/WA/TG (в профиле) - отвечаю СРАЗУ! Консультация/составление документов/ведение дела под ключ (платно)!
Юлия
Спасибо за развернутый ответ, Георгий Владимирович!
Грачёв Георгий Владимирович
Грачёв Георгий Владимирович Юрист прошел модерацию
Отвечает юрист
Стаж 7 лет

Рекомендую сохранить мои контакты, так как являюсь узконаправленным специалистом в данной области права! При возникновении необходимости - обращайтесь: проконсультирую / составлю документ с гарантией качества. Всех благ Вам!

MAX/WA/TG (в профиле) - отвечаю СРАЗУ! Консультация/составление документов/ведение дела под ключ (платно)!
Разумовская София Дмитриевна
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 8 лет

Да, право на возврат у вас есть. Поскольку письменное соглашение о задатке не заключалось, переведённая сумма по закону считается авансом (п. 3 Ст. 380 ГК РФ). Аванс, в отличие от задатка, не выполняет обеспечительной функции и подлежит возврату при отказе от сделки. Если продавец удерживает деньги без оснований, это неосновательное обогащение (ст. 1102 ГК РФ).

Даже если переписка удалена, факт перевода подтверждается выпиской по карте. Это достаточное доказательство для суда.

Что делать:

Сохраните выписку из банка о переводе.

Направьте продавцу письменную претензию (почтой заказным письмом с уведомлением) с требованием вернуть деньги в течение 7–10 дней, сославшись на п. 3 Ст. 380 И ст. 1102 ГК РФ.

При отказе или игнорировании — подайте иск в суд о взыскании неосновательного обогащения. При сумме до 50 000 руб. — Мировому судье, свыше — в районный суд.

Дополнительно можно взыскать проценты по ст. 395 ГК РФ за пользование вашими деньгами (п. 2 Ст. 1107 ГК РФ).

✅КРУГЛОСУТОЧНО ♻️ Консультации и составление документов - в ТГ, Мах, ВК, Whats'App (контакты в профиле) (ПЛАТНО). Отзывы о работе - в ТГ-канале Буду рада Вам помочь!
Юлия
Выражаю благодарность за грамотную помощь и высокую вовлечённость, София Дмитриевна!
Арзуманян Раксана Владимировна
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 13 лет

Да, вернуть деньги можно требовать. Согласно п. 2–3 Ст. 380 ГК РФ соглашение о задатке должно быть заключено письменно; при отсутствии надлежащего письменного соглашения уплаченная сумма считается авансом, если не доказано иное. Поэтому слова заводчика о «невозвратном задатке» сами по себе не лишают вас права требовать возврат. Переписку и подтверждение перевода необходимо сохранить, даже если она удалила чат. Направьте требование о возврате суммы, указав, что письменного соглашения о задатке не заключалось, а при отказе взыскивайте деньги через суд

✅ если вам необходима дополнительная помощь (составление документов, консультация) - пишите в любой мессенджер (ТГ, Макс, Ватс ап). Отвечаю оперативно! ✔️
Васев Олег Вадимович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает адвокат
Стаж 17 лет

Здравствуйте. Вернуть задаток у Вас шансов немного, если честно. В первую очередь стоит сказать, что Вы переводили на карту другого ФЛ, не заводчику. Плюс также нужно знать, какие документы у Вас есть вообще, подтверждающие, что это был именно задаток и это был не просто перевод неизвестному лицу, переписка же удалена вы сказали. Так что шансы пока что у Вас призранчые. Формально Вы имеете право вернуть, ст. 1102 ГК РФ. Но вот насколько это исполнимо, уже другой вопрос.

Если остались вопросы, можете связаться со мной по в мессенджере (Max, ТГ, VK), для уточнения всех нюансов. Консультация будет платной.
Юлия
Спасибо за вашу внимательность и детальный ответ!
Колоколов Евгений Константинович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Здравствуйте. Перевод на карту не исключает задаток: переписка может заменить бумажный договор, если можно установить отправителя и содержание (ст. 160, 380, 434 Гражданского кодекса Российской Федерации, часть первая, Федеральный закон от 30.11.1994 № 51-ФЗ). Если письменное соглашение о задатке не доказано, сумма считается авансом. Сохраните выписку и оставшиеся сообщения, направьте письменное требование о возврате. Результат зависит от того, что удастся подтвердить.

Отвечаю по существу вопроса. При необходимости возможно индивидуальное юридическое сопровождение на возмездной основе.Переходите в MAX,кнопка перехода на платформе
Юлия
Благодарю за ваш квалифицированный совет! Желаю вам удачи и благополучия в жизни.
Некрасова Вера Анатольевна
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 28 лет
Здравствуйте, Юлия. Да имеете. Основание: неосновательное обогащение. +% За пользование чужими денежными средствами+компенсация морального вреда. Могу помочь составить иск.
Вы можете связаться со мной: по телефону; IMO; МАХ; Bip; Телеграмм. Обращаю Ваше внимание - Консультация платная. С уважением, юрист - Вера Анатольевна.
Юлия
Спасибо за вашу помощь и поддержку!
Мингазов Юрий Саитгареевич
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 38 лет

Вернуть можно, как неосновательное обогащение.

Пишите,звоните в МАКС , ВАЦАП,поможем.
Юлия
Спасибо за вашу помощь и поддержку!
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Суть ситуации и правовая оценка
Вы перевели деньги физическому лицу-заводчику за щенка, называя это «задатком». Письменного договора нет, подтверждающих документов о назначении платежа и переписки — тоже, так как заводчик удалил диалог. Заводчик утверждает, что задаток невозвратный. Вы не хотите продолжать отношения и желаете вернуть деньги.

Какие нормы права применимы
В соответствии со ст. 380 Гражданского кодекса РФ, задаток — это сумма, выдаваемая одной стороной в счет причитающихся с нее по договору платежей другой стороне, в подтверждение заключения договора и в обеспечение его исполнения. Задаток оформляется в письменной форме, иначе он считается авансом (ст. 380 ГК РФ, п. 1, 2).
Если письменная форма не соблюдена, а также нет других доказательств соглашения о задатке, переданная сумма считается авансом (ст. 161, 380 ГК РФ).

Риски, сроки, ответственность и нюансы
— Без письменного договора или хотя бы переписки доказать, что деньги были задатком, практически невозможно.
— Ваша позиция усиливается, если вы сможете подтвердить, что перевод был совершен именно за щенка (например, назначение платежа в банке, свидетельские показания).
— Если сумма признается авансом, вы вправе требовать возврата денег, если не хотите заключать договор купли-продажи.
— Если бы был задаток, и вы отказались от сделки без уважительных причин, задаток не возвращается (ст. 381 ГК РФ). Но доказательств задатка нет.

Что делать пошагово
1. Соберите все возможные доказательства перевода денег: выписку из банка, скриншоты переводов, любые подтверждающие документы.
2. Попробуйте восстановить переписку (например, через техническую поддержку мессенджера, если возможно).
3. Письменно (по электронной почте, почтой или через мессенджер, если доступен) направьте заводчику требование о возврате денежных средств, ссылаясь на то, что договор не заключен, а письменное соглашение о задатке отсутствует.
4. Если заводчик откажет, подайте претензию (заказным письмом с описью вложения).
5. При отсутствии возврата — обращайтесь в суд общей юрисдикции по месту жительства ответчика с иском о взыскании неосновательного обогащения (ст. 1102 ГК РФ) или возврате аванса.

Что нужно уточнить
Для точного прогноза важно:
— Есть ли хоть какие-либо подтверждения условий сделки, кроме устных договоренностей?
— Как оформлен перевод (назначение платежа)?
— Сохранились ли свидетели или иные доказательства?
— Есть ли у вас контактные данные заводчика (адрес, ФИО)?

Выводы
В вашей ситуации, при отсутствии письменного соглашения и переписки, деньги с высокой вероятностью будут признаны авансом, и вы имеете право требовать их возврата. Важно собрать максимум возможных доказательств и действовать письменно.

Для более точной оценки вашей ситуации и подготовки документов рекомендую проконсультироваться с юристом индивидуально.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
576 юристов отвечают
2 минуты среднее время ответа
187 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы рядом