-
Вопрос № 00234272
Я пенсионерка. Поставили некачественную москитную сетку. Мастер не захотел урегулировать проблему и пропал. Писала в Роспотребнадзор, сказали подать в суд на возврат денег. Живу в Королёве. В суде информацию не дают. На каком сайте могу составить и отправить жалобу в суд? Информация о мастере есть, переписка есть.
Исковое заявление подаётся в Королёвский городской суд. Заявление составляется самостоятельно через портал ГАС "Правосудие" -., либо подаётся лично в канцелярию суда. Переписка с мастером является допустимым доказательством. Какова сумма, уплаченная Вами за установку москитной сетки? В делах о защите прав потребителей по договорам оказания услуг ненадлежащего качества оппонент, как правило, применяет следующую тактику: заявляет ходатайство о назначении товароведческой экспертизы качества сетки, одновременно утверждая, что недостаток возник по вине самого потребителя, - без заранее подготовленных контрмер в виде независимого заключения специалиста и детальных пояснений к переписке суд нередко откладывает рассмотрение на срок до 3 месяцев, а итоговое решение становится непредсказуемым. Желаю удачи в решении вопроса! С уважением, юрист Грачёв Георгий!
Сумма небольшая, до 3000₽, но для меня это выброшенные деньги, пенсия минимальная. Потом деньги заплатила за заказное письмо с уведомлением мастеру, которое он не принял. Теперь я должна опять расходовать деньги на нового специалиста.
В ходе платной консультации я выявлю все скрытые нюансы, ознакомлю Вас с ними, распишу дальнейший план действий и отвечу на все Ваши вопросы! За консультацию / составленный документ даю гарантию качества, так как являюсь узконаправленным специалистом в данной области права! При составлении документов - консультация бесплатная (мои контакты в профиле)!
Рекомендую сохранить мои контакты, так как являюсь узконаправленным специалистом в данной области права! При возникновении необходимости - обращайтесь: проконсультирую / составлю документ с гарантией качества. Всех благ Вам!
Подать иск можно электронно через сервис «Электронное правосудие» — ej.sudrf.ru или через Госуслуги, в разделе подачи документов в суд. Это предусмотрено ч. 1.1 Ст. 3 ГПК РФ. В вашем случае это будет иск о защите прав потребителя: можно требовать возврата уплаченных денег, а при наличии оснований также неустойку, компенсацию морального вреда и штраф по Закону РФ «О защите прав потребителей». К иску приложите переписку, подтверждение оплаты, фотографии некачественной сетки и претензию мастеру. Иск можно подать по месту вашего жительства — ст. 17 Закона о защите прав потребителей.
Составить и отправить исковое заявление в суд в электронном виде вы можете на официальном государственном портале ГАС «Правосудие». Поскольку вы проживаете в Королёве, дело, скорее всего, будет рассматриваться мировым судьей или Королёвским городским судом (в зависимости от суммы, которую вы хотите вернуть). Через этот портал можно подать документы в любой из этих судов.
Известен ли статус мастера (это официальная фирма, ИП или просто частное лицо)?
Подать иск можно онлайн. Поскольку сумма иска по защите прав потребителей, скорее всего, не превышает 100 000 рублей, дело подсудно мировому судье (ст. 23 ГПК РФ). От уплаты госпошлины вы освобождены (ст. 333.36 НК РФ).
Спасибо за ответ, но ничего нового Вы мне не сообщили. Мой вопрос был - ГДЕ подать? На каком сайте?
В судебный участок по месту своего жительства
На сайте общей юрисдикции.
