Как снять блокировки карт?

Здравствуйте

Вы обращались в банк или иные структуры? Что вам ответили?

1. Банк России формирует базу данных «О случаях и попытках осуществления переводов денежных средств без добровольного согласия клиента» на основе сведений, которые предоставляют банки и другие участники информационного обмена с регулятором. Они по закону (п. 4 Ст. 27 Федерального закона от 27.06.2011 № 161-ФЗ «О национальной платежной системе») обязаны противодействовать переводам, которые происходят без добровольного согласия клиента, в частности под воздействием злоумышленников.

Если сведения о вас попали в базу данных Банка России, то банки и другие участники информационного обмена с регулятором вправе приостановить использование вашего электронного средства платежа (платежные карты, онлайн-банкинг и др.) до тех пор, пока информация не будет исключена из этой базы.

2.Можно обратиться в банк, а также в ЦБ РФ с заявлением об исключении из базы ЦБ РФ.

Дальнейшие действия, нужно предпринимать уже после получения ответов.

Вашу ситуацию можно разобрать более детально, если вы предоставите больше информации.

Необходимо подать в банк письменные объяснения с документальным подтверждением того, что Вы действовали добросовестно и были введены в заблуждение третьими лицами. Параллельно следует обратиться с заявлением в правоохранительные органы о факте мошенничества. Имеются ли у Вас письменные доказательства того, что организатор схемы заверял Вас в законности операций - переписка, договоры или иные документы? Банк при блокировке по данным основаниям применяет комплексную оценку: анализирует характер операций, их периодичность и цели. На практике ключевым фактором для разблокировки является документально подтверждённый статус жертвы мошеннической схемы - заявление в полицию с отметкой о регистрации существенно меняет правовую позицию клиента при повторном рассмотрении банком его обращения. В делах данной категории большинство клиентов теряют возможность восстановить доступ именно потому, что подают объяснения в банк без сопровождающего процессуального документа из правоохранительных органов. Желаю удачи в решении вопроса! С уважением, юрист Грачёв Георгий!

Если карты заблокированы по 115-ФЗ, необходимо обратиться в банк с пояснениями по операциям и документами, подтверждающими происхождение денег и обстоятельства их получения; при отказе решение можно обжаловать в Межведомственной комиссии Банка России. По 161-ФЗ, если реквизиты попали в базу Банка России, подается заявление об исключении сведений через банк или напрямую в ЦБ; при отказе решение ЦБ можно обжаловать в суде (ч. 11.10 Ст. 9 ФЗ №161-ФЗ). Важно прямо указать, что вы не знали о преступном происхождении средств и действовали по указаниям лиц, представивших операции как законные, приложив переписку и иные подтверждения.