-
Вопрос № 00230625
Сняла квартиру на Суточно.ру на сутки. Залог был 3000. Владельцу сразу обозначила, что съезжать буду на следующий день с 10 до 11. Оказалось ему не удобно. Договорились на 9 утра, но потом он написал, что и в 9 ему не удобно, готов принять квартиру либо в 7.40, либо в обед. Я написала, что это время мне не подходит. Договорились, что закину ключи в почтовый ящик. В 10.40 я съехала, ключи закинула. Он отписался, что вечером проверит квартиру и вернет залог. Вечером ни сообщений ни возврата не было. Через сутки я ему пишу, где залог. Он написал, что ночью приехал на квартиру (спустя более 12 часов после того, как я съехала) и в унитазе бежала вода и ему пришлось перекрыть воду. Пыталась решить вопрос через суточно.ру, но они не вмешиваются в споры. Отправила официальную претензию, но залог так не вернул. Как действовать в дальнейшем в такой ситуации?
Подача искового заявления в суд общей юрисдикции по месту нахождения ответчика - оптимальный следующий шаг. Претензия уже направлена, досудебный порядок соблюдён. Требование - возврат залога и компенсация убытков. Неисправность сантехники, выявленная спустя более 12 часов после передачи ключей, не может однозначно быть отнесена к Вашей ответственности при отсутствии акта осмотра, составленного в момент передачи жилья. Вопрос о практике взыскания в малых суммах до 50 000 рублей: у мирового судьи дела данной категории рассматриваются в упрощённом порядке, и грамотно составленное исковое заявление с приложением переписки, подтверждающей договорённости и факт сдачи ключей, в большинстве случаев является достаточной доказательной базой для удовлетворения требований о возврате залога. Имеется ли у Вас переписка с арендодателем, фиксирующая договорённость о закладке ключей в почтовый ящик, а также скриншоты его сообщений об отсутствии претензий в момент осмотра квартиры? Желаю удачи в решении вопроса! С уважением, юрист Грачёв Георгий!
Если 3000 руб. Были именно обеспечительным платежом, при отсутствии доказанного ущерба он подлежит возврату по ст. 381.1 ГК РФ. Ссылка владельца на протечку сама по себе недостаточна: он должен подтвердить факт повреждения, его причину и размер расходов; ваши обязанности как нанимателя определены ст. 678 ГК РФ. Сохраняйте переписку, подтверждение времени выезда и передачи ключей, документы с Суточно.ру и претензию. Далее взыскивайте 3000 руб. В судебном порядке, заявив также проценты за пользование чужими денежными средствами по ст. 395 ГК РФ и судебные расходы. Договор найма регулируется ст. 671 ГК РФ
