Платный колледж не возвращает неиспользованные средства?

Здравствуйте. Ваша ситуация действительно распространённая: при отчислении по собственному желанию студент вправе требовать возврата неиспользованных средств за обучение (ст. 781 ГК РФ, ст. 32 Закона "О защите прав потребителей").

Что касается досудебной претензии: отправка письма с описью вложения и уведомлением — правильный шаг. Однако если письмо отправлено не заказным, а обычным, действительно, почта не обязана вручать его под подпись — его могут просто положить в ящик, и факт получения адресатом подтвердить сложно. Уведомление о вручении в этом случае не выдается, и доказать, что университет реально получил претензию, будет затруднительно. В суде это может сыграть против вас, так как ответчик может заявить, что ничего не получал.

Для минимизации рисков:
1. Рекомендую повторно отправить претензию заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении.
2. Сохраните все почтовые квитанции, описи, копию претензии.
3. В суде можно попытаться использовать имеющиеся у вас почтовые документы, но шансы ниже, чем при отправке заказного письма.

Обратите внимание: возврат средств возможен только за тот период обучения, который реально не был оказан, и если это прописано в договоре или прямо вытекает из закона. Размер возвращаемой суммы зависит от условий вашего договора.

Если потребуется подробная оценка вашей ситуации, анализ договора и помощь в составлении документов — обращайтесь за консультацией к юристу. Это поможет избежать ошибок и увеличить шансы вернуть деньги.