Удержание налогов?

Это техническая проблема, с которой сталкиваются многие самозанятые при работе через платформы. Налог действительно может списываться дважды: один раз платформа удерживает его сама, а второй — приложение «Мой налог» по настроенному автоплатежу.

Что нужно сделать, чтобы остановить двойное списание:

Отключите автоплатёж в приложении «Мой налог». Зайдите в раздел «Прочее» → «Платежи» → «Автоплатеж» и отключите его. Пока эта функция активна, налоговая будет автоматически списывать НПД со всех чеков, включая те, по которым налог уже удержала платформа.

Проверьте, кто именно удерживает налог. Уточните в поддержке «Джем Работа», удерживают ли они НПД из ваших выплат. Если да — вам нужно вручную формировать чеки только на те доходы, которые не прошли через платформу, и не дублировать их.

Верните уже списанную переплату. Если деньги списались дважды, в личном кабинете на сайте ФНС (или в приложении «Мой налог») должно отображаться положительное сальдо. Подайте заявление о возврате по форме КНД 1165166. Это можно сделать через личный кабинет налогоплательщика: в поле с сальдо ЕНС нажмите «Распорядиться сальдо» и выберите «Заявление о распоряжении путём возврата».

Направьте претензию в «Джем Работа». Письменно потребуйте разъяснений, удерживают ли они НПД, и если да — почему вы не получаете уведомление об этом. Сохраняйте скриншоты переписки.

Если после отключения автоплатежа деньги продолжат списываться дважды, обратитесь в поддержку ФНС через личный кабинет — это может быть технический сбой, и переплату скорректируют.

Добрый вечер!

Двойное списание происходит не из-за ошибки в расчетах, а из-за наложения двух автоматических механизмов уплаты налога.Сервис «Джем Работа» выступает в роли вашего налогового агента. Он автоматически удерживает 6% НПД с каждого заказа и перечисляет их в ФНС от вашего имени. Это прописано в их условиях — вы даете им право на такое удержание.
Параллельно в вашем приложении «Мой налог», скорее всего, включена функция «Автоплатеж». Она также настроена на автоматическое списание начисленного налога с привязанной карты.В итоге получается так: платформа удерживает налог со своей стороны, а приложение «Мой налог» списывает ту же самую сумму еще раз, уже с вашего банковского счета. Это и есть те самые 12% вместо 6%.Отключите автоплатеж в приложении «Мой налог»
Это самая важная и срочная мера, чтобы остановить дальнейшие двойные списания.

Если «Джем Работа» удерживает свою комиссию за заказ, это не второй НПД, а вознаграждение площадке. Самозанятая действительно уплачивает НПД отдельно: 4% при работе с физлицом и 6% с организацией/ИП (ст. 10 Закона № 422-ФЗ). Однако удержание площадкой дополнительной суммы допустимо только как комиссия, предусмотренная договором, а не как еще один налог. Нужно проверить договор и расчет: если из 1000 руб. Удержали, например, 100 руб. Комиссии и 60 руб. НПД, это не означает налог 16%. Потребуйте у «Джем Работа» расшифровку каждого удержания и основание по договору.

Двойного налога 12% в законе не существует: вы столкнулись либо с техническим задвоением чеков в приложении «Мой налог», либо с тем, что «Джем Работа» списывает с вас свою внутреннюю комиссию под видом налога.

Вы видите два одинаковых чека за этот заказ в приложении «Мой налог»?