Куда обратиться за помощью с решением проблемы?

(4 ответа)

Заключили договор с подрядчиком на строительство и ремонт дома, договор не заверен юридически. Подрядчик получив деньги на проведение работ, выполнил только половину и начал тянуть с выполнением работ, ссылаясь либо на отсутствие работников и прочие проблемы. Как быть и куда можно обратиться ?

Разумовская София Дмитриевна
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 8 лет

Договор, даже если он не заверен нотариально, имеет юридическую силу при соблюдении простой письменной формы (ст. 161, 432 ГК РФ). Подрядчик нарушил сроки, что даёт вам право требовать расторжения договора и возврата денег (ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей», ст. 715 ГК РФ).

Что делать: направьте подрядчику письменную претензию с требованием вернуть деньги за невыполненные работы в разумный срок (например, 10 дней). Отправьте заказным письмом с уведомлением или вручите под подпись. Если ответа нет или отказ — обращайтесь в суд с иском о взыскании неосновательного обогащения и неустойки (п. 5 Ст. 28 Закона № 2300-1). Также можно подать жалобу в Роспотребнадзор и прокуратуру. Срок исковой давности — 3 года.

✅КРУГЛОСУТОЧНО ♻️ Консультации и составление документов - в ТГ, Мах, ВК, Whats'App (контакты в профиле) (ПЛАТНО). Отзывы о работе - в ТГ-канале Буду рада Вам помочь!
Юристы по финансовым вопросам

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Арзуманян Раксана Владимировна
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 13 лет

Вам необходимо обратиться в суд, Роспотребнадзор или полицию, в зависимости от статуса подрядчика и ваших целей. Тот факт, что договор «не заверен юридически» (скорее всего, имеется в виду отсутствие нотариального заверения), не делает его недействительным. Согласно Гражданскому кодексу РФ, для договоров строительного подряда нотариальное заверение не требуется — достаточно простой письменной формы (ваших подписей). Если у вас есть документ с подписями и расписки (чек, квитанция) о передаче денег, у вас есть полное юридическое основание защищать свои права.

✅ если вам необходима дополнительная помощь (составление документов, консультация) - пишите в любой мессенджер (ТГ, Макс, Ватс ап). Отвечаю оперативно! ✔️
Матросова Татьяна Александровна
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 22 года

Здравствуйте!

Можно подать претензию подрядчику, указать свои требования.

Можно обратиться в суд, при наличии оснований, предоставить доказательства.

В соответствии со ст.71 ГПК РФ письменными доказательствами являются содержащие сведения об обстоятельствах, имеющих значение для дела; договоры, акты, деловая корреспонденция; иные документы и материалы, в том числе полученные посредством электронной или другой связи, с использованием сети-Интернет.

Необходимо знать содержание документов по возникшей ситуации.

Консультации по телефону. Договоры. Документы. Иски. Претензии. Мои контактные данные в профиле: https://harant.ru/lawyers/kemerovo/matrosova-tatyana-aleksandrovna/
Прозорова Наталья Александровна
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 26 лет

1. **Договор имеет юридическую силу без нотариуса** — достаточно простой письменной формы и подписей сторон, поэтому вы можете требовать возврата денег за невыполненные работы.

2. **Направьте письменную претензию подрядчику** с требованием вернуть деньги за невыполненную часть в течение 10 дней — заказным письмом или под подпись.

3. **При отказе обращайтесь в суд** с иском о взыскании неосновательного обогащения и неустойки, а также подайте жалобу в Роспотребнадзор — срок исковой давности 3 года.

Консультации и подготовка документов — платно. Связь: Telegram, WhatsApp Web, MAX. После работы оставьте отзыв в Профиле, пожалуйста. Благодарю!
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Ситуация и правовая оценка:
Договор строительного подряда между вами и подрядчиком считается заключённым, если в нём есть все существенные условия (описание работ, цена, сроки и т.д.), даже если он не заверен нотариально или не подписан в присутствии юриста. По общему правилу (ст. 432, 702–729 ГК РФ), письменная форма достаточно соблюдена, если есть подписанный сторонами документ (бумажный или электронный).

Применимые нормы:
Ваша ситуация регулируется Гражданским кодексом РФ (гл. 37 — подряд, в частности ст. 715, 720, 723, 746 ГК РФ). Нарушение сроков и неисполнение обязательств — основание для предъявления претензий и расторжения договора.

Риски, сроки, нюансы:
— Если подрядчик затягивает сроки или не выполняет работы, вы имеете право направить ему письменную претензию с требованием завершить работы или вернуть часть денег.
— Если подрядчик не реагирует, возможна подача иска в суд о взыскании убытков и возврате аванса.
— Важно иметь доказательства передачи денег и объёма выполненных/невыполненных работ (чеки, акты, переписка).
— Если подрядчик — ИП или юрлицо, можно обратиться с жалобой в Роспотребнадзор, если вы как физлицо.
— Срок исковой давности по таким спорам обычно 3 года, но лучше действовать незамедлительно.

Пошаговые действия:
1. Соберите все документы: договор, переписку, чеки, акты выполненных работ, фотографии.
2. Направьте подрядчику письменную претензию (лучше по почте с уведомлением) с требованием завершить работы или вернуть деньги в разумный срок (обычно 7–14 дней).
3. Если реакции нет — подготовьте исковое заявление в суд общей юрисдикции (если подрядчик — физлицо/ИП/юрлицо) о взыскании неосновательного обогащения/убытков.
4. При необходимости — обратитесь к юристу для подготовки документов и сопровождения дела.
5. Если есть признаки мошенничества (например, подрядчик исчез), обратитесь в полицию с заявлением.

Что уточнить:
Для точной стратегии важно знать: подписан ли договор обеими сторонами, есть ли у вас подтверждение оплаты, какие именно работы выполнены, а какие нет, и как оформлялись акты приёмки.

Для грамотной оценки всех нюансов и подготовки документов рекомендую обратиться к юристу с вашими материалами.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
569 юристов отвечают
3 минуты среднее время ответа
222 вопроса за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Финансовым вопросам