Перерасчет в связи с временным отсутствием?

(4 ответа)

Добрый день. Есть комната в общежитии, места общего пользования туалет и душ, счетчиков общих нет на холодную воду и электроэнергию, расчет идет по нормативу. По электроэнергии есть официальный отказ в установке индивидуального прибора учета. Я проживаю по другому адресу, оформила регистрацию в квартире на полгода, счетчики в которой установлены. Как правильно оформить заявление на перерасчет за данные коммунальные услуги? Что делать в случае отказа? Если комнату к моменту перерасчета продам, как вернуть переплату?

Кудряшова Милана Александровна
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 15 лет

Добрый день! В вашей ситуации перерасчет возможен, но есть важное условие: отсутствие счетчика должно быть связано именно с технической невозможностью его установки. Обычной регистрации по другому адресу для перерасчета недостаточно. По п. 86, 92 Правил № 354 нужен акт о технической невозможности установки прибора учета.

Для электроэнергии проверьте ваш «официальный отказ»: желательно, чтобы это был именно акт обследования по форме приказа Минстроя № 485/пр. Если это просто письмо об отказе, лучше дополнительно потребовать оформить такой акт. По холодной воде также нужно получить акт технической невозможности установки счетчика.

Временная регистрация в другой квартире на полгода — хорошее доказательство отсутствия: документ о регистрации по месту временного пребывания прямо указан в п. 93 Правил № 354. Перерасчет допускается при отсутствии более 5 полных календарных дней подряд. Для общежитий коридорного, гостиничного и секционного типа расчет производится по правилам коммунальных квартир.

Обратите внимание: если в квитанции холодная вода или электроэнергия начисляются именно как «КР на СОИ», а не как коммунальная услуга, предоставленная вашей комнате, перерасчет из-за отсутствия не производится — п. 88 Правил № 354.

При отказе сначала нужно получить письменный ответ и проверить его основание. После этого можно обращаться с жалобой в Государственную жилищную инспекцию, а при необходимости — в суд с требованием произвести перерасчет.

Если комнату продадите, право требовать перерасчет за период, когда вы являлись собственником и оплачивали коммунальные услуги, не исчезнет. Но практичнее подать заявление до продажи. После установления переплаты можно отдельно потребовать перечислить ее на банковские реквизиты, а не оставлять на лицевом счете комнаты. Если деньги не возвращают, сумму можно взыскивать, в том числе как неосновательное обогащение по ст. 1102 ГК РФ.

При этом заявление после окончания периода отсутствия нужно подать не позднее 30 дней. Поэтому перед продажей лучше зафиксировать период отсутствия и подать документы заранее.

Если покажете сам отказ по установке электросчетчика и одну квитанцию, можно точнее определить, есть ли основания для перерасчета именно тех начислений, которые вам выставляют.

С уважением, Кудряшова Милана Александровна - юрист. Для оперативной связи: Telegram и MAX — номер указан в профиле.
Гость
Благодарю за вашу компетентность и четкие рекомендации! Пусть ваши усилия будут вознаграждены.
Юристы по жкх

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Разумовская София Дмитриевна
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 8 лет

В соответствии с п. 86 Правил № 354, перерасчёт платы за услуги, начисляемые по нормативу (холодная/горячая вода, электроэнергия, водоотведение), возможен при временном отсутствии в жилом помещении более 5 полных календарных дней подряд, если помещение не оборудовано индивидуальными приборами учёта в связи с отсутствием технической возможности, подтверждённой актом. Наличие регистрации в другом месте является подтверждающим документом.

Что делать:

Подайте заявление о перерасчёте в управляющую компанию или ресурсоснабжающую организацию. Это можно сделать до начала отсутствия или не позднее 30 дней после его окончания. Перерасчёт производится за период до 6 месяцев.

К заявлению приложите документы, подтверждающие отсутствие: копию паспорта с отметкой о регистрации по другому адресу, договор найма, счета за проживание.

Срок рассмотрения — 5 рабочих дней со дня получения заявления.

При отказе требуйте письменный мотивированный ответ. Обжалуйте отказ в Государственную жилищную инспекцию или в суд (ст. 11 ГК РФ, ст. 155 ЖК РФ).

Если комнату продадите до перерасчёта, право на возврат переплаты сохраняется за вами как за лицом, фактически вносившим платежи. Переплата не переходит к новому собственнику. Для возврата подайте заявление в УК с документами, подтверждающими переплату.

✅КРУГЛОСУТОЧНО ♻️ Консультации и составление документов - в ТГ, Мах, ВК, Whats'App (контакты в профиле) (ПЛАТНО). Отзывы о работе - в ТГ-канале Буду рада Вам помочь!
Гость
Спасибо за развернутый ответ, София Дмитриевна!
Колоколов Евгений Константинович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Здравствуйте. В вашей ситуации подайте исполнителю заявление о перерасчёте с датами отсутствия, приложив документ о регистрации и акт обследования о невозможности установить счётчик воды. По Правилам предоставления коммунальных услуг, утверждённым постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354, перерасчёт возможен за воду при отсутствии более пяти дней. Электроэнергия исключена. Отказ требуйте письменно и обжалуйте. При продаже потребуйте перечислить переплату, приложив договор и квитанции.

Отвечаю по существу вопроса. При необходимости возможно индивидуальное юридическое сопровождение на возмездной основе.Переходите в MAX,кнопка перехода на платформе
Гость
Спасибо, Евгений Константинович, за ваш профессионализм и оперативность! Желаю вам крепкого здоровья и долгих лет успешной работы.
Арзуманян Раксана Владимировна
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 13 лет

Сделать перерасчет за электроэнергию и холодную воду в вашей ситуации абсолютно реально, так как у вас на руках есть ключевой документ — официальный отказ (акт) в установке индивидуального прибора учета из-за отсутствия технической возможности. Согласно Постановлению Правительства РФ № 354, если счетчиков нет по объективным техническим причинам, потребитель имеет право на перерасчет за коммунальные услуги по нормативу на период своего временного отсутствия (более 5 полных календарных дней подряд).

✅ если вам необходима дополнительная помощь (составление документов, консультация) - пишите в любой мессенджер (ТГ, Макс, Ватс ап). Отвечаю оперативно! ✔️
Гость
Спасибо, Раксана Владимировна, за ваш профессионализм и оперативность!
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
1. Суть ситуации и правовая оценка
Вы являетесь собственником комнаты в общежитии, но фактически проживаете по другому адресу, где зарегистрированы и установлены индивидуальные счетчики. За коммунальные услуги (электроэнергия, холодная вода) в общежитии начисления производятся по нормативу, и установить индивидуальные приборы учета невозможно (есть официальный отказ). Вы хотите оформить перерасчет за период отсутствия и вернуть возможную переплату, в том числе если комната будет продана.

2. Применимые нормы
В данном случае применяются Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в МКД и жилых домов, утвержденные постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 (далее — Правила № 354). Согласно пункту 56 Правил № 354, перерасчет платы за коммунальные услуги возможен в случае временного отсутствия потребителя более 5 календарных дней подряд при отсутствии индивидуальных счетчиков, если предоставлены подтверждающие документы (например, справка о временной регистрации по другому адресу).

3. Риски, сроки, нюансы
— Перерасчет делают только за периоды, когда отсутствовали в комнате более 5 дней подряд и при наличии подтверждающих документов.
— Перерасчет производится только за прошедшие периоды, пока вы были собственником. После продажи комнаты вернуть переплату возможно, если вы подадите заявление до сделки или не позднее даты перехода права собственности.
— Управляющая компания/ТСЖ может отказать в перерасчете при отсутствии подтверждений или если заявление подано слишком поздно.
— Перерасчет по электроэнергии возможен, если есть официальный отказ в установке счетчика и подтверждение отсутствия.
— Перерасчет по воде возможен по аналогии, если нет счетчика и предоставлены документы о временном отсутствии.

4. Пошаговые действия
1. Соберите подтверждающие документы:
— Справка о временной регистрации по другому адресу (форма 3 или выписка из домовой книги);
— Копия паспорта с отметкой о регистрации;
— Официальный отказ в установке счетчика (для электроэнергии).
2. Подготовьте заявление на перерасчет в свободной форме на имя управляющей организации (или общежития), укажите:
— ФИО, адрес комнаты, период отсутствия, причины перерасчета, перечень приложенных документов.
3. Подайте заявление с документами через канцелярию или заказным письмом с описью вложения. Сохраните копию и подтверждение подачи.
4. Дождитесь письменного ответа (срок рассмотрения — до 30 дней).
5. В случае отказа — обжалуйте решение в ГЖИ (Государственная жилищная инспекция) или в суд.
6. Если планируете продажу комнаты, подайте заявление до сделки или сразу после, приложив документы, чтобы не утратить право на перерасчет.
7. Если переплата уже есть, после получения перерасчета — подайте заявление о возврате денежных средств или зачете в счет будущих платежей (до момента перехода права собственности).

5. Что уточнить
Для точной оценки нужно знать: точные даты временного отсутствия, кто управляющая организация, была ли ранее подача заявлений, есть ли задолженности, и дату планируемой продажи. Также важно, чтобы период отсутствия подтверждался документально.

Для подготовки заявления и сопровождения процедуры рекомендую обратиться к юристу для учета всех нюансов вашей ситуации.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
584 юриста отвечают
13 минут среднее время ответа
245 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по ЖКХ