Незаконное удержание средств банком?

(2 ответа)

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста. Я вносил деньги на карту через банкомат, но средства сразу не поступили на счет. Я позвонил на горячую линию, где мне сказали, что операцию видят, но в приложении баланс не отображается. По факту деньги где то зависли. Пообещали разобраться во всем в кратчайшие сроки и зачислить их на счет. Это было утром. На следующий день, пришел в банк арест от ФССП на счета и деньги заморозились уже в связи с ИП. Положил деньги утром (есть квитанция), а ИП возбудили на следующий день утром и арестовали счета вечером (согласно письму с госуслуг). Также пришел ответ от банка, что деньги заморожены в связи с требованием ФССП , а почему их удерживали до ареста ни слова. Обязан ли банк вернуть деньги?

Колоколов Евгений Константинович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Здравствуйте. Банк обязан зачислить деньги не позднее следующего дня после получения платежного документа (ст. 849 ГК РФ). Если средства фактически поступили до ареста, удержание может быть незаконным; при просрочке банк отвечает по ст. 856 ГК РФ. Направьте претензию с квитанцией, временем внесения и ответом банка, потребуйте зачисления или возврата денег. При отказе — обращайтесь в суд.

Отвечаю по существу вопроса. При необходимости возможно индивидуальное юридическое сопровождение на возмездной основе.Переходите в MAX или телеграмм,кнопки перехода на платформе
Олег

С момента внесения средств через банкомат и возбуждения ИП действительно прошло больше суток, а банк не зачислял их на счет по непонятным причинам. Но сейчас не совсем понятно - если написать им претензию и даже они смогут «разморозить» эти деньги, куда их переводить, если теперь все счета там арестованы?

Юристы по банковскому праву

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Арахова Диана Алексеевна
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 4 года

1. Если долг не погашен — деньги уйдут в счёт долга, возврата не будет.

2. Если арест незаконен — обращайтесь к приставу или в суд для снятия ареста.

3. От банка можно требовать неустойку за задержку зачисления, но не возврат арестованных денег.

ДЛЯ ПОЛНОЙ ПРАВОВОЙ КОНСУЛЬТАЦИИ ПИСАИТЬ НА ВiP , ВАТСАП , ТЕЛЕГРАМ НОМЕР ДЛЯ СВЯЗИ УКАЗАН В ПРОФИЛЕ.
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Суть ситуации и правовая оценка
Вы внесли деньги на карту через банкомат, но средства не были сразу зачислены на счет. На следующий день после внесения денег на ваши счета был наложен арест судебными приставами (ФССП) в рамках исполнительного производства (ИП). Банк сообщил, что деньги заморожены по требованию ФССП. Вы хотите понять, обязан ли банк вернуть вам эти деньги, учитывая, что внесение произошло до ареста.

Применимые нормы
В данной ситуации применяются нормы Гражданского кодекса РФ (ГК РФ) о расчетах и банковском обслуживании (ст. 845, 854 ГК РФ), а также положения Федерального закона № 229-ФЗ "Об исполнительном производстве" (ст. 70, 81), которые регулируют порядок ареста денежных средств на счетах должника.

Риски и важные нюансы
1. Момент зачисления средств.
Согласно ст. 845 ГК РФ, банк обязан зачислить поступившие на счет клиента средства не позднее следующего рабочего дня после их поступления. Если технические проблемы задержали зачисление, банк отвечает за своевременность зачисления.

2. Арест по исполнительному производству.
Согласно ст. 70 ФЗ № 229-ФЗ, арест накладывается на денежные средства, находящиеся на счете на момент поступления постановления об аресте в банк. Если деньги не были зачислены из-за задержки банка, но фактически поступили до ареста, формально они уже считаются вашими средствами и подлежат аресту.

3. Доказательство момента поступления средств.
Если вы внесли деньги до ареста, но банк задержал зачисление по своей вине, и арест наложен уже на "зависшие" средства, вы вправе требовать разъяснений от банка и, при необходимости, компенсации убытков (ст. 856 ГК РФ). Но если арест наложен уже после фактического поступления денег на счет, банк обязан исполнить требование ФССП.

Пошаговые действия
1. Запросите у банка письменное разъяснение с точным временем:
— когда деньги были внесены в банкомат;
— когда средства фактически поступили на ваш счет (внутрибанковский документ);
— когда банк получил постановление ФССП об аресте.

2. Сравните эти даты и время с документами ФССП (в письме с Госуслуг указано время возбуждения и ареста).

3. Если выяснится, что деньги поступили на счет до ареста, но банк необоснованно задержал зачисление, вы можете подать претензию в банк с требованием компенсировать убытки или разблокировать средства.

4. Если деньги поступили на счет уже после ареста, банк действовал правомерно и не обязан возвращать деньги до снятия ареста.

5. Если банк не отвечает или отказывает необоснованно, обратитесь с жалобой в Банк России (через интернет-приемную) и/или в суд.

Что нужно уточнить
Для точного вывода необходима информация о времени (до минуты) внесения денег, их фактического зачисления на счет и времени поступления постановления ФССП в банк. Эти данные есть в банковских документах и у ФССП.

Резюме
Если средства поступили на ваш счет до ареста, но банк задержал зачисление по своей вине — есть основания требовать возврата или компенсации. Если арест наложен после поступления денег, но до их отображения в приложении — банк действовал по закону.
Для точной оценки вашей ситуации рекомендую обратиться к юристу с документами и выписками.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
557 юристов отвечают
3 минуты среднее время ответа
321 вопрос за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Банковскому праву