-
Вопрос № 00218302
Добрый день. Какой-то человек создал в соц сети ВКонтакте фейковую страничку и рассылает людям недостоверную про меня информацию. Что я могу с этим сделать?
Если речь идет о России, вы можете защищать свои права. Рассылка недостоверных сведений другим пользователям социальной сети является их распространением, в том числе в смысле ст. 152 ГК РФ.
В первую очередь не удаляйте переписку и страницу из друзей/подписок, а зафиксируйте доказательства: сделайте скриншоты страницы, ее адреса и идентификатора, всех сообщений с распространенными сведениями, дат и получателей. Желательно дополнительно оформить нотариальный осмотр страницы и переписки, особенно если планируется обращение в суд.
Если сведения являются конкретными утверждениями о фактах, не соответствуют действительности и порочат вашу честь, достоинство или деловую репутацию, можно требовать их удаления, опровержения, а при наличии оснований — компенсации морального вреда и возмещения убытков.
Если автора фейковой страницы установить невозможно, это не лишает вас права на судебную защиту: ст. 152 ГК РФ предусматривает возможность обратиться в суд с заявлением о признании распространенных сведений не соответствующими действительности.
Параллельно можно направить жалобу администрации «ВКонтакте» на фейковую страницу и распространение недостоверной информации.
Если же в сообщениях содержатся угрозы, вымогательство, оскорбления, сведения о совершении вами преступления либо иные признаки противоправных действий, дополнительно стоит обратиться в полицию.
Здравствуйте. Ситуация неприятная, но защита есть, разберу по шагам.
Первое. Зафиксируйте доказательства прямо сейчас, пока страница и сообщения на месте. Сделайте скриншоты фейковой страницы, самих сообщений и адресной строки, а лучше заверьте их у нотариуса, он составит протокол осмотра страницы в интернете. Это ключевое доказательство, без него потом сложно.
Второе. Через форму поддержки ВКонтакте подайте жалобу на страницу как на выдачу себя за другого человека и распространение недостоверных сведений. Приложите своё фото с паспортом для подтверждения личности. Обычно такие страницы блокируют.
Третье. Распространение заведомо ложных сведений, порочащих вашу честь и достоинство, подпадает под статью 128.1 УК РФ, а если это сделано в интернете, то под часть 2 этой статьи. По данному факту можно подать заявление в полицию, чтобы установили автора.
Четвёртое. По статье 152 ГК РФ вы вправе через суд требовать опровержения недостоверных сведений и удаления их из интернета, а также возмещения убытков и компенсации морального вреда. Если автора установить не удаётся, пункт 8 этой статьи позволяет обратиться в суд с заявлением о признании распространённых сведений не соответствующими действительности.
С чего начать практически: заверьте доказательства, направьте жалобу в поддержку ВКонтакте, подайте заявление в полицию. Дальше при необходимости гражданский иск.
Зафиксируйте доказательства: сделайте скриншоты фейковой страницы (аватар, переписка, ссылка) с датой и временем. Для суда желательно заверить их у нотариуса (осмотр интернет-страницы).
Подайте жалобу в администрацию ВКонтакте через кнопку «Пожаловаться» на странице, выбрав причину «Выдаёт себя за другое лицо». Попросите друзей также подать жалобы.
Обратитесь в полицию с заявлением о клевете (ст. 128.1 УК РФ), оскорблении (ст. 5.61 КоАП РФ) или нарушении неприкосновенности частной жизни (ст. 137 УК РФ). Полиция вправе запросить у VK данные о владельце аккаунта.
Подайте иск в суд о защите чести, достоинства и компенсации морального вреда (ст. 152 ГК РФ)
Вы вправе обратиться в администрацию социальной сети с требованием заблокировать фейковую страницу и удалить недостоверную информацию, а при необходимости подать заявление в правоохранительные органы для привлечения виновного к ответственности.
Напишите в поддержу ВКонтакте через специальную форму, прикрепив своё фото с паспортом для подтверждения личности.
